河南开放大学专科《教师礼仪》作业练习1-3+终考试题及答案

河南开放大学专科《教师礼仪》作业练习1-3+终考试题及答案一、单项选择题库(从下列题库中随机抽取30道小题)()是处理好人际关系的基础，同事关系也不例外。A.微笑B.礼尚往来C.关心D.相互尊重正确答案：D()是我国历史上第一位礼仪学专家。A.周公B.孟子C.孔子D.荀子正确答案：C()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式正确答案：C()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式正确答案：C()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式正确答案：C()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式正确答案：C()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式正确答案：C“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”这句话是()讲的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲正确答案：B“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”这句话是()讲的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲正确答案：B《礼记》中“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”是指礼仪的()原则。A.宽容的原则B.敬人的原则C.自律的原则D.从俗的原则正确答案：D《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”是指礼仪的()原则A.宽容的原则B.敬人的原则C.自律的原则D.从俗的原则正确答案：D拜访时，进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时，用()敲门三下，力度适中。A.指关节B.手掌C.半握拳D.手背正确答案：A拜访他人时，要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访，应征的主人同意并表示歉意。A.上班B.休班C.用餐D.休息正确答案：C拜访他人时，要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访，应征的主人同意并表示歉意。A.上班B.休班C.用餐D.休息正确答案：C拜访他人应选择()，并应提前打招乎。A.清晨B.用餐时间C.节假日的下午或平日晚饭后D.以上均不对正确答案：C拜访他人应选择()，并应提前打招乎。A.清晨B.用餐时间C.节假日的下午或平日晚饭后D.以上均不对正确答案：C拜访尊敬的名人、长者可送()、水仙花等。A.牡丹B.兰花C.玫瑰D.菊花正确答案：B办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏正确答案：C办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏正确答案：C办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物正确答案：C办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物正确答案：C办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物正确答案：C办公室不正确的礼仪有()。A.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物参加舞会时仪表.仪容要整洁大方，女士以()装为宜A.裤B.职业C.休闲D.裙正确答案：D乘坐电梯时，最尊贵的位置是在()，可以让长者或尊者站在这个位置。A.有操作按钮的位置旁边B.最中间的位置C.操作按扭对角的位置D.靠近电梯门且没有操作按钮的一侧正确答案：C乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？()A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时，不要强行挤入D.手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行.拥挤正确答案：A乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？()A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时，不要强行挤入D.手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行.拥挤正确答案：A出门后，回身主动伸手与主人握别，请主人()；待主人()后，走几步再回首挥手致意再见A.留步；送别B.留步；留步C.返回；返回D.返回；留步正确答案：B出门迎客，进入房间时，若门向外开，应拉开房门，请宾客()若门向内开，则主人应推开房门，进入房内，手扶门把手，再请宾客进入。A.先入内B.一同入C.随自己进入D.