2024年城市维护外包操作细则

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市维护外包操作细则本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（城市维护管理部门）的义务与权利1.2乙方（外包服务提供商）的义务与权利1.3甲方和乙方对等提供的服务内容第二条服务时间与地点2.1服务时间的起始和终止日期2.2服务地点的详细说明第三条服务内容与标准3.1乙方应提供的具体服务项目3.2服务项目的质量标准和要求第四条人员配备与管理4.1乙方人员的数量和资质要求4.2乙方人员的管理与培训第五条设备与材料5.1乙方应提供的设备与材料5.2设备与材料的质量标准和要求第六条费用与支付6.1服务费用的计算和支付方式6.2费用支付的时间和条件第七条违约责任7.1甲方违约的责任和后果7.2乙方违约的责任和后果第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式8.2争议解决的时限第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的地点和法院第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1合同附件的清单与说明第十四条签字盖章14.1甲方和乙方的签字盖章地点和时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（城市维护管理部门）的义务与权利甲方负责制定城市维护的外包政策，监督乙方按照合同约定提供服务，确保城市维护工作的顺利进行。甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，要求乙方定期提供服务报告，并对乙方的工作成果进行评估。1.2乙方（外包服务提供商）的义务与权利乙方负责按照甲方的要求提供城市维护服务，包括道路清扫、绿化养护、设施维修等工作。乙方有权根据合同约定合理使用甲方提供的资源和设施，并有权要求甲方提供必要的工作条件和支持。1.3甲方和乙方对等提供的服务内容甲方提供乙方必要的工作条件和支持，包括办公场地、设备设施等。乙方按照甲方的要求提供城市维护服务，确保服务质量和效果。第二条服务时间与地点2.1服务时间的起始和终止日期本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。2.2服务地点的详细说明乙方应在本合同约定的服务地点提供服务，服务地点为甲方指定的城市维护管理区域。具体地点和范围由甲方提供，并在合同附件中详细说明。第三条服务内容与标准3.1乙方应提供的具体服务项目（1）道路清扫和垃圾清运；（2）绿化养护和植物修剪；（3）公共设施的检查和维修；（4）市政设施的维护和管理；（5）其他与城市维护相关的工作。3.2服务项目的质量标准和要求乙方应按照甲方制定的质量标准和要求提供服务，确保服务项目的质量和效果。乙方应定期接受甲方的检查和评估，并根据甲方的要求进行改进和调整。第四条人员配备与管理4.1乙方人员的数量和资质要求乙方应根据服务项目的需求，配备足够数量的专业人员。所有乙方人员均应具备相应的资质和经验，能够胜任相关工作。4.2乙方人员的管理与培训第五条设备与材料5.1乙方应提供的设备与材料乙方应根据服务项目的需求，提供必要的设备与材料，包括清扫工具、绿化养护设备、维修工具等。5.2设备与材料的质量标准和要求第六条费用与支付6.1服务费用的计算和支付方式本合同的服务费用计算方式如下：（1）按服务项目计费：根据服务项目的数量和单价计算总费用；（2）按服务时间计费：根据服务项目的工时和单价计算总费用；（3）其他费用：根据双方约定和相关标准计算。服务费用支付方式为：____。6.2费用支付的时间和条件甲方应在每季度结束后的__个工作日内，向乙方支付本季度的服务费用。支付条件为：乙方按合同约定提供服务，并完成甲方要求的各项工作。第七条违约责任7.1甲方违约的责任和后果如甲方未能按合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：未支付费用的__%。7.2乙方违约的责任和后果如乙方未能按合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。具体违约责任由双方协商确定。第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时限双方应自争议发生之日起__日内协商解决。如在此期限内未能解决，则任何一方均可向法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件和程序任何一方均可书面通知对方要求变更合同，经双方协商一致后，可签订书面变更协议，作为本合同不可分割的一部分。9.2合同终止的条件和程序本合同终止的条件和程序如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致提前终止；（3）一方严重违约，另一方有权单方面终止合同；（4）合同约定的其他终止条件。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、谈判过程以及与合同有关的其他信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同条款、商业秘密、技术秘密等。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可在本合同附件中明确。附件作为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二条附件12.1合同附件的清单与说明附件清单包括：（1）服务项目明细表；（2）服务质量和效果评价标准；（3）设备与材料清单；（4）人员配备和培训要求；（5）费用计算和支付明细表；（6）其他双方认为需要约定的事项。第十三条签字盖章13.1甲方和乙方的签字盖章地点和时间本合同自双方签字盖章之日起生效。签字盖章地点为合同签订地，时间为__年__月__日。第十四条合同的适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指的是非甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、评估机构、监管机构等。1.2第三方介入的范围（1）第三方对乙方提供的服务进行评估和监督；（2）第三方协助甲方对乙方的工作进行协调和管理；（3）第三方提供必要的咨询、建议或支持服务；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当甲方和乙方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的角色、职责和权利。