企业业务架构转型与信息化管理战略报告

业务架构总报告端到端的闭环的架构管控业务架构业务战略方向IT战略方向业务转变技术更新业务目标架构目标匹配实现灵活实现架构转变技术实现信息架构应用架构技术标准数据架构技术架构战略指导分析设计有效管控业务架构技术一体化业务架构实现业务架构实现基于面向服务的完整匹配,可快速响应变化的可持续性发展的企业架构，其中业务架构是架构设计的起点AssessedByStrategyTechnologyOperationBusinessAccessOrganizationunitEmployee(Actor)RoleInformationCapabilityCapabilityFunctionDutyDecomposesDecomposesSupportedByDefinesContainsPerformsinResponsibleforConsistsofOwns/uses/managesBusinessScenarioOrganizationPerformanceBusinessProcessBusinessActivityConductsSupportedBySupportedbyExchangeIsSupportedbyCapabilityPerformanceMeasuredByMeasuredByKPIKPIMeasuredThroughMeasuredThroughBusinessServiceDeliveredAsSoftwareServiceAutomatedbyServiceRoadmapCapabilityRoadmapHasBusinessDriverBizGoalBizObjectiveITonlyautomatescapabilitiesPeopleConductBusinessLocationOperatesinWhereWhoWhatHowWhyDataPerformsEffectAchievesFunctionalProducesProductBusinessScenarioServiceQualityContractMeetsGovernsEventTriggersControlEnsuresDataGovernanceGovernsHasViewsarenothere业务架构分析元模型是业务架构分析的理论基础业务架构分析模型业务能力业务流程业务战略与发展方向业务组织业务数据基于业务架构元模型，结合项目特点，设计的业务架构分析模型业务架构分析模型业务战略业务域业务组织业务子域业务功能业务位置Why业务处理逻辑业务流程清单业务流程业务对象数据交换关系业务提升方向WhatHowWhatWhoWhere目录业务战略与发展方向分析业务能力与数据对象分析业务逻辑与业务流程分析业务组织与组织结构分析业务架构对信息化的需求分析业务架构分析模型业务能力业务流程业务组织业务数据业务域业务组织业务子域业务功能业务位置业务处理逻辑业务流程清单业务流程业务对象数据交换关系WhatHowWhatWhoWhere业务战略与发展方向业务战略Why业务提升方向是公司下属省级公司，负责江苏省范围内的输、变、调、配、用电的经营和管理调度发电输电变电用电用电配电信息流能量流作为公司下属的企业，按照其专注管理的业务对象，参考企业价值链分析模型，形成企业业务框架企业业务对象按照企业专业条线及其对业务对象，企业的业务可以划分为八个业务域，所有的业务可以归属到八个业务域中人力资源管理财务管理物资管理设备运维调度企业管理建设营销服务市场客户设备人力资源财务企业物资电源资产电源资产物资设备（电力）市场客户电源企业人力资源财务生产营销服务资源保障企业价值链分析模型+企业的业务框架IBM企业CBM模型+8大业务域53个业务子域业务架构梳理基本原则业务域边界清晰业务域和子域描述颗粒度一致域内业务紧耦合域间业务松耦合域间业务流转关系顺畅借鉴IBM企业CBM模型，将企业业务框架划分为8大业务域53个业务子域

