商业计划书-天河部落

卓越虚拟教育社区

项目计划书让每个人都能享受便利的终身教育！市场调查１.网络教育市场规模及行业趋势２.国内外成功案例３.卓越教育的成绩及SWOT构建虚拟教育社区1.系统方案2.核心竞争力分析3.运营建议4.预期收益分析附录目录让每个人都能享受便利的终身教育！网络教育市场规模根据艾瑞发布的《2008-2009年中国网络教育行业发展报告》显示，2008年中国网络教育市场规模同比增长23.9%，达到352亿元。艾瑞分析认为，促使市场保持高速发展的主要动力来自于网络教育在高等学历教育市场的应用，由此带来的收入约占网教市场整体规模的85%-90%，而随着党的十七大提出的“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会”的要求的贯彻落实，中国网络教育市场规模还将进一步发展，预计在2012年市场规模将达到723亿元。由于教育部规定全国69所试点高校可以开展网络高等学历教育，其招生工作只能在通过审批通过的校外学习中心（包括经批准的现代远程教育公共服务体系设立的校外学习中心）展开，整个行业准入门槛非常高，且相对封闭，竞争也较小。因此艾瑞认为，在现有政策环境下，中国网络高等教育市场在未来很长一段时间内将维持现状，而网络教育领域的竞争也将主要集中在各垂直细分市场。20%的平均年增长率，新增370亿+的新增市场，我们能获得多少？让每个人都能享受便利的终身教育！网络教育现状分析网络教育的优势：专业类别丰富、学习层次齐全，各网络院校在师资安排上可优化配置，让最好的老师来录制学习课件。对于老师，可选择性地拿出较好的工作状态进行课件录制，如果有哪些知识点没有讲清楚可以在一次录制后进行二次补录。对于网络学生而言，课件中老师的授课内容也许比在校大学生听得还要更详细完备；从细分市场看，可分为基础教育、学历教育、职业培训、企业培训四个市场。基础教育起步于十年前，而学历教育则兴起于1999-2000年，肇始于各个大学的网络教育学院；截止2007年底，美国有三百万注册学员，英国开发大学有二百万注册学员。而中国却已拥有四百万注册学员，成为世界上网络教育学员最多的国家。同时，中国中小学生人数约1.7亿；目前，中国有超过70％的中小学生选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高，其中愿意拿出上万元为孩子买单的家长竟占到调查总数的1/3。根据ChinaVenture的研究，全国中小学课外辅导市场是最受投资者关注的细分市场，仅2007年一年，就有6家中小学课外辅导机构获得总额7000万美元投资。按70％的比例计算，仅在中国各大城市，就有4000万~5000万的中小学生参加课外辅导，即便平均每年每人只花费1000元，这个市场也具有400亿~500亿元的规模。

让每个人都能享受便利的终身教育！行业趋势分析在分析中国教育体系后，艾瑞认为教育行业走垂直细分化路线已成定局，而在各细分领域中，对教学互动性不高又可被大规模复制的基础教育辅导将是未来竞争的重点，原因如下：标准化的产品：由于中国的中小学主要以应试教育为主，学生使用网络教育的目的也相当明显，即提高考试成绩，对于老师授课过程中的互动要求很低，另一方面，考试的教材则大同小异，因此由名师授课的基础教育课件非常容易被制作成标准化产品进行传播和出售。较低的准入门槛：与高等教育相比，基础教育辅导不需要教育部的相关资质审批，运营商只需制作课件并提供相应的使用平台即可，大大降低了企业的进入成本。资源共享的需求：在中国教育资源分布的不合理性也是促成基础辅导蓬勃发展和原因之一，发达地区集中了大部分的优质老师资源，而中西部地区的师资力量则非常有限，通过网络则帮助欠发达地区学生获得相同的教学资源。总体来说，互联网在中国教育行业的应用还处于发展阶段，除高等学历教育和基础教育辅导以外，如何提高授课过程中的互动性和实践性将直接影响到网络教育在职业培训和语言培训中的应用。艾瑞认为，而通过设立线下的学习中心，实现线下线上相互合的授课方式或将是未来网络教育发展的关键。让每个人都能享受便利的终身教育！国内外成功案例（1）ApolloGroup’sfinancialperformanceonceagainimproved,with

consolidatednetincomeof$476.5million,or$2.87perdiluted

share,onconsolidatedrevenueof$3.1billion,a15%increase.

