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文档简介
网络通信技术服务支持与维护合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________联系邮箱:____________________乙方(服务接收方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________联系邮箱:____________________第一章总则1.1本合同旨在规范甲乙双方在提供和接收网络通信技术服务支持与维护过程中的权利义务关系,保障双方合法权益,依据相关法律法规,经双方协商一致,签订本合同。1.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。1.3双方应遵守国家有关法律法规,不得从事任何违法经营活动。1.4双方应遵循诚实信用原则,履行合同约定的义务。第二章服务内容2.1甲方根据乙方需求,提供以下网络通信技术服务支持与维护:2.1.1网络设备安装、调试与验收;2.1.2网络系统运行维护;2.1.3网络安全防护;2.1.4网络故障排查与修复;2.1.5其他双方约定的服务内容。第三章服务质量与期限3.1甲方应保证所提供的服务质量,确保网络通信设备正常运行,网络系统稳定可靠。3.2甲方应在合同生效后____个工作日内完成网络通信技术服务支持与维护的初步部署。3.3甲方应在合同期内,按照双方约定的时间节点,提供持续的服务支持与维护。3.4甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应,并尽快解决问题。第四章费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1合同签订后____个工作日内,支付合同总价款的____%作为预付款;4.1.2合同执行过程中,按照实际完成的服务内容,支付剩余款项。4.2乙方支付服务费用时,应按照以下方式支付:4.2.1汇款至甲方指定的银行账户;4.2.2通过、等第三方支付平台支付。第五章违约责任5.1甲方未能按照约定时间、质量提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.3双方违反合同约定的其他义务,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1除非本合同另有约定,双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务秘密及其他任何应当保密的信息(以下简称“保密信息”)均应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施,以防止信息泄露、损坏或丢失。6.1.3双方承诺在合同有效期内及合同终止后____年内,不向任何第三方披露保密信息,除非该信息已经成为公开信息或经对方书面同意。6.2保密例外6.2.1按照法律法规的要求必须公开的信息;6.2.2已在公开渠道合法获取的信息;6.2.3从第三方合法获得且该第三方未对该等信息施加保密义务的信息;6.2.4双方在签署本合同前已知的或自行开发的信息。第七章侵权处理7.1甲方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。7.2若乙方发现甲方提供的服务涉嫌侵权,应立即通知甲方,甲方应在接到通知后____个工作日内予以核实并采取必要措施,包括但不限于停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。7.3若甲方因侵权行为给乙方造成损失,甲方应承担相应的法律责任。第八章不可抗力8.1任何一方由于不可抗力导致未能履行或部分履行本合同的,不视为违约,但应立即通知对方,并提供相关证明。8.2不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会事件等。8.3发生不可抗力事件时,受影响的一方应在合理时间内恢复正常履约能力,并尽力减轻不可抗力对履行合同造成的影响。第九章合同的变更、解除和终止9.1合同的变更9.1.1双方同意对本合同进行任何变更,均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字确认。9.1.2任何口头协议或书面协议的修改均需双方书面确认方为有效。9.2合同的解除9.2.1任何一方违反本合同且无法补救的,另一方有权解除合同。9.2.2在合同履行过程中,若一方发生重大违约行为,对方给予的书面通知后____日内仍未纠正,另一方有权解除合同。9.3合同的终止9.3.1合同期满后,双方未续签本合同的,本合同自然终止。9.3.2双方协商一致,可以提前终止本合同。第十章争议解决10.1双方因履行本合同发生的任何争议,应通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章一般规定11.1本合同未尽事宜,双方应本着公平原则另行协商,并签订补充协议。11.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.3本合同的正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十二章法律适用12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国的法律、法规相抵触,应以中华人民共和国的法律、法规为准。第十三章通知13.1双方之间的任何通知、要求、请求等均应以书面形式作出,并通过以下方式进行:13.1.1亲手交付;13.1.2邮寄,以挂号信或快递方式,以邮戳日期为准;13.1.3电子邮件,以电子邮件发送时间为准。13.2任何通知、要求、请求等在按照上述方式送达对方后视为已送达。第十四章其他14.1本合同构成双方关于网络通信技术服务支持与维护的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2双方应遵守国家关于环境保护、信息安全等方面的法律法规,不得利用本合同进行任何违法活动。第十五章合同附件15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于以下内容:15.2.1技术规格说明书;15.2.2服务流程图;15.2.3维护费用明细表。甲方(服务提供方):______________(盖章)授权代表
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