2024年度网络安全维护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全维护协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议期限1.3协议双方第二条网络安全维护服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护措施部署2.3安全监控与检测2.4应急响应与事故处理2.5安全培训与技术支持第三条服务标准和质量要求3.1安全评估标准3.2防护措施部署质量3.3监控与检测效果3.4应急响应时间要求3.5技术支持服务质量第四条服务费用和支付方式4.1服务费用总额4.2分期支付方式4.3支付时间节点4.4费用调整机制第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务与责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额第七条争议解决方式7.1争议解决途径7.2仲裁地点和机构7.3仲裁语言和适用法律第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止情形8.4合同终止后的权利义务处理第九条一般条款9.1合同的适用范围9.2合同的解释权归属9.3合同的修订和补充9.4合同的签署地点和日期第十条附加条款10.1安全维护技术规格说明10.2安全设备采购与安装10.3安全运维团队人员配置第十一条客户配合事项11.1提供必要的信息和资料11.2协助安全维护工作的开展11.3按照约定的时间和方式支付服务费用第十二条服务期限延长条款12.1延长服务期限的条件12.2延长服务期限的程序12.3延长服务期限的费用第十三条技术升级与更新13.1技术升级与更新的内容13.2技术升级与更新的时间13.3技术升级与更新的费用第十四条附则14.1合同附件14.2合同签署人14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.2本协议有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。1.3协议双方应按照本协议的约定，共同履行各自的权益和义务。第二条网络安全维护服务内容2.1乙方应根据甲方的实际需求，进行全面的网络安全评估，包括但不限于网络架构、系统vulnerabilities、访问控制、数据保护等方面。2.2乙方应根据评估结果，为甲方提供相应的防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件的部署和配置。2.3乙方应对甲方的网络进行24小时不间断的监控与检测，确保及时发现并处理安全事件。2.4乙方应在发生安全事件时，立即进行应急响应，采取有效措施降低安全事件的危害，并及时向甲方报告。2.5乙方应定期为甲方员工提供网络安全培训，提高甲方员工的网络安全意识和技能。第三条服务标准和质量要求3.1乙方在进行网络安全评估时，应按照国家标准和行业规范进行，评估结果应详细、准确、完整。3.2乙方在进行防护措施部署时，应确保系统的稳定性和可靠性，并对已部署的防护措施进行定期检查和维护。3.3乙方在进行网络监控与检测时，应确保监控系统的正常运行，并对发现的安全事件进行及时处理。3.4乙方在进行应急响应时，应立即采取有效措施，并在1小时内到达现场进行处理。3.5乙方在进行技术支持时，应确保服务质量，解答甲方员工的问题，并提供有效的解决方案。第四条服务费用和支付方式4.1乙方向甲方提供的网络安全维护服务费用为人民币万元整，分两次支付，第一次支付人民币万元整，第二次支付人民币万元整。4.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3甲方未按时支付服务费用的，应按照迟延支付金额的0.05%向乙方支付滞纳金。4.4在合同执行期间，如服务内容发生变更，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议的，应承担违约责任。6.2乙方向甲方提供服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正，并有权要求乙方支付违约金。6.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。本合同如有未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第八条合同的生效、变更和终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2除非双方另有约定，本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。8.3合同变更需双方协商一致，并以书面形式作出，变更内容自双方签署之日起生效。8.4有下列情形之一的，本协议终止：8.4.1协议有效期届满，双方未续签；8.4.2双方协商一致解除本协议；8.4.3一方严重违反本协议，对方有权解除本协议；8.4.4法律规定或者双方约定的其他终止情形。第九条一般条款9.1本协议适用于中华人民共和国法律法规管辖范围内。9.2本协议的解释权归双方共同所有。9.3本协议的修订和补充，需双方协商一致，并以书面形式作出，修订和补充内容自双方签署之日起生效。9.4本协议签署地点为市，签署日期为2024年1月1日。第十条附加条款10.1乙方应提供详细的技术规格说明，以便甲方了解乙方所提供的网络安全维护服务的具体内容和范围。10.2乙方应负责采购并提供所需的网络安全设备，并负责设备的安装、调试和维护工作。10.3乙方应根据甲方业务需求，为甲方提供合适的网络安全运维团队，并确保团队人员的专业技能和服务质量。第十一条客户配合事项11.1甲方应向乙方提供真实、完整、准确的信息和资料，以便乙方更好地履行网络安全维护服务。11.2甲方应协助乙方进行网络安全维护工作，包括但不限于提供必要的访问权限、配合乙方进行安全检测和整改等。11.3甲方应按照约定时间和方式支付服务费用。如甲方未按时支付，应承担相应的违约责任。第十二条服务期限延长条款12.1如果甲方希望延长服务期限，应在协议有效期届满前3个月向乙方提出书面延长申请。12.2乙方应在收到延长申请后1个月内回复甲方，同意或拒绝延长申请。12.3如果乙方同意延长服务期限，双方应就延长后的服务费用、期限等事项进行协商，并签订书面补充协议。12.4延长服务期限后的费用应根据乙方提供的服务内容和市场价格进行协商确定。