2022年地税个人工作小结

2022年地税个人工作小结___年，全市地税工作以科学发展观为统领，深入贯彻“四三”工作思路，围绕“一提三推一活动”工作主线，提高收入质量，确保各项收入持续稳定快速增长，大力推行税务管理绩效考评、能级管理改革、“快乐税收”主题文化建设，致力创新服务，精心___窗口形象建设年活动，努力打造全市地税和谐快乐团队，全面完成了全年各项工作任务。一、___年主要工作（一）重预测___收，确保各项收入稳步增长。___年，全市累计入库各项收入___万元，完成追加目标任务___%，同比增收___万元，增长___%。其中税收收入入库___万元，同比增收___万元，增长___%。征集“四费两金”___万元，完成追加计划___%，同比增长___万元，增长___%。另外累计入库“两税”___万元，完成计划任务的___%。全市地税努力克服基数高、税源少、重点项目启动难的困难形势，积极抓好___收入工作。一是抓好收入调度。按照上级分配的收入任务，及时编制全年收入计划，层层签订责任状落实到各征收单位，落实好“___”问责追究机制、领导和科室联系区县机制、局领导联系重点税源企业机制“三个”___收入的长效机制，___开展劳动竞赛，激励全员抓收。做好税收收入月分析季预测，进一步增强收入的分析预测能力，强化收入调度，在收入紧张的年底实施五日乃至一日一调度，确保各税种各级次平衡稳定增长。二是加强税源控管。以金融保险、房地产、建筑___、旅游业、交通运输、娱乐服务、医疗卫生、广告中介等行业为重点，加强税源管理。采取税务约谈和实地检查相结合的方式抓好纳税评估，寻求纳税评估与日常征管的最佳结合点，找准税源增长点，建立重点税源企业监控机制，将年纳税额___万元以上企业作为市局的控管重点，建立收入台帐，实行收入月报制，进行有效控管。积极推广应用税源监控管理软件，通过税源监控平台查找出各税差异信息___条，涉及税款___万元，追缴欠税___万元。三是贯彻落实财税体制改革，借政策之力促收入。第一，全面落实省直管县财政体制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系统数据的调整交割，做好税源、基数、经费等调查分析测算，做好账务调整，确保省直管县财政体制改革顺利进行。以“主体税种利益共享、小税种利益下放”为主要特点的省直管县财政体制改革，即确保了省级收入的稳定增长，同时也调动了区县___收入的积极性，区县对地税更为重视，支持力度更大。第二，从改革的实际需要出发，将涉___税收征管下放到区县局，涉___税收征管力度进一步加强。第三，顺利实现“两税”接管。按照省市部署，我局于___年___月___日对契税和耕地占用税征管职能进行接管。“两税”移交后，我局及时进行政策宣传，___相关政策培训，加强与财政、国土、房产等部门协调，全面___税源清查，清查面达___%以上，“两税”征管进一步强化。四是进一步加强行业税收管理。第一，继续推进了房地产一体化工作。确立了“抓基础、促规范、抓制度、促秩序、抓创新、促高效”的工作思路，加大了宣传、培训、督查、检查四个力度，着力构筑房地产一体化管理新机制，使我市房地产行业税收征收管理在去年的基础上又有新突破。截止___月底，全市入库房地产、建安行业税收___亿元，占整体地方税收的___%，总体税负达到___%。强制执行房屋出租涉税案___起，判决并强制划缴某___款___万元。第二，继续强力推进了房屋出租税收专项整治工作。积极___实地测算，统一制定了征收标准，出台了《全市私房装修税收管理办法》，今年，仅永定区局入库房屋出租及私房装修税收___万元，比上年增加___%。第三，积极开展演艺行业税收征管。为解决演艺行业税收流失较大的难题，配合“三统一推”门票管理改革，在武陵源区试点探索演艺行业的征管办法，制定《演艺行业税收征管办法草案》，推进演艺行业税收征管规范化、精细化、常态化。___年，武陵源区演艺行业税款入库近___万元，比上年番一番。五是进一步规范税种管理。第一，强力推进车船税征管工作。抓好新政策的宣传辅导，进一步明确了代扣代缴、票证管理、督查检查工作，对具有交强险资格的车船税代扣代交人执行政策情况进行了一次检查，从检查查的情况来看，执行比较到位。第二，强力推进了城建税征管工作。进一步加强与国税沟通，全面实现委托国税部门窗口开票代征城建税等地方税收，充分利用国税局传送的增值税、消费税入库信息与地税城建税的征收入库信息进行比对，堵塞税收漏洞，查补税款___万元。第三，强力推进土地增值税征管工作。严格执行省局规定的土地增值税预征率，进一步明确规定房地产开发企业实行核定征收的条件，强化土地增值税清算审核工作和评估工作。第四，开展“三税”竞赛。按照“向管理要规范、向税种要收入、以小税种补大税收”的工作思路，为进一步强化小税种的征收管理，开展了以资源税、土地使用税、土地增值税为主的“三税”征收管理竞赛活动，取得了税种增幅大、管理细的好成效。截止___月底，入库土地增值税地___万元，占年度计划的___%，比上年增收___万元，增幅为___%；城镇土地使用税入库___万元，占年度计划的___%，比上年增收___万元，增幅为___%；入库资源税___万元，占年度计划的___%，比上年增收___万元，增幅为___%。第五，提升个人所得税管理水平。规范自行申报管理，年所得___万元以上个人所得税自行纳税申报工作得到了进一步加强。全市共有___名年所得___万元以上的个人进行了自行申报，申报年所得额___万元，应纳税额___万元，已缴（扣）税额___万元，申报补缴税额___万元。进一步加大了个人所得税管理软件推广应用力度，目前，全市已推广应用个人所得税扣缴软件户数为___户，其中，正常使用申报的___户，涉及纳税人数___人。强化了个人所得税完税证明开具，___年共开具个人所得税完税证明___份。六是开展所得税汇算清缴。按照___《企业所得税汇算清缴管理办法》和《国家税务总__关于做好___年度企业所得税汇算清缴工作的补充__》规定，进一步完善纳税人自行申报、自核、自缴的汇算机制。