先留步正确答案：A出门迎客，进入房间时，若门向外开，应拉开房门，请宾客()若门向内开，则主人应推开房门，进入房内，手扶门把手，再请宾客进入。A.先入内B.一同入C.随自己进入D.先留步正确答案：A穿浅色西服套裙时，应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案：D穿浅色西服套裙时，应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜正确答案：D穿浅色西服套裙时，应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜正确答案：D穿浅色西服套裙时，应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜正确答案：D穿浅色西服套裙时，应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜正确答案：D穿西装系领带时，领带尖的位置在()为宜。A.接近皮带扣上端B.盖住皮带扣的一半C.皮带扣的下端D.依个人爱好正确答案：A穿西装系领带时，领带尖的位置在()为宜。A.接近皮带扣上端B.盖住皮带扣的一半C.皮带扣的下端D.依个人爱好正确答案：A戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4正确答案：C戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4正确答案：C戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4正确答案：C戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4正确答案：C戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4正确答案：C得体的坐姿是()。A.抖腿B.瘫坐到椅子上C.坐在椅子三分之二处D.双脚搭在办公桌上正确答案：C登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？()A.未经主人邀请和许可，不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设D.自由进入各个房间正确答案：A登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？()A.未经主人邀请和许可，不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设D.自由进入各个房间正确答案：A登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？()A.未经主人邀请和许可，不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设D.自由进入各个房间正确答案：A给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？()A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓D.以上均不对正确答案：B给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？()A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓D.以上均不对正确答案：B家访时，()是家访的主角，要控制整个家访的局面，达到家访的目的。A.家长B.学生C.家长与学生D.教师正确答案：D家访时，()是家访的主角，要控制整个家访的局面，达到家访的目的。A.家长B.学生C.家长与学生D.教师正确答案：D驾驶轿车接送外宾时，外宾应坐在()。A.后排的右座B.后排的左座C.副驾驶座D.后排的中座正确答案：A交谈中适宜谈的话题是()。A.收入B.影视娱乐C.婚姻状况D.疾病正确答案：B教师出席正式晚会，男教师以()中山装套装、西服套装，女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对正确答案：A教师出席正式晚会，男教师以()中山装套装、西服套装，女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对正确答案：A教师出席正式晚会，男教师以()中山装套装、西服套装，女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对正确答案：A教师出席正式晚会，男教师以()中山装套装、西服套装，女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对正确答案：A教师要带着()的心态去听别人的课，能收到事半功倍的效果。A.发现问题B.评论C.对比D.欣赏正确答案：D教师要带着()的心态去听别人的课，能收到事半功倍的效果。A.发现问题B.评论C.对比D.欣赏正确答案：D教师要带着()的心态去听别人的课，能收到事半功倍的效果。A.发现问题B.评论C.对比D.欣赏正确答案：D教师用()的目光看学生，学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。A.斜视B.平视C.仰视D.俯视正确答案：B教师用()的目光看学生，学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。