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文档简介
街道年度广告服务方案投标文件(技术方案)投标方案投标人名称:****有限责任公司地址:****号二楼联系人:****投标日期:****报告说明声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据.目录 8 8 8 1.1.8.宣传器材管理 1.2.6.工作要求 1.2.7.其他事项 1.3.组织实施 21.3.3.策划案 1.3.4.时间进度表 1.3.5.场地与嘉宾 1.3.6.活动文案 1.3.7.活动物料 1.3.8.活动宣传与推广 1.3.9.各方沟通与对接 1.4.1.踩点、分工与现场执行 1.4.2.活动现场执行 1.4.3.活动后 1.4.4.活动总结 1.4.5.活动简报 1.4.6.仪容仪表方面 321.4.8.言谈用语方面 2.1.物料准备及提供 2.1.2.日常技术维护力量及措施 2.2.公司自身情况 2.2.1.服务方案 2.2.2.场地租赁的附属要求 3 46 472.3.现场影像设备及拍摄 2.3.1.设备准备 2.3.2.现场拍摄 2.4.1.服务流程 2.4.2.现场礼仪 2.4.3.服务操作规程 2.4.4.服务策划 2.4.5.会前准备 3.1.1.宣传物料 3.1.2.设计原则 3.1.3.一次性杯的分类 613.1.4.安全管理内容 643.1.6.进度安排计划 3.2.进度保障 3.2.1.从人员组织管理上保证进度 3.2.2.供货安装服务的重点、难点技术环节的综 3.2.3.安全防范措施 7143.2.4.安全防范及应急预案 3.2.5.质量保障措施 3.2.6.质量控制原理 3.2.7.质量保证控制措施 3.2.8.控制措施 3.3.项目实施中风险说明 3.3.2.组织机构 3.3.3.风险识别 3.3.4.风险分析 3.3.5.风险决策 3.4.风险管理评价 3.4.1.管理评价 3.4.2.风险评价和风险控制的策划 3.4.3.风险的分析及评估 3.4.4.风险规避防控措施 3.4.5.应急救援队伍 3.4.6.小组激活时间 3.4.7.典型事件应急措施 3.5.人力及物力的投入安排 3.5.1.人员名单 3.5.2.设备清单 3.5.3.拟投入车辆清单 53.5.4.主要设备的配备情况 3.5.5.拟投入车辆清单 4.1.应急情况分析 4.1.1.应急措施 4.1.2.计划安排 4.1.3.设备资源 4.1.4.响应时间 4.1.5.应急处理措施 4.1.6.风险注意 4.1.7.应急处理措施 4.2.节假日服务方案 4.2.1.项目服务时间 4.2.2.节假日服务方案 4.2.3.应急预案 4.2.4.食物中毒紧急预案 4.2.5.防火应急措施的方案 4.2.6.验收方案 4.2.8.售后服务方案、措施 4.3.3.现场秩序的安全防范 6 4.4.1.应急方案实施目的 4.4.2.现场应急实施 4.4.3.恐怖袭击事件 4.4.4.突发性传染病爆发 4.4.6.现场布置的应急 4.4.7.表演人员的应急 4.5.货物安全保障措施 4.5.1.环境/安全运行控制 4.5.3.策划结果的实施 4.5.4.关于环境保护的规定 5.1.新媒体对舆论工作格局的影响 5.1.1.弱化信息把控优势 5.1.2.破坏意识形态建构 5.1.3.消解政府权威与公信力 5.1.4.抬升舆论引导成本 5.2.新媒体管理运用难点及弱点 5.2.1.信息甄别 5.2.3.社会情绪 5.2.4.互联网营销策划 7 5.2.7.营销策划核心之创意 5.2.9.营销模式 8(1)服务要求(1.1)所有产品的设计、制作(包括安装),都须在采服务响应(易耗品除外),接到采购人故障通知后,1小时91)设计理念:着眼于细节、采用目前流行样式及合适2)表现手法:图片与文字合理配比、着重细节刻画、1)负责全部活动和会议的方案策划、场地布置、舞台2)活动和会议的环境设计及气氛营造要要求的典雅、需修改方案的,须在5天内完成相关布展修改方案),活动(2)项目实施计划行管部应与公众媒体建立良好的关系和信息沟通渠道,经项目领导审定后,宣传干事及时更新网站宣传内容。