人力资源管理财务管理物资管理设备运维调度企业管理建设营销服务市场客户设备人力资源财务企业物资电源资产电源企业的业务框架企业的业务框架人力资源管理财务管理物资管理采购管理收入核算销售电价调整销售电价分析网间售电用户售电其他业务收入营业外收入成本费用上网电价调整上网电价分析薪酬福利管理库存核算管理购电成本管理员工费用管理往来核算电费实缴/预收坏账计提/冲销预付/应付帐款员工借款应收/应付清账关联方交易资产核算资产保险项目核算资产新增资产调拨资产减少资产盘点资产出租无形资产资产处置折旧计提总帐管理月结年结科目管理凭证管理帐簿管理税费计算税费缴纳预算管理预算分析预算编制预算目标预定预算汇总审核预算控制预算调整预算审批下达预算目标分解资金管理中长期借款管理融资管理帐户管理资金计划审批资金计划编制年度资金预算资金支付组织管理组织机构管理劳动定员管理职位管理招聘管理外部招聘管理招聘计划管理招聘管理薪酬管理绩效考核培训管理员工发展素质体系管理岗位序列管理任职资格管理职业规划管理岗位发展管理专家管理培训需求管理培训资源管理培训实施管理培训评估管理培训计划管理培训经费管理组织考核人员考核薪资变动管理工资总额管理考勤管理薪资核算管理福利保险管理人事管理领导干部管理人员调配管理薪酬福利管理出国人员管理人事信息管理库存核算管理库存管理库存策略库存分析物资验收入库管理出库管理调拨管理盘点管理招投标管理框架协议管理结算管理合同管理物料需求管理物料数据管理物资需求管理物资需求平衡采购计划管理配送管理配送计划管理配送过程监控供应商管理供应商申请供应商评估供应商信息管理废旧物资管理废旧物资计划废旧物资处置设备运维安全管理事故事件处理安全规程管理安全检查/考核安全器具管理两措管理设备运行运行值班管理设备巡视维护缺陷管理设备台帐管理操作票管理设备检修检修工单管理标准作业管理停电申请工作票管理抢修工单管理设备状态评估设备分析模型状态评估规则评估设备状态生产技术管理技术监督管理标准规范管理专业技术管理生产指标管理生产计划管理技改计划管理检修计划管理运行计划管理调度调度电源管理通信继保自动化运方企业管理后勤服务管理行政办公管理风险合规管理审计监察管理企业战略管理建设执行与监控概算管理进度管理质量管理安全管理服务合同管理技术管理项目变更管理验收投运设计与计划物资需求计划初步设计管理工程发包计划详细时间计划开工前准备投资管理规划项目前期管理物资需求计划初步设计管理工程发包计划规划管理资产策略管理投资计划管理项目后评估决策管理验收投运转资管理结算管理营销服务需求侧管理需求侧规划电力需求预测电力需求分析有序用电管理能源设计与管理市场管理市场信息管理市场拓展管理市场指标管理市场信息管理客服管理新装/增容用电变更管理客户保修处理客户信息维护客户联络满意度调查客户投诉/建议停/复电用电检查计量管理采购需求管理入库校验现场校验/抽检装表表计配送拆表换表表计故障处理电费管理抄表数据录入指数异常处理电费帐单计算账单验证账单调整收款失败处理信用记录维护催收/停电处理预付款管理账单汇总/递送收款及对账付款错误处理帐户余额/退款人事档案管理在企业的业务框架下，根据业务战略与发展方向，确定了业务域、子域和业务功能，形成企业的基本业务能力总视图采购管理2财务管理收入核算1财务管理成本费用2往来核算3资产核算4总帐管理5预算管理6资金管理7财务管理组织管理1人力资源管理招聘管理2薪酬管理4绩效考核5培训管理6员工发展7人事管理3库存管理4物料需求管理1配送管理3供应商管理5废旧物资管理6安全管理3设备运行4设备检修5设备状态评估6生产技术管理1生产计划管理2设备运维调度1调度电源管理6通信5继保4自动化3运行方式2后勤服务管理5行政办公管理4风险合规管理3审计监察管理2企业战略管理1企业管理物资管理建设执行与监控5验收投运6设计与计划4采购管理3规划1项目前期管理2营销服务需求侧管理5市场管理4客服管理1计量管理2电费管理3人力资源管理业务架构设计财务管理业务架构设计物资管理业务架构设计以及各业务域的业务架构设计文档公司提出了公司发展方式转变的“四化”要求，在全企业中按照“集中扁平、专业精细”的思路进行落实组织机构扁平化“一强三优”现代供电公司公司发展方式的转变资源配置集约化业务环节专业化企业运作集团化集中扁平专业精细

