2024年婚恋助手服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年婚恋服务协议本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务方式2.用户信息2.1用户注册2.2用户资料2.3用户隐私保护3.服务费用3.1服务费用标准3.2支付方式3.3费用退还4.双方权利与义务4.1婚恋权利4.2婚恋义务4.3用户权利4.4用户义务5.违约责任5.1婚恋违约5.2用户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止8.免除责任8.1不可抗力8.2第三方原因8.3其他免除情况9.一般条款9.1适用法律9.2合同解释9.3联系方式10.用户满意度调查11.服务改进与更新12.合同的附则13.附件14.签字盖章第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围本协议有效期间，婚恋将按照用户的个人需求，提供在线交友、相亲活动、情感咨询等相关服务。婚恋有权根据市场变化和用户需求，调整服务内容。1.2服务期限本协议服务期限为一年，自用户支付服务费用之日起计算。服务期限届满后，用户如需继续享有服务，应提前一个月通知婚恋并支付下一期的服务费用。1.3服务方式婚恋将通过网站、移动应用、电话、短信等方式向用户提供服务。具体服务方式及时间，婚恋将根据用户的需求和协议约定进行安排。2.用户信息2.1用户注册用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息。用户应对提供的信息承担真实性责任，如有虚假，应承担相应法律责任。2.2用户资料用户应确保其个人资料的及时更新，婚恋将依据用户提供的资料提供相应服务。用户应对个人资料的准确性承担责任。2.3用户隐私保护婚恋尊重用户的隐私权，对用户的个人信息予以保密。除法律法规规定或用户同意外，婚恋不得向任何第三方披露用户信息。3.服务费用3.1服务费用标准用户应支付的服务费用为人民币元。婚恋有权根据市场情况调整服务费用，但应提前通知用户。3.2支付方式用户可选择在线支付、银行转账等支付方式支付服务费用。用户应在协议签订之日起三个工作日内支付服务费用。3.3费用退还服务期限届满后，用户如需退还剩余服务费用，应向婚恋提出书面退款申请。婚恋在核实用户已履行协议约定的义务后，应在五个工作日内退还剩余服务费用。4.双方权利与义务4.1婚恋权利婚恋有权根据用户需求和市场情况，调整服务内容和方式。婚恋有权对用户资料进行审核，对不符合规定的用户资料予以删除。4.2婚恋义务婚恋应按照本协议约定提供服务，保护用户隐私，维护用户权益。婚恋应在用户支付服务费用后按照约定提供服务。4.3用户权利用户有权享受婚恋提供的服务，提出服务需求和意见，要求婚恋保护其合法权益。4.4用户义务用户应提供真实、准确的个人信息，按照约定支付服务费用，履行本协议约定的其他义务。5.违约责任5.1婚恋违约婚恋未按照本协议约定提供服务的，应向用户支付违约金，违约金为服务费用的10%。5.2用户违约用户未按照约定支付服务费用的，应向婚恋支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。用户违反本协议其他约定的，应承担相应法律责任。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，任一方均可向婚恋所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，双方同意向婚恋所在地的人民法院提起诉讼。7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更本协议变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。7.3合同终止8.免除责任8.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。8.2第三方原因如因第三方原因导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据第三方原因的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。8.3其他免除情况双方同意，如发生本协议未明确规定的情况，导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据具体情况，双方可协商决定部分或全部免除责任。9.一般条款9.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。本协议的、条款序号及内容不得作为解释本协议的依据。9.3联系方式双方应确保本协议有效期间内，联系方式的有效性和准确性。如联系方式发生变更，一方应在变更后三个工作日内通知对方。10.用户满意度调查婚恋应定期进行用户满意度调查，了解用户对服务的满意程度，以便改进和提升服务质量。用户应如实填写满意度调查问卷，以帮助婚恋不断优化服务。11.服务改进与更新婚恋有权根据市场变化、用户需求和技术发展，对服务进行改进与更新。如涉及用户权益的变更，婚恋应提前通知用户，并征得用户同意。12.合同的附则本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件的修改、补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.附件本协议附件包括：服务费用明细、服务内容列表、用户个人信息表等。14.签字盖章本协议一式两份，双方各执一份。