负责与业主新闻媒体等本地主要新闻媒体建立正常联第一条为进一步加强和规范公司的宣传工作,维护宣第二条宣传工作宗旨第三条公司宣传工作原则第四条适用范围:第七条员工投稿要求如实的反映公司的各种动态、热第九条公司宣传对口部门职责3.做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日第十条宣传相关人员职责第十二条充分利用公司内部媒体及时宣传公司重要第十三条充分利用公司内部媒体及时宣传展示公司第十四条充分利用公司内部媒体和外部媒体,对公司第十五条要把握正确的舆论导向,为公司经营管理创第十六条宣传内容所反映的事件与数据应与事实相第十七条广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先第十九条宣传内容要求素材并报至公司宣传负责人(照片和素材注明作者,以便稿费发放),对外和对上由公司统一宣传。第二十条素材收集要求宣传负责人(整理要求:清晰原图+简要文字说明,注明事件、日期),重要事项、实时活动要求3个工作日内发送。产品的推广,在这个活动中,除节假日、产品销售的旺季、创意的来源有很多,最常用的是结合当下的热点事件,筹备期筹备期o时间进度表活动周期活动当日日细节氛围活动前夕e现场执行e1.4.活动中踩场。如果活动举办地比较远,那就要提前一天去踩场了。最后,是活动现场的分工与执行,一场200人的活动,活动秩序很重要。线下活动容易出现现场嘈杂的情况,嘉宾讲完后,要及时调出下一个嘉宾的PPT;遥控笔要提前讨论活动失误和成功的地方。也可以咨询来参加活动的人,活动进度(节奏)活动目的及效果(如收入、影响力等)生客造访时,坐落在座椅前1/3;熟客造访时,可落在座椅的2/3,不得靠倚椅背。奔跑(危急情况例外),也不可脚擦着地板走。首先应说“对不起”,待客户闪开时说声“谢谢”,再轻轻约20度,头与上身一同前曲,男性双手自然下垂或同时用极特殊场合才行45度鞠躬礼。行礼完毕要用热情、友好的如确有急事或接电话而需离开面对的客户时,必须讲说“对不起,打扰了,我有急事要与这位先生商量”,如果谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”,并转身客户来到公司时,应讲“欢迎光临项目!”,送客时接电话时,首先“您好,项目!请问能帮您什么忙?”通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请楚明确的回答,如碰到自已不清楚而又无法查清的应回答“谢谢您”、“很高兴认识您,欢迎您到项目来”等,并送客声,禁止使用”四语“,即蔑视语、烦躁语、否定语和任何未经同意或授权不得随便翻阅办公室内任何物品(文件)。在与上司交谈时未经批推,不得自行坐下。a.消息推送:服务号每月4次消息推送;订阅号每天一b.消息提醒:服务号推送消息在微信首页提示;订阅号外部链接(包括第三方平台)。f.服务号认证主体必须是组织;订阅号认证主体即可以2.1.3.接口就可以在48个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众众帐号“会话时”,二是在会话界面“每隔5秒”。在用“听众交流会”,现场来了1000人,可以把它归为一组,后续的活动花絮照片只发给这1000人。这对于商家来说,账号后台(目前只支持通过链接发布视频,腾讯视频的网址链接开放),可以向听众推送出来,这原来是视频网站的一价格往往在所有条件满足会议需求之后起到了一个决签到表和签到笔,如果是画展则需要准备好签到本与毛笔。领导座位签(牌):正式会议的桌前,晚会的领导以及嘉宾席等都需要事先摆放好座位签(牌)。提前准备好帐篷,主要用于音响、灯光和工作人员的避雨。预定工作餐:重大活动和长时间的活动要提供工作餐,小礼品:如果是游园活动或是晚会一般会有互动环节,导及嘉宾,这样我们方能准确的做好座位签(牌),安排好人沟通,商量好一些细节的东西。