2024年度网络安全等级保护服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全等级保护服务协议本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景介绍1.2目的说明第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护体系建设2.3安全监控与预警2.4安全事件应急响应2.5安全培训与指导第三条服务范围与区域3.1服务范围界定3.2服务区域限制第四条服务期限4.1开始日期4.2结束日期第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2分期支付说明5.3支付方式及期限第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与期限第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的事宜处理第十一条一般条款11.1通知与送达11.2合同的生效与失效11.3不可抗力第十二条特殊条款12.1技术支持与服务12.2硬件设备提供与维护第十三条附则13.1附件列表13.2合同用语解释第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景介绍甲方为加强网络安全防护，提升信息系统安全保护能力，确保业务稳定运行，保障信息安全，现委托乙方提供网络安全等级保护服务。1.2目的说明本协议旨在明确双方在网络安全等级保护服务过程中的权利、义务和责任，确保服务内容的质量，达到国家相关网络安全等级保护要求。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方对甲方的网络进行安全风险评估，识别安全隐患，提出安全改进措施，并协助甲方实施。2.2安全防护体系建设乙方根据甲方网络实际情况，制定安全防护方案，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等，并协助甲方部署实施。2.3安全监控与预警乙方建立安全监控系统，对甲方网络进行实时监控，发现异常情况及时报警，并分析原因，提出解决方案。2.4安全事件应急响应乙方制定应急预案，发生安全事件时，及时进行应急响应，采取措施减轻或消除安全事件造成的影响，并协助甲方恢复正常的业务运行。2.5安全培训与指导乙方为甲方提供网络安全培训，提高甲方员工安全意识，指导甲方进行安全管理工作。第三条服务范围与区域3.1服务范围界定乙方提供的网络安全等级保护服务范围包括但不限于：网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、安全事件应急响应、安全培训与指导等。3.2服务区域限制乙方提供的服务覆盖甲方全国范围内的业务系统，包括但不限于总部及各地分支机构。第四条服务期限4.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2结束日期本协议服务期限为一年，自开始日期起计算。服务期限届满，如双方无异议，本协议自动续约一年。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总额乙方向甲方提供网络安全等级保护服务，服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2分期支付说明甲方应按照本协议约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。5.3支付方式及期限甲方支付服务费用的银行账户信息如下：账户名称：【】开户银行：【】账号：【】甲方应在协议生效后【】个工作日内，向乙方支付首期服务费用，即人民币【】元整（大写：【】元整）。剩余服务费用，甲方应按照乙方提供的进度报告，分期支付。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务（1）提供乙方所需的工作环境、业务数据和相关的技术资料，确保乙方能够顺利开展服务。（2）按照本协议约定支付服务费用。（3）配合乙方进行网络安全等级保护工作的实施，对乙方提出的安全改进措施和建议给予充分重视并及时整改。6.2乙方责任与义务（1）按照本协议约定，提供高质量的网络安全等级保护服务，确保甲方业务系统的安全稳定运行。（2）对甲方提供的业务数据和相关信息予以保密，不得泄露给第三方。（3）及时响应甲方发生的安全事件，并采取有效措施进行处理。第七条保密条款7.1保密信息定义本协议项下的保密信息包括但不限于：甲方业务数据、技术资料、商业秘密以及双方在履行本协议过程中获知的对方其他未公开信息。7.2保密义务与期限乙方应对本协议项下的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1违约行为界定乙方未按照约定提供服务，或者服务未达到约定的质量标准，视为违约。8.2违约责任承担方式乙方违约的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约比例。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律法规本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本协议变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）本协议履行期限届满，双方未续签；（3）一方违约严重，另一方有权单方面解除本协议；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.3终止后的事宜处理第十一条一般条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，均应通过书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。11.2合同的生效与失效本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议失效后，除非双方另有约定，否则双方不再享有本协议项下的权利和义务。11.3不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力的一方免于承担由此造成的主要责任，但应及时采取合理措施减少损失。第十二条特殊条款12.1技术支持与服务乙方应为本协议项下的服务提供技术支持，包括但不限于：远程技术支持、现场技术支持、技术咨询等。