软件维护合同范本

软件维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY软件科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

合同简介：

鉴于甲方是一家专注于软件开发的高新技术企业，拥有一套核心业务系统，为确保该系统的稳定运行，提高业务效率，甲方拟对系统进行定期维护；乙方作为一家专业的软件维护服务提供商，具备丰富的软件维护经验和技术实力，能够为甲方提供优质的软件维护服务。

在此背景下，双方本着平等自愿、互利共赢的原则，就甲方委托乙方进行软件维护服务事宜，达成如下合同：

一、定义

1.本合同所述“软件”指甲方拥有的、由乙方提供维护服务的业务系统。

2.本合同所述“维护服务”包括但不限于软件的日常巡检、故障排除、功能优化、版本升级等。

二、双方权利与义务

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

三、价格与支付条件

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

四、履行期限

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

五、违约责任

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

六、不可抗力

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

七、争议解决

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

八、其他条款

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

九、附则

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

十、签署

（此处具体内容将在后续章节详细阐述）

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

特此说明，双方对本合同内容已充分了解，并无异议。

甲方（买方/出租方/委托方）：XX科技有限公司

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：YY软件科技有限公司

签订日期：____年____月____日

（以下为空白页，用于后续章节内容的填写）

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方核心业务系统的稳定运行，提高系统性能，降低故障风险。为实现此目的，乙方将提供以下软件维护服务：系统巡检、故障排除、性能优化、安全防护、版本升级、技术咨询与支持等。服务范围包括但不限于软件的日常运维、紧急故障处理、定期检查与更新等。

第二条定义

1."软件"指由甲方拥有并委托乙方进行维护的业务系统及相关组件。

2."维护服务"指乙方根据本合同约定，为软件提供的各项服务，包括但不限于系统监控、故障修复、性能调优等。

3."技术支持"指乙方为甲方在使用软件过程中提供的咨询、指导和帮助等服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件维护服务，并享有服务质量的监督权。

2.甲方应向乙方提供软件的相关资料，包括但不限于系统架构、代码、配置文件等。

3.甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的设备和资源得到充分支持。

4.甲方应按时支付合同约定的服务费用。

5.甲方不得将乙方的服务内容、技术资料等泄露给第三方。

二、乙方的权利与义务

1.乙方有权根据合同约定向甲方收取服务费用。

2.乙方应按照合同约定提供专业的软件维护服务，并确保服务质量。

3.乙方应定期向甲方报告软件运行状况、维护情况及潜在风险。

4.乙方应对甲方的商业秘密和用户数据保密，不得泄露给第三方。

5.乙方应在接到甲方故障申报后，尽快响应并解决问题。

6.乙方有权根据市场情况和技术发展，向甲方提出软件优化和升级的建议。

第四条价格与支付条件

1.双方经协商一致，确定本合同软件维护服务费用为人民币XX万元（大写：XX万元整）。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

a)本合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；

b)合同履行期间，甲方向乙方按季度支付剩余50%的服务费用，每季度支付金额为合同总金额的25%；

c)支付方式：银行转账。

3.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.乙方应在合同有效期内，按照约定提供软件维护服务。

3.关键时间节点：

a)合同签订后7个工作日内，甲方支付预付款；

b)每季度末，甲方支付当季度服务费用；

c)合同到期前30天，双方协商是否续约。

第六条违约责任

1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%×逾期天数。

2.甲方未按时支付服务费用超过30天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额20%的违约金。

3.乙方未按约定提供软件维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额×0.05%×逾期天数。

4.乙方因过错导致甲方软件系统出现严重故障，造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.任何一方违反合同约定的保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任。

6.违约方应承担因违约行为所产生的其他费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。

第七条不可抗力

1.本合同所述“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

3.在不可抗力事件发生期间，受影响的一方应尽力减少损失，并在事件结束后尽快恢复合同履行。

4.不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时，受影响的一方不负违约责任，双方应协商解决合同继续履行或终止事宜。

5.若不可抗力事件持续超过90天，任何一方均有权书面通知对方解除合同，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

5.争议解决过程中产生的诉讼费、仲裁费、律师费等费用，由败诉方承担，除非双方另有约定。

6.本合同争议解决条款的效力独立于其他条款，即使其他条款无效或被撤销，争议解决条款仍然有效。

第九条其他条款

1.通知与送达

a)本合同项下的任何通知、要求、文件等，应以书面形式送达对方。

b)通知送达地址为双方在合同中注明的地址，除非一方提前书面通知变更地址。

c)通知以邮寄方式送达的，以邮戳日期为送达日期；以电子邮件或传真方式送达的，以发送日期为送达日期。

2.合同变更

a)本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认。

b)单方面的修改或补充无效，除非另一方书面同意。

3.终止条件

a)合同履行完毕，自然终止。

b)双方协商一致，可以提前终止合同。

c)一方违反合同规定，另一方有权书面通知解除合同。

4.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于以下内容：

a)软件维护服务内容清