所得税汇缴___户企业，应交所得税___万元，已交所得税___万元，应补所得税___万元。汇缴结算程序到位，执法准确，定性合理，汇缴结算面达___%，重点检查面达___%。七是加强费金征管。在坚持税费同征同管的基础上，进一步完善“双审双核”征管办法，不断拓展费基，做大费金规模，强化征管责任，加强督促考核，创新征管办法。把残保金征管作为创新重点，提出了“三改一规范”的创新工作方案，即：改变征缴依据，改革征收期限，改进___方式，规范优惠减免，为构建“征、缴、审、减”税式一体化管理模式明确了一条思路。今年，费金入库比去年同期增加%，取得了较好成绩。（二）重执法优服务，税收环境不断优化。坚持严执法和优服务两手抓，致力建设公平公正税收环境。一是扎实开展税收宣传『1』『3』『4』『5』『6』『7』『8』二是优化纳税服务。积极落实各项税收优惠政策，进一步减并报表资料，减轻纳税人负担，服务地方经济发展。全面推行减免税管理系统，今年，通过减免税管理系统办理减免税事项___户次，减免税金额___万元。逐步推进办税大厅规范化建设，美化服务环境、简化服务程序、优化服务流程，强化服务考评，大力推行“首问责任制”，实施“一窗式”“一站式”服务，开展税收管理员、办税服务员“两员”评选活动，共评选出优秀税收管理员___名，四星级办税服务员___名。在省市局___的星级办税厅验收工作中，一个五星级办税厅和四星级办税厅得到了保留，两个三星级办税厅也达到了有关要求。12366实行了省局集中管理，不断提升纳税服务水平。三是开展专项检查和专项整治。按照省局部署，结合我市实际，对药品经销行业、房地产及建筑___行业、交通运输业、___、金融保险、景区景点、旅行社进行专项检查。全年共选案___户，结案___户，查补税费___万元。四是严厉打击___违法犯罪，进一步规范___管理。依法加大使用虚假___的单位和个人的查处力度，对购买使用假___偷逃税款的，及时立案查处；对行政机关、事业单位购买使用假___的行为，及时告知其上级部门。严厉整治私自印制___（门票）的行为，把建筑___、演艺场所、景区景点作为主攻方向，有效堵塞税收漏洞。侦破查处一起销售假___案件，目前，参与假___案的___已有___人被批捕___人被刑拘。五是加强税务稽查。全市地税稽查推行规范办案机制，健全完善选案、检查、审理、执行等环节的相关制度，制定《张家界市地税局稽查工作考核办法》，健全协查机制，与国税公安等部门联合成立协查工作办公室，严格检查程序管理，实施摸底、定序、检查、查漏、核实、送审“六步法”工作流程，积极落实“一案双查双报告”制度，突出大要案查处，查处___万元以上的大案要案___起，其中有___起案件突破千万，大力整顿和规范税收秩序，加大对涉税违法行为打击力度，全市地税稽查系统共检查各类税务案件___件，共计查补税费___万元。（三）重科技抓创新，税收征管水平逐步提高。依托信息科技网络平台，推进科技兴税，着力征管基础提升，创新征管办法，推动征管水平___阶。一是加强税收信息化建设。进一步加强机房网络安全管理，实行机房上下班巡检二十四小时值班制，维护好设备和网络，适时检查客户端软件升级及病毒查杀情况，确保网络安全运行。加大信息网络技术培训，抓好减免税管理信息系统、大集中系统、税务绩效管理考评系统的推广和应用。升级开发稽查软件，对软件的需求分析进行了整理，重新开发系统维护功能模块，并对原代码进行了修改和升级。开发旅游景区电子门票管理系统，为配合全市景区景点门票管理“三统一推”工作，受市政府的委托，成立了软件开发小组，全面研发“张家界市旅游景区电子门票管理系统”，本套系统包括“电子门票综合信息管理系统”“张家界旅游景区电子门票管理系统v2.0版”“景区演艺场所管理系统”三个部分，___月底软件开发小组和___中南旅游电子系统开发有限责任公司全面完成了软件的开发和测试论证工作。目前，已进入测试试点阶段。二是深入开展“五比五看”___管活动。全市地税系统就“五比五看___管”活动进行了全局总动员，制定了“五比五看___管”专项活动方案，加强“五比五看”___管活动的___领导和督查考核，___“五比五看___管”大小活动___余次，___督查工作___次。征管水平不断提高，征管质效不断提升。在省局___的考评验收中，得到了省局领导的充分肯定。三是征管基础工作得到加强。第一，加强税务登记管理。加强与国税部门的交流力度，实现信息共享；加强登记环节的管理，及时了解和掌握与户籍管理相关的各类动态（范本）情况，及时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息，健全户籍管理档案，保证纳税人户籍资料完整。第二，规范票证管理。加强___日常管理。及时___领用，对库存___实行一季一盘库，对过期___及时进行清理，做到___管理账实相符，严格执行各项___管理制度，___领用存规范有序。积极___换版。全面清理___发售情况，按户制作___收缴底册，逐户催收旧版___，___召开企业___管理工作会议，制作冠名___企业清册，逐户督促各企业报送新版___印制计划。统一印制___购领证、___手工帐本（含总帐本和明细帐本）、《印制___申请表》和《企业领购___申请单》，不断提高___管理工作的规范化水平。第三，全面推广电子报缴方式，税库银和划卡缴税、税控机推广工作扎实推进。全面落实省局“年内单位纳税人网上申报签约率达___%、年内单位纳税人网上申报缴税率达___%、年内财务不健全单位和个体户划卡缴税金额达___%”的目标要求。全市共签订税库银三方协议___份，通过税库银划缴税款___万元，占同期入库税费的___%；划卡缴税达到___万元；在旅行社、餐饮、住宿、娱乐、艺术表演场馆等行业新推广税控机___台，全市累计推广税控机___台。第四，规范门票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面开展“三统一推”工作，“三统一推”既“统一纳入___管理，统一门票价格管理，统一门票宣传口径，大力推行电子门票，建立电子门票系统”。