2024年大数据中心云服务运营合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大数据中心云服务运营合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的基本信息1.2合作目标和基本原则第二条服务内容2.1云服务提供的范围2.2服务类型及具体服务内容2.3服务质量和性能指标第三条服务期限3.1合作期限的起始和终止时间3.2服务续约条件和流程第四条费用与支付4.1服务费用的计算和支付方式4.2费用调整机制4.3违约金和赔偿金的具体计算方式第五条技术支持和维护5.1技术支持的响应时间和处理流程5.2系统维护和升级方案第六条数据安全和保密6.1数据安全和保护措施6.2保密条款和信息共享范围第七条合作双方的权利和义务7.1合作双方的权利7.2合作双方的共同义务7.3合作双方的独立义务第八条违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式和机构9.2诉讼管辖法院的选择第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条合同的终止11.1合同终止的条件和程序11.2合同终止后的相关处理事项第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规12.2合同解释的权力和程序第十三条其他条款13.1合作双方约定的其他事项13.2附件和附录的内容第十四条签署和生效14.1合同签署的时间和地点14.2合同生效的时间和条件第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作双方的基本信息1.2合作目标和基本原则1.2.1合作目标：双方通过本次合作，实现资源共享，优势互补，共同推进大数据中心云服务的发展，提升双方的市场竞争力。1.2.2基本原则：双方遵循平等、自愿、诚实、信任的原则，共同开展合作，确保合作顺利进行。第二条服务内容2.1云服务提供的范围（1）云服务器租赁和服务；（2）数据存储和备份服务；（3）云计算和大数据处理服务；（4）网络安全防护服务；（5）技术支持和维护服务。2.2服务类型及具体服务内容2.2.1云服务器租赁和服务：乙方提供性能稳定、可扩展的云服务器，满足甲方业务需求。2.2.2数据存储和备份服务：乙方提供安全可靠的数据存储和备份解决方案，确保甲方数据的安全性和完整性。2.2.3云计算和大数据处理服务：乙方利用先进的云计算和大数据技术，为甲方提供高效、可定制化的业务处理方案。2.2.4网络安全防护服务：乙方提供全方位的网络安全防护措施，确保甲方业务系统的安全稳定运行。2.2.5技术支持和维护服务：乙方提供7x24小时的技术支持和维护服务，确保甲方业务的正常进行。2.3服务质量和性能指标乙方承诺按照行业标准和甲方的要求，提供高质量、高效率的服务，确保服务性能达到约定指标。第三条服务期限3.1合作期限的起始和终止时间本合作协议自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。3.2服务续约条件和流程3.2.1服务续约条件：双方在合作期满前____个月，协商一致同意续约。3.2.2服务续约流程：双方签署书面续约协议，并按照约定时间办理相关手续。第四条费用与支付4.1服务费用的计算和支付方式4.1.1乙方根据甲方实际使用的服务项目和数量，按照约定的价格和计费方式计算服务费用。4.1.2甲方按照乙方提供的费用明细，通过银行转账等双方约定的方式支付服务费用。4.2费用调整机制4.2.1双方约定，如遇市场行情变化、政策调整等因素，可按照约定的调整机制对服务费用进行调整。4.2.2费用调整方案应由双方协商一致，并书面确认。4.3违约金和赔偿金的具体计算方式4.3.1如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。4.3.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金的计算方式为：赔偿金=未支付服务费用×逾期天数×1%。第五条技术支持和维护5.1技术支持的响应时间和处理流程乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内响应，并在____小时内解决甲方遇到的问题。5.2系统维护和升级方案乙方定期对系统进行维护和升级，确保甲方业务的正常进行。系统维护和升级方案应提前通知甲方，并与甲方协商确定具体时间。第六条数据安全和保密6.1数据安全和保护措施乙方应采取一切合理措施，确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等风险。6.2保密条款和信息共享范围6.2.1双方应对合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2.2双方明确约定信息共享的范围和方式，并遵守相关的法律法规。第八条违约责任8.1违约行为的界定双方约定，如一方违反本合作协议的任何条款，均视为违约行为。8.2违约责任的具体承担方式8.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照本合作协议第四条的规定执行。8.2.2违约方还应承担因违约给守约方造成的直接经济损失和间接经济损失。8.2.3如违约行为严重影响到守约方的合法权益，守约方有权立即终止本合作协议，并要求违约方支付相应的赔偿金。第九条争议解决9.1争议解决的方式和机构双方对于本合作协议的解释或履行发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院的选择双方约定，本合作协议的诉讼管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.1.1双方同意变更本合作协议的，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。10.1.2合同变更自变更协议生效之日起生效。10.2合同解除的条件和程序10.2.1双方同意解除本合作协议的，应签订书面解除协议，并经双方盖章生效。10.2.2合同解除自解除协议生效之日起生效。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件和程序11.1.1本合作协议期满后，双方未续签书面续约协议的，本合作协议自行终止。11.1.2双方提前终止本合作协议的，应签订书面终止协议，并经双方盖章生效。11.2合同终止后的相关处理事项11.2.1合同终止后，双方应按照本合作协议的约定，妥善处理与合同终止相关的各项事务。11.2.2合同终止后，乙方应向甲方提供相关资料和数据，并保证数据的完整性和准确性。第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释的权力和程序如本合作协议的任何条款与法律、法规的规定相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，而其余条款仍然有效。