|17十一月2024

集约扁平的核心管理思路是通过采用共享服务中心的管理模式，实现资源配置集约化、组织机构扁平化、共享服务专业化的管控要求省公司…基建部营销部…地市公司…基建处营销处…县区公司…基建科营销科…管理现状-传统的金字塔管理模式共享服务中心管理模式区域公司区域公司省公司人资部市县公司发策部办公室物资采购中心物流服务中心培训中心HR共享服务中心财务共享服务中心信息中心…中心财资部生技部基建部营销部农电部科信部物资部审计部招投标服务中心…区域检修中心电费管理中心计量管理中心区域客服中心服务交易关系服务交易关系隶属关系服务关系全口径的政策与标准、IT管控、审计、税收、投融资、法律、战略规划、薪酬计划、绩效考评等专注于权限内调度、设备安全运行共享服务平台共享服务专业化运行专业化组织机构扁平化资源配置集约化常规的事务性工作服务平台，提高效率，降低成本，规范流程，防控风险管控职能的“集”服务职能的“约”企业营运中心调度设备运行行政管理集中扁平集中扁平根据程度不同，可以划分为虚拟、逻辑和物理集中三种模式管理现状物理的集约逻辑的集约虚拟的集约省公司财务部地市公司县区公司财务处财务科汇报关系业务指导关系业务指导关系汇报关系汇报关系省公司财务部地市公司县区公司财务处财务科监控关系省公司财务部地市公司县区公司财务处财务科汇报关系服务关系服务关系监控关系汇报关系汇报关系汇报关系汇报关系汇报关系省公司财务部地市公司县区公司集约后的财务处理中心汇报关系服务关系汇报关系服务关系岗位的汇报线、职责和业务流程调整，岗位和业务受上一层级的管理，岗位物理集中到同一个地域办公/作业岗位的汇报线和职责不变，业务更多受上一层级的管理现状岗位的汇报线、职责和业务流程调整，岗位和业务受上一层级的管理业务管理关系业务管理关系示例集中扁平共享服务平台计量管理服务区域客户服务区域检修服务…招投标服务电费管理服务人力资源集约服务物资配送服务财务集约服务表计采购与配送管理表计检定表计安装表计校验和周期轮换表计退役表计库存管理客户满意度调查与分析用电合同管理客户关系维护呼叫中心运营客户容量新增和变更受理客户工程设计、采购与施工委托服务停电通知区域检修计划的制定与汇总检修人员日常工作分派检修设备工具的调度使用故障处理的快速响应设备检修处理结果记录与更新设备厂家关系管理检修作业标准的培训与执行招标资料准备招标专家信息维护招标需求汇总和计划安排招标结果记录与公布招投标系统维护电费抄核收电费数据录入电费会计凭证电费稽查电费催收和补退用户停电操作电费二次审核应收电费审核实收电费审核客户电费信息管理电费票据、单据管理银行对账与销账电费发票管理电费会计凭证员工招聘薪酬福利社会保险人事档案人事信息与合同管理员工投诉与建议处理咨询服务培训服务物资库存管理库存信息维护配送计划管理配送服务合同管理供应商信息管理发票处理车辆管理财务数据管理核算固定资产总账和财务报表应收应付报销服务资金结算服务省公司全口径的政策与标准、IT管控、审计、税收、投融资、法律、战略规划、薪酬计划、绩效考评等下属供电公司专注于权限内调度、设备安全运行、营销服务企业营运中心运行单元一体化信息平台一体化信息平台物资采购服务物资采购计划执行物资采购框架协议管理物资数据信息维护采购订单处理供应商信息管理采购运营报告管理临时订单跟踪发票处理车辆管理A专业共享服务B主营业务提升营配一体化调控一体化规划综合优化面向智能的新业务实现扁平化、专业化、集约化12345678910111213共享服务中心的集约扁平将有效实现企业操作层与管理层分离，支撑未来集约化业务管理与发展财务管理人资管理物资管理企业管理调度设备运维营销服务建设集中扁平以价值统领员工的行为以原则指导行动以关键绩效流程明确提升方向和效果评价的领域以工具支持不同流程的提升精细化管理业务价值流程标准化过程规范化质量管理设备维护持续改进