制定了《张家界市___景区景点门票印制管理办法》，起草了《张家界市人民__关于景区景点门票管理“三统一推”工作办法》（草案），___开发“旅游景区电子门票管理系统”，不断加强门票使用情况的巡查巡管力度，坚决杜绝自制门票行为，共收缴未经过地税机关监制的门票___万张。第五，___开展全市税源大普查。抽调业务骨干开展“百日税源大普查”活动，实地核实个体户和企业共___户，共清理出漏征漏管户___户，在普查期间，共有___户纳税人办理了税务登记，完善纳税人登记信息___条，清理欠税___万元；清理出虚假欠税___万元。四是大力推进征管创新。一是创新资源税征管。在慈利县局推行了资源税“三控一定，科技卡式”的征管模式创新，“三控”即金额控管、过程监控、数据控制、“一定”即：征收标准统一制定。也就是运用ic智能卡进行税费入库金额控管，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行征管全过程监控，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行各监控站点与县总监控室进行数据信息比对，统一制定单位税费征收标准。解决了资源税征收由地税部门单打独斗的尴尬局面，化解了人少面广点多、征管难度大的困难。___，慈利县地税部门入库资源税___余万元，比去年同期增长___余万元，增幅为___%。二是创新城镇土地使用税征管。为了解决隐瞒、谎报、漏报应税土地面积、虚报免税面积，以及新增土地面积少申报或不申报的现象，在直属局试点实行gps定位测量城镇土地使用税税源管理征管办法，征管工作取得了突破性的进展，税源管理成效显著。共完成gps定位测量尚未核发土地使用证的企业___户，测定应税面积___万多平方米，查增面积___万平方米，增加税收收入___余万元。（四）重绩效激活力，干___伍建设得到提高。以绩效考核为重要手段，推进人事制度改革，着力提高队伍素质，加强队伍建设。一是税务管理绩效考核系统全面推进。加强“税务管理操作暨绩效考评系统”应用培训，全面推行系统运行，除经费报销凭证、固定资产管理以外的一切税务行政管理和税收执法工作纳入系统管理。规范强化了日常的各项管理工作，提高了日常管理工作的效率，极大减少了人为因素对考核和管理工作的影响，在管理上实现了公平、合理。二是积极落实税收管理员制度，全面推行能级管理。各单位根据《张家界市___征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》，制定出台了岗位能级评定实施方案，把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来，做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一，提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员___人次，四级___人次，三级___人次，二级___人次，一级___人次，分别占到基层人数的___%、___%、___%、___%、___%。三是开通开心税校教育培训平台，以考促学。开心税校是面向全系统每一名税务干部的远程教育平台，实现了培训管理、课件管理、题库管理、考试管理、师资管理、学员管理六大管理模式，具有网络培训、网上考评、查询分析、智能阅卷、网上交流、知识库管理、档案留存、积分管理等方面的完整功能。开心税校要求每位干部职工必须参加学习，并将每月的学习积分纳入绩效考评系统，促进了干部自学的自觉性和主动性。四是狠抓教育培训工作。制定___年市局教育培训计划，举办了全市稽查能手业务培训班和成品油税费改革人员初任培训班。在省局培训中心金辉酒店举办了文秘知识培训和税政业务知识培训。今年，全系统共举办___期培训班，培训___人次，培训率达___%。其中：市局举办了___期培训班，培训___人次；区（县）局举办了___期培训班，培训___人次。______名局领导参加了国家税务___、省局___的高级培训班学习，___名干部参加省局___的“公共管理硕士研究生班”，___名干部参加“___年税务人员执法资格考试”。五是推进人事制度改革。今年___月份以来，___实施了系统内正、副科职位缺额的补充选拔，同时，对三年来未交流的领导干部实行了大规模的交流和调整。通过公开考试、竞职演讲、面试测评、竞争上岗、民主推荐、___考察、党组研究决定等程序，分三批选拔任用了___名正、副科领导干部，其中：提拔正科实职___人，副科实职___人（公开选拔___人，竞争上岗9，___推荐___人）；提拔非领导职务___人，其中：主任科员___人，副主任科员___人；提拔___岁以下的___人，女干部___人。交流干部___人，其中：交流正科干部___人，副科干部___人，交流面达___%以上。这次干部公开选拔、竞争上岗以及领导干部的交流换岗，是近年来职数最多、力度最大、范围最广的一次，也是工作最细、___最严密、群众反映最好、队伍最稳定、程序最规范的一次人事制度改革。（五）重理念树形象，地税文化建设深入推进。以建设地税精品文化为龙头，加大文明创建，精心打造窗口形象。一是扎实推进文化建设。在完成文化建设总体策划的基础上，着重进行了以下工作：第一，完成市局机关庭院文化设计。初步完成了文化墙、宣传墙庭院文化设计效果图。第二，建设地税文化博物馆。完成地税文化博物馆总体设计，把机关十三楼作为博物馆场地进行装修改造。收集、整理大量文史资料和实物资料，运用声、光、电、图现代科技手段进行展区和展板设计。第三，加强《张家界税苑》的组稿工作。按照税苑杂志发行要求，精心组稿，在策划、深度、可读性上下功夫，尽力提高刊物质量。第四，及时更换内容，加强门户网站维护。第五，举办全国税务文化书画大奖赛。邀请全国知名书画家___名，共创作___余件书画做品。『1』『2』『3』『4』『6』『7』『8』二是推进文明创建工作。