供应链协同平台建设与服务合同

供应链协同平台建设与服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________乙方（服务方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为供应链协同平台的需求方，负责提出平台建设与服务的具体需求。1.1.2乙方为供应链协同平台的服务方，负责提供平台建设与服务的相关技术支持及运维服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在供应链协同平台建设与服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，经甲乙双方自愿签订，具有法律效力。1.4合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章平台建设2.1平台需求2.1.1甲方应向乙方提供详细的平台建设需求，包括但不限于功能需求、功能需求、安全需求等。2.1.2乙方应根据甲方提供的需求，制定合理的平台建设方案，并报甲方审批。2.2平台开发2.2.1乙方负责供应链协同平台的开发工作，包括但不限于系统架构设计、模块开发、系统集成等。2.2.2乙方应按照甲方审批的建设方案，保证平台开发进度和质量。2.3平台验收2.3.1平台开发完成后，乙方应向甲方提交验收申请，甲方应在收到申请后____个工作日内完成验收。2.3.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，平台正式投入使用。第三章平台服务3.1平台运维3.1.1乙方负责供应链协同平台的运维工作，保证平台正常运行，包括但不限于系统监控、故障处理、安全防护等。3.1.2乙方应建立完善的运维制度，保证平台服务的连续性和稳定性。3.2平台升级3.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对供应链协同平台进行定期升级，以提升平台功能和功能。3.2.2甲方有权对平台升级方案提出建议，乙方应充分考虑甲方意见。3.3用户支持3.3.1乙方应提供用户培训和技术支持，帮助甲方用户熟练掌握平台操作。3.3.2乙方应在接到用户咨询或故障报告后，及时响应并解决问题。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1平台建设费用：包括但不限于开发费、测试费、验收费等。4.1.2平台服务费用：包括但不限于运维费、升级费、用户支持费等。4.2费用支付4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付平台建设费用。4.2.2甲方应在平台验收合格后支付平台服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除后____年。5.2知识产权5.2.1乙方应保证其提供的供应链协同平台不侵犯他人知识产权。5.2.2甲方拥有平台使用、运营、维护等相关知识产权，未经甲方许可，乙方不得擅自转让、许可他人使用。第六章违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按照约定时间支付费用的，每逾期一日，应支付应付金额的__%作为滞纳金。6.1.2甲方提供的平台建设需求存在重大失误，导致平台建设进度严重滞后或无法进行，甲方应承担因此造成的全部费用。6.2乙方违约6.2.1乙方未按照约定时间完成平台建设的，每逾期一日，应支付合同总价款的__%作为违约金。6.2.2乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，整改后仍不符合标准的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1对于合同履行过程中产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。7.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议期间服务继续7.2.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务，保证平台服务的连续性。第八章平台安全8.1安全保障8.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证供应链协同平台的数据安全和系统稳定。8.1.2乙方应制定详细的安全应对方案，并在发生安全事件时及时响应和处理。8.2数据保护8.2.1乙方应遵守相关法律法规，对甲方的数据进行保护，不得泄露、篡改或非法使用。8.2.2乙方应在合同终止或解除后，按照甲方的要求处理平台中的数据。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1合同的任何变更必须以书面形式作出，并由甲乙双方签字盖章确认。9.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。9.2合同终止9.2.1合同履行期间，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止合同。9.2.2在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。第十章其他条款10.1合同副本10.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.1.2合同副本应保持完整，不得涂改、撕毁或丢失。10.2合同附件10.2.1本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件应包括但不限于平台建设方案、服务内容明细等。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.3.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。10.4合同备案10.4.1甲乙双方应将本合同报各自上级主管部门备案。10.4.2备案完成后，甲乙双方应互相通报备案情况。第十一章平台维护与升级11.1平台维护11.1.1乙方应定期对供应链协同平台进行维护，保证平台稳定运行。11.1.2乙方应在维护期间提供替代方案，保证甲方业务不受影响。11.2平台升级11.2.1乙方应根据市场和技术发展，定期对平台进行升级，提升平台功能。11.2.2乙方应提前通知甲方升级计划，并在升级期间保障数据安全。第十二章用户培训与支持12.1用户培训12.1.1乙方应为甲方提供平台操作培训，保证甲方人员能够熟练使用平台。12.1.2培训内容应包括平台功能介绍、操作指南和常见问题解答。12.2用户支持12.2.1乙方应设立用户支持，为甲方提供及时的技术支持服务。12.2.2乙方应在接到甲方支持请求后，及时响应并解决相关问题。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1乙方应保证供应链协同平台的建设和服务符合国家和行业标准。13.1.2乙方应提供平台质量保证，保证平台功能满足甲方需求。13.2质量控制13.2.1乙方应在平台建设过程中实施严格的质量控制措施。13.2.2乙方应在服务过程中定期进行质量评估，并及时改进。第十四章数据备份与恢复14.1数据备份14.1.1乙方应定期对供应链协同平台的数据进行备份，防止数据丢失。14.1.2乙方应保证备份数据的完整性和可恢复性。14.2数据恢复14.2.1在数据丢失或损坏的情况下，乙方应立即启动数据恢复流程。14.2.2乙方应保证在约定时间内恢复数据，减少甲方损失。第十五章法律适用与管辖15.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和