方案设计

生产控制

供应管理

工作场所管理

全面质量管理

环境与安全管理

全员设备维护绩效管理

项目选择防错法快速换模改善SPC（统计过程控制）自检PDCA全员设备维护拉式系统（看板）工作场所布置/物料管理生产线均衡/节拍时间可视化管理5S专业精细按照专业条线的规范化、精细化、精益化的模式进行提升专业精细通过梳理管理业务流程，挖掘各类问题，运用精益方法，针对性地制定改进方案：以管理规范、技术标准为基础，以规范（安全、质量）风险为核心以精益方法为手段，通过标准化建设，构建各环节无缝衔接、闭环高效的管理体系实现现场作业流程的精益化，也实现了可靠性精益化管理从管理层向一线的延伸管理规范、作业标准、服务优质、风险可控全过程闭环管理标准化作业管理安全/质量风险控制技术标准及管理规范可视化管理识别消除浪费多种手段实现专业精细的管理专业精细集中扁平专业精细人力资源管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务在现有的管理基础上，按照要求进行各业务条线的积极变革发展，重点包括9个业务主题企业风险控制配电抢修资产全寿期管理调控一体化区域集中检修营销三中心全省集中物资管理省公司统一财务一本帐管理人力资源全过程全口径管理213478659各业务主题的详细分析参见《业务战略与发展方向》报告企业风险控制营销三中心全省集中物资管理省公司统一财务一本帐管理人力资源全过程全口径管理21349配电抢修资产全寿期管理调控一体化区域集中检修7865业务提升目标与价值业务提升分析业务提升对信息化的要求业务战略与发展方向业务战略Why业务提升方向目录业务战略与发展方向分析业务能力与数据对象分析业务逻辑与业务流程分析业务组织与组织结构分析业务架构对信息化的需求分析业务架构分析模型业务流程业务组织业务组织业务位置业务处理逻辑业务流程清单业务流程HowWhoWhere业务能力业务数据业务域业务子域业务功能业务对象数据交换关系WhatWhat人力资源管理财务管理物资管理采购管理收入核算销售电价调整销售电价分析网间售电用户售电其他业务收入营业外收入成本费用上网电价调整上网电价分析薪酬福利管理库存核算管理购电成本管理员工费用管理往来核算电费实缴/预收坏账计提/冲销预付/应付帐款员工借款应收/应付清账关联方交易资产核算资产保险项目核算资产新增资产调拨资产减少资产盘点资产出租无形资产资产处置折旧计提总帐管理月结年结科目管理凭证管理帐簿管理税费计算税费缴纳预算管理预算分析预算编制预算目标预定预算汇总审核预算控制预算调整预算审批下达预算目标分解资金管理中长期借款管理融资管理帐户管理资金计划审批资金计划编制年度资金预算资金支付组织管理组织机构管理劳动定员管理职位管理招聘管理外部招聘管理招聘计划管理招聘管理薪酬管理绩效考核培训管理员工发展素质体系管理岗位序列管理任职资格管理职业规划管理岗位发展管理专家管理培训需求管理培训资源管理培训实施管理培训评估管理培训计划管理培训经费管理组织考核人员考核薪资变动管理工资总额管理考勤管理薪资核算管理福利保险管理人事管理领导干部管理人员调配管理薪酬福利管理出国人员管理人事信息管理库存核算管理库存管理库存策略库存分析物资验收入库管理出库管理调拨管理盘点管理招投标管理框架协议管理结算管理合同管理物料需求管理物料数据管理物资需求管理物资需求平衡采购计划管理配送管理配送计划管理配送过程监控供应商管理供应商申请供应商评估供应商信息管理废旧物资管理废旧物资计划废旧物资处置设备运维安全管理事故事件处理安全规程管理安全检查/考核安全器具管理两措管理设备运行运行值班管理设备巡视维护缺陷管理设备台帐管理操作票管理设备检修检修工单管理标准作业管理停电申请工作票管理抢修工单管理设备状态评估设备分析模型状态评估规则评估设备状态生产技术管理技术监督管理标准规范管理专业技术管理生产指标管理生产计划管理技改计划管理检修计划管理运行计划管理调度调度电源管理通信继保自动化运方企业管理后勤服务管理行政办公管理风险合规管理审计监察管理企业战略管理建设执行与监控概算管理进度管理质量管理安全管理服务合同管理技术管理项目变更管理验收投运设计与计划物资需求计划初步设计管理工程发包计划详细时间计划开工前准备投资管理规划项目前期管理物资需求计划初步设计管理工程发包计划规划管理资产策略管理投资计划管理项目后评估决策管理验收投运转资管理结算管理营销服务需求侧管理需求侧规划电力需求预测电力需求分析有序用电管理能源设计与管理市场管理市场信息管理市场拓展管理市场指标管理市场信息管理客服管理新装/增容用电变更管理客户保修处理客户信息维护客户联络满意度调查客户投诉/建议停/复电用电检查计量管理采购需求管理入库校验现场校验/抽检装表表计配送拆表换表表计故障处理电费管理抄表数据录入指数异常处理电费帐单计算账单验证账单调整收款失败处理信用记录维护催收/停电处理预付款管理账单汇总/递送收款及对账付款错误处理帐户余额/退款人事档案管理在企业的业务框架下，根据业务战略与发展方向，确定了业务域、子域和业务功能，形成企业的基本业务能力总视图采购管理2财务管理收入核算1财务管理成本费用2往来核算3资产核算4总帐管理5预算管理6资金管理7财务管理组织管理1人力资源管理招聘管理2薪酬管理4绩效考核5培训管理6员工发展7人事管理3库存管理4物料需求管理1配送管理3供应商管理5废旧物资管理6安全管理3设备运行4设备检修5设备状态评估6生产技术管理1生产计划管理2设备运维调度1调度电源管理6通信5继保4自动化3运行方式2后勤服务管理5行政办公管理4风险合规管理3审计监察管理2企业战略管理1企业管理物资管理建设执行与监控5验收投运6设计与计划4采购管理3规划1项目前期管理2营销服务需求侧管理5市场管理4客服管理1计量管理2电费管理3人力资源管理业务架构设计财务管理业务架构设计物资管理业务架构设计以及各业务域的业务架构设计文档业务战略与发展方向业务战略Why业务提升方向目录业务战略与发展方向分析业务能力与数据对象分析业务逻辑与业务流程分析业务组织与组织结构分析业务架构对信息化的需求分析业务架构分析模型业务组织业务组织业务位置WhoWhere业务能力业务数据业务域业务子域业务功能业务对象数据交换关系WhatWhat业务流程业务处理逻辑业务流程清单业务流程HowDesignRequestsDesigns&EstimatesDesignStandardsAssetHistoryAssetConditionAssetPerformanceMaintenanceRulesMaintenanceProgramsWorkStatusProjectWorkOrdersExistingFacilitiesInstalledFacilitiesReal-TimeNetworkDataReal-TimeNetworkConfigurationNetworkModelAs-DesignedNetworkModelAssetAttributesAssetLocationWorkDetailsScheduleAssetDetailsRoutineWorkWorkCompletionDispatchManagementAssetInvestmentPlanningRCMAnalysisAssetDatabaseWorkGenerationWorkManagementScheduleOptimizationGeographicInformationSystemEMS/SCADADMSSwitchSchedulingLoadForecastingConstructionStandardsNetworkEvents资产管理