慈利县局、桑植县局、武陵源区局顺利通过“省级文明单位”验收。市局、永定区局争创“省级文明单位”和慈利县局争创“省级文明标兵单位”工作顺利开展，已通过市文明办的检查验收。推进全市地税系统“双争”工作，上报了“双争”单位和个人。三是开展扶贫帮困慰问活动。走访慰问了全系统重大疾病家庭___户，送去慰问金___元，慰问特殊困难户___户，送去慰问金___元。全系统广大干部职工为发生火灾的孟祥珍同志募集捐款达___万多元。多次深入建赈扶贫点桑植县汨湖乡三子界村访贫问苦，为扶贫村的困难户捐款___余元。四是开展丰富多彩的文体活动。制定了《机关干部强化锻炼活动方案》，建立了每周一、三、五登山锻炼的长效机制。___开展了___、爬山、乒乓球比赛等文体活动，______名队员参加保护母亲河、全民环城跑活动。（六）重作风提效能，党风廉政建设深入开展。今年是全省地税系统“机关效能建设”的开局年。全局积极部署，加强廉政教育，努力实现机关作风的根本好转。一是着力做好机关效能建设。重点采取六项措施，第一，召开专门会议传达精神，学习和领会省局工作的安排和要求，以及具体工作任务；第二，研究制定张家界市地税局“机关效能建设年”活动方案；第三，召集责任单位和相关部门集中研究解决问题；第四，按照责任单位拟定解决的问题认真抓好贯彻落实；第五、搞好调查研究和监督检查；第六，抓好宣传教育和工作小结。二是认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。将《廉政准则》的学习纳入干部职工政治学习计划内容，按照年度工作责任制一同进行考核计分。年内，全体党员干部还将进行《准则》学习的考试。今年___月，市局抽调部分人员集中学习、辅导，开展了知识模拟抢答赛，选送代表队参加省局举办的知识抢答赛。三是抓好网络评廉促作风转变。全市共上网参与测评达___人次，述廉测评满意和基本满意率为___%，机关作风建设评议满意和基本满意率为___%，不满意率分别为___%、___%。测评中反映地税系统干部作风不严谨，工作拖拉、服务不到位的现象有了根本好转。四是深化内部审计，强化监督防范。内部审计工作做到了人员、经费、工作重点的三落实。加强领导干部任期经济责任审计，重点对___名调整岗位的区县局“___”进行了离任审计，审计金额达___万元，提出建议性意见___条。加强基本建设投资审计，配合省局对市局办公楼新建工程项目进行了竣工决算审计，送审金额___万元，审减___万元，审减率达到___%。二、___年工作思路___年，是“__五”规划的开局之年，做好___年工作对于“__五”开好头、起好步纵深推进经济社会发展具有十分重要的意义。___年，全市地税工作的总体要求是：以科学发展观为指针，按照全省地税工作要求，深入推进“四三”工作思路，以___收入为中心，转轨提质，保增长重质量，确保各项收入持续快速增长，深入推进税收征管品牌化、税收信息网络化、税收服务优质化、人本管理效能化的“四化”建设，强基础、提质效、优服务、重科技、树形象，努力实现全市地税建设成为和谐快乐团队和一流服务窗口的目标。按照总体要求，重点抓好“一转四化”：（一）抓转轨提质，找准税收增长点纽紧收入中心不放松，确保各项税费（金）收入持续较快增长。一是抓机遇做规模。在转方式调结构加快经济发展深入改革的新时期，要不失时机的抢抓财税改革带来的新机遇，加大契税、耕地占用税、烟叶税新结转税种的征收力度，创新费金征收办法，加强费金征收，不断壮大地税收入规模。二是严纪律保质量。要进一步严肃收入纪律，把内审职能延伸到征管流程的每一个环节，压泡沫挤水分，确保收入质量。三是重预测促平衡。加强收入的预测与分析，抓好收入调度，促进全年收入均衡入库。四是抓重点活税源。随着社会经济的转型发展，税源建设要逐步向良性轨道发展，推进税源建设的转轨提质，激活老税源，开辟新税源。___开展好所得税汇算清缴和各税结算、年所得___万元以上个人所得税征收，开展小税种征管竞赛活动，加强部门协作搞好代扣代缴，进一步完善房产、“两私税收”、旅行社、演艺行业等行业税收征管办法，注重传统强势税源管理，积极加大生态环保、旅游文化、文体娱乐等新兴潜在税源的建设培育，规范私人办学、个体行医、网络交易等新兴税源管理，为各项收入的持续稳步增长提共强力保障。（二）重管理，推进税收征管品牌化，大力打造特色亮点，不断提高税收创新核心竞争力。一是活源头，着力打造新型税源管理品牌。依托数据大集中系统，建立电子税源台账，实行分级分类管理，紧扣“严、活、实”三字，强化税源专业化控管。二是实基础，着力打造征管基础管理品牌。重点开展以下工作：1、深入开展“五比五看”___管活动，以活动助推征管水平提高。2、加___管数据录入和管理，推动税源管理常态化，加快税源管理规范化建设。3、加强票证管理，___实施好新旧___换版，强化票证安全，推动以票管税。4、规范税收征管档案建设。立足现代科技信息技术，统一征管档案归档，建立税收业务信息档案库，推进业务档案标准化、规范化。5、___纳税信用等级评定，推进社会依法诚信纳税。6、大力推行税控收款机，实现银行划卡缴税全面达标。三是创特色，着力打造旅游税收管理品牌。张家界以旅游立市，立足旅游经济，创新旅游税收管理品牌有着建设世界旅游精品区域经济特色的支撑，又是强化征管壮大收入___征收的现实需要。要紧紧把握“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素，充分发挥“一城通”结算系统功能，加强旅行社、导游个人所得税监管，全面推行“三统一推”景区景点门票管理办法，积极探索演艺行业税收征管新办法，强化酒店、餐饮税收征管，建设“结算控税、门票管税、行业征管”的旅游税收征管格局。（三）兴科技，推进税收信息网络化，加大数据管理深度和广度，大力提高现代税收科技手段运用能力。一是整合资源，加快设备更新换代。充分利用好现有电子网络设备，基本保证人手一台电脑，强化信息网络运用岗位培训，建设信息人才队伍，加大投入推进设备更新换代。二是加快建设信息网络平台。完善建设好门户网站、廉政建设网、税库银企联网三个平台，逐步实现电子缴税、网络监督评廉的目标。