第三方介入需经过双方协商一致，并遵循本合同的约定。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相关资质和能力；（2）第三方与甲方和乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）其他双方约定的条件。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方的主要责任第三方应按照书面协议的约定，履行其职责，提供相应的服务。第三方应保证其提供的服务符合甲乙双方的期望和需求。3.2第三方的主要义务第三方应遵守相关法律法规，诚实守信，勤勉尽责，维护甲乙双方的合法权益。第三方不得利用介入之便，损害甲乙双方的利益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入时，应明确其与甲乙方的关系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇员，而是独立的法律主体。4.2第三方与甲乙方的权利划分第三方介入时，应明确其与甲乙方的权利划分。第三方仅在其职责范围内行使权利，不得超越其授权。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定当第三方介入导致甲方和乙方损失时，第三方的责任限额应根据书面协议予以确定。责任限额可以采取固定金额、按比例分担等方式。5.2第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙双方的共同协商进行调整。调整需签订书面协议，并明确调整后的责任限额。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）书面协议约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方无法履行其职责，严重违约；（4）其他双方约定的终止条件。6.2第三方介入的终止程序当达到第三方介入的终止条件时，甲乙双方应按照书面协议约定的程序进行终止。终止程序包括但不限于：（1）终止书面协议的签订；（2）第三方将工作成果和相关信息移交给甲乙双方；（3）甲乙双方对第三方进行评估和结算。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的处理当第三方违反书面协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（1）继续履行合同义务；（2）支付违约金；（3）赔偿甲方和乙方的损失。7.2第三方违约的处理程序当第三方违约时，甲乙双方应按照书面协议约定的程序进行处理。处理程序包括但不限于：（1）通知第三方违约情况；（2）协商解决违约问题；（3）采取法律手段追究违约责任。第八条第三方介入的权益保护8.1第三方权益的保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。8.2第三方权益的维护当第三方的权益受到侵害时，甲方和乙方应协助第三方采取必要的措施，维护其权益。第九条附件9.1第三方介入协议附件应包括甲乙双方与第三方签订的介入协议，明确第三方的角色、职责、权利、义务、责任限额等。9.2第三方资质证明附件应包括第三方的资质证明文件，证明其具备相关能力和资格进行介入。第十条签字盖章10.1甲方、乙方和第三方的签字盖章本合同及附件自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。签字盖章地点为合同签订地，时间为__年__月__日。第十一条合同的适用法律本合同及附件的订立、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表本附件详细列出乙方应提供的各项服务项目，包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件2：服务质量和效果评价标准本附件详细说明乙方服务质量和效果的评价标准，包括评价指标、评价方法和评价周期等。附件3：设备与材料清单本附件详细列出乙方应提供的设备与材料清单，包括设备与材料的名称、型号、数量、质量标准等。附件4：人员配备和培训要求本附件详细说明乙方人员的配备要求，包括人员数量、资质要求、培训内容等。附件5：费用计算和支付明细表本附件详细列出服务费用的计算和支付明细，包括费用项目、计算方式、支付周期等。附件6：第三方介入协议本附件为甲乙双方与第三方签订的介入协议，明确第三方的角色、职责、权利、义务、责任限额等。附件7：第三方资质证明本附件包括第三方的资质证明文件，证明其具备相关能力和资格进行介入。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准；2.乙方人员未能按照要求配备，或人员素质不符合合同约定；3.乙方提供的设备与材料不符合合同约定的质量标准；4.乙方未按照约定时间支付服务费用；5.第三方未按照书面协议提供服务，或服务未达到约定的质量标准；6.第三方未按照约定时间履行其职责；7.其他双方约定的违约行为。违约责任认定标准：1.乙方违约的，甲方有权要求乙方继续履行合同义务，或支付违约金；2.乙方违约造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；3.第三方违约的，甲方和乙方有权要求第三方继续履行合同义务，或支付违约金；4.第三方违约造成甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；5.其他双方约定的违约责任认定标准。示例说明：假设乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方损失10万元，甲方可以根据合同约定要求乙方支付违约金5万元，并赔偿损失5万元。说明三：法律名词及解释：1.城市维护管理部门：指具有城市维护管理职责的政府部门，负责城市基础设施的维护和管理。2.外包服务提供商：指提供城市维护服务的法人或其他组织，与城市维护管理部门签订外包合同，负责城市维护的具体工作。3.服务项目：指城市维护外包合同中约定的具体工作内容，如道路清扫、绿化养护等。4.服务质量：指服务项目完成的效果和质量标准，如清洁程度、绿化效果等。5.违约金：指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的金钱赔偿。6.赔偿责任：指一方因违约行为导致对方损失，应承担的赔偿义务。7.第三方：指非甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、评估机构、监管机构等。本合同