A.斜视B.平视C.仰视D.俯视正确答案：B教师用()的目光看学生，学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。A.斜视B.平视C.仰视D.俯视正确答案：B教师与学生交往中使用最多的礼节是()。A.问候礼B.微笑礼C.注目礼D.握手礼正确答案：B教师站姿基本要求不包括()。A.端正B.亲切C.稳重D.双手叉腰正确答案：D接过别人的名片，应放在()，以示尊重。A.桌子上B.放在提包里C.裤袋里D.西服左胸的内衣袋或名片夹里正确答案：D接过别人的名片，应放在()，以示尊重。A.桌子上B.放在提包里C.裤袋里D.西服左胸的内衣袋或名片夹里正确答案：D进入无人操控电梯，陪同人员应该()。A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯D.以上均不对正确答案：B进入无人操控电梯，陪同人员应该()。A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯D.以上均不对正确答案：B酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？()。A.客随主便B.入乡随俗C.主随客便D.以上均不对正确答案：C酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？()A.客随主便B.入乡随俗C.主随客便D.以上均不对正确答案：C课堂教学评价的基本途径是()评价。A.目光B.笑容C.手势D.语言正确答案：D礼仪的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D.适度正确答案：C礼仪的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D.适度正确答案：C礼仪的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D.适度正确答案：C礼仪的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D.适度正确答案：C礼仪是建立在()为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A.同等关系B.和谐关系C.平等关系D.互助关系正确答案：B礼仪形象能唤醒和激发人们对美的追求。教师的形象礼仪就是从()的角度来感染人、吸引人。A.审美B.职业C.情感D.爱好正确答案：A礼仪修养的原则不包括()A.摆正位置，真诚待人B.端正态度，善于包容C.平等对待D.因人而异，看人说事正确答案：D领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A领带最好选择()面料，以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B.棉C.羊毛D.麻正确答案：A面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？()A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题B.急于向客人说明原由C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉D.以上均不对正确答案：B某教师常担心“学生喜欢我吗？”，“同事们如何看我？”，“领导同事觉得我干的怎样？”等问题，你认为他处于职业适应的()阶段。A.关注生存阶段B.关注情境阶段C.关注学生阶段D.关注发展阶段正确答案：A某教师因一次上课失误而自怨自责，痛苦，消沉，自暴自弃，这是因为他的()不合理信念的作用。A.完美主义倾向B.寻求绝对公平C.钻牛角尖D.以偏概全正确答案：A男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位指的是鞋子、腰带和()。A.领带B.公文包C.衬衫D.袜子正确答案：B男士穿着西服.套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位指的是鞋子、腰带和()。A.领带B.公文包C.衬衫D.袜子正确答案：B男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.05-1厘米B.15-2厘米C.2-25厘米D.25-3厘米正确答案：A男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.0.5-1厘米B.1.5-2厘米C.2.0-2.5厘米D.2.5-3厘米正确答案：A男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.0.5-1厘米B.1.5-2厘米C.2.0-2.5厘米D.2.5-3厘米正确答案：A男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.0.5-1厘米B.1.5-2厘米C.2.0-2.5厘米D.2.5-3厘米正确答案：A女教师在教学过程中的妆容效果错误的是()。A.浓重时髦B.清新淡雅C.自然大方D.美丽无痕正确答案：A骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：()。A.不下车，快速通过B.不下车，减速骑行C.下车推行，以示尊重D.