三是推广应用好各类软件。推广应用好稽查软件、企业所得税汇算清缴软件、汇总纳税管理软件、减免税管理软件、个人所得税软件等各类软件，加快旅游景区电子门票管理系统的开发和推广，加快税务绩效管理考评系统和征管系统的整合步伐，以大集中系统为依托，深度开发和利用数据资源。四是加强网络设备的维护，确保网络安全运行。（四）优环境，推进税收服务优质化，开展“四创四满意”优质服务竞赛活动，不断增强税收服务水平。一是主动服务经济社会发展大局，优化税收执法环境，创建社会满意机关。积极落实各项惠民优惠税收政策，深入持久的开展好税收宣传，加强执法监督，强化税收稽查，推进公平公正税收执法环境建设。二是全力服务广大纳税人，开展优质税收服务，创建纳税人满意机关。三是乐于服务基层群众，切实减轻基层负担，创建基层满意机关。四是热忱服务系统内外客人，不断提升接待质量和水平，创建窗口满意机关。（五）强“三基”，推进人本管理效能化，纵深推进“快乐税收”主题文化建设，不断提升干___伍素质。2022年地税个人工作总结深入开展依法行___创活动，以及“依法行政示范单位”和“规范执法示范岗”创建工作，顺利完成省局“税收法治示范点”创建验收工作。下面是__地税个人工作总结__地税个人工作总结上半年，全市地税部门在省局和市委、市政府的的正确领导下，坚持以___大、党的群众教育实践活动为统领，扎实推进“五税”战略，依法___税收收入，认真开展依法行政，扎实推行管理创新，积极实施征管改革，着力优化纳税服务，切实加强队伍建设，以干事创业的信心和攻坚克难的勇气，圆满完成了上半年各项工作任务。一、在协调发展中，税费收入实现了逆势增长针对经济呈现大幅减缓态势，全市地税部门努力克服宏观经济下行、地区税源结构性波动等不利因素，坚持依法征收，科学聚财，为地方经济建设提供了坚实的财力保障。一是开展了重点税源贡献分析、税收与经济分析、税收政策效应分析等，全面掌握重点税源分布、结构、存在问题及发展变化趋势;对应税收与经济指标，分析预测税源税收状况、日常征管问题，提出专门应对措施，把握了___收入主动权。二是建立了数据采集、审核、上报一条龙的税源监控模式，全面、及时、准确反映全市重点税源企业的生产经营和税源情况;明确重点税源企业税源情况分析、欠缴税款、延期申报、延期缴纳税款等管理规定。三是以分级评估、专班评估、建模评估、素质评估为抓手，组建评估专班，开展分级评估，成功构建“房地产开发经营业”等十大行业纳税评估模型，采取培训、案例评选、交流等形式，提升干部纳税评估能力。四是深入推进稽查专业化管理，实现选案科学化，检查项目化，审理规则化，执行标准化，着力金融、资本交易、房地产业及部分重点税源户等专项检查、区域及___专项整治、___案件查处等工作。五是及时加强与市政府、市直部门部门的联系沟通，确保税费保障网正常运行和信息上传质量，充分发挥信息平台作用，达到联合控税管理目标。二、在规范执法中，依法治税实现了深入推进上半年，全市地税系统按照建设法治地税要求，以“科学执法、公正执法、文明执法”为目标，狠抓依法行政建设。一是通过规划部署、内外培训、法治宣传等举措，明确“___总体抓、分管领导亲自抓、法规部门具体抓、相关部门配合抓”的工作格局。二是对行___力和政府服务事项进行了核对、梳理、清理，确定了___项地方税收行___力事项，制定和落实案卷评查工作方案，调阅集中评查执法案卷33卷;加强减免税案件审议，对近___年来重大案件审理开展了案例编写;三是认真___个单位的经济责任审计，以征收管理、收入、人事、税收政策、预算执行审计为主线，进行检查与审计，加大对会议费、培训费、车辆购置及运行费、招待费、职工津补贴等财务事项的审计力度，发现并解决执法、财务等问题。四是在税源形势异常紧张的情况下，坚持依法征税，认真落实各项税收优惠政策。同时加强与国税协作配合，做好全市___户电信业“营改增”管户移交工作。三、在改革创新中，征管质效实现了整体提升上半年，全市地税系统紧密结合经济税源新形势、新变化和新要求，加快推进现代化税收征管体系建设步伐，以税源专业化管理为基础，实施风险管理导向，大力推行信息管税，强化税种科学管理，不断提高核心业务管理质效。一是稳步推进税源专业化管理试点工作，进一步学习先进经验，理顺工作思路，精心设计《孝感市地税___深化税收征管改革的意见(讨论稿)》，推动征管改革工作深入发展。二是强化年所得___万元以上个人所得税全员全额扣缴申报及企业所得税汇算清缴管理工作;三是加强信息化技术服务管理，协助配合业务部门搭建或完善税收软件应用平台，保障了税收核心业务中心工作的顺利开展。四是以多元化平台为载体，与___家金融部门密切做好税费协作征收票款软件上线工作。五是周密部署，认真___，完善措施，扎实推进了征管资料电子系统上线应用工作。四、在优化服务中，征纳关系实现了和谐共赢一是建立健全了“纳税人满意度调查”、“办税服务厅日常巡查”、“优化办税流程”、“提速减负”、“三纳平台”及服务考核、评比等服务制度。二是在全市范围内开展了“便民春风行、三进三评三改”、纳税人满意度调查等活动，向纳税人“问计、问需、问效”，积极听取和响应纳税人需求，做好税收宣传、辅导和服务___工作，得到纳税人的一致好评。三是大力推进标准化实体办税服务厅、网上办税服务厅及___小时自助办税厅建设，加强了服务设施标准化、服务标准化、监督标准化和队伍标准化建设，积极推行一窗多能，一窗双屏，巡查制度等。四是大力实施以“全面提速、全力减负、全程服务”为主要工作任务的“三全”提速减负工程，积极落实提速减负举措。五是完善纳税人之家、纳税人学校建设和纳税服务车管理，规范办理咨询、预约、投诉、___、绿色通道等。五、在以人为本中，工作作风实现了可观转变一是扎实推进领导班子的思想、___和作风建设，落实领导干部联系制度，加强干部思想政治教育，开展“争创学习型机关、争做学习型干部”活动和全员读书活动，提升了干部职工思想政治素质和创先争优意识。