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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年手机短信服务协议本合同目录一览1.服务内容1.1短信发送1.2短信接收1.3短信存储1.4短信管理2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约3.服务费用3.1短信费用3.2套餐费用3.3增值服务费用3.4费用支付方式4.用户账户4.1账户注册4.2账户信息修改4.3账户密码保护4.4账户注销5.用户行为规范5.1遵守法律法规5.2尊重他人权益5.3禁止发送垃圾短信5.4禁止利用服务进行非法活动6.服务故障与处理6.1服务故障报告6.2服务故障处理时限6.3服务故障解决方式7.隐私保护7.1用户个人信息保护7.2用户通信内容保密7.3数据安全措施7.4信息安全违规处理8.知识产权8.1服务商标权8.2服务软件著作权8.3用户内容版权8.4侵权行为处理9.免责条款9.1不可抗力9.2服务变更或终止9.3用户原因导致的服务中断9.4互联网技术风险10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的生效时间12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利义务处理12.3合同终止后的服务保留13.违约责任13.1用户违约责任13.2服务商违约责任13.3违约责任认定与赔偿计算14.其他条款14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3合同的签订地点和时间14.4合同的附件第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1短信发送服务商承诺为用户提供稳定、高效的短信发送服务,确保用户发送的短信能够及时、准确地送达接收方。1.2短信接收服务商保证用户能够正常接收他人发送的短信,并提供实时、准确的短信接收服务。1.3短信存储服务商为用户提供短信存储功能,允许用户保存收到的短信,便于用户随时查看。1.4短信管理用户可以对收到的短信进行管理,包括但不限于删除、标记重要、转发等操作。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同签订之日起,服务开始生效。2.2服务结束日期除非一方提前终止本合同,否则服务结束日期为合同约定服务期限的终止日期。2.3服务续约合同到期前,双方可协商续约。如需续约,应在合同到期前30日内签订续约合同。第三条服务费用3.1短信费用用户发送的每条短信,按照约定的费率收取短信费用。3.2套餐费用用户可以选择购买短信套餐,套餐费用按约定的费率收取。3.3增值服务费用服务商提供的增值服务,如短信推送、短信群发等,按照约定的费率收取费用。3.4费用支付方式用户可通过支付、支付等方式支付服务费用。第四条用户账户4.1账户注册用户需提供真实、有效的个人信息进行账户注册。4.2账户信息修改用户可随时修改账户信息,包括手机号码、密码等。4.3账户密码保护用户需妥善保管账户密码,如密码泄露,应及时修改并通知服务商。4.4账户注销用户可申请注销账户。账户注销后,服务商停止提供服务,并删除用户相关信息。第五条用户行为规范5.1遵守法律法规用户在使用服务过程中,应遵守国家法律法规,不得利用服务从事非法活动。5.2尊重他人权益用户不得侵犯他人合法权益,不得发送垃圾短信、骚扰短信等损害他人利益的内容。5.3禁止发送垃圾短信用户不得利用服务发送垃圾短信、广告短信等影响他人正常使用服务的内容。5.4禁止利用服务进行非法活动用户不得利用服务进行诈骗、侵权、违法等非法活动。第六条服务故障与处理6.1服务故障报告用户在使用服务过程中遇到故障,应及时向服务商报告故障情况。6.2服务故障处理时限服务商接到故障报告后,应在4小时内响应并开始处理故障。6.3服务故障解决方式服务商将通过技术手段解决故障,确保服务恢复正常。如需要用户配合,将及时通知用户。本部分内容共计613字。第八条隐私保护8.1用户个人信息保护服务商承诺保护用户的个人信息,未经用户同意,不得向第三方泄露用户个人信息。8.2用户通信内容保密服务商保证用户通信内容的保密性,不得擅自查看、泄露用户通信内容。8.3数据安全措施服务商采取加密、数据备份等技术手段,确保用户数据的安全。8.4信息安全违规处理如发生信息安全事件,服务商将立即采取措施予以处理,并通知用户。第九条知识产权9.1服务商标权服务商对其提供的服务名称、标识等享有商标权,未经许可,他人不得使用。9.2服务软件著作权服务商对其开发的软件享有著作权,未经许可,他人不得复制、传播。9.3用户内容版权用户发送的短信内容享有版权,未经许可,他人不得擅自使用、传播。9.4侵权行为处理如发生侵权行为,服务商将依法予以处理,并承担相应法律责任。第十条免责条款10.1不可抗力因不可抗力导致服务中断或无法正常使用,服务商不承担责任。10.2服务变更或终止服务商有权根据实际情况变更或终止服务,如因变更或终止服务导致用户损失,服务商将予以合理补偿。10.3用户原因导致的服务中断因用户原因导致服务中断或无法正常使用,服务商不承担责任。10.4互联网技术风险用户了解并同意,互联网技术风险可能导致服务中断或数据丢失,服务商不承担由此产生的责任。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件合同签订后,如双方同意变更合同内容,可签订变更协议。11.2合同解除条件合同解除需双方协商一致,并签订解除协议。11.3合同变更与解除的生效时间合同变更或解除自双方签订的变更协议或解除协议生效之日起生效。第十二条合同终止12.1合同终止条件合同到期或者一方提前终止合同,合同终止。12.2合同终止后的权利义务处理合同终止后,双方的权利义务自行终止,但合同终止前产生的债务继续有效。12.3合同终止后的服务保留合同终止后,服务商保留用户的账户信息、通信记录等数据,以备用户查询或恢复使用。第十三条违约责任13.1用户违约责任用户违反本合同规定的,应承担违约责任,赔偿因此给服务商造成的损失。13.2服务商违约责任服务商违反本合同规定的,应承担违约责任,赔偿因此给用户造成的损失。13.3违约责任认定与赔偿计算违约责任的认定与赔偿计算,依照法律规定和本合同约定执行。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的签订地点和时间本合同签订地点为中华人民共和国____________,签订时间为2024年。