以上均不对正确答案：C骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：()。A.不下车，快速通过B.不下车，减速骑行C.下车推行，以示尊重D.以上均不对正确答案：C起身告辞时，要向主人表示打扰之歉意，对主人接待表示()A.感谢B.歉意C.友好D.欢迎正确答案：A如果是女士邀请男士跳舞，男士一般不应拒绝；如果是上下级关系，不论男女，()都应该主动邀请()共舞。A.上级；下级B.男士；下级C.下级；上级D.女士；上级正确答案：C如果主人是年长或上级，应侍其()后再坐。A.指示B.落座C.邀请D.起身正确答案：B如果主人是年长或上级，应侍其()后再坐。A.指示B.落座C.邀请D.起身正确答案：B师生在校园里邂逅时，选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.以上均不对正确答案：C师生在校园里邂逅时，选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.以上均不对正确答案：C师生在校园里邂逅时，选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.握手式正确答案：C网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的IC.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界，说什么没关系正确答案：A网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的IC.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界，说什么没关系正确答案：A网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的C.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界，说什么没关系正确答案：A网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的C.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界，说什么没关系正确答案：A我国历来就有“客来敬茶”的民俗，给客人倒茶时，以()为宜。A.倒满B.半杯C.八分满D.视茶杯大小正确答案：C我国历来就有“客来敬茶”的民俗，给客人倒茶时，以()为宜。A.倒满B.半杯C.八分满D.视茶杯大小正确答案：C我们在认识他人的优点之前，往往出于人性的本能憎恶他们，我们应当：()A.控制我们的反感B.积极揭露他人的短处C.拒绝与他人接触D.努力引导其改正缺点正确答案：A握手式递笔.剪刀之类的尖利物品时，应()。A.把笔、剪刀横着B.将尖头朝向接物的人C.将尖头朝向自己D.将尖头朝着地面正确答案：C握手式递笔.剪刀之类的尖利物品时，应()。A.把笔、剪刀横着B.将尖头朝向接物的人C.将尖头朝向自己D.将尖头朝着地面正确答案：C下列不符合编发短息礼仪的是()。A.规范准确、表意清晰B.内容后最好留姓名C.简洁明了D.不必留下姓名正确答案：D下列不属于在人际交往中“三A.原则”的是()。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D.服务对方正确答案：D下列不属于在人际交往中“三A.原则”的是()。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D.服务对方正确答案：D下列不属于在人际交往中“三A.原则”的是()。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D.服务对方正确答案：D下列不属于正确的批评方式的是()。A.直言批评，表情严肃，但注意说话力度，不过于生硬B.严厉批评，大声说出幼儿犯的错误C.类比批评，用举例子或打比方的方式使幼儿认识到错误D.肯定式批评，除了指出错误，还伴随着对幼儿某些方面的肯定正确答案：B下列称呼不符合礼仪规范的是()。A.宾客来临敬称“惠顾”B.称呼老师妻子为“师母”C.询问对方姓名用“贵姓”D.对方的解答可敬称“指教”正确答案：D下列递送物品的做法符合礼仪规范的是()。A.若向对方递交文件或图书杂志，应使文字正面朝着对方B.递送热茶杯可右手托底，直接放到对方手上C.递送尖利物品时，可以将尖头指向对方D.递送物品时与他人交谈，注视其他地方正确答案：A下列符合与领导交往礼仪的是()。A.随意与领导开玩笑B.遇到领导故意避开C.越级请示工作D.尊重领导隐私正确答案：D下列接听电话的状态中，错误的是()。A.左手握听筒，右手握笔做好记录B.保持标准的坐姿或站姿C.礼貌应答，声音和语调要适当D.用肩膀和头夹住听筒正确答案：D下列哪些节日不属于我国传统节日？()A.端午节B.重阳节C.儿童节D.中秋节正确答案：C下列哪些节日不属于我国传统节日？()A.端午节B.重阳节C.儿童节D.中秋节正确答案：C下列哪种情况可以允许使用国徽？()A.商标、广告B.日常生活的陈设布置.私人举行的庆祝活动C.县级以上各级人民政府.人民代表大会大会会堂D.以上均不是正确答案：C下列哪种情况可以允许使用国徽？()A.商标、广告B.日常生活的陈设布置.私人举行的庆祝活动C.县级以上各级人民政府.人民代表大会大会会堂D.以上均不是正确答案：C下列属于不符合男教师西装穿着标准的是()。A.全身颜色限制在三个色系B.