12.2硬件设备提供与维护如乙方需提供硬件设备，应确保设备的质量、安全性和兼容性。设备维护工作由乙方负责，确保设备正常运行。第十三条附则13.1附件列表本协议附件包括但不限于：服务项目清单、服务进度计划、保密协议等。13.2合同用语解释本协议所用词语的含义如下：（1）“甲方”指【】。（2）“乙方”指【】。（3）“服务费用”指乙方根据本协议约定向甲方提供的网络安全等级保护服务的价款。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、硬件设备供应商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据本协议约定，聘请中介机构或其他专业第三方提供服务；（2）甲方或乙方与第三方签订补充协议，涉及本协议项下的服务或义务；（3）第三方作为甲方或乙方的合作伙伴，直接参与本协议的履行过程。第二条第三方责任限制2.1第三方责任第三方对甲方或乙方承担的责任，应以第三方与甲方或乙方签订的具体合同或协议为准。本协议不对第三方承担任何责任。2.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任，无论何种原因，均不得超过本协议项下乙方对甲方承担的义务范围。甲方或乙方不得要求第三方超出其与甲方或乙方签订的合同或协议约定的责任范围承担额外责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方在本协议项下的权利，应以第三方与甲方或乙方签订的具体合同或协议为准。本协议不对第三方行使的任何权利或利益构成限制。3.2第三方义务第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲方和乙方应就第三方的介入进行充分沟通，确保第三方能够按照本协议和具体合同或协议的要求履行义务。4.2第三方管理甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作符合本协议和具体合同或协议的要求。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照本协议或具体合同或协议的约定履行义务的，甲方和乙方均有权要求第三方改正，并要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理方式甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。协商不成的，甲方和乙方均有权依法采取措施维护自身权益。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。本协议的履行，以甲方与乙方之间的合作为基础。6.2第三方与甲乙方的权益划分第三方根据本协议或具体合同或协议获得的权益，归第三方所有。本协议或具体合同或协议未明确划分的权益，归甲方和乙方根据实际情况协商确定。第七条第三方介入的合同变更与终止7.1第三方合同变更第三方与甲方或乙方签订的合同或协议，如需变更，应经甲方和乙方同意。未经甲方和乙方同意，第三方不得擅自变更合同或协议。7.2第三方合同终止第三方与甲方或乙方签订的合同或协议，如需终止，应经甲方和乙方同意。未经甲方和乙方同意，第三方不得擅自终止合同或协议。第八条第三方介入对甲方和乙方的通知8.1第三方介入通知第三方介入本协议履行过程的，应及时通知甲方和乙方。甲方和乙方有权要求第三方提供相关合同或协议的副本。8.2第三方变更通知第三方变更本协议履行过程中的合同或协议的，应及时通知甲方和乙方。甲方和乙方有权要求第三方提供变更后的合同或协议的副本。第九条第三方介入对甲方和乙方的权益保护9.1权益保护甲方和乙方应依法保护自身的合法权益，对第三方的介入进行合理限制。第三方不得损害甲方和乙方的合法权益。9.2权益侵害处理第三方侵害甲方或乙方的合法权益的，甲方和乙方均有权要求第三方停止侵害，并要求第三方承担侵权责任。第十条附件本修正协议的附件包括但不限于：第三方合同或协议的副本、第三方责任限额的约定、第三方权益划分协议等。第十一条生效与失效本修正协议自双方签字盖章之日起生效。本修正协议失效后，除非双方另有约定，否则双方不再享有本修正协议项下的权利和义务。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章12.3第三方签字盖章12.4签字日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、安全事件应急响应、安全培训与指导等。附件二：服务进度计划详细制定乙方提供服务的进度计划，包括各个服务项目的开始时间、结束时间、里程碑及验收标准等。附件三：保密协议明确保密信息的定义、保密义务及保密期限等，确保双方在合作过程中对相关信息保密。附件四：技术支持与服务协议详细规定乙方提供技术支持的范围、方式、响应时间等。附件五：硬件设备提供与维护协议明确硬件设备的质量标准、维护责任及保养周期等。附件六：第三方合同或协议列出第三方与甲方或乙方签订的合同或协议，包括合同主体、合同内容、合同期限等。附件七：第三方责任限额的约定明确第三方向甲方或乙方承担的责任限额，以及违约金计算方式等。附件八：第三方权益划分协议详细划分第三方、甲方和乙方在合作过程中的权益，包括知识产权、数据归属等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成服务项目。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意，擅自变更服务内容或范围。4.乙方未按照约定提供技术支持或硬件设备。5.第三方未按照合同或协议约定履行义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。2.违约行为导致项目延期完成的，乙方应支付延期违约金。3.违约行为严重影响到甲方业务的，甲方有权解除合同。示例说明：若乙方未按照约定时间完成网络安全评估服务，导致甲方业务受到严重影响，甲方有权解除合同，并要求乙方支付延期违约金。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络资源不受未经授权的访问、攻击、泄露、篡改和破坏。2.等级保护：根据国家相关法律法规，对信息系统进行安全保护，分为五个等级，从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。3.服务费用：指乙方根据本协议约定向甲方提供的网络安全等级保护服务的价款。4.保密信息：指本协议项下的甲方业务数据、技术资