Thisrepresenteda22%increaseinearningspershareoverfiscal

2007,thefirstmeaningfulincreaseinseveralyears.Average

quarterlydegreedenrollmentsincreased12%overtheprevious

yearand,duringthefourthquarter,weachievedarecord362,100

indegreedenrollments,a15%increaseoverthefourthquarterof

fiscal2007.Wealsocompetewithproprietaryeducationalinstitutionsthatfocusondistancelearning.Webelievethat

theprimaryfactorsonwhichwecompetewiththeseinstitutionsincludethefollowing:•reliableandhigh-qualityproductsandservices;•qualifiedandexperiencedfaculty;•costoftheprogram;•reputationofprogramsandclasses;•comprehensivestudentsupportservices;•breadthofprogramsoffered;and•activeandrelevantcurriculumdevelopmentthatconsidersneedsofemployers.让每个人都能享受便利的终身教育！国内外成功案例（2）2009财年主要业绩：新东方2009财年总净营收为2.926亿美元，比去年同期的2.010亿美元增长45.6%；2009财年净利润为6100万美元，比去年同期的4900万美元增长24.5%。2009财年，新东方语言培训和考试辅导课程注册学生总数约为151.95万人，比去年同期的127.17万人增长19.5%；截至5月31日，新东方共开设了270所学校和培训中心，去年同期为207所。2010财年第一季度(2009年6月1日到2009年8月31日)净营收为1.466亿美元至1.526亿美元，同比增长分别为24%至29%。

让每个人都能享受便利的终身教育！国内外成功案例（3）让每个人都能享受便利的终身教育！国内外成功案例–小结当教育插上网络的翅膀时:平均增长率为~20%，正保的在线教育更到达188%网络教育为业绩增长提供了强劲的动力网络教育为注册学生增加提供了强劲的动力

