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文档简介

住宅小区管理制度第一章总则第一条【目的】本制度旨在规范、完善住宅小区的管理,促进小区居民生活品质的提升,确保小区内的安全、卫生、秩序等各项管理工作的顺利进行。第二条【适用范围】本制度适用于我公司管理的全部住宅小区,包含住宅楼、花园别墅等各类住宅形式。第三条【责任归属】小区管理工作由我公司负责,公司指定特地的小区管理团队负责具体执行和落实。第二章小区管理机构第四条【小区管理部门】公司设立特地的小区管理部门,由一名经验丰富的管理人员负责,负责引导和监督小区管理的各项工作。第五条【小区管理员】小区管理员是小区管理部门的具体执行人员,负责各项日常管理工作,包含但不限于小区安全、卫生、绿化等方面的工作。第六条【小区物业服务】为了供应便利的物业服务,公司将配备特地的物业服务团队,负责小区的设施维护、保洁、绿化等相关工作。第三章小区安全管理第七条【安全巡逻】小区管理员定期进行安全巡逻,确保小区各区域的安全情形,发现安全隐患及时处理,并报告给上级管理部门。第八条【门禁管理】小区设置门禁系统,严格限制外来人员的进入,确保小区居民的安全。外来人员进入小区需持有效证件登记。第九条【消防安全】小区设施必需符合消防安全标准,并定期进行消防演练和设施检查,确保消防设备和通道畅通,杜绝火灾事故的发生。第十条【突发事件处理】小区管理员应妥当应对突发事件,及时向居民发布应急通知,组织居民疏散或供应帮忙,并协调相关单位进行处理和救援。第四章小区卫生管理第十一条【环境卫生】小区管理员定期组织卫生清扫,保持小区环境乾净,设立垃圾分类收集点,居民应按规定将垃圾分类投放,确保小区卫生干净。第十二条【噪音管理】小区居民应严格遵守小区内的噪声管理规定,特别是夜间应保持相对安静,避开扰民噪音。第十三条【宠物管理】小区设立宠物管理规定,居民养宠物需符合规定,保证宠物不对他人造成困扰和不安全,必需时需供应宠物狂犬疫苗等相关证明。第五章小区秩序管理第十四条【停车管理】小区设置特地的停车区域,停车位调配由小区管理员负责,居民停车需遵守停车规定,不得占用他人停车位。第十五条【社区活动】小区管理部门将定期组织各种活动,以促进居民之间的沟通与社区凝集力的提升,居民应乐观参加并搭配组织工作。第十六条【纠纷处理】小区管理部门设立纠纷处理机构,及时处理小区内的纠纷,维护小区居民的合法权益,确保小区秩序稳定。第六章附则第十七条【违纪惩罚】对于违反本制度的居民,小区管理部门将依照相关规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警示、罚款、禁止使用小区公共设施等惩罚。第十八条【制度修订】依据实际需要,公司有权对本制度进行修订和完善,修订后的制度将及时向居民公布。修订后的制度将适用于全部小区居民。第十九条【实施日期】本制度自发布之日起正式实施。以上为

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