职业人应具备的良好习惯

目录第三部分职业人应具备的良好习惯积极的职业态度清晰的目标计划有效的时间管理摘要成长三层次1依赖：围绕“你”的概念---你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。2独立：着眼“我”的观点---我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。5公众成功——由与他人建立深层、持续、高效能的人际关系中，获得人际关系的成功。4个人成功——由学习自我主宰和自我纪律中经验个人成功；3互赖：从“我们”的观念出发---我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。1知识2技能3态度4做什么？为什么做？5怎么做？6主观意愿7主动积极的态度8观念——态度——行动9他为什么被淘汰？--不主动积极让他成为可有可无的人10态度主宰行为行为形成习惯习惯养成性格性格决定命运什么决定了我们的未来？观念——态度——行动主动积极行为消极被动行为01刺激02回应03刺激04回应05人类特权依据价值自由选择06没办法不是我的问题责备、抱怨07我可以做什么我来负责我选择这样做08小海豚的训练过程09操之在我10运用人类天赋潜能自觉——是检验思想、情绪和行动的领悟和自省的才能自助者天助良知——明辩对与错、善与恶的认知和道德观母亲是我最亲的人，我要积极调整和她的关系想象力——能创造超越经验及现实的思考能力我觉得有些不开心，要邀请朋友出去晚餐独立意志——不受外力影响的行动能力和自主选择能力尽管他在背后传我的谣言，我还是会根据一向的做人原则善待他，不会说他的闲话。如何运用人类的天赋潜能良知添加标题迟到虽然是扣我个人的奖金，但我觉得迟到会影响别人。添加标题我迟到和别人有什么关系！添加标题主动积极——我还是迟到了，明天我一定要更加提前一点……添加标题被动消极——这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经起床够早的啦…添加标题自觉添加标题如何运用人类的天赋潜能看来今天迟到很难避免了，我主动要求多值一次晚班就比较好一点。早上可能会塞车，不如今天提前一个小时出发，不要迟到了！03单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。主动积极——02路上塞车，这个我也不想，可是没有办法啊被动消极——01想象力独立意志迟到就迟到了，大不了扣点奖金，没什么了不起！想象力独立意志生存意义—自我认知+坚守信仰你不能预知明天，但你可以利用今天。自觉良知操之在我——人类特有的天赋让我们抉择自己的人生《士兵突击》许三多、五班修路、七连留守、老A困惑好好活，做更多有意义的事情《大宅门》——杨九红、槐花、香秀良知你不能预知明天，但你可以利用今天。独立意志操之在我——人类特有的天赋让我们抉择自己的人生自觉生活—积极心态VS消极心态VS自我认知VS人际关系想象力消极被动（略）缺乏对刺激和回应空间的认识，他们依据情绪、感受和情况做出选择——被情绪控制，感觉自己被牺牲了——事情做错了，就找各种理由，并职责和怪罪别人认为自己无法控制的情绪、态度和行为，是遗传、心理、环境等自己无法控制的因素造成的——老板脾气暴躁、挑剔、小气，他让我每天都心情不好遗传的（我们遗传的特性）我老祖辈传下的01心理的（我们的成长）我父母造成的02环境的（我们周遭的状况）我的老板、配偶或经济环境导致的03消极被动者常归因于三种决定因素（宿命论）04主动积极VS消极被动操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪可以尝试有效的沟通方式能选择恰当的回应受制于人我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫······思考讲述自己成长的故事

审视自己的行动和心态主动积极的行为VS消极被动行为01添加标题主动积极的心态VS消极被动心态02添加标题评价别人VS要求自己03添加标题影响圈与关切圈影响范围一个人的影响范围包括所有他可以影响事件结果的事件或领域02他关切和担心的事件或领域。一个人的关切范围包含所有01关切范围影响范围关切范围企业高层、中层、基层的关切范围主动积极的焦点01扩展知识和经验使自己成为值得信任的人结果：扩大了自己的影响范围0203被动消极的焦点没有时间和能量用于影响范围结果：缩小了自己的影响范围影响范围影响范围关切范围关切范围影响圈与关切圈积极主动的表现层次第三层次：嘱托两次可以完成获得相应的评价和回报第四个层次：反复叮嘱，不到最后关头不完成任务得不到信任，获得较抵的回报最低层次：反复嘱托、提醒、指导都难完成任务结果只有一个——经常失业第一个层次：确立目标并想办法达成目标得到令人羡慕的荣誉和高回报第二个层次：一次嘱托即可完成 得到充分的信任和应有的回报主动积极内容总结单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。主动积极的人具有三种特质：单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。运用人类天赋潜能，依据价值观来回应和选择单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。选择责任、接纳责任、承担责任主动积极的行为：智慧地运用刺激及回应空间，扩展了选择自由（正反面）选择主动积极的行为，并示范和影响他人主动建立互相信任的人际关系（团队协作与个人发展基础）重点放在影响范围上