以黑色系为主C.正规场合穿白袜子和浅色袜子D.拆除衣物上的商标正确答案：C下列谈话距离中，哪一个是社交距离？()A.03mB.09mC.5mD.2m正确答案：D小轿车的座位，如果由主人亲自驾驶，以()为首位。A.司机身后B.后排右侧C.后排中间座位D.驾驶座右侧正确答案：D小轿车的座位，如果由主人亲自驾驶，以()为首位。A.司机身后B.后排右侧C.后排中间座位D.驾驶座右侧正确答案：D学生在校园里骑车时遇见老师，应()问好。A.骑车问好B.不用问好C.下车问好D.跨车问好正确答案：C学者们研究，手势与表情结合，可传导信息的()。A.0.2B.0.8C.0.4D.0.9正确答案：C要选择赠礼的适当()，除非收礼者不在，最好把礼物()赠送。赠送或回赠礼物时双手递上，并且简短说明或介绍。A.场合；当面B.时间；背后C.场合；背后分量D.时间；当面正确答案：A要掌握好赠礼的()，送礼的最佳时间是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出，回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。A.时间B.分量C.场合D.价格正确答案：A一般情况下，()是处理冲突的好方式。A.折中法B.求同法C.竞争法D.妥协法正确答案：B一般情况下，打电话的正确语气语调是()。A.气平声谦B.气满声高C.气平声沉D.气缓声舒正确答案：A一般说，()的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外正确答案：A一般说，()的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外正确答案：A一般说，()的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外正确答案：A一般正式的社交访问，时间应控制在()。A.0.5~1小时B.1.0~2小时C.1.5~3小时D.2.0~3小时正确答案：A以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？()A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略D.以上均不对正确答案：A以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？()A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略D.以上均不对正确答案：A应邀出席一项活动，要核实宴请主人.活动举办的()是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况；以免出现走错地方，或主人未请配偶，却双双出席而尴尬。A.时间地点B.形式C.内容D.主题正确答案：A营造文明办公环境的首要条件是()。A.注意环境卫生B.热情待客C.保持办公室安静D.爱护公共财物正确答案：C由主人晴子驾驶双排五人座轿车时，座次由尊而卑依次是()。A.后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座B.副驾驶座，后排右座，后排中座，后排左座C.副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座D.副驾驶座，后排中座，后排右座，后排左座正确答案：C与人握手时，以下哪种做法是正确的？()A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重B.目光应转向他处，以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行，只要热情就好D.以上均不对正确答案：A与人握手时，以下哪种做法是正确的？()A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重B.目光应转向他处，以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行，只要热情就好D.以上均不对正确答案：A与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋正确答案：B与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋正确答案：B与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋正确答案：B与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋正确答案：B在办公室时，面对同事们使用的电脑，要遵守()的原则，是对他人的尊重。A.可以互用B.非请莫窥C.一看究竟D.不分彼此正确答案：B在乘坐多排座轿车时，不管由何人驾驶，均以_______为上，_______为下，以距离_________的远近来排定具体座次的尊卑。()A.前排；后排；后门B.后排；前排；后门C.前排；后排；前门D.后排；中排；前门正确答案：C在出租车车辆行驶中，下列哪种做法是对的？()A.主动与乘客进行聊天B.主动询问客人到目的地后所办事宜C.不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客D.以上均不对正确答案：C在打电话时，如果要找的人不在，以下做法不正确的是()。A.说一句“对不起，打扰了，再见”之后结束通话B.