2024年“普及金融知识万里行”活动总结

2024年〃普及金融知识万里行〃活动总结

"普及金融知识万里行”活动总结1

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促

进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用我行按照银行业协会的工作部署并结合自身实际，

充分利用各种资源，在我县开展了"20xx年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别

和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行

高度重视，严密部署，成立了"普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作

部署制定了"20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案"，由董事长任总负责，行长任

组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织

开展主题为"普及金融知识万里行"的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案.我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融

服务普惠公众服务月”活动、5月开展了"防范金融风险知识宣传服务月"活动、6月开展了“消

费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣传服务月"活动。截止活动结

束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535

人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1.13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得

到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和

液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的

液晶电视播放短片宣传防范金融风险知识和消费者权益《耕等金融知识二是采用横幅、折页、

宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇土要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传

折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识；三是采用设点宣传，由

总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道

宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合"123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结

合"123"工程，组织员工开展“进村入户"、"进商入铺"和“进园入企”，并要求各支行按

照"普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体采取差异化宣传策略，

将各种金融知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的

各项金融0艮务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次"普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一

步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行

的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融

知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造

了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这

对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理

财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的‘提升了我县公众的金融风

险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金

融知识，深入调研，按照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的

需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规

范化，建立普及金融知识的长效机制。

2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的

需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方

式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专

业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营情况好、市场前

景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。

"普及金融知识万里行”活动总结2

为提高社会公众金融素养，践行普惠金融，履行社会责任，维护良好金融生态环境，自今年

6月以来，招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求，开展20xx年"普

及金融知识万里行”活动，围绕"货币金融知识"、”个人征信知识"、"电信网络诈骗知识”

三个消费者关心的热点话题，通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

"组织培训"+"微信交流"，提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，招商银

行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训I,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、

个人征信、电信网络诈骗等金融知识，确保员工熟练掌握，有效解答客户咨询；另一方面建立内

部微信交流平台，扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动,强化经验交流。

"网点阵地宣传重点客群宣导”，扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题，利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传

标语；在营业大厅醒目位置设立宣传专区，摆放"20xx年度招商银行普及金融知识万里行活动

之人民币防伪知识"、"20xx年度招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、

"20xx年度招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页,

1、通过"招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损一多种意外，一个对策》、《这

些，你至少中过一条！》、《您造吗：个人征信报告可以网上查了！》等金融知识普及文章，广

邀客户阅读，共获客户访问量15607次。

2、积极践行电子显示屏“绿色宣教"，在营业厅电视统一播放"防范电信网络诈骗小视频

"；利用网点电子签名显示屏，为办理转账、汇款的客户播放"增强个人防范意识，谨防通讯网

络诈骗"电子海报及"防范"漫画，在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行

安全提示。

招商银行南京分行通过"普及金融知识万里行”系列宣传活动，履行了银行的社会责任，搭

建起了银行与消费者之间的服务桥梁，强化了员工的消费者权益保护意识，提升了金融消费者的

风险防范意识和对金融知识的认知水平。

"普及金融知识万里行”活动总结3

中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告中信银行鄂

州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教

育活动，不断提高公众金融知识水平，大力提升金融消费者的诚信素养，营造良好的金融环境,

按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前

启动20xx年度"普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的

'宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页

等资料，普及金融知识，活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、

信用卡及金融消费权益等知识。

宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展

台现场指导。活动当天，我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此

次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深

入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份"货币金融知识宣传月",7月份"个人征信知识

宣传月"，8月份"防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解

防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

"普及金融知识万里行”活动总结4

为不断提高金融服务水平，持续履行公众教育服务的社会责任和义务，中信银行长沙分行自

6月起开展了"金融知识万里行”活动，从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识

普及宣传服务。

6月1日起，中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣

传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区，通过摆放易拉宝以及发放宣传折页，向

公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识；介绍个人信用报告及如何拥有

良好的个人信用记录，引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为；宣传了电信网络诈骗的

危害性，针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣

传；并就公众提出的金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的‘80余个社区、校园和商圈，累计为周边居民和商

户发放宣传物料28000余份，现场解决各类问题和咨询达到1320余个，受到公众的广泛关注

和好评.

