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文档简介
信息化是优化管理手段提高管理效率的捷径南阳南石医院罗震宇(2000年的信息系统,每年需要信息科单独为财务科制作统计程序,系统功能简单,只能满足于普通的财务核算。信息科属于财务科下属部门。)南石医院信息化建设发展一、简单的收费、药品库存管理南石医院从2000年开始使用微机管理医院的药品库存和收费,使用的是foxbase的无盘工作站。经过4年的使用,发现医院的sqlserver数据库超过15G后系统性能下降严重。系统只能保留一年半的业务数据,系统扩展性、安全性差,无法满足医院精细化管理的需要,严重制约了医院的业务发展和医院管理水平的提升。二、满足医院基层员工的信息管理系统2005年后台数据库升级sqlserver2000的数据库,应用程序也升级为C/S架构。2005年升级为sqlserver2000数据库后,业务模块从简单的收费、药品库存管理,升级到了后勤物资、护士工作站、医生工作站及病案管理等模块,满足了基层员工的日常工作需要。医院信息管理系统的建立,提高了各部门的工作效率,优化了医院的管理手段。为我院在2010—2012年连续三年取得全省“十大指标”目标管理考核先进单位的好成绩,做出了巨大的、不可替代的恭献。三、扩展性强,满足医院各层的信息化系统2009年升级为oracle数据库,使用至今。陆续实施了病人入出院、药品管理(包括药品出入库、合理用药、抗生素分级管理等)、病案主页、电子病历及医嘱、护理病历、门诊电子处方、LIS、PACS、合理用药、办公自动化、后勤物资管理等模块,各个模块的业务数据能给互相共享。医院的信息系统越完善,医院从普通员工到院领导对信息化的依赖越严重,信息系统数据的安全性和业务连续性也越重要,信息系统就像是人的心脏一样,一秒也不能停顿,一刻的数据也不能丢失。医院的基础网络、服务器建设刚开始建设信息系统,各业务系统都是单台服务器运行,数据都存储于本机硬盘中。2005年系统升级后,HIS系统的服务器实现双机热备,减少了非预期的系统宕机时间,数据存储于SCSI磁盘阵列中,增强了HIS数据的安全性。 2009年通过光纤存储区域网络,实现了医院所有业务数据的统一存储和备份,大大增强了各业务系统数据存取效率和安全性。 2012年,随着医院业务系统的不断完善,系统运行效率和数据安全的重要性也更为重要,医院对信息加大建设力度,花大力气建设了服务器虚拟化、双FC-SAN互备、双核心交换机等,并实现了数据异地备份。一、HIS系统实施后对医院管理带来的改变自定义报表系统可以让信息科人员方便地汇总、统计出各科室需要的各种数据,并且较以往手工统计提高查询、统计效率和准确率在95%以上。我院现在药学部可以随处通过信息科制作的报表查询到各科室在院病人的药处比,发现较高科室后可以进一步查询这个科室各个医生的药处比,更进一步查询出哪个药品的使用量大,哪个病人的药品费比例高,从而有针对性协助科室降低药处比;更可以通过各科室的基本和抗菌药品销售排名和销售比例、抗菌药品送检率的即时统计,及时进行干预;并根据国家要求上报相关数据。2013
3医务科可以从电子病历和病案首页中提取数据,统计出手术病人的病理符合率、术前住院日、手术切口愈合情况等,发现问题及时通过电子病历系统反馈给科室,及时进行处理,提高医疗质量。系统上线至今,信息科制作各种统计报表116张,从药品、医疗、财务等各方面为医院各管理科室提供了详实的数据支持,有力地支持了院领导的决策,同时也获得了院领导的支持和认可。现在全院有一个共识,就是没有信息化支持,抗菌药物专项整治活动、临床路径开展和卫生经济学统计根本就无法提供统计和决策支持。信息化在医院管理中的作用二、办公自动化系统各管理科室在通过医院信息管理系统查出问题后,定期通过医院办公自动化系统进行定期公示,督促科室整改。各科负责人定期通过办公自动化中的邮件系统向院领导反馈本周、本月度的重点工作完成情况和下月计划完成的重点工作,主管院领导审核后统一报考核办,重点进行考核;医院内网论坛不仅让医院员工有了自由发言的空间,院领导也会定期或不定期查看论坛帖子,发现大家关系的热点,解决大家工作、生活中的困难;公告栏、文档库让各科室工作人员在电脑上即可了解医院最近的通知、院级公文、会议培训资料等。增加办公自动化各分类的截图用办公自动化系统,以全院邮件形式对临床路径开展情况进行通报。医务科利用多媒体课件,在小周会上对临床路径开展情况进行反馈,督促整改存在问题。每月通过内网,在《信息简报
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