主动学习热爱工作自身层面

感谢生活

和谐合作乐于助人团队层面

认同搭档

爱护企业资源敢想敢说敢为企业层面参加集体活动

参与社会公益遵守社会公德社会层面

维护企业形象不断扩大影响范围，实现职业理想主动积极的职业态度态度很重要，还需要方向和方法01单击此处添加小标题人们多数具备积极行动的潜质03单击此处添加小标题积极行动与正确方面（清晰的目标）02单击此处添加小标题积极行动与价值评估（显性与隐性价值）04单击此处添加小标题积极行动与正确方法（达成与激励）清晰的目标计划目标是成功的方向和路标（弗洛伦斯横渡海峡的失败与成功）目标需要分解（马拉松冠军山田本一）确立正确的目标是计划管理的第一步有效的时间管理是计划达成的保证她的烦恼（目标不清晰的迷茫）我在一家小公司，物质条件都算中等，也没有让人很不能接受的条件，工资也还可以，但是每天的工作就是收集信息，真的就只有复制、粘贴；什么培训什么计划都没有，对以后的职业规划一点帮助都没有；我是想在那家大公司做文员的，有些朋友说以后简历上会好很多，虽然一样是文员；然后休息时间再读书什么的。可是万一没成功呢？而这家，物质条件都算中等，也没有让人很不能接受的条件，工资也还可以；但是金钱对我来说不是最大的问题，我最大的希望是将来能有个好的发展，可是这家可是说就是在浪费时间，真的一点学不到东西，不读大学都可以做的工作；但是如果拒绝，再出去找的话，又不一定能找到这个工资中等又不大加班的工作，而真的条件好的文员要会的一些技能我又不会；我知道很多废话，可是请大家帮帮我吧，我现在烦得都快死了。她的期待马女士，35岁，来自吉林，白领马女士希望月薪3500元以上

马女士理想的工资价位是在3500－5000元。乍一听，记者觉得好像有点难以实现，马女士却是昨天记者接触的求职者中最接近自己职业梦想的人。

“我是医药专业的，这个专业的岗位不多。今天上午在这里只见到了两家，我与其中一家谈得还不错，达成了初步的就业意向。”马女士对此表示满意。

马女士是吉林人，丈夫10年前来到江门，自己一直在吉林边工作边带孩子：“孩子今年5岁了，我们今年把家搬过来了。在吉林那边，我一直做销售方面的管理工作。这是我第一次在江门找工作，这个市场还挺不错的。”出师告捷的马女士看起来明显很轻松。澄清角色：能力、资源、目标、梦想、现实

三个找工者的职业梦想角色B（自然人）期望角色A（社会人）期望(70岁)目标制定的基本原则SMART原则Specific：清晰明确Mesureable：可量化Attainable：具挑战性、具可达成性Relevant：组织与个人能结合Time-Table：时间进度安排SpecificMasurableRelevantAttainableTime-based平衡法则（平衡记分卡）计划的“三步曲”之一——设立目标

背景介绍：罗勃特S.卡普兰是哈佛商学院会计系的教授。大卫P.诺顿是麻省林肯市复兴方案咨询公司的创始人和总裁。他们著有《平衡计分卡－－推动业绩的办法》(发表于《哈佛商业评论》1992年1－2月期)，和《让平衡计分卡工作起来》(发表于《哈佛商业评论》1993年9－10月期)。罗勃特和大卫还写了一本关于平衡计分卡的书，将于1996年9月由哈佛商学院出版社出版。平衡记分卡的方法为国际一些著名公司（如Lucent、IBM等）广泛采用。财务表现

如：收入、利润、成本、回报、资产等顾客（内部与外部）如：顾客满意度、顾客忠诚度、投诉、市场份额等内部流程

如：TTM（产品上市时间）、订单周期等学习创新--组织成长

如：人力资本、培训时数等01单击此处添加小标题时间管理02单击此处添加小标题对自我行为的管理提高自我控制能力达成目标的重要资源时间管理为什么？01金钱02原则目标03家庭04配偶05自我06宗教07对手08朋友09享乐10名利11工作12确定实现目标的时间优先顺序添加标题每个目标的实现都包含一系