2024年云计算服务框架合同（为期三年）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务框架合同（为期三年）本合同目录一览1.服务提供方信息1.1服务提供方名称1.2服务提供方地址1.3服务提供方联系方式2.客户信息2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系方式3.服务内容3.1云计算服务概述3.2服务类型3.3服务规模3.4服务地点4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间表6.服务质量和保证6.1服务可靠性6.2数据安全性6.3技术支持7.违约责任7.1服务提供方的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的具体处理方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的修改和终止9.1合同修改的条件和程序9.2合同终止的条件和程序10.保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任11.通知和送达11.1通知方式11.2通知有效期限11.3送达地址12.法律和适用范围12.1合同适用的法律法规12.2合同争议解决的适用法律13.其他条款13.1合同的完整性和非冲突性13.2合同的继承和转让13.3合同的份数和保管14.签署信息14.1双方签署人的姓名14.2双方签署人的职位14.3签署日期第一部分：合同如下：1.服务提供方信息1.1服务提供方名称：X云计算有限公司1.2服务提供方地址：省市区路号2.客户信息2.1客户名称：X科技有限公司2.2客户地址：省市区路号3.服务内容3.1云计算服务概述：本合同项下的云计算服务包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务以及其他相关附加服务。3.2服务类型：按需服务，客户根据实际需求购买服务。3.3服务规模：服务提供方需保证至少X台云服务器的可用性，以满足客户的需求。3.4服务地点：服务提供方的云计算数据中心。4.服务期限4.1合同开始日期：2024年1月1日4.2合同结束日期：2027年1月1日5.服务费用5.1服务费用计算方式：根据客户实际使用的服务资源（如云服务器、云存储等）进行计费。5.2服务费用支付方式：客户可通过银行转账、等方式进行支付。5.3服务费用支付时间表：客户应在每个月的第一个工作日之前支付当月服务费用。6.服务质量和保证6.1服务可靠性：服务提供方承诺，云服务器的可用性不低于99.9%，云存储服务的数据可靠性不低于99.9999%。6.2数据安全性：服务提供方应采取一切合理措施保护客户数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.3技术支持：服务提供方提供7x24小时在线技术支持，响应时间不超过30分钟。7.违约责任7.1服务提供方的违约行为：7.1.1服务提供方未按照约定提供服务，应向客户支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的费用×2。7.1.2服务提供方未按照约定保障服务质量和安全性，客户有权要求服务提供方赔偿因此造成的一切损失。7.2客户的违约行为：7.2.1客户未按照约定支付服务费用，服务提供方有权暂停提供服务，直至客户支付完毕。7.2.2客户违反合同约定使用服务，服务提供方有权终止提供服务，并要求客户赔偿因此造成的一切损失。7.3违约责任的具体处理方式：7.3.1双方应通过友好协商解决违约问题，如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3.2违约方应承担因违约产生的诉讼费用、律师费等费用。8.争议解决8.1争议解决方式：双方同意采用仲裁方式解决合同争议。8.2争议解决地点：市仲裁委员会。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的修改和终止9.1合同修改的条件和程序：任何一方提出修改意见时，应书面通知对方，双方协商一致后签署书面修改协议。9.2合同终止的条件和程序：9.2.1在合同期限内，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的一切损失。9.2.2在合同期限内，双方协商一致解除合同，应签署书面解除协议。9.2.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、费用结算等。10.保密条款10.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密信息的保护期限：自合同终止之日起算，持续2年。10.3保密信息泄露的责任：泄露方应承担因此造成的一切损失的责任。11.通知和送达11.1通知方式：书面通知，通过邮寄、电子邮件等方式发送。11.2通知有效期限：通知发送之日起3个工作日。11.3送达地址：双方在合同中约定的地址。12.法律和适用范围12.1合同适用的法律法规：中华人民共和国相关法律法规。12.2合同争议解决的适用法律：中华人民共和国法律。13.其他条款13.1合同的完整性和非冲突性：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面协议。13.2合同的继承和转让：未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.3合同的份数和保管：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.