工作过程管理

运行CUEstimationOperationsWorkReal-TimeNetworkDataConditionAssessmentStormRestorationLineInspectionsLoadForecasts

规划设计PurchasingFinancialManagementHumanResources人、财客户服务CustomerInformationSystemVoiceResponseFinancialProjectManagement

工作现场管理MobileFieldDataCollectionDesignInventoryLaborSkills&CertificationsCPMSchedulingDataHistorianAMIReadingServiceLevelAgreement服务管理ServiceRequestsContractManagementOnlineCommerceServiceCatalogBillingMobileGISMobileDesignToEngineerDesignFromMobileDesign

物SwitchingRequestsSwitchingRoutinesFixedAssets从海外企业业务架构分析来看，企业的核心业务管理可以分为资源保障、生产、营销服务三个层面人力资源财务管理物资管理设备管理工作力管理生产管理规划设计运行营销服务企业管理人力资源管理建设调度营销服务物资管理财务管理发用调用户项目物资设备运维输变配设备资产资金资金发电厂

能量流

能量控制流

资金到资产的衍进流从电力发、输、变、配、用、调看江苏各业务域的业务关系，其核心是围绕能量转递的资源和资产的流转和转换关系

业务处理逻辑关系数据交换需求按照域内的业务处理逻辑，以业务子域为单位，梳理业务子域间的逻辑关系，体现该域集约化后的业务管理思路，并识别子域间交换的业务对象和业务数据业务战略与发展方向业务战略Why业务提升方向目录业务战略与发展方向分析业务能力与数据对象分析业务逻辑与业务流程分析业务组织与组织结构分析业务架构对信息化的需求分析业务架构分析模型业务流程业务处理逻辑业务流程清单业务流程How业务能力业务数据业务域业务子域业务功能业务对象数据交换关系WhatWhat业务组织业务组织业务位置WhoWhere组织机构企业结构是宏观的结构，由如下公司代码、人事范围、人事子范围对应关系体现：公司代码在本项目实施组织范围内，拥有自己的资产负债表和损益表的并在法律上独立的实体。人事范围人事范围是在公司代码（所属法人单位）下按照人事管理单位进行细分。本项目中与法人单位一一对应。人事子范围人事范围分别对应五个子范围，人事子范围是对人事范围的进一步细分。