对于本合作协议的条款的解释，应遵循合同的字面含义，如有必要，可参照双方签订时的背景资料和目的进行解释。第十三条其他条款13.1合作双方约定的其他事项本合作协议未涉及的事项，双方可以通过书面协议补充约定。13.2附件和附录的内容（1）服务项目的详细描述；（2）服务费用的详细计算方法和支付时间表；（3）技术支持和维护的详细方案；（4）数据安全和保密的具体措施；（5）其他双方认为需要约定的内容。第十四条签署和生效14.1合同签署的时间和地点本合作协议由双方授权代表于____年____月____日在____（地点）签署。14.2合同生效的时间和条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入是指在本合作协议的履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。（1）中介方为甲乙方提供咨询服务，协助双方达成合作协议；（2）监理方对乙方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量和性能指标符合约定；（3）技术支持方为甲方提供技术支持和维护服务；（4）服务提供方为乙方提供与云服务相关的硬件设备、网络资源等。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入各方应严格按照本合作协议的约定，履行各自的权利和义务，确保合作顺利进行。2.2第三方介入的权利第三方介入各方在本合作协议约定的范围内，享有相应的权利，包括但不限于：（1）获取甲乙方提供的相关信息和资料；（2）按照约定获得服务费用；（3）要求甲乙方提供必要的协助和支持。2.3第三方介入的义务第三方介入各方应承担的义务包括但不限于：（1）按照约定提供服务，确保服务质量和性能指标符合甲乙方的要求；（2）保守甲乙方的商业秘密和机密信息；（3）在合同约定的范围内，对甲乙方提供必要的协助和支持。第三条第三方介入的额外条款和说明3.1甲乙双方应与第三方介入各方签订书面补充协议，明确双方的权利和义务，以及第三方介入的具体内容和范围。3.2甲乙双方应确保第三方介入各方遵守相关法律法规，不得从事违法、违规行为。3.3甲乙双方应监督和检查第三方介入各方的履约情况，确保其按照约定提供服务。3.4甲乙双方与第三方介入各方之间的纠纷和争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向法院提起诉讼。第四条第三方责任限额4.1第三方介入各方应承担的赔偿责任限额，按照本合作协议及其补充协议的约定执行。4.2第三方介入各方应保证其提供的服务符合约定的质量和性能指标，如因第三方介入各方的原因导致甲乙方损失的，第三方介入各方应承担相应的赔偿责任。4.3甲乙双方应与第三方介入各方约定明确的责任限额，并在补充协议中予以明确。责任限额可以包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。4.4第三方介入各方应在其责任限额内，对甲乙双方的损失进行赔偿。赔偿金额的计算方式、赔偿范围的界定、赔偿方式的执行等，应在补充协议中进行详细约定。第五条第三方介入的变更和解除5.1甲乙双方与第三方介入各方签订的补充协议，如需变更或解除，应签订书面变更协议或解除协议，并经各方盖章生效。5.2补充协议的变更或解除，应遵循平等、自愿、诚实、信任的原则，确保甲乙双方的合法权益不受损害。5.3补充协议的变更或解除，不影响甲乙双方与第三方介入各方之间已产生的权利义务关系。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入各方在履行完本合作协议约定的义务后，其介入行为自行终止。6.2甲乙双方与第三方介入各方签订的补充协议，如约定期限届满后自动终止，则在期限届满时，第三方介入行为自行终止。6.3甲乙双方与第三方介入各方约定的其他终止条件，应在补充协议中进行明确。第七条第三方介入后的续约7.1如甲乙双方与第三方介入各方约定的补充协议到期后需续约，双方应签订书面续约协议，并按照约定时间办理相关手续。7.2补充协议的续约条件、续约期限、续约后的权利义务等，应在书面续约协议中进行详细约定。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方介入各方违反本合作协议及其补充协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照本合作协议第四条的规定执行。8.2第三方介入各方还应承担因违约给甲乙双方造成的直接经济损失和间接经济损失。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方与第三方介入各方之间的争议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目详细描述：包括但不限于云服务类型、服务内容、服务质量要求等。2.服务费用详细计算方法和支付时间表：包括但不限于服务费用的计算公式、支付周期、支付方式等。3.技术支持和维护的详细方案：包括但不限于技术支持的范围、响应时间、维护周期等。4.数据安全和保密的具体措施：包括但不限于数据存储、传输、备份、恢复等安全措施。5.第三方介入的补充协议：包括但不限于第三方介入的范围、责任限额、违约责任等。6.合作期限的续约协议：包括但不限于续约条件、续约期限、续约后的权利义务等。7.合同变更和解除的书面协议：包括但不限于变更和解除的条件、程序、生效时间等。8.合同终止的书面协议：包括但不限于终止的条件、程序、生效时间、终止后的处理事项等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按照约定提供服务：包括但不限于未按时提供服务、未提供约定范围的服务、未达到约定服务质量等。2.未按照约定支付服务费用：包括但不限于逾期支付、未支付、支付不足等。3.泄露商业秘密和机密信息：包括但不限于未经授权披露、使用、传播等。4.未按照约定履行保密义务：包括但不限于未采取必要措施保护信息、未妥善保管信息等。5.未按照约定提供必要的协助和支持：包括但不限于拒绝提供协助、未能及时提供协助等。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照本合作协议第四条的规定执行。2.违约方还应承担因违约给守约方造成的直接经济损失和间接经济损失。3.如违约行为严重影响到守约方的合法权益，守约方有权立即终止本合作协议，并要求违约方支付相应的赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合作协议及其补充协议，包括但不限于、附件、补充协议等。2.甲方：指本合作协议的一方，即云服务的需求方。3.乙方：指本合作协议的另一方，即云服务的提供方。4.第三方：指在本合作协议的履行过程中，除甲乙方外，