旅游组团合同范本

旅游组团合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XXXX国际旅行社有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：05XX-XXXXXXX

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XXXX旅游服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：05XX-XXXXXXX

合同简介：

鉴于甲方作为一家专业从事旅游业务的企业，具备丰富的旅游产品资源和市场运营经验；乙方作为一家专业的旅游服务提供商，具备优秀的旅游服务团队和旅游线路策划能力。双方为实现资源共享、优势互补，经充分协商，决定就旅游组团业务开展合作。

本合同旨在明确双方在旅游组团过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，维护旅游市场秩序，为游客提供优质、高效、安全的旅游服务。

甲方委托乙方旅游团队，乙方承诺按照甲方的要求提供以下服务：

1.负责制定旅游行程计划，包括景点安排、住宿、餐饮、交通等；

2.负责和协调旅游团队成员，提供专业导游服务；

3.负责处理旅游过程中的各类突发状况，确保旅游活动的顺利进行；

4.负责为甲方提供旅游团队的实时动态，便于甲方及时了解团队情况；

5.负责协助甲方处理游客投诉，维护甲方品牌形象。

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成如下协议：本合同共分为十个部分，分别为当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则和签署。以下正文部分具体阐述双方的权利、义务和责任，以供双方共同遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲乙双方共同合作，通过乙方的专业服务为甲方提供旅游组团业务。具体内容包括但不限于：旅游行程规划、团队、导游服务、住宿餐饮安排、交通协调、紧急情况处理、投诉处理等，以实现甲方提供高质量旅游服务，满足游客需求的目标。

第二条定义

1.旅游团队：指由乙方的，按照甲方提供的旅游行程计划进行旅游活动的游客群体。

2.旅游服务：包括但不限于行程规划、导游服务、住宿安排、餐饮提供、交通服务等。

3.紧急情况：指在旅游过程中突然发生的，可能影响旅游团队安全、行程顺利进行的事件。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定的标准提供旅游服务；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督和评价；

（3）甲方有权根据市场需求调整旅游产品，并要求乙方进行相应的服务调整。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供详细的旅游行程计划，包括景点、住宿、餐饮、交通等；

（2）甲方应按时支付乙方约定的服务费用；

（3）甲方应协助乙方处理旅游过程中的突发事件；

（4）甲方应在合同约定的范围内宣传乙方提供的旅游服务。

二、乙方的权利和义务

1.权利：

（1）乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）乙方有权在旅游团队中宣传自己的品牌和服务；

（3）乙方有权要求甲方提供必要的协助，以便为旅游团队提供更好的服务。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方提供的旅游行程计划，为旅游团队提供专业的旅游服务；

（2）乙方应确保旅游团队的安全，采取必要措施预防紧急情况的发生；

（3）乙方应及时向甲方报告旅游团队的实时动态，便于甲方了解团队情况；

（4）乙方应在旅游服务过程中，遵守国家法律法规和旅游行业的规章制度；

（5）乙方应协助甲方处理游客投诉，维护甲方的品牌形象。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方经协商确定，乙方向甲方提供的旅游服务价格为人民币XX元/人（大写：XXXX元整/人），该价格包含旅游行程计划中约定的所有服务内容。

2.支付方式：甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在旅游团队出发前30天，将全额服务费用支付给乙方。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自合同生效之日起计算。

2.关键时间节点：

（1）旅游团队出发前30天，甲方应向乙方支付全额服务费用；

（2）旅游团队出发前15天，乙方应向甲方提供旅游团队的详细行程安排；

（3）旅游团队结束行程后15天内，乙方应向甲方提供旅游服务总结报告。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延支付金额每日千分之五的违约金；

2.甲方无故取消旅游团队的，应向乙方支付合同总价款20%的违约金；

3.甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按约定提供旅游服务的，应向甲方支付合同总价款20%的违约金；

2.乙方提供的旅游服务存在严重质量问题，导致游客投诉的，乙方应承担相应的赔偿责任；

3.乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

双方应严格遵守合同约定，如发生违约行为，违约方应承担相应的法律责任。同时，双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除条件：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应在不可抗力发生后的合理时间内，及时通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响程度，双方协商决定以下处理方式：

（1）部分或全部免除受影响方的合同责任；

（2）延长合同履行期限；

（3）采取其他必要的补救措施。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁解决。

3.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应采用书面形式，并通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和邮箱。

2.合同变更：双方同意，本合同的任何变更均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，否则视为无效。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：

（1）对方严重违反本合同约定的义务，且未能及时纠正；

（2）对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，影响合同履行；

（3）发生不可抗力，导致合同无法履行。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于旅游行程计划、服务费用