2024年互联网医疗诊断与咨询服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网医疗诊断与咨询服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1互联网医疗诊断1.2互联网医疗服务1.3合同双方第二条服务内容2.1诊断服务2.2咨询服务2.3健康管理建议第三条服务范围与方式3.1服务范围3.2服务方式3.3服务时间第四条合同期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款第五条用户隐私与数据保护5.1用户隐私保护5.2数据保护措施5.3数据使用限制第六条服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用变更第七条服务质量保证7.1诊断准确性7.2响应时间7.3服务满意度第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3损害赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间第十二条合同的变更与终止12.1合同变更12.2合同终止12.3合同解除第十三条双方陈述与保证13.1双方陈述13.2保证条款第十四条其他条款14.1信息披露14.2合同附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1互联网医疗诊断：通过互联网平台，由具有合法资质的医疗机构或专业人员，为用户提供远程医疗诊断服务的行为。1.2互联网医疗服务：通过互联网平台，提供医疗咨询、诊断、治疗、康复等医疗服务。1.3合同双方：指本合同的双方当事人，甲方为提供互联网医疗诊断与咨询服务的医疗机构或个人，乙方为接受互联网医疗诊断与咨询服务的用户。第二条服务内容2.1诊断服务：甲方通过互联网平台，为乙方提供包括但不限于症状咨询、疾病诊断、治疗建议等远程医疗诊断服务。2.2咨询服务：甲方通过互联网平台，为乙方提供包括但不限于健康咨询、医疗知识普及、康复指导等医疗咨询服务。2.3健康管理建议：甲方根据乙方的健康状况，提供个性化的健康管理建议，帮助乙方提高健康水平和生活质量。第三条服务范围与方式3.1服务范围：本合同项下的服务范围包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科等各个科室。3.2服务方式：甲方通过互联网平台，为乙方提供7×24小时的在线医疗诊断与咨询服务。3.3服务时间：本合同项下的服务时间为自合同生效之日起至合同终止之日止。第四条合同期限4.1起始日期：本合同的起始日期为双方签订合同之日起。4.2终止日期：本合同的终止日期为合同期满之日。4.3续约条款：如双方同意续约，应在本合同终止日前30天内，签订书面续约协议。第五条用户隐私与数据保护5.1用户隐私保护：甲方承诺对乙方提供的个人信息、病历资料等进行严格保密，不得向任何第三方泄露。5.2数据保护措施：甲方应采取适当的技术和管理措施，确保乙方数据的安全性和完整性。5.3数据使用限制：甲方仅限于为提供本合同服务目的使用乙方数据，不得用于其他任何目的。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用：本合同项下的服务费用为人民币【】元整。6.2支付方式：乙方可通过互联网支付平台，将服务费用支付至甲方指定的账户。6.3费用变更：如双方同意变更服务费用，应签订书面补充协议，并明确新的服务费用及支付方式。第八条违约责任8.1违约行为：任何一方违反本合同的约定，均视为违约。8.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。8.3损害赔偿：如违约行为给守约方造成经济损失的，违约方还应承担相应的损害赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方同意采用诉讼方式解决合同争议。第十一条通知与送达11.1通知方式：双方通过电子邮件、短信或电话等方式进行通知。11.2送达地址：双方指定的联系地址为合同通知的送达地址。11.3通知生效时间：通知在发送日期次日生效。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更：任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经对方同意后，方可生效。12.2合同终止：本合同期满或双方协商一致终止时，合同即告终止。12.3合同解除：如一方严重违反本合同，对方有权解除合同。第十三条双方陈述与保证13.1双方陈述：甲方为具备合法资质的互联网医疗服务提供者，乙方为自愿接受互联网医疗服务的用户。13.2保证条款：双方保证所提供的信息真实、准确、完整，不存在误导或虚假陈述。第十四条其他条款14.1信息披露：双方应按照合同约定，及时、准确、完整地披露相关信息。14.2合同附件：本合同附件包括双方提交的有关资料、文件等。14.3合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入条款1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方介入情形：如本合同履行过程中，需要第三方提供专业服务、技术支持或监管审核等，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订相应的补充协议。第二章第三方责任与义务2.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、准确的服务，并保障甲方和乙方的合法权益。