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文档简介
员工满意度调查人事计划合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)乙方:(全称名称)鉴于甲方作为一家致力于提高员工满意度的企业,乙方作为一家专业从事员工满意度调查的人事计划服务提供商,双方为了共同提高员工的满意度和人事管理效率,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供全面的员工满意度调查服务,包括但不限于:(1)设计调查问卷:根据甲方的企业特点和需求,乙方将为甲方定制调查问卷,确保问卷具有针对性、合理性和科学性。(2)调查实施:乙方将在甲方指定的时间和范围内,进行问卷的发放、收集和整理工作。(3)数据分析:乙方将对收集到的数据进行整理、分析和报告,为甲方提供有针对性的改进建议。1.2乙方应确保调查过程中所收集到的所有数据和信息均严格保密,仅用于本次调查的目的,不得向任何第三方透露。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应在前一合同期满前一个月内签订新的合同。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方提供的员工满意度调查服务的费用,共计人民币____元(大写:__________________________元整)。3.2甲方支付乙方的费用,应按照本协议约定的时间和方式进行。四、权利和义务4.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用,并按照乙方的要求提供相关资料和协助乙方进行调查。4.2乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,并保证服务质量。4.3乙方应尊重甲方的企业文化和商业秘密,不得泄露调查过程中获取的任何甲方信息。五、违约责任5.1如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金,违约金为应付费用总额的10%。5.2如乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的10%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):_________________乙方代表(签名):_________________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.员工满意度调查问卷设计2.员工满意度调查实施计划3.数据分析和报告模板4.保密协议5.费用支付证明6.服务记录和进度报告7.调查结果反馈会议纪要二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间和方式支付费用,视为违约。2.乙方未按约定服务内容和标准提供服务,视为违约。3.乙方泄露甲方信息或未尊重甲方企业文化,视为违约。4.任何一方未履行合同义务或未能妥善履行,经另一方认定构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指明的需求方,负责支付费用并协助乙方进行调查。2.乙方:指合同中指明的服务提供方,负责设计、实施调查并提供分析报告。3.员工满意度调查:系统性收集、分析员工对工作环境、待遇、发展等方面的感受和意见。4.违约金:一方违约时,另一方要求违约方支付的赔偿金。5.保密协议:乙方与甲方签订的,要求乙方对调查过程中获取的信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供资料不齐全:乙方应积极沟通,明确所需资料,甲方补交资料。2.调查实施中遇到员工抵触:乙方应做好解释工作,强调调查的匿名性和目的,争取员工配合。3.数据分析报告不符合甲方期望:乙方重新进行数据分析,根据甲方反馈调整报告。4.甲方延迟支付费用:乙方提醒甲方合同约定的支付时间,必要时依法追讨。五、所有应用场景:1.企业内部员工满意度调查。2.企业为了改进管理、提升员工福利而进行的调查。
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