2024年人民调解样本文档

合同编号：__________一、调解范围1.1甲乙双方同意，由乙方提供人民调解服务，就甲方提出的下列纠纷事项进行调解：（1）__________（2）__________（3）__________1.2甲乙双方确认，调解事项属于人民调解的范畴，不涉及诉讼、仲裁等法律程序。二、调解费用（1）调解费：____元/次（2）咨询费：____元/次（3）其他费用：根据实际情况另行商定2.2甲乙双方约定，调解成功后，甲方一次性支付调解费用。调解失败，甲方仍需支付调解费用。2.3甲乙双方同意，乙方在提供人民调解服务过程中产生的合理开支，由甲方承担。三、调解程序3.1甲方提出调解申请，乙方在收到申请后____个工作日内予以答复。3.2乙方在同意调解后，安排调解时间、地点，并通知甲方。3.3调解过程中，甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，积极参与调解。3.4调解成功的，甲乙双方应当签署调解协议。调解协议具有法律约束力，甲乙双方应履行协议约定的义务。3.5调解失败的，甲乙双方可通过其他法律途径解决纠纷。四、保密条款4.1甲乙双方在调解过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自调解协议签署之日起算，延续至调解协议履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲乙双方违反本合同的约定，导致调解程序无法顺利进行或调解失败的，应承担相应的违约责任。5.2甲乙双方应严格按照调解协议的约定履行义务。如一方未履行或履行不符合约定的，另一方有权要求违约方承担违约责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2协商不成的，甲乙双方同意提交_______仲裁委员会仲裁。七、其他约定7.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日注意事项：1.调解范围：明确双方同意调解的纠纷事项，确保调解事项属于人民调解的范畴。2.调解费用：详细约定调解费用标准及其支付方式，包括成功与失败情况的费用处理。3.调解程序：规定调解的申请、答复、时间地点安排、调解过程和协议签署等程序。4.保密条款：确保调解过程中获悉的敏感信息得到严格保密，约定保密期限。5.违约责任：明确违约行为及其相应的违约责任，保障合同履行。6.争议解决：约定争议解决的途径，如友好协商和提交仲裁委员会仲裁。关键词语的法律名词解释：1.人民调解：指由第三方调解员协助双方当事人通过友好协商，解决纠纷的非诉讼活动。2.调解费用：为提供调解服务而向甲方收取的费用，包括调解费、咨询费等。3.调解协议：经调解成功后，甲乙双方签署的具有法律约束力的书面协议。4.保密期限：约定调解过程中获悉的敏感信息需要保持保密的时间长度。5.违约责任：当甲乙双方未履行或未适当履行调解协议时，应承担的法律责任。6.仲裁委员会：指依法设立，独立、公正地解决合同争议的机构。特殊应用场合：1.家庭纠纷：例如夫妻财产分割、赡养费问题等。2.邻里矛盾：例如噪音扰民、小区停车位分配等。3.劳动争议：例如工资拖欠、解雇争议等。4.消费纠纷：例如商品质量问题、售后服务争议等。5.商务合作：例如合同履行争议、合作伙伴间的权益分配等。合同补充条款：1.家庭纠纷：双方同意在调解过程中，尊重家庭成员的情感，保护家庭成员的隐私，避免泄露敏感信息。2.邻里矛盾：双方同意在调解过程中，以和谐友善的态度沟通，共同努力解决问题，维护邻里关系的稳定。3.劳动争议：双方同意在调解过程中，遵守劳动法律法规，尊重劳动者的合法权益，公平公正地处理争议。4.消费纠纷：双方同意在调解过程中，诚信陈述事实，公平分担责任，尽快解决问题，维护消费者的合法权益。5.商务合作：双方同意在调解过程中，遵守商业道德，尊重合同约定，合理分配利益，共同维护合作关系的稳定。附件列