2.2第三方义务：第三方应遵守本合同的约定，不得泄露甲方和乙方的保密信息，不得利用甲方和乙方的数据进行非法活动。2.3第三方合规：第三方应确保其提供的服务符合我国法律法规、行业标准和道德规范，不得损害社会公共利益。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额：如第三方因提供服务过程中发生的失误、疏忽或其他原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额不得超过乙方向第三方支付的服务费用。3.2第三方责任限制：第三方仅对其提供服务范围内的事项承担责任，对于甲方和乙方之间的其他事项，第三方不承担责任。3.3第三方责任免除：如第三方能够证明其提供的服务符合甲乙双方的约定，且损失是由于不可抗力、甲方或乙方故意或重大过失等原因导致的，第三方不承担赔偿责任。第四章第三方与其他各方关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服务。4.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的服务提供者，按照乙方的需求提供服务。4.3第三方与监管机构关系：第三方应积极配合监管机构的工作，按照监管要求提供必要的资料和信息。第五章第三方变更与解除5.1第三方变更：如甲方或乙方需要变更第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意。5.2第三方解除：如甲方或乙方认为第三方无法履行合同义务，或存在违反法律法规、行业规范等情形，有权解除与第三方的合同。5.3第三方退出后果：第三方退出后，甲方和乙方应协商一致，选择新的第三方继续履行合同。如因第三方退出导致合同无法继续履行，甲方和乙方应根据本合同约定承担相应的责任。第六章第三方争议解决6.1第三方争议解决：如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方诉讼代理人：甲方和乙方有权聘请律师代理诉讼，第三方应承担相应的诉讼费用。本部分修正条款自双方签订之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如本部分修正条款与原合同冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：互联网医疗诊断与咨询服务协议附件二：用户隐私保护协议附件三：数据保护措施协议附件四：服务费用支付协议附件五：服务质量保证协议附件六：违约金计算公式附件七：争议解决方式协议附件八：第三方服务提供商名单附件九：监管机构要求的相关文件附件十：技术服务协议附件一：互联网医疗诊断与咨询服务协议本附件详细说明了甲方提供互联网医疗诊断与咨询服务的内容、范围、方式、时间等具体事项。附件二：用户隐私保护协议本附件明确了甲方对乙方个人信息、病历资料等隐私信息的保护措施和保密义务。附件三：数据保护措施协议本附件详细描述了甲方应采取的技术和管理措施，以确保乙方数据的安全性和完整性。附件四：服务费用支付协议本附件明确了乙方向甲方支付服务费用的金额、支付方式和费用变更条款。附件五：服务质量保证协议本附件详细说明了甲方应保证的诊断准确性、响应时间和服务满意度等质量标准。附件六：违约金计算公式本附件提供了违约金计算的详细公式，以便在违约行为发生时，双方根据公式计算违约金。附件七：争议解决方式协议本附件详细描述了双方在发生争议时，应通过协商解决，协商不成时，再采取调解或法律途径解决的方式。附件八：第三方服务提供商名单本附件列出了甲方在合同期限内可能选择的第三方服务提供商名单，以及各第三方的服务内容和条件。附件九：监管机构要求的相关文件本附件列出了监管机构可能要求提供的文件和资料，以及甲方和乙方应遵守的监管要求。附件十：技术服务协议本附件详细说明了第三方技术服务提供商应提供的技术服务内容、服务范围、服务时间等事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供互联网医疗诊断与咨询服务。2.甲方提供的服务不符合约定的服务质量标准。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.乙方提供的信息不真实、不准确、不完整。5.第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。违约责任认定：1.甲方违约，乙方有权要求甲方履行合同义务，或要求违约金赔偿。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，或解除合同。3.第三方违约，甲方和乙方均有权要求第三方履行合同义务，或要求违约金赔偿。示例说明：如甲方未能在约定时间内提供服务，乙方有权要求甲方在合理时间内履行合同义务，或要求甲方支付违约金。如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，或解除合同。如第三方提供的服务质量不符合约定，甲方和乙方均有权要求第三方在合理时间内履行合同义务，或要求第三方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.互联网医疗诊断：指通过互联网平台，由具有合法资质的医疗机构或专业人员，为用户提供远程医疗诊断服务的行为。2.互联网医疗服务：指通过互联网平台，提供医疗咨询、诊断、治疗、康复等医疗服务。3.用户隐私保护：指对用户个人信息、病历资料等隐私信息进行保密，不得向任何第三方泄露。4.数据保护措施：指采取适当的技术和管理措施，确保数据的安全性和完整性。5.服务质量保证：指保证诊断准确性、响应时间和服务满意度等质量标准。6.违约金：指一方违约时，向守约方支付的违约赔偿金。7.争议解