网络教育为降低成本提供了可能让每个人都能享受便利的终身教育！卓越教育成绩卓越广州卓越教育机构成立于1997年10月经过长达十一年的发展，卓越目前有二十五所校区遍布广州及珠三角，拥有教职员工600多人，每年就读学生超10万人次，先后培养了近50万名优秀学生，是目前广州市规模最大的民办教育培训机构，在社会上享有良好的声誉。2008年5月荣获“国际奥委会奥林匹克珍藏品中国巡展祝福企业”的荣誉称号2008年5月荣获“中国青少年课外教育品牌机构”奖，周贵副校长被评为“中国青少年课外教育领军人物”2008年1月再次被确认为“全国教育科学十一五规划课题实验学校”2007年10月再次成为被广州市政府收录进《广州年鉴》的唯一民办机构2007年9月荣获“全国复读十大品牌”2007年7月荣获“全国青少年冰心文学大赛创作基地”、2006年被评为全国民办学校“守诚信、重教学质量”双保障示范单位。2005年9月荣获首届“中国民办教育创新与发展贡献奖”2005年9月荣获“最受读者欢迎主流培训机构奖”2003年被评为首届中国继续教育与培训博览会“广州市最受欢迎教育机构”2002年9月成为全国教育科学“十五”规划课题实验学校之一2001年唯一被广州市政府收录进《广州年鉴》的专业中小学课外教育机构2007年10月21日，卓越获得总额800万美元的风险投资，成为广州市第一家引入风险投资的民办教育机构。让每个人都能享受便利的终身教育！卓越教育SWOT发展势头良好，业绩增长快成绩斐然，升学质量有口碑建设了一只高素质师资队伍培训中心基本覆盖广州，辐射广东融资有资金保障IT支撑力度不足网络教学市场开拓不足网络教学经验和内容建设不足一般在周末辅导，平时学生与教师沟通不畅网络教育市场巨大，中小学教育竞争不充分Web2.0技术发展可以加强老师和学生的互动，充分交流沟通有专业的技术团队愿意提供低成本的系统解决方案，并长期合作很多教学资源存在低成本可复制，可以创造‘长尾市场’面授模式竞争加剧扩张成本不可忽视且复制比较缓慢行业领跑者的先进技术平台使其辐射能力越来越强资本对盈利能力及增长率的压力让每个人都能享受便利的终身教育！中小学生来卓越想要什么？对升学，考试，竞赛，出国有帮助；能得到名师指点；能得到更好的教学服务–更好的师生互动；能够更轻松地学习并取得好成绩；能够把学习基础打扎实；能提高个人素质；提高个人学习竞争能力能建立良好的同学关系及圈子；让每个人都能享受便利的终身教育！项目解决方案线下活动面授网络教育平台E-Learning商城M-Learning技术支撑学习资源社会化互动Web2.0WAP音视频会议管理系统……论坛讨论组知识共建答疑消息交互……录像，直播，文字，图像，题库……小学生中学生家长……商业模式：SaaSB2B2C虚拟教育社区卓越教育让每个人都能享受便利的终身教育！网络基础教育的核心名师效应，解决师资问题。国内基础教育资源发展不平衡是老问题，一个学校都难以解决，放到一个大的区域在现实中更加没有办法解决。但，名师的号召力加网络有巨大辐射能力，是名师效应最容易发挥效益的地方，因为视频课程提供了一个及其简单的解决方案。及时答疑，解决互动问题。听了课，学生有了问题怎么办，网络来解决。学生把听课过程中，学习过程中遇到的任何问题放到答疑区中来，后台人员可以根据问题及时响应，给出答案，让学生消除疑惑。问问题的便利性和解答的及时性是网络教育能否成功的第二个关键。智能题库，有针对性训练。国内基础教育还没有摆脱中高考指挥棒的影响。在以后很长一段时间里也很难脱胎换骨。那么能让学生解题能力提升才是硬道理。题海战术一直都是应付各种考试的良方，但现代的题海战术也需要与时俱进，提倡精确打击。要做到这一点，智能题库要有以下功能：a.普查，了解学生的能力现状；b.错题分析，寻找错误根源和知识缺陷；c.针对错误类型反复练习。让每个人都能享受便利的终身教育！项目收益……构建了强大的虚拟学习社区：能把现实和虚拟相结合，使学生学习更加便利服务评价体系更加科学，互动交流更加畅通固化了优秀教师的成功经验，能提升师资队伍的教学能力构建了长尾市场，增加了新的盈利增长点只专注在自己最擅长的部分，使核心竞争力凸显专业团队服务，成本更低，技术升级更有保障让每个人都能享受便利的终身教育！商业模式的核心竞争力SaaS（SoftwareasaService）降低培训成本虚拟教学社区软件统一部署在毕信的服务器上，合作伙伴可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向毕信支付费用，并通过互联网获得毕信提供的服务。合作伙伴不用再购买软件，而改用向毕信租赁或基于收费分成来使用毕信提供的虚拟教育社区，来开展教育培训活动，且无需人员对软硬件进行维护，毕信网络会全权管理和维护软件，同时提供软件的离线操作和本地数据存储，保证数据安全。让学生能随时随地都可以便利地享受教育服务。毕信网络的虚拟教学社区的用户能享有软件使用权和不断升级，享受规模应用的成本优势。B2B2C营造共赢–构建长期战略合作伙伴关系毕信网络与平台使用的各培训机构在利益共享的基础上能结成长久的合作伙伴关系。毕信网络能把合作伙伴的成功经验，运营模式进行共享，从而把教育的蛋糕做大。让每个人都能享受便利的终身教育！运营的核心竞争力答疑响应时间有保证（24小时解决问题）

