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文档简介
教育机构退费协议合同编号:__________甲方(学员):身份证号:________________通讯地址:________________联系电话:________________乙方(教育机构):名称:________________法定代表人:________________注册地址:________________联系电话:________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方参加乙方教育培训课程的相关事宜,达成如下协议:一、协议背景1.2乙方同意为甲方提供该课程,并按照双方约定履行相关义务。二、课程及费用2.1甲方报名的课程名称、课时、费用等具体情况如下:(此处列明课程名称、课时、费用等详细信息)2.2甲方应按照双方约定一次性支付课程费用。支付方式为:_____支付(如现金、转账等)。(此处详细列明退费标准及手续)三、退费流程(1)甲方身份证复印件;(2)付款凭证;(3)课程报名确认单;(4)其他乙方要求提供的材料。3.2乙方收到甲方退费申请及相关材料后,应在5个工作日内进行审核。审核通过后,乙方应在10个工作日内将退费金额退还至甲方支付账户。四、违约责任4.1甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。4.2甲方如未按约定时间支付课程费用,乙方有权拒绝提供课程或视为甲方自动放弃课程。4.3乙方如未按约定提供课程,或教学质量不符合双方约定,甲方有权要求乙方退还部分或全部课程费用。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至课程结束之日。甲方(签字):__________日期:____年____月____日乙方(盖章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份证复印件2.付款凭证3.课程报名确认单4.乙方教育资质证明文件5.课程详细介绍及大纲6.教学质量评估标准7.乙方退费流程及标准说明8.乙方联系方式变更通知9.课程取消或调整通知二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付课程费用,视为违约。2.乙方未按约定提供课程或教学质量不符合双方约定,视为违约。3.甲方在课程开始后要求退费,未按照约定标准办理退费手续,视为违约。4.乙方未按约定时间退还甲方退费金额,视为违约。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.教育培训合同:指甲方报名参加乙方提供的教育培训课程,乙方提供教育服务,并约定相关费用及退费条款的合同。2.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。3.退费手续:指甲方要求退费时,需要提供的材料及办理的流程。4.教学质量:指乙方提供的教育服务是否符合双方约定的标准。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记支付课程费用:提醒甲方及时支付,并提供支付方式和缴费期限。2.乙方未按约定时间提供课程:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供课程。3.甲方要求退费:按照约定标准办理退费手续,及时退还甲方退费金额。4.乙方未按约定退还甲方退费金额:提醒乙方及时退还,并协商解决。5.双方发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为未成年人,报名参加乙方提供的教育培训课程。2.甲方为成年人,自主报名参加乙方提供的教育培训课程。3.
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