主持人的选择要很慎重,特殊用电:活动基本都需要用电,特别是室外的活动,时候,彩排了还是不能很好的完成,因为变数实在太多了,后勤人员安排、现场秩序维护人员、催场人员:晚会、焦段广角端变形不很严重而且包含人像拍摄最佳的50较里变形,所以最好不用。如果可能,带上一只70-200或质储存容量可以达到2千张4兆图片的容量,但是你仍然细节拍摄(会场装饰物),比如:准备发奖用的奖杯、奖状主要来宾等),并且记录一些重要的场面,包括寒暄和互赠并和讲话者保持45度左右的角度;个位置各拍一张,曝光值同样应该以活动台测光数值为准。真细真根据确认的服务需求对会务服务的提供进行全面的策准备茶具(水);检查会议厅(室)是否有客人遗失的物品,如有遗失应关闭会议厅(室):包括音响、空调、灯光、门、窗、第三章宣传物料准备及提供展会宣传物料就是指展会上用来向顾客展示企业或者纸杯:按容量分2.5安、7安、9安,按包装数量分20此外,包装袋应全面密闭,不应有破损,否则装运、销售贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针,实行人防、12345筹备期时间进度表活动报名与用户维护活动中活动前夕踩点活动当日活动后合理调配资源,制订保证措施,实施有效管理对确保行项目分解,确定进度目标,做好组织协调工作。通过落实各级人员岗位职责,定期召开项目协调会议,分析影响确保进度目标的完成。及时汇报进展情况,听取甲方的要作规程,合理安排顺序,加快进度,提高工作效率,减少中间环节,及时传递信息。依据总进度计划,制定周作业项目实施时间,并将责任落实到各负责人,督促检查,保证项目实施时间控制目标实现,以确保项目实施时间的总负责人为首的进度控制组织系统,做好劳力、机构的协调分配听指挥,对计划完成情况。进行跟踪研究、分析,牢牢掌握主动权,对未完成购置计划的,及时查原因、订措天对照检查计划执行情况,及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行,调动本单位内部的专业人士,加强制度,做到奖罚分明,消灭大锅饭,奖励先进,充分调动积极性,把供货进度搞上去,对完不成计划而造成经济损度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向招标方提供比较报告。在其控制下编制供货计划,并做好进3.2.进度保障每周定期召开一次由各专业团队负责人参加的执行调想到万一。 (包括会中的分组会以及大会中的其他活动)的确立、时间外,还要考虑会中小会和分组讨论会的地点(会场)安排与项目部门在会前准备中还要注意各专业方面的协调与想,及时发现问题,随机应变,妥善协调矛盾,化解问题,负其责,又要密切协作,主动配合,步调一致地进行工作,杭州市钱塘区人民政府XX街道办事处、浙江中管理科技有限公司(采购人)、(采购代理机构):我方参加你方组织的(项目名称:XX街道2022年广告服务单位采购项目)【招标编号:xxx(采购编号)】招标具体内容见“七、商务技术偏离表”活动开始前出具详细的活动方案并与活动负责人进行我方保证现场布置制作时间在招标人规定的时间内完在活动期间设立巡查人员,每1小时巡查1次,遇损坏度维持在5天。人另有要求外)。我公司创建以来一直致力于为企事业单位提供广告宣流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,我们保本项目的问题在任何时间都能得到及时的响应。我公司建立ISO9000质量体系,本项目将严格按建立质量管理组织机构是确定控制系统内各质量负责PDCA循环原理成了质量控制的系统过程,是PDCA循环具体化。行制作安装部署(质量预控)。程各项技术作业活动操作都在相关制度的管理下的自我行三全管理来自质量管理TQC的思想,即制作安装过程中,公司上下、项目部全部员工对质量的管理应该是全面、干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必合理调配资源,制订保证措施,实施有效管理对确保行项目分解,确定进度目标,做好组织协调工作。通过落实各级人员岗位职责,定期召开项目协调会议,分析影响确保进度目标的完成。