公司代码1000省网

公司代码1001

农电

公司代码1002省网人事范围

农电人事范围

南通供电公司徐州供电公司泰州供电公司扬州供电公司其他供电公司人事范围

南通供电公司徐州供电公司镇江供电公司扬州供电公司其他供电公司南通供电公司徐州供电公司镇江供电公司扬州供电公司其他供电公司企业结构分析组织管理是基于对象的结构,每个业务单元都被描述成一个对象，主要的组织管理对象如下：组织结构组织单元岗位职务企业的组织架构组织单元(OrganizationUnit)-O组织单元代表一种组织实体的类型，被指定完成公司特定的一组功能，他通常表现一个公司和部门的概念，但也可以用来表现比如分公司、子公司、小组或项目组。岗位(Position)-S是每个员工在企业中的分配，岗位被员工所占有。如薪酬专责、总经理办公室主任等。职务(Job)-C对应于岗位图谱中的称谓，如主任、副主任等。组织结构分析员工子组员工组全民经营者管理人员专业技术人员技能人员其他集体经营者管理人员专业技术人员技能人员其他农电工专业技术人员技能人员其他人事结构是对员工属性的划分，划分为员工组、员工子组两层。员工组反映了员工与公司的关系，根据员工的工作状态可以把员工组进一步分为员工子组。社会化用工专业技术人员技能人员其他其他专业技术人员技能人员其他人事结构分析业务战略与发展方向业务战略Why业务提升方向目录业务战略与发展方向分析业务能力与数据对象分析业务逻辑与业务流程分析业务组织与组织结构分析业务架构对信息化的需求分析业务架构分析模型业务流程业务处理逻辑业务流程清单业务流程How业务能力业务数据业务域业务子域业务功能业务对象数据交换关系WhatWhat业务组织业务组织业务位置WhoWhere应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－建设域建立和加强规划管理系统扩展规划管理的范围：逐步将发电/电源、变电、配电、用电和调度的相关规划，纳入到规划管理系统中统一进行管理建立和完善负荷预测和规划模型、仿真计算模型建立和完善投资计划管理系统，将资本性投资和成本性支出项目全部纳入项目储备库，评定项目的优先顺序，为合理安排项目机会提供依据建立和完善项目管控系统的功能，包括项目安全管理、项目风险管理、项目进度管理、项目成本管理和项目技术管理建立自动转资程序组和工作流应用，根据项目物料使用、物料和设备的对应关系、设备及资产的对应关系，生成转资表部分信息人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－调度域集成现有调度各应用系统，建立统一的智能调度技术支持系统，覆盖运行控制的应用模块针对未来的新能源接入，建议在统一的智能调度支持系统中增加电源管理功能，支持新能源电源接入针对调控一体化业务需求，明确满足变电集约化运行管理的调控中心支撑系统的功能要求，并改造和建立调控中心系统部署运维操作站支持系统人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－设备运维建立和完善设备状态监测管理系统，统一全面管理设备状态信息监测，并对资产状态进行统计分析；建议基于成熟的实时/历史数据库开发设备状态监控应用，实现设备状态分析管理。加强综合生产计划功能：加强PMS系统的生产计划管理模块与调度管理、缺陷故障管理、设备状态监测管理的关联，并在此基础上对生产计划进行优化，特别是对停电有关计划的优化，减少停电次数和设备重复停役率，提高供电可靠性加强资产退役处置管理，规范资产退役流程，提升资产退役处置与资产项目管理、物资管理、设备管理的关联。建立或完善资产绩效与状态评估应用，主要实现的功能包括：指标体系和评估模型维护、评估分析、评估建议、评估报告部署工作管理系统（WorkForceManagement，WFM）：WFM系统能够综合作业类型、技能需求、工器具和车辆需求、作业地点、作业时间等信息，自动实现最优生产作业排程和派工，能够对作业过程的状态进行监控，并对作业结果进行统计分析部署移动作业管理终端系统：通过移动终端（比如PDA）系统，现场作业人员能够接收作业工单，与工作管理中心作业指挥人员沟通作业状态，获取设备台帐、地理信息，辅助检修工作根据区域检修中心和工作管理中心的岗位职责，调整PMS的权限设置人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－营销服务完善实现自助服务的营销服务网站完善营销客户短信平台计量设备采购纳入物资管理系统的统一管理电表资产纳入到设备资产管理的相关模块中统一管理建立网上缴费等新渠道客户信用管理的相关功能，包括信用等级划分、客户信用评估、客户差异化服务等相关功能人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－人资管理人力资源信息平台能够涵盖所有不同用工性质的员工的