2024年云计算平台建设与运营维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台建设与运营维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与内容2.1项目概述2.2建设目标2.3运营维护内容第三条合同期限3.1项目启动日期3.2项目竣工日期3.3运营维护期限第四条技术要求与标准4.1云计算平台技术规格4.2数据安全与隐私保护4.3系统可用性要求第五条项目实施与进度安排5.1项目实施计划5.2阶段性验收标准5.3项目变更管理第六条运营维护服务6.1日常运维服务6.2故障响应与处理6.3系统升级与优化第七条人员培训与技术支持7.1培训内容与安排7.2技术支持服务第八条合同价格与支付方式8.1合同总价8.2支付条件与期限8.3价格调整机制第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿方式与限额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止与解除第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条协助与配合13.1双方协助事项13.2配合与沟通机制第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同签订日期与地点第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同范围与内容2.1项目概述：本项目为云计算平台的建设与运营维护，包括云计算平台的硬件采购、软件开发、系统集成、部署实施、运营维护等工作。2.2建设目标：根据甲方业务需求，搭建一个稳定、安全、高效的云计算平台，实现资源的弹性伸缩、高可用性、自动化运维等功能。2.3运营维护内容：乙方负责云计算平台的日常运维、系统监控、故障处理、系统升级等工作，确保平台的正常运行。第三条合同期限3.1项目启动日期：本合同签订之日起3.2项目竣工日期：根据项目实施计划，云计算平台建设完成并验收合格的时间。3.3运营维护期限：自云计算平台交付甲方使用之日起，至本合同约定的运营维护期限结束之日止。第四条技术要求与标准4.1云计算平台技术规格：详见附件一《云计算平台技术规格书》。4.2数据安全与隐私保护：乙方应按照国家标准和行业规定，采取有效措施保护甲方的数据安全和隐私保护。4.3系统可用性要求：云计算平台的设计、建设和运营应满足甲方业务需求，确保系统的高可用性。第五条项目实施与进度安排5.1项目实施计划：详见附件二《项目实施计划》。5.2阶段性验收标准：详见附件三《阶段性验收标准》。5.3项目变更管理：任何一方提出项目变更需求，应提前书面通知对方，并由双方协商确定变更内容和影响范围。第六条运营维护服务6.1日常运维服务：乙方负责云计算平台的日常运维工作，包括但不限于系统监控、性能优化、日志分析等。6.2故障响应与处理：乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并按照约定的时限内处理故障。6.3系统升级与优化：乙方应根据甲方业务需求和技术发展，定期对云计算平台进行系统升级和优化。第七条人员培训与技术支持7.1培训内容与安排：乙方应为甲方提供关于云计算平台的使用、管理和维护等方面的培训，培训内容包括但不限于系统操作、故障排查、系统维护等。具体培训安排由双方协商确定。第八条合同价格与支付方式8.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整），即为本合同约定的云计算平台建设与运营维护的总费用。8.2支付条件与期限：甲方应按照本合同约定的付款比例和时间节点向乙方支付合同款项。具体支付安排见附件四《支付安排》。8.3价格调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因导致建设成本发生较大变化，双方可协商调整合同价格。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为：包括但不限于未按约定时间完成项目、未达到约定的技术指标、违反保密义务等。9.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3赔偿方式与限额：具体赔偿方式及限额详见附件五《赔偿方式与限额》。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构：如双方约定仲裁解决争议，应提交至【】仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序：任何一方提出合同变更需求，应提前书面通知对方，并由双方协商确定变更内容和影响范围。11.3合同终止与解除：合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求做好数据迁移、系统备份等工作，并按照约定时间向甲方支付合同剩余款项。第十二条保密条款12.1保密信息范围：包括但不限于本合同的内容、技术资料、商业秘密等。12.2保密义务与期限：双方对在合同履行过程中获知的对方的保密信息承担保密义务，保密期限自本合同终止或解除之日起计算，期限为【】年。