及时汇报进展情况,听取甲方的要推广使用新技术,新材料,制定切实可行,经济有效的操作规程,合理安排顺序,加快进度,提高工作效率,减少中间环节,及时传递信息。依据总进度计划,制定周作业项目实施时间,并将责任落实到各负责人,督促检查,保证项目实施时间控制目标实现,以确保项目实施时间的总负责人为首的进度控制组织系统,做好劳力、机构的协调准备工作,保证在采购及产品投入过程中不出现窝工、浪以有利于各项工作的有效展开。强化指导机运输、后勤方面一切服从项目实施需要。任何人必须服从分配听指挥,对计划完成情况。进行跟踪研究、分析,牢牢掌握主动权,对未完成购置计划的,及时查原因、订措天对照检查计划执行情况,及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行,调动本单位内部的专业人士,加强岗前培训工作,确保基本功运硬,以提高工作功率。多点制度,做到奖罚分明,消灭大锅饭,奖励先进,充分调动积极性,把供货进度搞上去,对完不成计划而造成经济损为本项目准备了一定资金,并实行专款专用制,不影响进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向招标方提供比较报告。在其控制下编制供货计划,并做好进度记录,填好进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,3.3.项目实施中风险说明3.3.1.风险风险管理包含在我们的项目方案及项目管理服务当中,有了合理风险管理组织机构才能保证风险管理的顺利进行,专家顾问委员会项目经理3.3.3.风险识别未来行为的决策及客观条件的不确定性而导致的实际结果风险识别方法风险识别方法的说明表格问卷识别法设计既有价值又适用的识别表格和问卷风险列举法根据流程外的资料分析每项活动可能遭遇的风险专家调查法头脑风暴法:畅所欲言,最后综合分析德尔菲法:间接、反复获得的价值的信息风险因素预先分析法对风险因素、风险条件预先作概略分析幕景分析法识别可能引起风险的因素及影响程度安全检查表分析法在科学分析的基础上,找出可能的风险因素常用的风险管理技术包括控制型风险管理技术和财务风险管理证人是指对风险管理计划的实施和风险管理效果的评价。由于风险的可变性、风险分析水平的阶段性、风险评价和风险控制的策划过程应作为一项主动的而负责编制《项目风险及其控制计划清单》,当发生下列情况收集资料收集资料影响因素、事故机制事故的严重度风险控制监测审查事故发生后1小时内,启动应急机制。全天24小时进48小时后,应急状态解除。材购置保养的日常经费。安全急救实施过程中的经费保障,迅速切断油、气、电,停止可以发生火花的一切操作;做好标记)。d.需要时,要立即做心脏按压和口对口人工呼吸,运送(4)工伤疾病急救措施c.职工在工作中受到伤害或突发疾病,应由班组急救员d.抢救时要注意不要将伤病加重,必须搞清楚原因再行侵入,应立即将病人撤离中毒现场,移到空气清新的地方,报告项目应急领导小组组长和临近医院(危险性大、发病率低、死亡率高的传染病还要报告当地的防疫部门);由交通运输小组和医疗急救小组将患者送相应的传染稍抬高头部及肩部。松开衣裤.轻度中暑者给予冷饮、十滴水、人丹、风油精等药物。对开放性伤口均需彻底清创,如污染严重,清除异物、坏死组织后。用大量的3%过氧化氢活1比1000的高锰酸钾对已确诊为破伤风或疑诊为破伤风应尽早转送医院治姓名本工程拟任岗位年龄性别专业专业年限职务和职称岗起止时间至服务期结束序号设备及工具名称数量备注COB面光灯6灯光设备珍珠电脑灯控台1灯光设备数字调光台1灯光设备线性阵列全频5音响设备线性阵列低音2音响设备数字调音台1音响设备数字处理器1音响设备无线麦3音响设备有线吊麦1音响设备有线麦1音响设备头戴麦1音响设备领夹麦1音响设备额颈麦1音响设备话筒信号放大器1音响设备LED(室内)P32视频设备LED(户外)P42视频设备投影机视频设备TRUSS架舞台/TRUSS架租赁设备铝合金舞台3舞台/TRUSS架租赁设备玻璃舞台舞台/TRUSS架租赁设备写真背景舞台/TRUSS架租赁设备喷绘背景3舞台/TRUSS架租赁设备2舞台/TRUSS架租赁设备易拉宝8舞台/TRUSS架租赁设备X展架1舞台/TRUSS架租赁设备演讲台1舞台/TRUSS架租赁设备折叠椅舞台/TRUSS架租赁设备会议桌3舞台/TRUSS架租赁设备充气拱门1舞台/TRUSS架租赁设备空飘气球8舞台/TRUSS架租赁设备欧式帐篷8舞台/TRUSS架租赁设备桁架帐篷8舞台/TRUSS架租赁设备序号车辆1赣G700C52浙F073UH3赣G065884浙AFD16955浙A1S45A序号设备及工具名称数量备注COB面光灯6灯光设备珍珠电脑灯控台1灯光设备数字调光台1灯光设备线性阵列全频5音响设备线性阵列低音2音响设备数字调音台1音响设备数字处理器1音响设备无线麦3音响设备有线吊麦1音响设备有线麦1音响设备头戴麦1音响设备领夹麦1音响设备额颈麦1音响设备话筒信号放大器1音响设备LED(室内)P32视频设备LED(户外)P42视频设备投影机视频设备TRUSS架舞台/TRUSS架租赁设备铝合金舞台3舞台/TRUSS架租赁设备玻璃舞台舞台/TRUSS架租赁设备写真背景舞台/TRUSS架租赁设备喷绘背景3舞台/TRUSS架租赁设备KT板2舞台/TRUSS架租赁设备易拉宝8舞台/TRUSS架租赁设备X展架1舞台/TRUSS架租赁设备演讲台1舞台/TRUSS架租赁设备折叠椅舞台/TRUSS架租赁设备会议桌3舞台/TRUSS架租赁设备充气拱门1舞台/TRUSS架租赁设备空飘气球8舞台/TRUSS架租赁设备欧式帐篷8舞台/TRUSS架租赁设备桁架帐篷8舞台/TRUSS架租赁设备序号车辆12345第四章应急服务方案项目组专门设立应急保障小组,建立内部和外部沟通机制。项目经理亲自指导,指挥应急小组日常工作,直接听取应急小组各种报告。针对运输途中的潜在风险,项目我方承诺为采购方提供24小时售后服务响应,出现问题时我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提馈的任何信息,我公司将在1小时响应,在24小时内解决活动前,要配备应急药品和相关物品,轻者就地处置,电话(120)求救。现场派出所警员给予协助,并拨打110报警。活动途中有打知与会人员新的活动地点,对更换场地所带来的不便道歉。源继续蔓延。同时,根据火势情况拨打火警电话(119),4.2.节假日服务方案4.2.1.项目服务时间我方承诺全年365天无休配送(含春节期间),如我方我方承诺为采购方提供24小时售后服务响应,出现问处理,及时解决,发生的节假日事件得到及时控制与处理。班期间岗位巡查1至2次,并做好相关的巡查记录,保证岗目经理立即组织人员将相应的饭菜品种留样送到卫生部门要停止食用可疑的食物,同时,立即拨打12项目人员发现火灾情况,立即报告现场项目负责人(如火灾较小,则立即使用灭火器进行灭火)。扑救火灾时应按照“先控制、后灭火、救人重于救火、清理火灾遗留残物,清扫地面积水,用拖把拖抹干净。4.2.7.检查验收措施本项目按照ISO9001质量管理认证体系的相关规定,做好各环节相关质量的记录,对各种质量数据进行统计分析,检查岗位检查日期检查人员到招标方活动安排需求的通知(电话、电传等)后承诺响应人员管理:项目管理人员需要具有全单位的知识和丰富的服务组织与管理经验;善于组织和团结各种脾气秉性技术管理:首先要能对符合招标参数要求可行性进行计划与进度管理:在每项任务实施时,首先要编制计进度安排和应采取的措施以及何时验证和评审等。根据总体进度要求,制定工作目标;在保证质量前提下,实施必点和实际情况,认真制定各组织职能部门主要工作内容的工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做育管理放在重要的工作位置,定期开展服务职业道德意识教育和法制教育。教育服务人员树立服务的意识,文明接要经常性的组织开展服务实施考核工作。及时发现和排除工作隐患,对发现重大服务隐患要上报领导小组及负责人提高服务人员素质,加强与甲方之间的沟通,定期征求甲方意见,不断改进服务将投诉及时处理及记录并建
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