基本个人信息、任职岗位信息、专业资质信息、绩效管理信息、薪酬福利信息、合同信息人力资源信息平台能够涵盖所有不同用工性质的员工在各类作业和外围系统操作时的认证和授权信息人力资源信息平台需要能够灵活应对管控职能的动态调整变化对不同层级员工给予不同授权，实现员工基本信息的自助维护对员工薪资福利数据以及绩效管理数据根据需要开放查阅权限对员工加班/休假、培训安排等需求通过自动化的流程进行审批人力资源信息平台能够涵盖所有不同用工性质的员工的岗位、能力、绩效等信息能够通过工作流开展绩效指标的设定和结果的评估能够支撑开展能力的自评、审核与确认能够支撑开展网络培训能够支持专家库建立与维护人力资源信息平台能够涵盖所有不同用工性质的员工的基本个人信息、岗位信息、资质信息、绩效信息、薪酬信息、合同信息省公司能够通过人力资源信息平台监控、分析各个地市公司的人员配置信息省公司能够对超过标准配置的需求进行审核批准人力资源信息平台需要能够灵活动态调整，以应对省公司、地市/县区管理职能的潜在变化能够根据专业资源共享的制度，对不同条线、层级管理人员授权进行专业人员的灵活调配使用强化人力资源体系中岗位、任职人员数量、能力资质状况等分析功能能力素质模型的描述和现有任职人员能力评估与分析能够结合人员构成现状以及未来业务发展，分析预测各类岗位的人员总体需求人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－财务管理明确标准化管理范围及层次，在系统中进行固化建立标准化平台，通过标准化管理平台管理标准编码系统标准编码的申请审批流程系统化支持标准编码的下载和本地化设置通过系统固化财务业务流程，支持自定义流程支持市公司记账凭证或会计科目余额实时上传至省公司由省公司统一管理各市公司主数据，实现上下互动建立数据一致性确认机制，确保省公司和市公司之间交互数据的准确性和完整性支持交易的记录、确认和自动抵销固化省公司要求的统一主数据，省公司新增后自动通知市公司支持自动关账，市公司实施本层次的关账，省公司执行全省系统的关账，确保上下数据的一致性财务报告从账上取数生成建立合并组织架构，合并报表支持自动抵销人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－财务管理（续1）支持收支两条线的资金管理模式支持与银行账户数据、交易数据的全面交互，接口简单实用、易升级支持资金相关业务的在线工作流控制，实现线上审批支持资金计划编制、执行和预测支持头寸自动调拨和自动划款支持资金头寸的实时获取，支持账户信息的多维查询支持外部贷款的审批与处理提供灵活的计息工具支持生成用户定义的各种资金报表并打印系统提供图形化的工具进行资金报表的展示和分析人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－财务管理（续2）系统支持固定资产全流程业务管理，包括固定资产采购、折旧、报废、转入转出、大修、清理等支持固定资产卡片管理，支持固定资产增减、状态等情况的实时查询支持公司战略、业务计划、年度预算、业绩分析与考核一体的全面预算管理模式支持基于网络的多用户、多地点的预算编制、审批、分析提供友好的用户设计与开发工具及界面，易于财务人员进行核心预算模型、预算流程等内容的开发与设计支持多维度的预算编制支持自上而下和自下而上以及上下结合的预算编制方式，系统应支持多级多层次的预算流程循环提供自上而下的全局性调整和自下而上的局部性调整功能支持从其他数据库、系统中提取实际数据，与预算指标进行对比支持企业风险数据库的建立建立一体化的全面风险控制平台，包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险报告、风险监督、风险预警等功能风险内控评估执行及报告的生成人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－物资管理建立供应商关系管理系统，强化供应商资质管理和评审等相关功能固化供应商从准入到退出的全过程建立供应商评估模型，能按照供应商服务进行评估和分析建立完整的设备监控应用功能固化设备监造方式，包括被监造设备管理、监造方式管理、监造指标管理、对监造过程中信息的录入，包括抽查指标录入、监造报告录入等建立监造评估功能，按照监造评估模型，对监造指标进行分析、评价等。自动进行配电项目物资清单汇总，形成配电项目总体采购包能对总体采购包按照项目预计时间和物资类型（物资电压等级、物资产品类型、物资大类型号）两个维度进行分类，形成采购计划物资与项目关联。物资在出库时，确定物资的所属项目利用智能工具，优化电力物资与备件库存水平，平衡需求与预测误差，通过灵活设置各物资的采购比例和备件数量上、下线减少总体库存成本人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面应用系统功能增加与完善

