2024商业楼宇物业管理协议模板

2024商业楼宇物业管理协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3物业设施1.4物业服务1.5物业居民1.6合同期限第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2安全保障2.3清洁与绿化2.4公共区域维护2.5设施设备维护2.6其他服务内容第三条物业管理方的义务与责任3.1遵守相关法律法规3.2服务及时性3.3服务质量保证3.4人员管理3.5安全巡查3.6保险责任第四条物业居民的权利与义务4.1遵守物业管理规定4.2按时支付费用4.3爱护公共设施4.4配合管理4.5遵守消防安全规定4.6禁止行为第五条费用与支付5.1物业管理费5.2支付方式与时间5.3费用调整5.4额外服务费用5.5费用退还第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除后的处理第七条违约责任7.1物业管理方的违约7.2物业居民的违约7.3违约处理流程第八条争议解决8.1协商解决8.2调解组织介入8.3仲裁8.4法律途径第九条其他条款9.1合同的生效9.2保密条款9.3不可抗力9.4合同的复印件9.5法律法规适用9.6合同修改与补充第十条附件10.1物业设施清单10.2服务项目明细10.3费用计算标准10.4法律法规文件第十一条签字盖章页11.1物业管理方签字盖章11.2物业居民签字盖章11.3日期标记第十二条补充协议12.1补充协议内容12.2补充协议签订流程第十三条合同的公示与通知13.1公示内容13.2通知方式与时间第十四条履行与监督14.1合同履行监督14.2履行报告14.3履行问题处理第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：（物业管理公司名称）乙方：（商业楼宇名称）1.2物业管理范围物业管理范围包括：（详细描述物业管理的范围，包括但不限于楼宇内外部设施、公共区域、绿化地带等）1.3物业设施物业设施包括但不限于：（列出物业内所有的设施和设备，如电梯、空调、消防系统等）1.4物业服务物业服务内容包括：（详细描述物业服务的内容，如安保、清洁、维修等）1.5物业居民物业居民指：（详细描述物业居民的范围，如商户、员工、访客等）1.6合同期限合同期限为：（具体年限，如五年）自合同签订之日起计算。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理物业管理方应负责：（详细描述物业维护与管理的内容，如设施的日常保养、维修响应时间等）2.2安全保障物业管理方应负责：（详细描述安全保障的内容，如消防安全、防范措施的落实等）2.3清洁与绿化物业管理方应负责：（详细描述清洁与绿化的内容，如公共区域的清洁频率、绿化地带的维护等）2.4公共区域维护物业管理方应负责：（详细描述公共区域维护的内容，如楼道、电梯间、公共卫生间等）2.5设施设备维护物业管理方应负责：（详细描述设施设备维护的内容，如电梯、空调、供电供水系统等）2.6其他服务内容物业管理方应提供：（详细描述其他服务内容，如家政、快递代收等）第三条物业管理方的义务与责任3.1遵守相关法律法规物业管理方应严格遵守：（列出物业管理方需遵守的相关法律法规）3.2服务及时性物业管理方应保证：（描述服务及时性的要求，如响应时间、处理时间等）3.3服务质量保证物业管理方应保证：（描述服务质量的要求，如服务标准、效果要求等）3.4人员管理物业管理方应负责：（描述人员管理的要求，如员工培训、服务态度等）3.5安全巡查物业管理方应负责：（描述安全巡查的要求，如巡查频率、记录保存等）3.6保险责任物业管理方应购买并保持有效：（描述物业管理方应购买的保险类型，如物业责任保险等）第四条物业居民的权利与义务4.1遵守物业管理规定物业居民应遵守：（描述物业居民需遵守的物业管理规定）4.2按时支付费用物业居民应按时支付：（描述物业居民需支付的费用，如物业管理费等）4.3爱护公共设施物业居民应爱护：（描述物业居民对公共设施的爱护要求）4.4配合管理物业居民应配合：（描述物业居民对物业管理方的配合要求）4.5遵守消防安全规定物业居民应遵守：（描述物业居民在消防安全方面的要求）4.6禁止行为物业居民不得：（描述物业居民禁止的行为）第五条费用与支付5.1物业管理费物业管理费为：（物业管理费的金额及其计算方式）5.2支付方式与时间物业居民应通过：（描述支付方式）在（具体时间）前支付物业管理费5.3费用调整物业管理费的调整方式为：（描述费用调整的程序和条件）5.4额外服务费用额外服务费用的计算方式为：（描述额外服务费用的计算方式）5.5费用退还物业管理费的退还方式为：（描述费用退还的条件和程序）第六条合同的变更与终止6.1合同变更合同变更的条件为：（描述合同变更的条件）6.2合同终止合同终止的条件为：（描述合同终止的条件）6.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照：（描述合同解除后的处理事项）进行处理。第八条违约责任8.1物业管理方的违约物业管理方违反合同约定的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（列出物业管理方违约的具体情形和应承担的责任）8.2物业居民的违约物业居民违反合同约定的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（列出物业居民违约的具体情形和应承担的责任）8.3违约处理流程违约处理流程如下：（描述违约处理的流程，包括通知、协商、调解或仲裁等步骤）第九条其他条款9.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2保密条款双方应对合同内容和签订过程中的商业秘密予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.4合同的复印件本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.5法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。9.6合同修改与补充合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十条附件10.1物业设施清单10.2服务项目明细10.3费用计算标准10.4法律法规文件第十一条签字盖章页11.1物业管理方签字盖章11.2物业居民签字盖章11.3日期标记第十二条补充协议12.1补充协议内容补充协议应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.2补充协议签订流程补充协议的签订流程应符合合同签订的程序和要求。第十三条合同的公示与通知13.1公示内容合同及其附件应在物业管理区域内进行公示。13.2通知方式与时间双方应通过书面形式通知对方，通知应在合同约定的时间内送达。第十四条履行与监督14.1合同履行监督双方应对合同履行情况进行监督，确保合同条款得到遵守。14.2履行报告双方应定期提供履行报告，报告应包括合同履行情况、费用支付情况等。14.3履行问题处理对于履行中出现的问题，双方应通过协商解决，无法解决的，可依法采取调解、仲裁或法律途径解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施清单详细列出物业内所有设施和设备的名称、型号、数量等信息。附件二：服务项目明细详细列出物业服务的内容，包括安保、清洁、维修等服务项目的具体描述。附件三：费用计算标准详细列出物业管理费、额外服务费用的计算方式和费率。附件四：法律法规文件列出本合同适用的相关法律法规的名称和版本号。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业管理方未按照合同约定提供服务。2.物业管理方未遵守相关法律法规。3.物业居民未按照合同约定支付费用。4.物业居民未遵守物业管理规定。违约责任认定：1.物业管理方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.物业居民违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：1.若物业管理方未按照合同约定提供服务，导致物业居民遭受损失，物业管理方应承担相应的赔偿责任。2.若物业居民未按照合同约定支付费用，物业管理方有权暂停提供服务，并要求物业居民支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理方：指承担物业管理职责的公司或机构。2.物业居民：指商业楼宇内的商户、员工、访客等使用物业的个人或单位。3.物业管理范围：指物业管理方负责管理的物业区域，包括楼宇内外部设施、公共区域、绿化地带等。4.物业服务：指物业管理方提供的安保、清洁、维修等服务。5.费用支付：指物业居民按照合同约定支付物业管理费和其他费用的行为