我行今后将继续秉持服务大众的信念，开展持续性金融宣讲活动，通过稳健性经营、便民性

服务、公益性活动，一点一滴铸就品牌形象，为广大消费者提供贴心服务。

"普及金融知识万里行”活动总结5

为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全

社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，邮储银行青龙支行积

极响应，全面落实"普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告

如下：

一、我行在此次推进’普及金融知识万里行”活动中。

以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引

导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质

量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

二、宣传活动期间，我行以"普及金融知识万里行"为主题。

将在网点和网点周边社区设立宣传台，向广大公众发放宣传资料，向自助设备等宣传载体，

构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外，该行宣传团队还将走进社区、商区、农户，

主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每

一个消费者身边。相信该行此项宣传活动，将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识，提升公

众金融安全意识和风险认知能力，还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。

三、活动期间，开展普及金融知识万里行专项宣传日活动。

我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主

题，还主动向群众宣传非法集资的‘风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务

的知识，受到了客户的认同，帮助他们更多的了解和掌握金融知识，防范风险。

"普及金融知识万里行”活动总结6

广发银行乌鲁木齐分行"普及金融知识万里行”系列活动继续中，8月的主题是"珍视个人

信用宣传服务月"。20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会«20xx

年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传

工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、

阿勒泰路支行、北京路支行；此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例

会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及

时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上

方，口号为"加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展"，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行为公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，

能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，目基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台，专人解答：分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》

及《征信业管理条例释义》，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习，做到客户首

问必答，同时对三个网点设立了咨询台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集

至I」的'疑问主要集中在个人征信环节，如"个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何

收费等"；个别企业客户询问"企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事"、"企业或个

人信息有错误、遗漏的，如何处理"等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传

共计4次，短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传，分别是"规范征信活动，

保护当事人合法权益，加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展"、"征信机构对个人

信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除"、"征

信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得

以较低的交易成本获得较多的交易机会"、"个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用

报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议"。短信涉及到的客

户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信

息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20xx年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对

征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次；20xx年

8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中

国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心(20xx)80号)

要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我4、以为更是我们从事金融工作人员的一

次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的

社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留

在传统的“征信知识"的令0域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，

不断提高银行业金融机构服务水平。

"普及金融知识万里行”活动总结7

根据农总行及省银行业协会的部署和要求，农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的

“普及金融知识万里行”宣传活动.全辖80%以上网点参与其中,累计开展各类宣传活动3779

次，参与员工3425人，受众客户量累计18.4万人，累计发放宣传资料20.2万份，媒体报道量

54次。

宣传中，该行措施多样，活动多彩。一是依托网点前沿阵地，强化宣传。在网点周边布设展

台、发放宣传材料，安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内

容进行答疑。二是大力"走出去"，扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、

进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送

金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识"万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会"

宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的.大学

生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合，大力宣讲金融知识。保山分行金

融^务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂，向市民讲授各类金融知识。德宏、怒

江等分行着力加强内部培训，提升员工业务素质，均取得了良好成效。四是借力多种渠道，营造

浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博

及新闻媒体等渠道，营造浓厚宣传氛围，提升宣传影响力。

此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成为提升社会公众金融素质和安全意识，

推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力，也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平,

树立了企业良好的社会形象。

"普及金融知识万里行"：舌动总结8

为全面宣传普及金融知识，持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识，进一步提升银

行业服务水平与公众消费满意度，中国银行业协会开展了一年一度的普及金融知识万里行活动，

招商银行宁波分行于6月初在全辖29家支行全面启动了20xx年普及金融万里行活动。

此次普及金融万里行活动持续3个月，6月的宣传主题是货币金融知识宣传月，招行宁波分

行充分利用各种宣传渠道，通过物理网点+互联网空地结合向公众大力宣传普及新旧版100元纸

币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录西旬功能、残币兑换

常识等货币金融知识，提高社会公众的风险防范意识与能力。各支行更是通过进社区、市场、企

业、学校等形式主动开展金融知识送上门活动,提高人民方识假辨伪能力。

招行宁波分行下一阶段将启动个人征信知识宣传月和防范电信网络诈骗宣传月。向广大金融

消费者大力宣传推介中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务，让广

大消费者了解可通过互联网查询获取权威的准确的个人征信信息，通过线上线下各个渠道，多频

次开展金融消费者安全宣教工作，让消费者充分认识到电信网络诈骗的.严重危害，提高安全防

范意识，提升辨别真伪能力。

通过普及金融知识万里行活动的开展，向公众宣传普及金融知识，提示金融风险，积极引导

消费者熟练运用银行金融服务，有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识与

能力，对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。

"普及金融知识万里行”活动总结9

中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告中信银行鄂

州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教

育活动，不断提高公众金融知识水平，大力提升金融消费者的城信素养，营造良好的金融环境,

按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前

启动20xx年度"普及金融知识万里行"现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的

宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页

等资料，普及金融知识，活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、

信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关

部门负责人亲临我行宣传展台现场指导.活动当天，我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放

宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的

风险和收益，为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份"货币金融知识宣传月",7月份"个人征信知识