14.4合同的附件本合同附件包括:服务套餐明细、费用标准、技术支持文档等。本部分内容共计1472字。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同服务提供、履行、监督等过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于:中介方、技术支持方、服务使用方、监管机构等。第二条第三方介入条件2.1甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方的服务或权益,应与第三方签订相关协议,明确各自的权利与义务。2.2甲乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行,并确保第三方遵守本合同的相关规定。第三条第三方责任3.1第三方应对其提供的服务或履行合同的行为负责,并承担相应的法律后果。3.2第三方如违反本合同或相关法律法规,甲乙方有权要求第三方承担违约责任或赔偿损失。3.3第三方如因故意或过失导致甲乙方损失,应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用、报酬或其他权益。4.2第三方应履行合同约定的义务,包括但不限于提供服务、保障服务质量、保密等。4.3第三方应遵守本合同规定的保密义务,不得泄露甲乙方或用户的商业秘密、个人隐私等。第五条第三方责任限额5.1甲乙方与第三方签订的协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.2第三方责任限额应合理、公平,确保甲乙方的合法权益得到保障。5.3如第三方未能履行合同约定,导致甲乙方损失,甲乙方有权依法追偿,但追偿金额不得超过第三方责任限额。第六条第三方监督与考核6.1甲乙方应对第三方的服务履行进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。6.2甲乙方有权对第三方进行考核,评估其服务质量和履行合同的能力。6.3如第三方未能通过考核,甲乙方有权要求第三方改进,甚至解除合同。第七条第三方退出7.1第三方如拟退出本合同,应提前通知甲乙方,并按照合同约定办理相关手续。7.2第三方退出后,应继续履行本合同约定的义务,直至合同终止。7.3第三方退出不影响甲乙方依据本合同向第三方追偿的权利。第八条第三方与用户的关系8.1第三方与用户之间建立的服务关系,应符合本合同的约定。8.2第三方在与用户的服务过程中,应遵守本合同的保密义务及相关法律法规。8.3第三方如因用户行为导致损失,应向甲乙方报告,并按照本合同约定处理。第九条甲乙方与第三方的纠纷解决9.1甲乙方与第三方发生纠纷时,应通过协商解决。9.2如协商不成,甲乙方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼过程中,甲乙方应确保本合同的履行不受影响。第十条第三方介入对本合同的影响10.1第三方介入不影响本合同的效力,甲乙方仍应按照本合同约定履行各自义务。10.2第三方介入不影响甲乙方依据本合同向第三方追偿的权利。10.3甲乙方与第三方签订的协议,不得违背本合同的约定。本部分内容共计1417字。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务套餐明细详细列出各种服务套餐的名称、内容、价格等信息。附件2:费用标准详细列出各项费用的计算方式、价格等信息。附件3:技术支持文档提供技术支持和维护的相关文档,包括用户手册、操作指南等。附件4:用户隐私政策详细说明服务商对用户个人信息的处理方式、保密措施等。附件5:服务协议模板作为与用户签订的服务协议模板,详细列出双方的权利义务等信息。附件6:第三方服务协议与第三方签订的服务协议,明确双方的权利义务和违约责任等信息。附件7:监管机构要求的相关文件根据监管机构的要求,提供相关的文件和证明。附件8:合同履行证明提供合同履行过程中的相关证明文件,如服务记录、用户反馈等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务商未按照约定提供服务。2.服务商提供的服务不符合约定的质量标准。3.服务商未按照约定时间履行义务。4.用户未按照约定支付费用。5.用户未按照约定使用服务。6.第三方未按照约定提供服务或履行义务。责任认定标准:1.服务商应承担违约责任,包括继续履行、赔偿损失等。2.服务商未按照约定提供服务或不符合质量标准的,应承担修复、重做等责任。3.服务商未按照约定时间履行义务的,应承担迟延履行责任。4.用户未按照约定支付费用的,应承担违约责任,如支付滞纳金等。5.用户未按照约定使用服务的,应承担相应的违约责任。6.第三方未按照约定提供服务或履行义务的,应承担相应的违约责任。示例说明:1.如果服务商未按照约定提供服务,甲乙方有权要求服务商在规定时间内履行合同义务。2.如果服务商提供的服务不符合约定的质量标准,甲乙方有权要求服务商重新提供服务或予以修复。3.如果服务商未按照约定时间履行义务,甲乙方有权要求服务商支付迟延履行违约金。4.如果用户未按照约定支付费用,甲乙方有权要求用户支付滞纳金,并继续履行合同义务。5.如果用户未按照约定使用服务,甲乙方有权要求用户停止违约行为,并承担相应的违约责任。6.如果第三方未按照约定提供服务或履行义务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,并有权解除与第三方的合同。说明三:法律名词及解释:1.服务商:指提供短信服务的一方,负责短信的发送、接收和存储等服务。2.用户:指使用短信服务的一方,有权发送和接收短信。3.第三方:指除甲乙方之外,参与或涉及本合同服务提供、履行、监督等过程的个体或组织。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。6.迟延履行:指一方未按照约定时间履行合同义务。7.隐私权:指个人对其个人信息的保护权利。8.知识产权:指对作品的著作权、专利权、商标权等权利。9.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系的行为。10.违约责任:指一方未履行合同义务时,应承担的法律责任。1.服务商应按照本合同约定提
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