如何做好干部述职

如何做好干部述职第一部分：干部述职八步曲从战略到执行，四大会议非常重要四大会议确保战略实现经营分析会：月度-双月-季度依据战略解码确定的经营计划，定期汇总分析关键举措和关键任务的进展情况，预判风险，协调资源，确定方案，保障经营计划的稳定推进通过关键成功因素、关键成功路径分析，将总体目标分解为各模块、各部门、关键岗位目标，将长期目标分解为年度、半年度、季度、月度目标，从目标到动作，确保战略目标实现干部述职会：半年度-年度经营和管理部门负责人，对整体部门日常过程中的成绩、亮点、不足等进行述职汇报，并接受现场质询，持续提升干部经营管理能力通过战略复盘明确差距，通过市场洞察、战略意图、创新焦点，确定业务设计，战略澄清有助于寻找机会，达成共识，明确目标战略目标确定到战略目标实现，四大会议在不同阶段，可以实现不同价值战略澄清会：年度3511 战略解码会：一年一次经营分析是业务与数据的高度融合经营分析是业务与数据的高度融合，揭示风险，提出解决方案财务数据生产数据人力数据......数据市场状况客户现状产品竞争力生产工艺......业务数据融合现状审视，识别经营风险与机会，促使经营目标达成，打开思想边界，认知融合；打开组织边界，人员融合；打开作业边界，团队融合；打开管理边界，数据融合经营分析的核心逻辑：企业价值链与价值流④发货→回款安装初验率合同执行率销售成本资产负债⑤运营资产与DSO/ITO发货回款率、发货①订货→收入工程安装成本率建造工程成本率专业服务成本率专利费用率发货运费率业务性费用人均业务性费用发货订货人均薪酬运作性费用薪酬包人均运作费用净利润现金流回款发货未回款期间成本率服务成本率收入/成本收入费用ITO净资产制造成本制造成本率发货DSO应收③费用期初订未发