二是以学习型___建设为抓手，以创先争优、文明创建、各类地税文娱活动等为载体，提升干部凝聚力;___学雷锋志愿者服务、扶贫帮困、慈善一日捐、三万活动、革___传统教育等活动，增强了干部奉献意识。三是狠抓了公务员年度考核，深化干部人事制度改革，采取竞争上岗、“两推一述”等多种方式，选拔和考察试用期满副科级干部。四是以全省地税系统业务大比武活动为抓手，认真拟定年度教育计划，侧重三师、办税服务厅技能、稽查业务及各科室系列工作培训等。五是认真落实党风廉政建设责任制，签订了《__年度党风廉政建设责任书》，开展了廉政学习日、廉政倡议书、观看先进影片、学习先进典型等活动，并完善第三方评估监督平台，拓宽第三方评估范围，推行了“五个严禁”。六是切实把行评工作作为狠抓作风建设的一个重要抓手，整体部署，全面铺开，狠抓落实，将全部行评内容具体到天、到责任单位，开展了各种形式的汇报会、座谈会、联席会、协调会等，___开展“五走访、五征求、五促进”活动，使公开承诺和整改建制有的放矢、响应需求。七是持续开展了税收征收管理专项清理、收入票证管理专项清理、财务经费管理专项清理、税收政策执行专项清理和重要岗位人事管理专项清理等活动，预防和减少了各种违法违纪行为的发生。八是___开展违规经商清理活动，采取个人自查、重点抽查、专项检查等方式。九是加强审计监督，对“___”、会议费等一般性支出进行审计，同时加大信访___的调查力度和查处力度。十是深入开展了党风廉政建设宣传教育月活动，认真落实《___党员领导干部报告个人有关事项的规定》，加强了对党员干部操办婚丧喜庆事宜监督检查和加强公务用车管理，严格执行公车封存停用制度，强化了党员干部特别是领导干部的理想信念、党风党纪、廉洁从政、艰苦奋斗等教育。__地税个人工作总结__年，我局牢固树立“忠实履职、安全履职”工作理念，把握“创新创优、提质增效”工作主题，围绕“全市领先，全省前列，全国一流”工作定位，紧扣___收入中心，着重做好“依法治税”和“深化改革”两篇文章，不断深化“三大工程”建设，大力推进依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税和廉洁从税，使全局各项建设取得了新成绩。一、坚持收入中心，依法___征收，服务经济发展水平得到有力提升__年，我局坚持以___收入为中心，积极履行税收职能，全力服务经济社会发展。全年入库各项税收___元，其中：完成区政府公共一般预算收入___亿元，同比增收___亿元，增幅为___%，占区政府年度任务的___%;完成市局公共一般预算收入___亿元，同比增收___亿元，增幅为___%，占市局年度任务___%。一是优化___收入管理。按照责任传导原则，将年度收入任务进行层层分解，并将收入完成情况纳入绩效考核。结合地方经济运行特点，分析税收产出变化趋势，及时准确地把握收入动态（范本）。积极推广应用税收预测平台，加强对税收预测监控，提高税收预测数据的准确率。全年新增加___户，外网预测户数达到___户。推进重点税源监控管理，深度挖掘分析重点税源监控数据，全年发现纳税疑点___条，并形成相应挖潜建议，有效堵塞漏洞，减少税收流失。强化社保费基础管理和重点费源管理，对社保费欠费实施分类管理，规范各项代征基金费的征缴工作。全年应征区级社保费___亿元，已征收入库___亿元，征缴率___%;清理往年欠费___万元，清欠率___%;征收入库防洪保安基金___万元、工会经费及工会筹备金___万元、残疾人保障金___万元。二是服务地方经济发展。加强与园区、街道沟通，密切___新兴产业、特色创业园区发展动态（范本），加强重大投资项目和重点工程跟踪服务，由事后政策执行转变为事前政策辅导。今年已举办“营改增”专题、“建筑业现行税收分析与未来展望”等3场专题政策宣讲讲座。围绕宏观经济运行、税收收入走势、重点行业产业开展实地调研，加强税收分析，开展税政策效应评价，为经济发展建言献策，服务地方经济转型升级发展。对总部企业、“走出去”企业、上市公司、改组改制企业及其个人提供税收个性化服务。按季向区委区政府报送《地方税情直报》，深入分析区域经济运行特点、税收收入走势、重点行业产业发展趋势等关键经济数据，并提出意见与建议，全力服务地方经济转型发展。三是落实税收优惠政策。积极落实支持中小企业发展、促进就业创业、社会保障和促进民生发展的各项税收优惠政策，支持科技创新成果转化，推动绿色发展，配合政府部门做好高新技术企业、技术先进型服务企业、软件企业、资源综合利用企业等资格认定工作，确保纳税人公平享受税收优惠。同时，完善税种优惠政策后续管理，对减免税信息进行细分，提高优惠政策落实的针对性和有效性。比如针对小微企业，全面梳理了小微企业企业所得税、营业税、印花税等相关税种的税收优惠政策，并汇编成册免费发送给纳税人，让纳税人能对自己能享受的税收优惠政策了然于心。__年，在所得税汇算清缴期间，符合政策规定的___种类型___户企业享受了企业所得税优惠___万元。按照“优化审批流程、简化审批手续、方便纳税人办理，着力加强后续管理，确保优惠政策落实”的要求，做好__年度营业税减免税工作，全年共受理了___户纳税人减免税，减免金额共___万元，其中：___户审批类营业税减免税申请，共减免税款___万元;受理了___户备案类营业税减免税申请，共减免税款___万元。二、坚持改革创新，强化信息管税，税收管理效能得到有效拓展__年，我局突出改革创新，不断强化信息管税，积极提升税收征管效能。一是推进征管改革。按照“基础管理属地化、纳税服务客服化、征纳互动网络化”的改革思路，推进税收征管改革，以属地管理为重点，通过业务衔接协商、纳税人见面会等多项措施，统筹工作安排，争取纳税人理解，保证直属一局的税户顺利划转，共接受___户正常户纳税人，并全部通知到位。同时，根据新型征管体系和征管业务信息系统要求，___业务骨干梳理税源管理事项清单，进一步整合、简并业务工作事项，科学界定基础管理事项范畴，对税收业务事项做分类分流处理。此外，根据省局修订的税收业务规程和大集中系统业务操作流程，进一步规范税源管理岗位设置,推进分类管理，提高税收征管措施应用的有效性。二是提升风险效能。