售后维修合同范例

售后维修合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方所购买的乙方产品（以下简称“产品”）的售后维修服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：____________________

2.产品型号：____________________

3.产品规格：____________________

4.购买时间：____________________

5.购买价格：____________________

二、维修范围及期限

1.乙方承诺对甲方所购买的产品在以下范围内提供免费维修服务：

（1）产品在正常使用过程中出现的非人为损坏的故障；

（2）产品在保修期内出现的故障；

（3）产品在使用过程中因质量问题导致的损坏。

2.免费维修期限为：自产品购买之日起_______个月。

三、维修服务内容

1.乙方应提供以下维修服务：

（1）免费检测产品故障；

（2）免费更换损坏的零部件；

（3）免费提供维修工具及配件；

（4）免费进行必要的维护保养；

（5）在维修过程中保证产品外观及性能不受影响。

2.乙方有权根据实际情况对维修方案进行调整，确保维修效果。

四、维修费用及支付方式

1.甲方在维修过程中产生的费用，包括但不限于零部件费用、人工费用、运输费用等，由甲方承担。

2.甲方应在维修完成后支付维修费用，支付方式为：____________________。

五、维修期限及售后服务

1.乙方应在收到甲方提交的维修申请后_______个工作日内完成维修。

2.维修完成后，乙方应将维修后的产品交付甲方。

3.乙方承诺在产品维修后_______个月内，如因维修原因导致产品再次出现相同故障，乙方应免费进行第二次维修。

六、违约责任

1.如乙方未按约定时间完成维修，应向甲方支付_______元的违约金。

2.如乙方在维修过程中出现故意损坏甲方产品、泄露甲方隐私等情况，乙方应承担相应的法律责任。

3.如甲方未按约定支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同附件如下：

（1）产品购买发票；

（2）产品保修卡；

（3）维修服务流程说明。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

签订日期：________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身合法权益，特委托丙方（以下简称“丙方”）作为其与乙方（以下简称“乙方”）之间的售后服务协调方，就甲方所购买的乙方产品（以下简称“产品”）的售后维修服务事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：____________________