双方签字盖章后，本协议立即生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、咨询方、评估方、技术支持方等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务过程中，应严格遵循相关法律法规和行业规范，确保服务质量和效果。如因第三方原因导致甲乙方权益受损，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。1.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务，由第三方与甲乙方另行协商确定。第三方有权根据甲乙方的需求和约定，提供相应服务。2.第三方介入方式及流程2.1第三方介入方式第三方介入本合同项下的服务，可以采取提供咨询、评估、技术支持等方式。具体介入方式由甲乙方与第三方协商确定。2.2第三方介入流程甲乙方如需第三方介入服务，应向第三方提出书面申请，并提供必要的信息和资料。第三方在收到申请后，应在五个工作日内回复甲乙方，并根据约定提供服务。3.第三方费用及支付3.1第三方费用第三方介入服务的费用，由甲乙方与第三方协商确定。费用标准应符合行业合理水平。3.2支付方式甲乙方应按照与第三方的约定，支付第三方服务费用。支付方式可以采取在线支付、银行转账等方式。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额，由甲乙方与第三方协商确定。责任限额应符合行业惯例和合理预期。4.2第三方责任限额的确定甲乙方与第三方应在合同中明确约定第三方责任限额。如双方未能在合同中明确约定，双方同意根据第三方所提供服务的性质、风险程度、行业标准等因素，共同商定合理的责任限额。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入本合同项下的服务，不代表取代甲乙方的权利和义务。第三方应独立承担责任，甲乙双方与第三方的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方与婚恋的关系如第三方为婚恋提供服务，第三方应遵守婚恋的规章制度和管理要求。婚恋有权对第三方提供的服务质量进行监督和评价。6.第三方介入后的争议解决6.1协商解决甲乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，任一方均可向第三方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，双方同意向第三方所在地的人民法院提起诉讼。7.第三方信息的保密和保护7.1第三方信息保密第三方应对甲乙方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。7.2第三方信息保护第三方应采取合理措施保护甲乙方提供的信息和资料，确保其安全、完整、准确。8.第三方退出及替代8.1第三方退出8.2第三方替代甲乙方与第三方协商确定替代服务提供商后，第三方应向替代方提供必要的交接和培训。替代方应在接手后继续履行原第三方的义务。9.附件本部分附件包括：第三方服务范围、第三方责任限额约定、第三方保密协议等。10.签字盖章本部分一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。签字盖章后，本部分与主合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务费用明细详细列出婚恋提供各项服务的费用明细，包括服务项目的名称、服务内容、服务费用等。2.附件二：服务内容列表详细列出婚恋根据用户需求提供的具体服务内容，包括线上交友、线下相亲活动、情感咨询等。3.附件三：用户个人信息表用于记录用户的基本个人信息，包括姓名、性别、出生日期、联系方式等。4.附件四：第三方服务范围明确第三方提供的服务范围，包括咨询、评估、技术支持等。5.附件五：第三方责任限额约定明确第三方对甲乙方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿条件等。6.附件六：第三方保密协议约定第三方对用户信息和资料的保密义务，以及违反保密义务的后果。7.附件七：用户满意度调查问卷用于收集用户对婚恋服务的满意程度，以便不断优化服务。8.附件八：服务改进与更新方案详细说明婚恋根据市场变化、用户需求和技术发展，对服务进行改进与更新的方案。说明二：违约行为及责任认定：1.婚恋违约行为未按照约定提供服务项目或服务质量不符合约定；未按照约定时间提供服务或延迟履行合同义务；未履行合同中的保密义务，泄露用户个人信息和资料。责任认定标准：根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小；违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；婚恋违约行为导致用户损失的，应根据用户损失的大小进行赔偿。示例说明：若婚恋未按照约定提供服务，用户可要求婚恋在规定时间内补提供服务，或按照约定金额支付违约金。2.用户违约行为未按照约定支付服务费用；提供虚假、不准确的个人信息；未履行合同中的保密义务，泄露他人个人信息和资料。责任认定标准：用户违约行为导致婚恋损失的，用户应承担相应的赔偿责任；用户违约行为导致第三方损失的，用户应承担相应的赔偿责任。示例说明：若用户未按照约定支付服务费用，婚恋可要求用户在规定时间内支付费用，或按照约定金额支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.婚恋：指提供在线交友、相亲活动、情感咨询等相关服务的公司。2.用户：指购买婚