用礼貌的方式请求对方转告C.一句话不说，直接挂断电话D.请教对方联系的时间或其他联系方式正确答案：C在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该()。A.理性克制对待B.当场向裁判抗议，要求改判C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉D.以上均不对正确答案：A在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该()。A.理性克制对待B.当场向裁判抗议，要求改判C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉D.以上均不对正确答案：A在国际礼仪中，男女之间握手的礼节是()。A.男士先伸手，女士后伸手；B.女士先伸手，男士后伸手；C.男士先和女士同时伸手D.男士和女士不能握手正确答案：B在交际场合，坐在椅子上，要坐满椅子的()。A.2022-01-02B.2022-01-03C.2022-02-03D.全部正确答案：C在交际场合，坐在椅子上，要坐满椅子的()。A.2022-01-02B.2022-01-03C.2022-02-03D.全部正确答案：C在接受邀请之后，不要()。万一遇到不得已的特殊情况不能出席，应尽早向主人解释，道歉甚至亲自登门表示歉意。A.拒绝B.随意改动C.回复D.马上答应正确答案：B在课堂教学中，教师应正确选择目光投放点，把目光中心放在()的位置，并兼顾其他学生。A.前两排B.中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排正确答案：C在课堂教学中，教师应正确选择目光投放点，把目光中心放在()的位置，并兼顾其他学生。A.前两排B.中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排正确答案：C在课堂教学中，教师应正确选择目光投放点，把目光中心放在()的位置，并兼顾其他学生。A.前两排B.中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排正确答案：C在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？()A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间D.以上均不对正确答案：C在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？()A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间D.以上均不对正确答案：C在图书馆或阅览室以下哪种做法是不合礼仪的。()A.不大声喧哗、吃零食、扔废纸B.就座时，椅子不发出声响C.不为朋友占座位D.穿着拖鞋背心去正确答案：D在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？()A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则B.遵循先来后到原则C.遵循从主人开始的顺时针原则D.以上均不对正确答案：A在我国，参加喜庆活动赠礼往往要送()数；丧葬礼上则应送()数。A.双，双B.双，单C.单，单D.单，双正确答案：B在我国，参加喜庆活动赠礼往往要送()数；丧葬礼上则应送()数。A.双；双B.双；单C.单；单D.单；双正确答案：B在宴请中，有主人或着()主动安排众人入座，来宾在长者或女士坐定后，方可入座。A.客人B.长者C.女士D.主客正确答案：B在桌子前就座后，手正确的放法是()。A.单手或双手放在桌下B.双肘支在面前的桌子上C.手夹在两腿间D.放在桌子上正确答案：D在自助餐上，不符合礼仪的一项是()。A.排队取菜B.一次取够C.量力而行D.多次少取正确答案：C在走廊的引导方法是()。A.应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧；B.应走在宾客的后面C.应与宾客并肩而行D.以上均不对正确答案：A赠礼尊重风俗习惯，不能给老人送()，夫妻、恋人、不能送梨，朋友之间不能送伞，伞是散的意思。A.钟表B.送终C.葡萄D.桔子正确答案：A赠送礼物时要了解赠礼对象的()性格、爱好和习惯及文化修养等，尊重当地送礼禁忌。A.家庭B.年龄C.学历D.身份正确答案：D赠送礼物时要了解赠礼对象的()性格、爱好和习惯及文化修养等，尊重当地送礼禁忌。A.家庭B.年龄C.学历D.身份正确答案：A着装的原则不包括()。A.TPO原则B.整洁原则C.三色原则D.时尚个性正确答案：D正式场合，男士应穿着西装，以下关于西装的说法中，()是错误的。A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫长一些C.西装的外袋不可存放物品D.穿西装必须符合“三一原则”正确答案：B作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼，有客有方的原则。A.客人为先B.喧宾夺主C.客随主变D.主随客变正确答案：C作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼，有客有方的原则A.客人为先B.喧宾夺主C.客随主变D.主随客变正确答案：C