2.产品型号：____________________

3.产品规格：____________________

4.购买时间：____________________

5.购买价格：____________________

二、第三方主体角色

1.丙方作为甲方委托的售后服务协调方，负责监督乙方对甲方产品的维修服务，确保甲方权益得到保障。

2.丙方有权要求乙方提供产品维修的相关信息，包括维修进度、维修结果等。

三、维修范围及期限

1.乙方承诺对甲方所购买的产品在以下范围内提供免费维修服务：

（1）产品在正常使用过程中出现的非人为损坏的故障；

（2）产品在保修期内出现的故障；

（3）产品在使用过程中因质量问题导致的损坏。

2.免费维修期限为：自产品购买之日起_______个月。

四、维修服务内容

1.乙方应提供以下维修服务：

（1）免费检测产品故障；

（2）免费更换损坏的零部件；

（3）免费提供维修工具及配件；

（4）免费进行必要的维护保养；

（5）在维修过程中保证产品外观及性能不受影响。

2.乙方有权根据实际情况对维修方案进行调整，确保维修效果。

五、维修费用及支付方式

1.甲方在维修过程中产生的费用，包括但不限于零部件费用、人工费用、运输费用等，由甲方承担。

2.甲方应在维修完成后支付维修费用，支付方式为：____________________。

六、维修期限及售后服务

1.乙方应在收到甲方提交的维修申请后_______个工作日内完成维修。

2.维修完成后，乙方应将维修后的产品交付甲方。

3.乙方承诺在产品维修后_______个月内，如因维修原因导致产品再次出现相同故障，乙方应免费进行第二次维修。

七、甲方的权利条款

1.甲方有权要求乙方在规定时间内完成维修服务。

2.甲方有权要求丙方对乙方维修服务进行监督，确保维修质量。

3.甲方有权要求乙方提供产品维修的相关信息，包括维修进度、维修结果等。

4.甲方有权在乙方未能履行维修义务时，要求丙方介入协调。

八、乙方的责任与限制条款

1.乙方未能按时完成维修服务，应向甲方支付_______元的违约金。

2.乙方在维修过程中出现故意损坏甲方产品、泄露甲方隐私等情况，应承担相应的法律责任。

3.乙方不得以任何理由拒绝履行维修义务，否则应向甲方支付_______元的违约金。

4.乙方不得将维修业务转包或分包给不具备相应资质的第三方。

九、违约责任

1.如乙方未按约定时间完成维修，应向甲方支付_______元的违约金。

2.如乙方在维修过程中出现故意损坏甲方产品、泄露甲方隐私等情况，乙方应承担相应的法律责任。

3.如甲方未按约定支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务。

十、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

十一、其他约定

1.本合同自三方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

3.本合同附件如下：

（1）产品购买发票；

（2）产品保修卡；

（3）维修服务流程说明。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

丙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

签订日期：________________

第三方介入的意义和目的在于，通过丙方的协调和监督，确保乙方在售后维修服务中的履行义务，维护甲方的合法权益。甲方为主导的目的和意义在于，甲方通过合同明确自身的权利和义务，确保在售后维修过程中得到及时、有效的服务，降低维修成本，提高产品使用满意度。同时，通过增加乙方的违约及限制条款，约束乙方履行合同，保障甲方利益。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为保障自身合法权益，特委托丙方（以下简称“丙方”）作为其与甲方（以下简称“甲方”）之间的售后服务监督方，就乙方所提供的产品（以下简称“产品”）的售后维修服务事宜，经三方友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：____________________

2.产品型号：____________________

3.产品规格：____________________

4.销售时间：____________________

5.销售价格：____________________

二、第三方主体角色

1.丙方作为乙方委托的售后服务监督方，负责监督甲方对乙方产品的维修服务，确保乙方权益得到保障。

2.丙方有权要求甲方提供产品维修的相关信息，包括维修进度、维修结果等。

三、维修范围及期限

1.甲方承诺对乙方所提供的产品在以下范围内提供免费维修服务：

（1）产品在正常使用过程中出现的非人为损坏的故障；

（2）产品在保修期内出现的故障；

（3）产品在使用过程中因质量问题导致的损坏。

2.免费维修期限为：自产品销售之日起_______个月。

四、维修服务内容

1.甲方应提供以下维修服务：

（1）免费检测产品故障；

（2）免费更换损坏的零部件；

（3）免费提供维修工具及配件；

（4）免费进行必要的维护保养；

（5）在维修过程中保证产品外观及性能不受影响。

2.甲方有权根据实际情况对维修方案进行调整，确保维修效果。

五、维修费用及支付方式

1.乙方在维修过程中产生的费用，包括但不限于零部件费用、人工费用、运输费用等，由乙方承担。

2.乙方应在维修完成后支付维修费用，支付方式为：____________________。

六、维修期限及售后服务

1.甲方应在收到乙方提交的维修申请后_______个工作日内完成维修。

2.维修完成后，甲方应将维修后的产品交付乙方。

3.甲方承诺在产品维修后_______个月内，如因维修原因导致产品再次出现相同故障，甲方应免费进行第二次维修。

七、乙方的权利条款

1.乙方有权要求甲方在规定时间内完成维修服务。

2.乙方有权要求丙方对甲方维修服务进行监督，确保维修质量。

3.乙方有权要求甲方提供产品维修的相关信息，包括维修进度、维修结果等。

4.乙方有权在甲方未能履行维修义务时，要求丙方介入协调。

5.乙方有权要求甲方对维修过程中的损坏进行赔偿。

八、甲方的责任与限制条款

1.如甲方未按约定时间完成维修，应向乙方支付_______元的违约金。

2.如甲方在维修过程中出现故意损坏乙方产品、泄露乙方隐私等情况，甲方应承担相应的法律责任。

3.如甲方拒绝履行维修义务，应向乙方支付_______元的违约金。

4.甲方不得以任何理由拒绝履行维修义务，否则应向乙方支付_______元的违约金。

九、违约责任

1.如甲方未按约定时间完成维修，应向乙方支付_______元的违约金。

2.如甲方在维修过程中出现故意损坏乙方产品、泄露乙方隐私等情况，甲方应承担相应的法律责任。

3.如乙方未按约定支付维修费用，甲方有权拒绝提供维修服务。

十、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

十一、其他约定

1.本合同自三方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

3.本合同附件如下：

（1）产品销售发票；

（2）产品保修卡；

（3）维修服务流程说明。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

丙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

签订日期：________________

乙方为主导的目的和意义在于