拓展外部信息采集渠道，加强工商、国税、建工局等部门信息利用，采集房产局、国土局等部门的第三方数据___条。积极参加省局前台校验规则清理、反馈工作，提出优化建议___条;新增数据审计规则建议___条，已被市局采用。不断加强数据质量日常管理，并对审计结果按月通报、按季考核，对重复未处理者落实一票否决制。规范风险应对管理，推送___户次中等风险任务，应对入库税款___万元，同比增长___%，户均入库税款___万元，同比增长___%。加强任务统筹，对风险应对任务执行情况进行过程跟踪、催办和分析，强化动态（范本）监控，及时报告风险计划执行中出现的问题。开展中等风险应对复审和培训工作，并根据以“确定复审对象、___实施、制作复审报告、跟踪检查”为核心的复审流程，对案卷质量、应对绩效等进行复审，将疑点问题查全、查细、查深，确保风险应对的准确性不断提升。此外，落实___“互联网+税务”要求，积极推行“互联网+大数据”税收风险管理新举措，通过互联网从政府部门外部网站收集各类涉税信息___条，其中涉及重点项目、项目审批、招商引资信息等___条，土地出让、拆迁等相关信息___条。三是加强税种管理。密切___“营改增”工作，强化“营改增”过程中存量营业税税源管理，重点对建筑业纳税人在区内登记的建筑业项目进行了全面盘查，对竣工决算时间已到期和开票进度达到一定比例的建筑业项目进行了清算。另外，对区内“营改增”行业中有高度风险的纳税人进行了全方位应对，具体包括企业所得税征管权限问题、营业税及企业所得税是否依法享受优惠、土地增值税清算等。依托企业所得税风险监控模型，深化企业所得税税源风险管理，开展企业所得税汇算清缴复审，强化注销企业所得税清算及后续跟踪管理，开展企业所得税年度申报疑点数据核实工作。深化高收入者个人所得税直接管理，拓展自然人数据库应用空间，针对年所得达到___万元以上纳税人，及时做好提醒服务。截止__月__日，年所得___万元以上申报的纳税人达___人，同比增长___%，补缴税款___万元。强化自然人股权转让低平价交易管理，实现对个人股权转让涉税行为的实时监控，全年审批自然人股权转让___户，涉及___人，累计转让股权金额___亿元。其中调整有税户数：___户，占总户数___%，调整有税人数：___人，占总人数___%。核定调整转让价格___亿元，入库个人所得税___亿元。推进外籍个人约谈制度，利用外籍人员管理软件，做好外籍个人年度申报及审核工作，截止__月__日，外籍个人年度申报的纳税人共有___人，应申报率达___%。拓展境外上市公司涉税调查范围，建立境外上市公司税收管理长效机制。今年新增中电光伏、华瑞国际为本年度主要调查对象，从董事高管薪酬、股权激励、股息红利、股权转让、关联交易五个方面进行调查分析。规范土地增值税管理，推进土地增值税清算工作，在对房地产开发项目进行了整体梳理基础上，确认符合清算条件的项目共___个，年度清算申报项目___个，清算审核项目___个。在市局明确禁止中介机构参与审核的要求下，各管理分局就上报的清算资料，对清算面积、转让房地产收入、各项成本费用扣除进行了细致的审核，列入清算审核计划___个项目，全部完成审核，审核补税___万元。做好二手房交易、土地使用权转让土地增值税的征收和清算工作。全年完成___家非房地产土地增值税清算，补缴土地增值税___万元。全面应用省局存量房评估系统，健全与物价部门的协作机制，通过价格鉴证中心对个案进行二次评估，妥善处理价格争议。四是夯实征管基础。按照深化征管体制改革要求，通过多方案测算和数据比对，制定符合___实际的“3+___”基础管理方式。加强税务登记后续管理，做好国地税差异户清理工作，按照“全面比对、逐户核实”的方法，对差异户分类进行处理，至目前，共对税号名称不一致___户、法人___号码不一致___户、法人名称不一致___户进行了数据确认和维护。强化非正常户监控清理力度，把好多头注册非正常户的源头认定关，联合国税共同认定非正常户，多渠道清理非正常户，已累计清理非正常户___户。加大欠税清理力度，严格控制新欠，通过对欠税企业逐户检查核实，实行规范严密的欠税征缴程序，共清缴往年陈欠___万，陈欠清理率达到___%。加强国地税联合征管力度，通过定期联席会议，讨论明确各阶段工作要点，在国地税差异户清理、非正常户联合认定、税务登记联合注销等方面形成相互协同的工作机制，提高了联合征管效能。目前，申报率平均达到___%，入库率达___%，位居全系统前列。此外，联合区投促局、国税局、财政局、统计局，对全区___家外商及台___侨投资企业的__年度登记及经营情况开展了联合年报审核。五是强化信息支撑。扩大征管业务指标预警监测范围，以征管智能监测系统为主体，辅以分级分类管理和征管质量监控，运用指标关联分析和多平台数据组合预警，加强指标监控的日常管理和定期纠错，提高征管效能，第一季度我局的征管质量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化项目管理机制，参与市局岗位信息平台的整合和测试、税源与征管状况监控分析四期项目的需求编写等，为征管改革、绩效管理、征管质量监控提供更加明细准确的信息数据。加强硬件基础设施管理，___安排信息安全自查，按部门按岗位全面落实，降低系统运维压力和运维风险。三、坚持需求导向，创优税收服务，和谐征纳关系得到更大巩固__年，我局坚持纳税人需求导向，创新服务举措，优化纳税服务，促进了征纳和谐关系的进一步构建。一是创建纳税服务新机制。运用服务讲座等形式，推进“全心、全员、全程”服务意识落地。探索办税服务“全员体验制”，强化纳税服务意识培育。建立深度挖掘、联动呼应的纳税人需求响应机制，提升服务效能。今年以来，办理各类涉税服务工单___件，纳税人满意率(含基本满意率)达___%。参与市区两级挂钩联系企业QQ群建设，开展重点企业贴近式服务。借鉴大数据的信息化支撑作用，加强服务常态化分析。做好纳税信用评价软件推广应用，科学开展纳税信用等级评定。截至目前，按照统一的内容、标准、方法和程序，评定A级纳税人___家。二是打造办税服务新平台。