2024物业管理招投标工作指南

2024物业管理招投标工作指南合同编号：__________

甲方（招标方）：__________

乙方（投标方）：__________

鉴于甲方为提高物业管理水平，确保物业管理工作的顺利开展，特组织物业管理招投标活动，现就有关事项达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在物业管理招投标过程中的权利义务，确保招投标活动的公平、公正、公开，实现甲方物业管理水平的提升。

二、签订背景

1.甲方为满足物业管理需求，提高物业管理质量，特组织物业管理招投标活动。

2.乙方具备物业管理相关资质，愿意参与甲方组织的物业管理招投标活动。

3.双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。

三、合同内容

1.招投标范围：乙方根据甲方要求，参与甲方组织的物业管理招投标活动。

2.招投标流程：双方按照国家有关法律法规及物业管理招投标相关规定，共同遵守招投标流程。

3.招投标文件：乙方需按照甲方要求，提交完整、真实的招投标文件。

4.评标标准：甲方将根据投标文件、项目实际情况及法律法规等，对投标文件进行评审，确定中标单位。

5.合同签订：甲方与中标单位签订正式物业管理合同，明确双方权利义务。

四、合同履行

1.甲方应按照本合同约定，及时公布招投标信息，确保招投标活动的公开透明。

2.乙方应按照本合同约定，积极参与招投标活动，提交完整、真实的招投标文件。

3.双方应遵守国家有关法律法规，诚信参与招投标活动。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

主要条款：

一、服务内容

1.乙方承诺按照甲方要求，提供全面、专业的物业管理服务，包括但不限于：

a.物业安全管理；

b.环境卫生保洁；

c.设施设备维护；

d.消防安全管理；

e.客户服务与沟通；

f.园林绿化养护；

g.公共区域管理；

h.其他甲方要求的物业管理服务。

二、质量标准

1.乙方提供的物业管理服务应达到国家相关标准及甲方的要求，确保服务质量符合以下标准：

a.物业安全管理达到国家规定的安全等级；

b.环境卫生保洁符合卫生部门的要求；

c.设施设备维护确保正常运行，故障率低于行业平均水平；

d.消防安全管理符合消防部门的要求；

e.客户服务与沟通保持高效、及时，满意度达到90%以上；

f.园林绿化养护保持绿化面积整洁、美观；

g.公共区域管理维护公共秩序，确保公共设施完好；

h.其他服务内容符合甲方规定的质量要求。

三、价格支付

1.乙方服务费用按年度计收，具体金额由双方在合同中约定，支付方式为按月支付，每月支付金额为年度总费用的1/12。

2.甲方应在每月前五个工作日内支付上月服务费用至乙方指定账户。

3.若乙方服务质量达到合同约定的标准，甲方有权根据实际情况调整支付金额。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

五、违约责任

1.若乙方未按合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方整改，并承担相应的违约责任。

2.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

3.若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.双方在合同履行期间，如一方违约，另一方有权解除合同。

2.合同解除后，双方应按照合同约定结算相关费用。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

甲方（招标方）：__________

乙方（投标方）：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务，并监督乙方履行合同义务；

b.甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见；

c.甲方有权要求乙方在规定的时间内提交物业管理报告，并对报告内容进行审查；

d.甲方有权在乙方违约时，根据合同约定采取相应的措施，包括但不限于要求乙方整改、解除合同等；

e.甲方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整物业管理服务的具体内容。

2.义务：

a.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；

b.甲方应提供乙方履行合同所需的相关资料和条件；

c.甲方应配合乙方进行物业管理工作的开展，确保乙方正常履行合同义务；

d.甲方应保障乙方在物业管理过程中的人身和财产安全；

e.甲方应按照国家法律法规和物业管理相关规定，对物业管理工作进行监督和管理。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

b.乙方有权要求甲方提供必要的协助，以便乙方履行合同义务；

c.乙方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整物业管理服务的具体内容；

d.乙方有权要求甲方在发现乙方服务不符合约定时，给予整改的机会。

2.义务：

a.乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量达到约定标准；

b.乙方应按照甲方要求，及时提交物业管理报告，并对报告内容负责；

c.乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定，确保物业管理工作的合法合规；

d.乙方应保障甲方和业主的合法权益，维护物业管理区域的良好秩序；

e.乙方应定期对物业管理服务进行检查，发现问题时及时整改。

三、合作方式

1.双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，讨论物业管理工作的开展情况，协调解决问题。

2.双方应互相配合，共同制定物业管理工作的计划和方案，确保合同目标的实现。

3.双方应共同应对物业管理过程中出现的突发事件，采取有效措施，降低损失。

4.双方应共同监督和评估物业管理工作的效果，确保服务质量达到预期目标。

四、合同变更

1.双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

2.合同变更不得影响合同其他条款的效力，除非双方另有约定。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同到期前，如双方无异议，且乙方继续提供物业管理服务，合同自动延续____年。

3.任何一方欲提前终止合同，应提前____个月以书面形式通知对方。

二、合同的变更

1.本合同的任何变更，包括服务内容、质量标准、价格支付等，均需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力，对双方具有约束力。

3.任何口头协议或变更均不具备法律效力，除非双方另有书面约定。

三、合同的终止条件

1.合同到期自然终止；

2.双方协商一致解除合同；

3.任何一方违约，对方有权依据合同约定解除合同；

4.发生不可抗力事件，致使合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同；

5.法律法规或政策变化，导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。

四、合同的解除

1.合同解除应书面通知对方，并说明解除原因；

2.合同解除后，双方应按照合同约定结算相关费用；

3.合同解除不影响双方因违约而产生的索赔权利。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律；

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方（招标方）签字、盖章位置及日期：

-甲方代表签字：________________________

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