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文档简介
无现金支付系统开发合同合同编号:__________甲方(需求方):____________地址:_____________________联系方式:_________________联系人:___________________乙方(开发方):____________地址:_____________________联系方式:_________________联系人:___________________第一章项目概述1.1项目名称:无现金支付系统开发项目1.2项目背景:鉴于当前电子支付方式的普及,甲方需求开发一套无现金支付系统,以满足市场需求,提高支付效率。1.3项目目标:乙方在合同约定的时间内,为甲方开发出一套功能完善、安全可靠的无现金支付系统。第二章项目内容2.1系统功能2.1.1支持多种支付方式,如支付、支付、银联支付等。2.1.2支持多终端接入,包括手机、平板、电脑等。2.1.3提供实时交易数据查询和统计功能。2.1.4提供交易安全保障,包括风险控制、数据加密等。2.1.5支持与第三方支付系统对接。2.2系统功能2.2.1系统具备高并发处理能力,保证支付过程中用户体验良好。2.2.2系统稳定性强,保证24小时不间断运行。2.2.3系统易于扩展,可满足未来业务发展需求。第三章项目时间及进度安排3.1项目启动:合同签订后,乙方在5个工作日内完成项目启动工作。3.2需求分析:项目启动后15个工作日内,乙方完成需求分析并提交需求分析报告。3.3系统设计:需求分析通过后15个工作日内,乙方完成系统设计并提交设计文档。3.4系统开发:设计文档通过后60个工作日内,乙方完成系统开发。3.5系统测试:系统开发完成后15个工作日内,乙方完成系统测试。3.6系统上线:系统测试通过后5个工作日内,乙方完成系统上线工作。第四章项目验收及交付4.1乙方在系统上线后15个工作日内,向甲方提交项目验收申请。4.2甲方在收到验收申请后15个工作日内,完成项目验收工作。4.3项目验收合格后,乙方将系统、相关文档及交付物移交给甲方。第五章项目售后服务5.1乙方在项目验收合格后,提供为期一年的免费售后服务。5.2售后服务内容包括:系统维护、技术支持、版本更新等。5.3乙方在接到甲方售后服务请求后,2小时内响应,并在24小时内解决问题。5.4如乙方无法在24小时内解决问题,乙方应提供临时解决方案,保证甲方业务不受影响。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1乙方应向甲方提供系统使用过程中的技术支持服务,包括但不限于系统配置、故障排除、技术指导等。6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后,4小时内响应,并根据问题性质提供解决方案。6.1.3对于重大技术问题,乙方应在24小时内提供现场支持服务。6.2培训服务6.2.1乙方在系统上线前,为甲方提供系统操作培训,保证甲方相关人员能够熟练使用系统。6.2.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、故障处理等。6.2.3乙方应提供培训资料,包括培训手册、操作视频等。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1乙方负责对系统进行定期维护,保证系统稳定运行。7.1.2乙方应在每个季度对系统进行一次全面检查,对发觉的问题及时进行修复。7.1.3乙方应建立系统维护日志,详细记录维护情况。7.2系统升级7.2.1乙方根据业务发展需求,对系统进行升级。7.2.2系统升级应保证不影响甲方正常业务开展。7.2.3乙方应在升级前通知甲方,并协助甲方完成升级工作。第八章项目费用与支付8.1项目费用8.1.1本项目的开发费用为人民币____万元,大写:____万元整。8.1.2售后服务费用为人民币____万元,大写:____万元整。8.1.3上述费用不含税费,税费由甲方按照国家相关规定支付。8.2支付方式8.2.1甲方在本合同签订后5个工作日内,向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。8.2.2乙方完成系统设计并提交设计文档后,甲方支付合同总价款的30%。8.2.3乙方完成系统开发并提交测试报告后,甲方支付合同总价款的30%。8.2.4项目验收合格后,甲方支付剩余的10%合同总价款。第九章违约责任9.1乙方违约9.1.1乙方未按约定时间完成项目进度,每延迟一日,应向甲方支付合同总价款1%的违约金。9.1.2乙方提供的系统存在严重质量问题,导致甲方业务受到影响,乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方违约9.2.1甲方未按约定时间支付项目费用,每延迟一日,应向乙方支付合同总价款1%的违约金。9.2.2甲方违反合同约定,导致乙方无法正常开展项目,甲方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.3如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章知识产权与保密11.1知识产权11.1.1乙方开发的系统软件及其相关文档的知识产权归乙方所有。11.1.2甲方拥有系统软件的使用权,未经乙方书面同意,不得转让、出租或以其他方式许可第三方使用。11.2保密11.2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2.2双方保密义务的期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.2.3未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第十二章违约责任(续)12.1乙方违约12.1.4乙方违反保密义务,泄露甲方保密信息,应向甲方支付人民币____万元的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。12.2甲方违约12.2.3甲方违反保密义务,泄露乙方保密信息,应向乙方支付人民币____万元的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。第十三章合同的变更与终止13.1合同变更13.1.1双方同意,如因客观情况发生变化,经双方协商一致,可对本合同进行变更。13.1.2合同变更应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。13.2合同终止13.2.1在合同履行过程中,如一方发生以下情况,另一方有权单方面终止合同:(1)一方违反合同规定,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正的;(2)一方发生重大经营困难,无法继续履行合同的;(3)一方被依法吊销营业执照、吊销许可证或者被宣告破产的。13.2.2合同终止后,双方应按照约定办理相关事宜,并结清已发生的费用。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖14.2.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。14.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1合同的有效期自双方签字或盖章之日起算,至合同约定的服务期满之日止。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1
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