2024年城市公共交通乘车合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共交通乘车合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2乘客1.3公共交通运营商第二条乘车条件2.1乘车资格2.2乘车凭证2.3乘客行为规范第三条票价与支付3.1票价制定3.2支付方式3.3优惠票价第四条乘车服务4.1车辆与路线4.2发车时间与频率4.3乘车安全第五条特殊情况处理5.1延误与取消5.2乘客受伤或损失5.3电子设备使用规定第六条乘客权益保护6.1隐私权保护6.2投诉与反馈6.3乘客权益保障措施第七条合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条违约责任8.1运营商责任8.2乘客责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律途径第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条合同附件13.1乘车规则13.2线路图13.3票价表第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同解除后的权利与义务14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2乘客乘客是指购买车票或通过其他方式获得乘车资格的自然人。1.3公共交通运营商公共交通运营商是指根据法律规定，取得公共交通运营许可，提供城市公共交通服务的法人或其他组织。第二条乘车条件2.1乘车资格您需持有效的乘车凭证方可乘车。乘车凭证包括车票、电子客票、优惠卡等。2.2乘车凭证乘车凭证应在有效期内使用，过期无效。您应按照运营商的规定购买乘车凭证。2.3乘客行为规范（1）遵守公共秩序，不高声喧哗，不吸烟、吐痰、乱扔垃圾；（2）爱护车辆设施，不随意损坏，不占用他人座位；（3）遵守乘车安全规定，不携带易燃、易爆、有毒、有害物品乘车；（4）服从司机或工作人员的管理，不得擅自操作车辆设备；（5）不在车内饮酒、赌博、大声播放音乐或视频。第三条票价与支付3.1票价制定票价根据线路、车型、服务水平等因素确定。运营商应按照政府价格主管部门的规定执行票价。3.2支付方式您可通过现金、银行卡、移动支付等方式支付车费。运营商有权根据实际情况调整支付方式。3.3优惠票价符合优惠条件的乘客可享受优惠票价。优惠票价对象、标准和办法由运营商确定，并报价格主管部门备案。第四条乘车服务4.1车辆与路线运营商应按照合同约定提供符合安全、卫生标准的车辆。车辆应按照规定的路线行驶，不得擅自变更。4.2发车时间与频率运营商应按照合同约定的发车时间与频率提供服务。特殊情况下，如遇自然灾害、交通事故等，运营商可临时调整发车时间与频率。4.3乘车安全运营商应确保车辆安全设施齐全、有效，为您提供安全、舒适的乘车环境。您应遵守乘车安全规定，配合司机或工作人员进行安全检查。第五条特殊情况处理5.1延误与取消因运营商原因导致车辆延误或取消的，运营商应及时通知您，并采取补救措施。5.2乘客受伤或损失如您在乘车过程中发生受伤或损失，运营商应承担相应的赔偿责任。但下列情形除外：（1）您违反乘车行为规范，造成自身受伤或损失的；（2）不可抗力导致的事故。5.3电子设备使用规定您在乘车过程中，未经司机或工作人员同意，不得使用电子设备。如违反规定，造成人身或财产损失的，您应承担相应责任。第六条乘客权益保护6.1隐私权保护运营商应保护您的个人信息，不得泄露、出售或非法使用。6.2投诉与反馈您对运营商的服务有异议或建议的，可通过客服、官方网站等渠道进行投诉与反馈。6.3乘客权益保障措施运营商应建立健全乘客权益保障制度，确保您的合法权益得到维护。如您遭受不公平对待或权益受损，可向运营商提出书面投诉，运营商应在收到投诉后及时处理并答复您。第八条违约责任8.1运营商责任运营商未能按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。如：（1）擅自变更发车时间、频率或路线的；（2）车辆故障导致延误或取消的；（3）未按照约定提供安全、卫生车辆的。8.2乘客责任您违反乘车行为规范或合同约定的，应承担违约责任。如：（1）无票乘车或使用无效乘车凭证的；（2）故意损坏车辆设施的；（3）擅自操作车辆设备的。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。9.2调解与仲裁如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院申请调解或仲裁。9.3法律途径如调解或仲裁不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止（1）双方协商一致解除的；（2）合同期限届满的；（3）依法解除的。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。12.3泄露后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十三条合同附件13.1乘车规则附件一：乘车规则13.2线路图附件二：线路图13.3票价表附件三：票价表第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮政快递、电子邮件等方式送达。