建立呼叫中心-专门的客服团队网络辅导专业师资队伍优质，丰富的教学资源教材，题库，录像营造良好的交互分享氛围，用积分，实物奖励等多形式激励参与双向评价（网络评价有公信力，学生可以用脚投票）课程公开评价优秀学员反馈优秀学员展示时间成本大幅缩减–免除路途奔波VIP学习计划学员个性化成长计划多方式接入，便利，快捷，能充分利用碎片时间让每个人都能享受便利的终身教育！技术解决方案的核心竞争力学习管理系统基于构建主义理论

，对学习状态，进度，学生行为有完善统计提供多种交互方式，测试，答疑，小组讨论，投票，调查，通知/消息等支持多插件便于扩展，可以利用网络多种教学相关工具支持多个标准SCROM网络音视频会议系统一台会议系统服务器可以支持50用户同时上线，相当于1个50人的虚拟教室文字，语音，视频交互；电子白板，文档，桌面，Web共享构建高度还原现实课堂课程商务交易系统支持多种支付方式支付丰富的商品销售方式支持虚拟货币和积分管理支持多培训机构管理课程资源移动学习系统应用可跨平台，支持600+手机支持客户端和WAP在线浏览支持丰富的媒体格式（文字，图片，音频，视频）提供便利的离线编辑方式低成本无线流量解决方案让每个人都能享受便利的终身教育！虚拟课室带来的成本节省

服务器/3年带宽/年软件加服务费（第一年）第X年技术服务费三年总费用租用课室的费用节省50人虚拟课室1（12000）电信5M（7000）2500050006800010920037.8%2×50人虚拟课室2（24000）电信10M（14000）45000880012860021840041.1%3×50人课室3（36000）电信15M（21000）58000980017660032760046%假设租用课室，一晚200，一天500，一周租用4晚两天（周末），一年52周。构建的虚拟课室越多，节省的成本越高；虚拟课室7X24小时都属于你，想怎么用就怎么用；带宽费用会逐年降低，成本会更低；假设50人是最耗费资源的使用习惯-共享桌面，如果共享的是文档，白板，可容纳人数至少会翻倍。让每个人都能享受便利的终身教育！视频课程带来的效益平均每个课程12至16讲。（一科一个学期为一个课程）课程价格：一次买一个课程，288元；一次买两个课程及以上，200元/个。收入

支出晚上（19：00-22：00）周末（9：00-12：00）（14：00-17：00）一台服务器及带宽/年12000软件加第一年服务费50000每讲收入2020第X年技术服务费10000同时在线人数2020课程制作费用500×30=15000总收入/周84004800运营费用1000×30=30000总收入/年686400广告支出100000总收入/年686400总支出/年170300让每个人都能享受便利的终身教育！视频课程市场价

单课程/学期(15讲)一次买两个课程及以上

一年（全科）两年一次购买3000以上三年一次购买4000以上购买5000以上简单学习网288400～1500～2400～3000～3500

高一全科（语数英120课时）高二全科（语数英112课时）高三全六科（语数外理综150课时）新东方175017503800让每个人都能享受便利的终身教育！简单学习网的竞争优势与全国30多位特级教师探讨，首创了“智能一对一”四步教学法：第一步：名师金题巧解精讲第二步：智能错题本一对一第三步：同类题练习一对一第四步：快速答疑与北京大学计算机研究所共同开发并申请的“CAT交互教学”国家专利技术封闭课堂：一旦进入课堂立即封闭，QQ聊天、游戏和其他网站都不能使用了电子板书：和传统教室的板书一样清晰、生动，让学生如临真实课堂。人机互动：学生在电脑前能与老师互动，即时回答老师的提问。连续不答题，将被“发呆提醒”。视频频课堂：展现名师表情、动作等风采，真实再现课堂。

十四位特级教师、高考命题研究专家、试卷评价组专家及多位知名高级教师亲自主讲

让每个人都能享受便利的终身教育！北师大安博-中学大课堂的竞争优