第十三条协助与配合13.1双方协助事项：包括但不限于项目实施过程中的资料提供、技术交流、现场支持等。13.2配合与沟通机制：双方应建立有效的沟通机制，确保项目顺利实施。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于《云计算平台技术规格书》、《项目实施计划》、《阶段性验收标准》、《支付安排》、《赔偿方式与限额》等。14.3合同签订日期与地点：本合同于【】年【】月【】日在【】签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外，参与或涉及本项目实施、运营、维护等环节的自然人、法人和其他组织。15.2第三方责任：第三方应按照合同约定及相关法律法规，对其在项目实施、运营、维护等环节中的行为承担相应责任。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选定：如项目实施、运营、维护等环节需要第三方参与，甲乙双方应共同协商确定第三方。16.2第三方权利与义务：第三方在合同约定的范围内享有权利，并承担相应义务。具体内容见附件六《第三方权利与义务》。16.3第三方责任限额：如第三方因履行其在合同中的义务导致甲乙方损失，第三方应承担的责任限额详见附件七《第三方责任限额》。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求，提供合同约定的服务。甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。17.2第三方与乙方：乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协作，确保项目顺利进行。乙方对第三方提供的服务质量不承担责任。17.3甲方与乙方：甲乙双方应相互配合，共同确保项目实施、运营、维护等环节的顺利进行。第十八条第三方介入后的合同变更18.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。18.2第三方介入不影响本合同的生效、变更与终止，甲乙双方应按照本合同约定处理合同的签订、履行及争议解决等相关事宜。第十九条第三方介入的争议解决19.1如第三方介入引发合同争议，甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2如双方约定仲裁解决争议，应提交至【】仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。第二十条第三方介入后的其他条款20.1不可抗力：因不可抗力导致第三方无法履行或部分履行合同的，第三方应立即通知甲乙双方，并提供相关证明文件。20.2合同附件：本合同附件包括但不限于《第三方权利与义务》、《第三方责任限额》等。20.3合同签订日期与地点：本合同于【】年【】月【】日在【】签订。第二部分：第三方介入后的修正修正附件一：《云计算平台技术规格书》修正附件二：《项目实施计划》修正附件三：《阶段性验收标准》修正附件四：《支付安排》修正附件五：《赔偿方式与限额》修正附件六：《第三方权利与义务》修正附件七：《第三方责任限额》第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《云计算平台技术规格书》详细要求：本附件应详细描述云计算平台的技术规格，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络配置、安全性能等。附件二：《项目实施计划》详细要求：本附件应详细制定项目实施的时间表、阶段性目标、关键节点等，并提供项目进度监控和评估的方法。附件三：《阶段性验收标准》详细要求：本附件应列出项目各阶段验收的具体标准和要求，包括技术性能、系统稳定性、用户体验等方面的评估指标。附件四：《支付安排》详细要求：本附件应明确合同款项的支付时间节点、支付比例、支付方式等，并提供支付凭证和财务对账流程。附件五：《赔偿方式与限额》详细要求：本附件应详细规定违约方的赔偿方式（如支付违约金、赔偿损失等）和限额，以及赔偿计算方法和上限。附件六：《第三方权利与义务》详细要求：本附件应明确第三方的权利范围和义务内容，包括服务质量标准、保密义务、责任限制等。附件七：《第三方责任限额》详细要求：本附件应详细界定第三方在本合同中的责任限额，包括赔偿责任的上限、责任免除条件等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定时间完成项目、未达到约定的技术指标、违反保密义务等。违约责任认定标准：1.未按约定时间完成项目：每延迟一天完成，应支付合同总价【】%的违约金。2.未达到约定的技术指标：按照实际达到的技术指标与约定指标的差距，计算相应违约金。3.违反保密义务：泄露保密信息导致甲方损失的，应根据泄露信息的性质和严重程度，确定赔偿金额。示例说明：若乙方未能在约定时间内完成项目，甲方有权根据附件四《支付安排》中的违约金计算公式，要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指通过互联网提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的平台。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并