14.2合同解除后的权利与义务合同解除后，双方仍应履行合同中已产生的权利和义务。14.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。对方应根据情况协商解决或终止合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非合同双方当事人，但在合同履行过程中与双方产生权益关系的主体。第三方包括但不限于中介方、政府监管机构、维修保养服务提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方协助甲乙方达成合同；（2）政府监管机构对合同履行进行监督；（3）维修保养服务提供商对车辆进行维修保养。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在其职责范围内对合同的履行承担责任。第三方责任限于其违约或过错导致的损失，且责任范围不应超出其职责范围。2.2第三方权利第三方有权根据合同约定获得相应的报酬或服务。2.3第三方义务第三方应按照合同约定或法律规定，履行其职责，确保合同的顺利履行。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权益关系，应符合合同约定和法律规定。第三方对甲方承担的义务，不应超出其与甲方约定的范围。3.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权益关系，应符合合同约定和法律规定。第三方对乙方承担的义务，不应超出其与乙方约定的范围。3.3第三方与甲乙方关系划分第三方与甲乙方的关系划分，应根据合同约定和实际情况确定。如第三方在合同履行过程中，对甲乙方均承担义务，则其与甲乙方的关系为并列关系。第四条第三方介入后的合同修改4.1第三方介入条款增加当合同履行过程中涉及第三方介入时，甲乙双方应在合同中增加第三方介入条款，明确第三方的权益、义务和责任。4.2第三方责任限额明确甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。如第三方责任限额为金额限制，应明确赔偿限额；如为责任范围限制，应明确第三方的责任范围。4.3第三方违约处理当第三方违约或过错导致甲乙方损失时，甲乙双方应按照合同约定和法律规定处理。如合同未约定，甲乙双方应协商解决。第五条第三方介入的合同履行5.1第三方履行合同第三方应按照合同约定履行其职责。如第三方未能履行或履行不符合约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙方监督权甲乙双方有权对第三方的履行情况进行监督。第三方应接受甲乙双方的监督，并按照甲乙双方的要求提供相关资料和信息。5.3第三方履行情况的告知第三方应及时向甲乙双方告知其履行情况。如第三方未能履行或履行不符合约定，第三方应承担相应责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方争议解决当第三方介入导致争议时，甲乙双方应与第三方协商解决。如协商不成，可按照本合同争议解决条款进行解决。6.2第三方作为被告当第三方作为被告时，甲乙双方应根据合同约定和法律规定，提供相应的证据和资料，协助第三方处理争议。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方解除合同当第三方因特殊原因无法继续履行合同时，第三方有权解除合同。解除合同后，第三方应按照合同约定和法律规定，承担相应责任。7.2甲乙方对第三方解除合同的应对甲乙双方对第三方解除合同有异议的，应与第三方协商解决。如协商不成，甲乙双方可根据本合同争议解决条款，要求第三方承担违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：乘车规则详细说明乘车过程中乘客应遵守的各项规则，包括但不限于购票、乘车、票价、优惠、安全等方面的规定。附件二：线路图详细列出运营商提供的公共交通线路图，包括线路走向、站点、换乘信息等。附件三：票价表详细列出各种车型、路线的票价标准，以及各种优惠票价的适用条件。附件四：第三方服务提供商名单列出合同中涉及的所有第三方服务提供商的名称、资质、联系方式等信息。附件五：政府监管机构名录列出对合同履行进行监督的政府监管机构的名称、联系方式等信息。附件六：维修保养服务提供商名录列出提供车辆维修保养服务的第三方服务提供商的名称、资质、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.运营商未能按照合同约定提供服务，如延误、取消车辆，未能提供安全、卫生车辆等。2.乘客未能遵守乘车行为规范，如无票乘车、故意损坏车辆设施、擅自操作车辆设备等。3.第三方服务提供商未能按照合同约定履行其职责，如维修保养服务不符合标准、未能按时提供服务等。责任认定标准：1.运营商违约行为导致乘客损失的，运营商应承担相应赔偿责任。2.乘客违约行为导致运营商损失的，乘客应承担相应赔偿责任。3.第三方服务提供商违约行为导致甲乙方损失的，第三方服务提供商应承担相应赔偿责任。示例说明：1.若运营商未能按照约定时间发车，导致乘客迟到，运营商应承担乘客迟到所产生的损失。2.若乘客故意损坏车辆设施，导致车辆损坏，乘客应承担车辆修理费用。3.若维修保养服务提供商未能按时提供维修服务，导致车辆无法正常运营，第三方服务提供商应承担相应责任。说明三：法律名词及解释：1.公共交通：指在城市范围内，为