期初发未收

②收入→毛利经营分析的“三个一”至关重要经营计划、经营分析报告的质量是经营分析会议成败的关键因素经营分析报告经营分析会议经营计划有效的经营计划要向上承接战略解码，向下指导日常工作计划要符合OGSM原则经营分析要围绕经营计划开展，以数据来审视过去，透视未来聚焦战略目标，围绕分析报告，界定根因，找寻机会，制定下一步经营计划述职古时候，诸侯向天子陈述职守，现在指干部向上级干部进行工作汇报。诸侯朝于天子曰述职，述职者，述所职也。——《孟子·梁惠王》走出干部述职的十个误区避免沦为形式很多企业匆匆忙忙，表面文章，流于形式，相互敷衍，老板糊弄干部，干部糊弄员工，集体糊弄老板，最后来张合照，收工大吉；避免自我表扬述职要客观，要全面，讲成绩更要讲问题，谈过去更要谈将来，不能将述职变成自我表扬会，人人自夸，企业拉胯；避免群体自嗨述职是严肃的务实会+务虚会，要严肃认真紧张深刻，不是新春团拜会，也不是群体聚会，三言两语，一拥而上，三杯两盏，一哄而散，避免流水账述职是形式，透过现象看本质的复盘是内核，总结是形式，通过结果来自我反思、自我超越是价值，不要流水账，一点价值都没有避免审判会述职是交流，是复盘，是分享，不是审判会，要克制老板的评判心理，以第三方视角，客观理性的点评与赋能，做教练，别做裁判；走出干部述职的十个误区避免吐槽会缺少资源要想办法整合资源，存在困难要想办法解决困难，不能把年终述职会变成对于组织和管理层的吐槽大会，想办法，观自在；避免两张皮避免目标与动作两张皮；避免个人与组织两张皮；避免人和事两张皮；避免局部自说自话；避免思想和实务两张皮；避免纯务实或纯务虚务实是总结，是基于目标的思考和下一步的行动计划；务虚是展望，是思想、原则、政策，务虚是仰望星空，务虚是脚踏实地；避免匆匆忙忙系统思考，分步实施，要策划好议程、时间、命题等环节，不要临时起意，不要匆匆忙忙，10分钟不够，25-30分钟才行；避免一会定终身不要以述职评议取代业绩评价；针对述职的评议，也只是评议述职本身，老板要克制“判官心态”，要平等-赋能-友好-对话；述职管理体系：干部述职八部曲述职原则述职周期时间述职流程述职形式述职内容述职评价用述职目的以目的来确定述职的具体形式和内容述职结果应基本原则决定了干部述职的方式和效果评价是为了让干部更好的述职PDCA始终应是基本原则确保所有干部按照流程推进形式本身也是内容之一结合目的和原则来确定内容例行性周期和每次述职时间要固定述职目的强化目标管理从谈目标到干目标，从干目标到想方设法实现目标强化计划管理想清楚，干明白，从目标分解到计划，从计划落实到动作强化责任意识强化仪式感、目标感、责任感，激发责任意识，拼搏实现目标强化干部综合评议全面审视干部群体，从数字到业绩，从业绩到能力，从能力要全面素质强化协同对齐拉通，研产销对齐拉通，前中后台对齐拉通，高中基层对齐拉通强化持续改进持续改进，持续PDCA，持续自我超越和突破强化领导力和管理力干部述职也是干部培养的重要手段述职原则实事求是原则，以实例、数据、事实说话；客观理性原则，不要戴有色眼镜，不要带情绪；PDCA原则，述职体系要PDCA，工作也要PDCA；人事分离原则，述职对事，述职评价对事，不对人，不因人，不为人；每年都要确定述职主题，如活下去、跑起来、积蓄势能、拥抱未来、势能-效能-动能等等；述职周期与时间季度例行述职20-30分钟每季度第一个月中旬年度例行述职20-30分钟每年年底季度述职与经营例会结合，年度述职与干部评价-复盘-反思结合述职流程述职目标述职议程述职原则发布通知人力部组织业务部准备现场述职业绩评价述职评议整体评价述职后结果应用干部评价经营计划述职后复盘干部动议资源预算述职形式：逐级向上述职总裁及高层：总裁向董事会述职，高层向总裁或董事会述职，述职时以书面正式形式述职中层正职：中层向总裁述职，可以向总裁带领的高层团队做书面正式述职，述职时，总裁同高管见分工可有所差异副职及二级部门：副职向正职述职，其他副职可参与副职评议，二级部门正副职向一级部门班子成员述职高层中层基层述职内容述职内容业绩类客户类运营类能力类上期业务规划、预算指标、KPI完成情况、差距分析、下期规划、具体实施方案、需要资源支持、个人业绩承诺；客户类型、客户服务、客户满意度、客户黏性、客户洞察、核心措施等；运营效率类、制度体系类、组织能力类、平台建设类；态度类、思想和行为、任职资格、能力提升类；述职内容：HW中高层干部述职八个方面目标完成情况主要针对各项指标，按照最主要、主要、次要的顺序列出不足和成绩，并且分析出现这种结果的原因外部环境分析五看三定，比较客户、竞争对手和自己的地位、差异、潜力与策略，关注影响业务的环境因素KPI实现程度连续周期KPI完成情况，分析目标与实际完成情况之间的差距，并找出原因提升核心竞争力完成KPI的能力，增强管理潜力的措施，预计的措施和行动计划，预测的实施效果客户满意度分析客户满意度分析（含），要有准确的数据，并分析满意与否的原因，制定相应措施学习与成长检查重大管理项目完成情况，提出和检查提高员工技能的计划、具体措施和效果、报告和分析组织氛围指数预算与KPI承诺综合前期各项因素，提出下一期业务目标和KPI指标，提出挑战目标，并且做出承诺反馈意见在目标实施过程中将必要的人财物及技术等各方面资源列示出来，便于公司协调，及时调配。优秀述职报告的八个关键词依规可行言精理顺数说表现面全述职内容一定要全面，维度要广述职时，要以数据说话，以数据展示图表可以有效的展现结构和逻辑文字要精准、精炼，不要啰嗦冗长逻辑、条理、结构要清晰顺畅分析总结要深刻，要善于找到根因，找本质

根因解决思路要可行，不要画饼按照管理体系和规律述职，不要自以为是述职评价述职态度行动计划述职能力述职业绩1423述职评议四维度KORN

FERRY述职业绩抛开数值，从业绩完成度，价值贡献度等视角定性评价业绩述职态度是否重视、认可、尊重，是否有开放心态述职能力沟通表达，逻辑结构，分析思考，总结提炼，计划组织等方面都可评估行动计划改进计划的可行性、有效性、可实现性、有价值性评议结果：ABC控制在10%的比例控制在