签署信息14.1双方签署人的姓名：服务提供方签署人：_______________客户签署人：_______________14.2双方签署人的职位：服务提供方签署人：_______________（职务）客户签署人：_______________（职务）14.3签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应独立承担其行为产生的法律责任，与甲乙方无关。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备必要的资质和能力。16.2第三方义务：第三方需按照甲乙方的要求，提供相关服务或履行合同义务，并承担相应责任。16.3第三方费用：第三方提供的服务费用由甲乙方协商确定，并按照约定支付。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同所述第三方责任限额指第三方因违约、过失或违法行为导致甲乙方损失的最高赔偿限额。17.2第三方责任限额的确定：17.2.1甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。17.2.2甲乙方应根据第三方的信誉、实力、业务性质等因素，合理设定第三方责任限额。18.第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入本合同，不代表成为甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。18.2第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方应按照合同约定履行义务，并承担相应责任；甲乙方有权对第三方的行为进行监督和追究。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入引起的争议，甲乙方应尝试通过友好协商解决。19.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同修改和终止20.1如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担因此造成的一切损失。20.2合同终止后，甲乙方应与第三方协商处理相关手续，包括但不限于数据迁移、费用结算等。21.第三方介入的保密条款21.1第三方应承担与甲乙方相同的保密义务，保护合同中涉及的保密信息。21.2第三方泄露保密信息，应承担因此造成的一切损失的责任。22.第三方介入的通知和送达22.1第三方介入合同履行过程中，通知和送达方式参照甲乙方之间的通知和送达规定。23.第三方介入的法律和适用范围23.1第三方介入本合同，应遵守中华人民共和国相关法律法规。23.2第三方介入引起的争议，适用中华人民共和国法律。24.第三方介入的其他条款24.1第三方介入不得影响甲乙方之间的合同权利和义务。24.2甲乙方应确保第三方的行为符合法律法规和合同约定，否则第三方应独立承担相应法律责任。25.签署信息25.1双方签署人的姓名：服务提供方签署人：_______________客户签署人：_______________25.2双方签署人的职位：服务提供方签署人：_______________（职务）客户签署人：_______________（职务）25.3签署日期：2024年1月1日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：服务费用明细表附件三：技术支持服务标准附件四：数据安全保护措施附件五：云服务器租赁协议附件六：云存储服务使用协议附件七：数据迁移服务协议附件八：服务等级协议（SLA）附件九：保密协议附件十：争议解决协议附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了服务提供方提供的云计算服务的内容、功能、性能指标等信息。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用计算方式、支付周期、支付金额等信息。附件三：技术支持服务标准本附件详细说明了技术支持的响应时间、处理流程、服务内容等信息。附件四：数据安全保护措施本附件详细描述了数据安全保护的措施、流程、责任划分等信息。附件五：云服务器租赁协议本附件为云服务器租赁的具体协议内容，包括租赁期限、服务器规格、租赁费用等信息。附件六：云存储服务使用协议本附件为云存储服务使用的具体协议内容，包括存储空间、存储费用、数据备份等信息。附件七：数据迁移服务协议本附件为数据迁移服务的具体协议内容，包括迁移方案、迁移时间、迁移费用等信息。附件八：服务等级协议（SLA）本附件详细说明了服务提供方对服务性能、可用性、响应时间等方面的承诺和保证。附件九：保密协议本附件详细描述了双方在合同履行过程中应保守的秘密信息、保密期限、泄露责任等信息。附件十：争议解决协议本附件详细说明了争议解决的途径、地点、适用法律等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方未按照约定时间提供服务或交付成果。2.服务提供方提供的服务或交付的成果不符合约定标准或质量要求。3.服务提供方未按照约定履行保密义务，泄露合同中的保密信息。4.客户未按照约定支付服务费用。5.客户未按照约定使用服务，导致服务提供方损失。责任认定：1.服务提供方违约，应向客户支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的费用×2。2.服务提供方违约，导致客户损失的，应赔偿客户因此造成的一切损失。3.客户违约，服务提供方有权暂停提供服务，直至客户支付完毕。4.客户违约，导致服务提供方损失的，应赔偿服务提供方因此造成的一切损失。示例说明：如服务提供方未按照约定时间提供服务，客户有权要求服务提供方支付违约金，并赔偿因此造成的损失，如误工费