宣传月"，8月份"防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的.主题宣传活动，引导市民更好了解

防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

"普及金融知识万里行”活动总结10

为积极履行社会责任，切实保护银行业消费者合法权益,自2017年7月1日开始，招商银

行海口分行启动20xx年"普及金融知识万里行”活动。7至9月宣传主题分别为"支付结算账

户使用安全宣传月"、"电子智能服务推广宣传月"、"防范电信网络诈骗宣传月"。围绕账户

实名制管理、第三方支付安全性、同行异地存取款免费等方面进行宣教，并向消费者广泛推广普

及网上银行、手机银行、VTM等电子渠道，使消费者了解更为方便快捷的服务模式，体验灵活

高效的服务渠道;在社区及商业区大力宣传电信诈骗对消费者人身和财产的危害，分析讲解电信

诈骗手段，增强社会公众，特别是老年人、在校学生的防诈骗能力紧紧围绕防范电信网络诈骗。

为共创和谐金融环境尽到企业公民的责任，招商银行海口分行各网点纷纷通过设置宣传台、

开设金融小课堂、进商圈、进社区、进企业等方式推进活动的.开展，掀起了"普及金融知识万

里行”的活动热潮。

一方面，充分利用分行各网点资源，在客户等待区显要位置设立宣传台，整齐摆放"普及金

融知识万里行"宣传折页及海报;全辖网点电子跑屏播放"个人资料要保密，不明来电多警

惕""安全使用网银，谨防网络诈骗”等多条宣传口号;并通过网点厅堂电子海报屏滚动播放活

动海报与宣传内容，广泛宣传金融知识，提升公众金融意识。另一方面，海口分行还将通过开展

主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传,组织"金融知识小讲堂，有奖

问答"、"小小银行家”等特色宣传活动，积极开展消费者权益保护教育，活动主题生动、互动

性强、消费者受教育效果明显,得到社会公众的一致好评。

"普及金融知识万里行”活动总结12

接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后我行领导高度重视并及时按通知要求

进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将

我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下

一、高度重视，深入学习。接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通

知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作

对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行

小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组，组织领导。活动组织方面，第一时间成立小微企业金融^务宣传月领导小组，

由※※任组长，※※为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹

备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实,组织开展。市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月

活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

(-)宣传内容：推进小微企业金融服务的.政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策；

我行服务微小企业的特色产品等内容。

(二)宣传方式

1、营业网点LED屏显示"小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合，开展"送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个

乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部

门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的

小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立

户外小企业贷款宣传牌※※余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，

宣传我行小微企业金融^务工作，其中商函发放※※※份。

四、效果显著

经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户

的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与

实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为※※米※小

微企业的发展提供最大的助力。

"普及金融知识万里行”活动总结13

9月23日，中国邮政诸蓄银行上饶市广丰区支行按照上级行的统一部署，开展了以“维护

客户资金安全，就是维护银行声誉”为主题的金融知识宣传活动。

宣传活动中，通过向公众介绍基础银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和

服务，使得消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。

活动当天，该行三家网点均在门前布置会场，进行宣传，现场发放宣传折页1000余份。我

行以营业网点为宣传阵地，悬挂横幅或通过网点传播系统、LED显示屏、液晶电视等宣传载体

展示活动宣传标语，并在快点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆

放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责

开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

三家网点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈

骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金

融知识和国家法律法规逐一答疑解惑.

同日,行各网点均在营业大厅内，循环播放金融知识漫画,内容生动有趣，前来办理业务的

客户，在等候的时候,不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。其内容重点宣

讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进

来行的每一个人的心中。

在商城支行，负责宣传讲解的5名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动，分享其

掌握的金融知识，提出平0r遇到的困惑，现场互动气氛热烈。不少参与者表示，这样的宣声活动

加深了自己对银行业务的理解也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。

此外，还组织员工“走上街头"、"深入社区"、"进入商场"为广大公众提供咨询，积极

扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动当天，我行员工还到商城社区、商城菜市场、小商

品批发市场等地进行宣传，发放宣传折页，并做好讲解等。我行还结合自身服务特点、产品特性，

因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的'效果。在以后的

系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作

的常规化和规范化。

通过这次宣传活动，银行方面了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，比如：非法集

资、信息诈骗等，需加大宣传力度,让市民们更多T分的金融知识了解，更少一份的金融风险。

"普及金融知识万里行”活动总结14

为认真贯彻落实上级处非领导小组办公室相关文件要求，进一步切实做好新形势下防范非法

集资宣传教育工作，从源头上有效遏制非法集资活动，提高社会公众防范非法集资意识，富兴街

道集中开展防范^法集资宣传教育活动。现将工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

为保证此次活动的顺利开展，富兴街道成立了“金融知识宣传月”活动领导小组，负责全辖

”金融知识宣传月”活动的总体指导、组