二、判断题题库(从下列题库中随机抽取10道小题)“社交注视”的标准时间为交谈时间的20%—30%。()A.正确B.错误正确答案：B“社交注视”的标准时间为交谈时间的20%—30%。()A.正确B.错误正确答案：B不管是对领导、同事还是学生、家人，用商量的口吻说话并非就是懦弱的体现。()A.正确B.错误正确答案：B不要对学生拉长语调，放慢语速，压低音量。()A.正确B.错误正确答案：A不要对学生拉长语调，放慢语速，压低音量。()。A.正确B.错误正确答案：A不要期望与学生一次谈话就解决问题。()。A.正确B.错误正确答案：A参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，女士以裤装为宜。()A.正确B.错误正确答案：B乘坐轿车时上下车位尊者首先上车，最先下车。位卑者最后上车，最后下车。()A.正确B.错误正确答案：B从眼角把目光投向学生，传递的是一种漫不经心，甚至是轻蔑的表情。()A.正确B.错误正确答案：A从眼角把目光投向学生，传递的是一种漫不经心，甚至是轻蔑的表情。()A.正确B.错误正确答案：A从眼角把目光投向学生，传递的是一种漫不经心，甚至是轻蔑的表情。()。A.正确B.错误正确答案：A冬天家访时进屋要脱帽和大衣。()。A.正确B.错误正确答案：A对于暴躁型的家长要采用和风细雨的交谈方式。()。A.正确B.错误正确答案：A黑色皮裙是着装中应避免的穿着。()A.正确B.错误正确答案：A会议期间手机置静音或关闭，不接听手机。()A.正确B.错误正确答案：A吉普车、小轿车或中型大型轿车的座位尊卑位次是不一样的。()A.正确B.错误正确答案：A吉普车、小轿车或中型大型轿车的座位尊卑位次是不一样的。()。A.正确B.错误正确答案：A家访就是向家长数落学生的不是，然后批评家长教育无方。()A.正确B.错误正确答案：B家访前不用和任课教师充分交流信息。()。A.正确B.错误正确答案：B家长到学校时应该首先明确指出学生的缺点。()。A.正确B.错误正确答案：B交谈中经常用食指指点他人。()A.正确B.错误正确答案：B交谈中经常用食指指点他人。()。A.正确B.错误正确答案：B教师的表情要与谈话对象、内容协调不一致。()A.正确B.错误正确答案：B教师的发型简练。发色自然。妆容宜得体。饰品搭配协调、雅致。()A.正确B.错误正确答案：A教师的个人卫生会直接影响着个人在学生心目中的形象。()A.正确B.错误正确答案：A教师的个人卫生会直接影响着个人在学生心目中的形象。()。A.正确B.错误正确答案：A教师的着装带有某种示范意义，具有育人的效果。()A.正确B.错误正确答案：A教师的着装带有某种示范意义，具有育人的效果。()。A.正确B.错误正确答案：A教师对学生的形象具有潜移默化的影响。()A.正确B.错误正确答案：A教师和学生交流时，目光应注视对方的眼鼻三角区。()。A.正确B.错误正确答案：B教师和学生谈话时，可以边看作业边听。()。A.正确B.错误正确答案：B教师讲课时，需要配以适度的手势来强化讲课效果。()。A.正确B.错误正确答案：A教师应该耐心听学生的意见，包括错误的观点。()。A.正确B.错误正确答案：A教师与学生交谈，教师不必使用“请”“谢谢”等文明用语。()。A.正确B.错误正确答案：B教学活动是近距离的交往活动，师生相互看的真切，教师的妆容不可太重，一定要恰如其分，自然大方。()A.正确B.错误正确答案：A教学活动是近距离的交往活动，师生相互看的真切，教师的妆容不可太重，一定要恰如其分，自然大方。()A.正确B.错误正确答案：A教学活动是近距离的交往活动，师生相互看的真切，教师的妆容不可太重，一定要恰如其分，自然大方。()。A.正确B.错误正确答案：A女教师可以在赛课等正式场合时穿着真皮或仿皮的西装套裙。()。A.正确B.错误正确答案：B升国旗奏国歌时，教师做到立正，向国旗行注目礼就可以了，不必唱国歌。()A.正确B.错误正确答案：B升国旗奏国歌时，教师做到立正，向国旗行注目礼就可以了，不必唱国歌。()。A.正确B.错误正确答案：B谈到自己的时候，用右手掌轻按自己的左胸，会显得端庄、大方、可信。()A.正确B.错误正确答案：A谈到自己的时候，用右手掌轻按自己的左胸，会显得端庄、大方、可信。()A.正确B.错误正确答案：A谈到自己的时候，用右手掌轻按自己的左胸，会显得端庄、大方、可信。()。A.正确B.错误正确答案：A微笑是教师在教育教学中的重要体态语。()。A.正确B.错误正确答案：A握手时目光注视对方眼鼻三角区。()A.正确B.错误正确答案：A握手时目光注视对方眼鼻三角区。()。A.正确B.错误正确答案：A形象是不可以修炼的。()A.正确B.错误正确答案：B一些年轻女教师把指甲留长，涂抹彩色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。()A.正确B.错误正确答案：A一些年轻女教师把指甲留长，涂抹彩色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。()A.正确B.错误正确答案：A一些年轻女教师把指甲留长，涂抹彩色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。()。A.正确B.错误正确答案：A与家长交谈时，抖腿是一种体现轻松的方式。()A.正确B.错误正确答案：B与人交流时，手势过分夸张。()。A.正确B.错误正确答案：B与同事合作愉快的基础是帮助对方。()。A.正确B.错误正确答案：B与学生交流，不需要用“请”字。()A.正确B.错误正确答案：B在学校里，称呼同事小名或昵称，显得同事关系融洽。()A.正确B.错误正确答案：B在学校里，称呼同事小名或昵称，显得同事关系融洽。()。A.正确B.错误正确答案：B在职业场合落座时，应坐在椅子全部。()A.正确B.错误正确答案：B正面朝向他人下中蹲，是一种尴尬的姿态，要选择侧向他人的方式下蹲。()A.正确B.错误正确答案：A正面朝向他人下中蹲，是一种尴尬的姿态，要选择侧向他人的方式下蹲。()A.正确B.错误正确答案：A正面朝向他人下中蹲，是一种尴尬的姿态，要选择侧向他人的方式下蹲。()。A.正确B.错误正确答案：A