－－企业管理TBD人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面数据方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－建设域建立和完善规划信息支持库，通过与SCADA系统、PMS/GIS、ERP系统、营销系统等集成，自动获取规划编制和规划反馈所需要的有关数据，包括运行负荷信息、设备基础信息、设备运行历史信息、设备状态评估信息、工程项目信息、工程资金信息、用户基本信息和用电信息等加强并完备与项目立项环节关联的综合业务信息，比如项目引起的资产退役和报废信息实现项目立项信息的统一管理，加强立项信息的共享，避免重复投资和交叉审批统一物料主数据标准，建立设计系统与物资采购、招投标系统的关联，在设计系统中同步更新和使用在设计过程中建立物资清单和资产清单，在招投标、采购等环节使用一体化的颗粒度和数据标准能够获取单体资产全寿命周期成本，包括：投入成本、运行成本、维护成本、故障成本和废弃成本工程费用能够分摊到单体设备记录在安装调试过程中的设备缺陷信息、设备试验信息，并支持汇总分析，为设备运维提供信息支持形成投运设备清册、资产清册，建立设备与资产的关联关系人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－调度域TBD调控中心系统能够掌握所管辖变电站的运行信息、设备状态信息人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－设备运维域综合生产计划的编制需要充分利用拓扑数据，需要保证拓扑数据的及时、准确和完整报废环节设备单体的相关费用信息报废处置后能够计算设备单体全寿命周期成本资产绩效和状态评估需要的数据支持包括：设备台帐数据、运行的实时监控数据、设备状态的在线监测数据、资产维护的历史数据（缺陷数据、检修数据、试验数据、可靠性数据）、设备生命周期中发生的各种成本数据为支持以客户为中心的故障抢修，需要的数据支持包括：自动获得来自95598的客户故障报修信息；自动获得来自配电SCADA系统的故障状态信息、停电信息、负荷信息；拓扑和地理信息；客户信息；建立作业人员技能库，作为排程和派工的依据；工器具和车辆信息为支持区域检修中心，需要的数据支持包括：建立生产任务池，汇总需要进行安排的检修工作任务；拓扑和地理信息；建立作业人员技能库，作为排程和派工的依据；工器具和车辆信息人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－营销服务域全省各营销系统的信息（客户信息、电量电费信息、业扩信息等）在呼叫中心能进行统一的查询全省各拓朴信息、设备信息等能在呼叫中心进行统一查询能使用全省统一的地理信息系统全省营销计量数据需求数据的汇总计量设备资产的统一编号全省各营销系统的信息（客户信息、电量电费信息、业扩信息等）在帐务中心进行统一的查询、处理和稽核人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－人资管理域能够动态更新员工的基本信息、专业资质信息、任职岗位信息、薪酬福利信息以及合同信息能够动态更新员工在企业的各种认证和授权信息动态获得员工在作业系统中的操作跟踪、作业任务量、综合人工成本、培训等数据和信息根据不同层级的管理需要生成员工基本信息、薪酬福利、专业能力、培训状况、绩效水平的管理分析报告根据不同层级的管理需要生成员工基本信息、薪酬福利、专业能力、培训状况、绩效水平的管理分析报告动态更新员工的岗位、能力评估、绩效评估信息，以及专家库信息能够动态更新员工的基本信息、专业资质信息、任职岗位信息、薪酬福利信息以及合同信息动态获得员工在作业系统中的操作跟踪、作业任务量、综合人工成本、培训等数据和信息统一数据来源，统一建立与各系统的数据关联，避免多点维护、点对点的数据交换和手工操作完善能力素质模型和评估系统，准确反映所有员工的专业技能范围和水平，以满足专业人员跨区域共享的运作模式员工培训数据的动态掌握岗位薪酬数据的统一管理基层干部基本信息的动态掌握人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－财务管理域形成财务编码信息，细化会计科目费用分类及内容细分形成统一的全省会计科目表各市县公司及其他子公司的会计基础数据在省公司层面汇总各市县公司及其他子公司的会计凭证或会计科目余额在省公司同步省公司统一定义并维护财务“一本账”主数据省公司能够利用其账务数据完成全省的财务和管理报表的编制各地市公司账户中资金信息的汇总各地市公司资金需求信息的整合账户交易和余额信息的动态掌握设备与资产账、卡、物信息的动态更新资产基本信息的动态更新项目资金支出需求数据项目预算执行具体数据的更新要求预算数据与实际执行数之间能够进行对比分析，实际执行数来自于财务系统和业务系统企业风险点的详细数据和信息，形成风险数据库风险控制点及控制措施信息人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－物资管理域合同信息、监造信息、出入库信息等传递到供应商管理相关功能中，实现供应商评估监造过程数据与供应商数据的交互物资编码体系与项目编码体系关联合同信息传递到财务系统入库信息传递到财务系统人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面数据需求与完善

－－企业管理域TBD人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务数据方面应用方面集成方面基础设施方面信息集成与完善

－－建设域在全面信息集成的基础上，进一步实现基于GIS的直观的规划可视化表现，利用可视化手段提高规划水平集成和共享项目涉及到的资产信息，支持项目可研和立项业务环节需求加强项目管控与ERP-项目管理的信息集成，在项目管控中实现对项目设计与预估的支持，并将设计结果传入ERP-项目管理。在设计过程中共享、利用闲置、退役设备信息建立投资计划系统与ERP系统的联动功能，项目能够分批进入ERP系统进行工程管理投资计划系统将项目资金计划发给财务管控模块，作为财务预算的重要依据物资与设备、资产信息之间的集成加强项目管控系统与ERP-项目管理的集成投运转资时保证PMS和ERP的联动，实现运行设备与固定资产的对应人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面集成方面基础设施方面集成方面数据方面信息集成与完善

－－调度域TBD变电站计算机监控系统的信息要要接入到调控中心系统，包括保护装置信息、故障人资管理财务管理物资管理企业管理建设调度设备运维营销服务应用方面集成方面