严格落实“两个标准化”服务，加强业务培训辅导，强化办税厅执法风险预警，深化办税服务规范化建设。发挥办税厅涉税业务查询信息平台作用，加优化办税指引工作。全面推广应用网上办税模块，进一步拓展自助办税机功能，为纳税人提供智能化办税途径。加强政务中心窗口建设，推进多证联办、并联审批工作。截至目前，累计“多证联办”新办户数___户，“三证合一”新办户数___户、变更__户、换照___户。三是拓展税法宣传新载体。强化税法宣传统筹，区分不同类别，开展分众式税法宣传。加强“微讲堂”、“微小说”等“微”系列宣传产品的利用，提升宣传的可读性和亲和力。以税收宣传月活动为契机，参与市局开展的“新税风心服务税收助您前行”和“新税风心服务税收就在您身边”主题活动;与区教育局联合___在全区___所学校开展税收征文活动，共收到征文___篇，上报市局___篇，其中___篇文章分获一、二、三等奖，同时，我局与区教育局双双获得优秀___奖。四建立咨询服务新标准。借助___对全系统业务的支撑，统一规范解答口径。探索运用___、___等新型媒介服务方式，开展重点企业订制服务，实现咨询服务互动式。深化“纳税人之家”、“纳税人学校”和业已建设的税收宣传基地平台运用，加强一体化“纳税人学校”建设，开设“税收大讲堂”，尝试案例式、实景式、体验式网络教学。全年举办纳税人学校___期，参加培训人数近___人次。四、坚持文化兴税，推进文化建设，示范引领作用得到充分发挥__年，我局大力实施“文化兴税”战略，深入推进“正文化”建设，打造特色鲜明、社会广泛认可的___地税“正文化”品牌。被市局表彰为__年度税务文化建设示范单位。一是文化建设卓有成效。把系统开展的“卓越同行”文化建设与我局“正文化”品牌核心价值理念深度融合，通过完善“正文化”形象标识、开展“正文化”宣教活动，创作“正文化”文艺作品等多种形式，有效提升“正文化”品牌的影响力和号召力。同时，实施“正文化”品牌传播战略，大力开展以“正文化”为主题的文化交流、公益服务、学习竞赛、帮扶济困等实践活动，进一步扩大品牌影响。此外，完善“正文化”建设指标体系，对文化建设发展阶段和成效进行评估，找准新形势下文化建设的切入点和着力点。二是基层建设加速巩固。面对征管改革、人事调整等复杂情况，实时把握干部职工思想动态（范本），切实开展思想政治工作，做好激励引导，确保目标同向、工作同心。大力开展“道德讲堂”、“志愿服务”等活动，引导干部不断提升思想道德修养，牢固践行___核心价值观。加大文明创建工作力度，统筹推进文明单位、青年文明号、群众满意窗口等创建活动，干部职工的团队意识、竞争意识和服务意识得到激发，“正气、创新、高效”的干___伍形象充分展现。三是文化活动不断创新。统筹党、群文化建设活动，先后___开展了“康乃馨行动有爱___”庆“三八”主题活动、“保护家园”世界地球日郊游活动、“小蜜蜂骑行日”自行车骑行活动、“最强税务人”第二季春训趣味赛活动等，干部职工的凝聚力和认同感不断增强。开展职工书屋示范点创建和健康工程活动，邀请专家开展健康咨询，关心干部身心健康。职工书屋获国家级“职工书屋示范点”称号。此外，积极落实干部带薪休假制度，切实保障干部职工的基本权益。五、坚持依法治税，推进法治建设，税收法治环境得到持续改善__年，我局全面贯彻落实依法治国方略，认真履行税收职能，切实坚持依法行政，大力推进税收法治化建设。一是推进税收法治建设。深入开展依法行___创活动，以及“依法行政示范单位”和“规范执法示范岗”创建工作，顺利完成省局“税收法治示范点”创建验收工作。完善重大决策制度体系，强化合法性___过程控制，加强重大行政决策的跟踪反馈和监督。落实权力清单制度，开展流程和制度执法风险___，实施执法全过程记录，健全行政执法和刑事司法衔接机制。以公开为原则，不公开为例外，严格执行信息公开各项制度规定，自觉将权力置于阳光监督之下。开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”大走访活动，以现场办公方式为企业解惑答疑，向纳税人征求依法行政方面的意见和建议。定期向区人大、区法制办以及市局法制部门报告行政执法工作，接受上级机关及同级法制部门的监督指导。二是规范税收执法行为。严格执行处罚裁量基准，规范行政处罚行为，探索建立柔性执法制度。落实行政处罚备查制度和重大处罚案件报备制度，对单位处以___万元以上、个人处以___万元以上的罚款，逐级向市局报备。深化行政审批改革，落实当场办结制和限时办结制，对当场办结的审批类管理事项、税收优惠备案类事项、属于专项申报的资产损失事项以及各业务部门确定的其它重点管理事项，通过风险推送、日常核查等方式，及时对纳税人申报资料的完整性、准确性、真实性和合法性进行核查，最大可能缩短纳税人办税时间和减少纳税人办税环节。落实重大税务案件审理办法，以及重大税务案件___审理工作制度，推进决策的科学化、民主化和法治化，更好地防范执法风险。成立税务行___议调处办公室,依法开展听证、复议、诉讼及强制执行工作，健全行___议化解机制，注重运用和解、调解等沟通协调方式预防和化解行___议。三是深化稽查管理改革。实施大要案项目管理，强化大要案查处，提升稽查威慑力。落实税务稽查案件负责制，推行工作底稿，试行工作日志，强化痕迹管理。强化税务稽查分类应对，完善异地核查、关联企业检查，健全部门协作和国地税联查机制。升级应用稽查查账软件，推行网络版电子查账软件，探索卷宗电子审理信息系统。完善稽查结果增值利用，积极探索征管、稽查交互平台，不定期发布行业、税种稽查分析报告，全面推行稽查案例库应用。__年，共查处各类涉税案件___宗，查补收入___万元，查补入库税款___万元(其中:查补税款___万元，滞纳金___万元，罚款___万元)，以查促收___万元，案件入库率___%。四是提升督察内审效能。落实税收执法督察规则，成立专门团队，依托3.0征管系统和市局综合信息平台，按季度开展税收专项执法督察工作。今年一季度，重点对误征退税、“营改增”风险应对、资产损失税前扣除风险应对、稽查移送、企业改制过程中涉及房