第十三条技术升级与更新13.1乙方应定期对甲方的网络安全系统进行技术升级和更新，以提高系统的安全性和稳定性。13.2技术升级和更新的时间、内容和方法应由双方协商确定。13.3技术升级和更新所需的费用，双方应协商确定。如涉及额外费用，甲方应按照约定时间和方式支付。第十四条附则14.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2本协议签署人为甲方的授权代表和乙方的法定代表人或授权代表。14.3本协议签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.2第三方介入的范围包括但不限于网络安全评估、技术支持、设备采购与安装等，具体事宜由甲乙方协商确定。第三方责任界定16.1第三方介入本合同后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系，应以书面形式明确约定，并送对方确认。16.2第三方应按照甲乙方的约定，提供相应的服务或协助，并承担由此产生的法律责任。16.3甲乙方应确保第三方的服务或协助符合本合同约定的服务标准和质量要求。第三方责任限额17.1甲乙方与第三方之间的纠纷，应由双方协商解决。如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。17.2第三方因提供服务或协助不符合约定，导致甲乙方遭受损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。17.3第三方对甲乙方承担的责任，不应当超过甲乙方因使用第三方服务或协助而直接遭受的损失。17.4甲乙方与第三方之间的任何约定，均不得违反本合同的约定。如发生冲突，以本合同为准。第三方与甲乙方的关系18.1第三方介入本合同后，应视为甲乙方之间的合作伙伴，而非甲乙方之间的雇佣关系。18.2甲乙方应与第三方保持独立的合同关系，第三方对甲乙方不承担任何合同义务以外的责任。18.3甲乙方与第三方之间的合作，不影响甲乙方之间合同的履行和责任划分。18.4第三方应遵守本合同的保密条款，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方披露与本合同有关的信息。18.5本合同的履行、变更、解除或终止，不影响甲乙方与第三方之间已经产生的权利义务。18.6如甲乙方与第三方之间的合作因故终止，甲乙方应协助第三方处理与本合同相关的后续事宜。附加说明19.1本合同中“第三方”指除甲乙方之外，介入本合同执行过程的机构或个人。19.2甲乙方与第三方之间的权利义务，应以书面形式约定，包括但不限于服务内容、质量标准、费用支付等。19.3甲乙方与第三方之间的任何约定，均应符合国家法律法规的规定，不得违反社会公德。19.4本合同第三方介入部分的修改和补充，需经甲乙方协商一致，并以书面形式作出。修订和补充内容自双方签署之日起生效。19.5本合同第三方介入部分的修改和补充，不影响本合同其他条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正至此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务详细说明附件二：网络安全设备采购清单附件三：网络安全运维团队人员配置表附件四：技术支持服务内容详细说明附件五：网络安全维护服务费用明细表附件六：保密信息范围和保密期限说明附件七：违约行为及责任认定标准附件八：网络安全维护技术规格说明附件九：网络安全设备安装和调试记录附件十：网络安全维护服务进度报告附件一：网络安全维护服务详细说明本附件详细描述了乙方提供给甲方的网络安全维护服务内容，包括但不限于网络安全评估、防护措施部署、监控与检测、应急响应、安全培训等。附件二：网络安全设备采购清单本附件列出了甲方需要向乙方采购的网络安全设备名称、型号、数量和价格等信息。附件三：网络安全运维团队人员配置表本附件详细介绍了乙方提供的网络安全运维团队的人员构成，包括团队成员的姓名、职务、专业技能和工作经验等。附件四：技术支持服务内容详细说明本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询、系统升级、故障排查等。附件五：网络安全维护服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的网络安全维护服务费用的构成，包括服务费用、设备采购费用、人员费用等。附件六：保密信息范围和保密期限说明本附件详细描述了甲乙双方在履行本合同过程中应保守的保密信息范围，以及保密信息的保密期限。附件七：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为，以及违约责任的认定标准。例如，乙方未能在约定时间内完成网络安全评估，应承担的违约责任。附件八：网络安全维护技术规格说明本附件详细描述了网络安全维护服务的技术规格，包括系统要求、安全性能指标等。附件九：网络安全设备安装和调试记录本附件记录了网络安全设备的安装和调试过程，包括设备名称、安装日期、调试结果等信息。附件十：网络安全维护服务进度报告本附件定期向甲方报告网络安全维护服务的进度，包括已完成的任务、正在进行的任务和计划的任务等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间或质量完成网络安全评估、防护措施部署、监控与检测、应急响应等服务。2.乙方未能保守甲方的保密信息，导致信息泄露。3.乙方违反本合同的其他约定，导致甲方遭受损失。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方遭受直接经济损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。2.乙方违约行为导致甲方遭受间接经济损失的，甲方有权要求乙方按照直接经济损失的0.5倍赔偿损失。3.乙方违约行为导致甲方遭受名誉损失的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成网络安全评估，导致甲方信息系统遭受攻击，甲方因此遭受直接经济损失10万元，甲方有权要求乙方赔偿10万元。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护计算机网络系统及其组成部分免受未经授权的访问、破坏、篡改、泄露等威胁，确保网络系统正常运行和数据安全。2.网络安全评估：指对计算机网络系统进行安全检查和风险评估