三、多项选择题库(从下列题库中随机抽取10道小题)()的部下才会得到上司的信赖。A.懂得自己在集体中的立场，态度用语彬彬有礼，适合时宜B.对于把握汇报工作、及时联络、商讨工作的时机非常有心得C.不隐瞒自己的错误D.对于忠告和批评坦诚接受E.不做老好人，对事情有自己的独到看法Maslach提出职业倦怠的三个维度是()。A.思维定势B.情绪衰竭C.去人格化D.低个人成就感E.以上均不对不能作为礼品赠送的是()。A.湘绣B.金缕玉衣C.戒指D.兵马俑E.以上均不对参加舞会时下列哪些行为是错误的()。A.女士不能主动邀请男士B.男士可以拒绝女士的邀请C.同性之间可以相邀共舞D.跳舞时双方胸部相距30厘米左右E.以上均不对参加宴会时筷子不该怎样摆放()。A.交叉摆放B.插在碗里C.搁在碗上D.放在桌上E.以上均不对常见的心理咨询方法包括()。A.精神分析疗法B.行为疗法C.认知疗法D.森田疗法E.激将法吃西餐时应该注意以下几点：()。A.请重要客人吃西餐必须事先预约B.从左侧入座，身体离餐桌一拳的距离C.需要服务时高声喊：“服务员”D.餐具掉落自己捡起E.带礼物给宴请的人吃自助餐应当注意()。A.排队取菜B.多次少取C.避免外带D.送回餐具E.以上均不对处理人际冲突的常用方法有：()。A.求同法B.竞争法C.妥协法D.回避法E.折衷法穿着西装时要注意()。A.西装洗了再穿B.拆除袖口的商标再穿C.外套的口袋不能装东西D.双排扣的上衣只系中间一个E.以上均不对单独用()指向他人是失礼的行为。A.食指B.中指C.拇指D.小指E.以上均不对读书三到，是指()。A.心到B.手到C.眼到D.口到E.以上均不对服饰礼仪的基本要求()。A.符合身份B.区分场合C.遵守成规D.舒适方便E.以上均不对父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A.传、帮、带B.言行一致，身体力行C.小事糊涂D.有了矛盾自己解决E.以上均不对根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即()。A.要合乎常规B.要照顾习惯C.要照顾饮食D.要入乡随俗E.以上均不对观看演出时不可以()。A.吃橘子B.吃瓜子C.吃香蕉D.吃爆米花E.以上均不对公共场所吸烟应当注意()。A.不在室内禁烟区抽烟B.不在妇女儿童面前C.不把烟雾喷向他人D.不乱弹烟灰、乱扔烟头E.以上均不对公民基本道德规范二十字的内容是()。A.爱国守法B.明礼诚信C.团结友善D.勤俭自强E.敬业奉献公务员使用的文明礼貌用语是()。A.不清楚B.您请坐C.你说也没用D.您请签字E.以上均不对古人“读书以敬”之仪包括()。A.双手捧书B.正襟危坐C.二目平视D.箕踞而坐E.以上均不对国际通行的TPO服饰三原则是()。A.TimeB.TireC.PleD.OjetE.以上均不对化妆原则中“自然协调”指的是“妆容”要与()身份协调。A.发型B.服装C.职业D.身份E.以上均不对会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是()A.会谈时B.会谈前C.会谈后D.随时E.以上均不对会议场合中，听取的注意点应是()。A.在会议中要保持端正的姿势、姿态；B.随时记好笔记，记录会议的要点和重点C.避免松驰散漫，尊重发言者；D.想发表意见时，可以随时插话；E.虚心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象。会议场合中，听取的注意点应是()。A.在会议中要保持端正的姿势.姿态B.随时记好笔记，记录会议的要点和重点C.避免松驰散漫，尊重发言者D.想发表意见时，可以随时插话E.虚心听取发言者的意见，不能打瞌睡，以免造成不良印象会议礼仪中，发言时的注意点有：()。A.尊重，服从主持会议者的命令与指示B.想提问发言时请举手，得到同意后方能站起讲话；C.不随意拦腰打断发言者的发言D.提意见时，要简明扼要的阐述E.喋喋不休驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求()。A.抢道、抢行、斗气B.来回穿插、别车C.在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭D.夜间会车时使用近光灯E.以上均不对教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合的行为举止，做到()。A.大方B.得体C.自然D.不虚假E.以上均不对教师群体中出现频率较高的心理问题()。A.嫉妒B.偏见C.焦虑D.厌学E.脾气暴躁老人自谦时用()。A.老朽B.老夫C.老汉D.老拙E.以上均不对名片交换顺序正确的有()。A.客先主后B.身份低者先C.身份高者先D.主先客后E.以上均不对男性发型的三个不包括()。A.前不覆额B.侧不遮耳C.后不及领D.长不过寸E.以上均不对女性在办公场所不宜穿着()。A.吊带裙B.露脐装C.超短裙D.短裤E.以上均不对佩饰应当根据()的不同进行合理选用。A.年龄B.性别C.肤色D.性格E.以上均不对商场服务人员在提供服务时应当()。A.诚信经营B.业务