企业培训师练习题库+参考答案

企业培训师练习题库+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.在一定的资源条件下，策划的成败取决于策划人的()。A、组织能力B、决策能力C、思维能力D、管理能力正确答案：C2.员工激励的特点不包括（）。A、员工做出相应反应需要一定时间B、激励不一定达到满意效果C、激励不一定会产生直接反应D、任何一种激励方法都不是万能的正确答案：B3.下列描述错误的是()。A、“自我”就是决策思维的主体。B、“客体”，是指即策划行为所指向策划对象。C、“对象”就是决策思维所要改变的主体。D、“主体”，是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。正确答案：C4.策划书综合部分包括三大要素分别是执行计划、()和效果预测。A、时间进度B、费用预算C、质量控制D、组织结构正确答案：B5.女职工生育享受不少于（）的产假A、90天B、120天C、100天D、60天正确答案：A6.下列哪项不属于以著录方式来分类的检索工具()。A、索引B、文摘C、目录D、页码正确答案：D7.（）是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。A、宪法B、法律C、制度D、章程正确答案：B8.下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识（）。A、积极参与培训项目实施计划的实施活动B、用对比方法看课程开发的重要性C、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作D、通过课程开发赚钱正确答案：D9.（）不属于人力资源管理开发的手段。A、经济手段B、行政手段C、科技手段D、法律手段正确答案：C10.（）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A、经济人B、复杂人C、社会人D、经纪人正确答案：B11.在五千年的发展中，中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是（）。A、爱国主义B、集体主义C、尊老爱幼D、人道主义正确答案：A12.一般培训机构的标准多媒体配置是(）。A、平板电脑（ipad为例）多媒体呈现设备B、投影仪大幕布计算机C、电子白板短焦投影计算机D、电子白板短焦投影培训学员机正确答案：B13.个人依据一定的道德原则规范行动时表现出来的稳固的倾向和特征，称为（）。A、个人品德B、职业道德C、社会公德D、家庭美德正确答案：A14.企业战略策划具有全面性、统帅性、()的特点。A、具体性B、统一性C、稳妥性D、稳定性正确答案：D15.我国商标法规定注册商标有效期为_____年。A、10B、5C、3D、8正确答案：A16.相对一手资料而言，二手资料的缺点不包括：()。A、准确性有待考证B、真实性C、可获得性差D、时效性不足正确答案：C17.做好培训课程开发的基础性工作需要注意（）。A、与课程目标相一致B、与培训教材相一致C、与培训安排相一致D、与培训教学相一致正确答案：A18.以下哪个不是企业表示培训对员工绩效的改善作用不大的原因（）。A、培训体系建设不完善B、培训实施操作不合理C、企业对培训重视程度不够D、培训的前期准备工作力度不够，投入不大正确答案：D19.企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是()。A、只要合作，不要竞争B、加强交流，平等对话C、人心叵测，谨慎行事D、互利互惠，加强协作正确答案：B20.认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是（）人物。A、沃伦﹒本尼斯B、叶圣陶C、梅尔、希尔伯曼D、彼得﹒圣吉正确答案：C21.在培训教学中使用角色扮演的活动手段可以让学员很好的（）和自我演绎。A、自学B、实践C、经费D、练习正确答案：B22.我国清末法学家沈家本说：“法立而不行，与无法等。“这句话强调了（）。A、学法的重要性B、立法的重要性C、守法的重要性D、护法的重要性正确答案：D23.人力资源开发计划不包括（）A、管理开发计划B、个人开发计划C、环境开发计划D、组织开发计划正确答案：B24.使每个人都能得到发挥，并在其原来的基础上得到成长和进步。主要是现代企业人力资源开发中的()。A、职业技能B、职业潜能C、职业道德D、职业态度正确答案：B25.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A、六个月B、一年C、60天D、两年正确答案：B26.在管理手段上，现代人力资源管理（）。A、以人工为主B、以员工为中心C、以计算机为主D、手段很单一正确答案：C27.传统职业教育的教学方法老师讲授、演示为主，而CBE职业教育是以（）为主，老师辅导、指导的形式来学习的。A、学生自主学习B、学生自己学习C、学生团队学习D、学生合作学习正确答案：A28.人员、资金、商品、设备、信息被称为商业企业经营的_____A、五基础B、五原则C、五要素D、五目标正确答案：C29.职业素质是指劳动者从事职业工作所必须具备的（）的水平，也就是一个人的综合职业能力A、态度、技能和知识B、态度、技能和能力C、知识、能力和态度D、技能、知识和能力正确答案：A30.培训计划是在培训需求分析的基础上，从（）的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列各种所作出的统一安排。A、企业总体发展战略B、企业目标C、企业政策D、企业经营方针正确答案：A31.但如今企业培训评估中，绝大多数企业仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估。这在企业培训评估中存在（）问题。A、投入不足B、相对片面C、缺乏系统记录管理D、方法单一正确答案：D32.企业经营是追求永续的，不能光看眼前，要把未来的价值“拉”到目前来评判，所以，()概念就大有用武之地了。A、净现值B、ABC分析C、盈亏D、投入产出正确答案：A33.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。A、勤劳不如巧干B、节俭不如创造C、勤劳是人生致富的充分条件D、节俭是企业持续发展的必要条件正确答案：D34.()是对各岗位工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统地描述并形成规范化岗位说明书的过程。A、任务分析B、任务分解C、工作分解D、工作分析正确答案：D35.在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者正确答案：D36.培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、直方图B、关联图C、因果图D、查核表正确答案：B37.根据评估标准和量表的需要，制定()，有助于规范地采集、整理和分析各种信息资料，实现科学测量与评估。A、评估权重集B、各类表格C、量表和评判依据D、评估标准集正确答案：B38.在现代社会生产中专业能力还包括对新技术的理解力，（），合理化建议，过程优化，质量意识，安全意识，经济意识，时间意识，工作岗位的卫生等。这些方面的能力也是对具体的专业能力的抽象。A、工作的熟练度B、解决问题能力C、知识的应用能力D、职业的适应性正确答案：D39.学员在课堂有了参与感，才会对培训有（）。A、使命感B、认同感C、幽默感D、仪式感正确答案：B40.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D41.用户测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度的信息收集方法是()。A、指标法B、经验法C、原始数据记录法D、口头测定方法正确答案：D42.知识分为（）、流程性知识、概念性知识和原则性知识。A、分析性知识B、陈述性知识C、应用性知识D、理解性知识正确答案：B43.在人力资源开发中有效性和有效程度的重要前提和保障是（）。A、需求预测B、效果评估C、方案开发D、过程实施正确答案：A44.任何一个完整的信息都离不开_____和信息载体的构成。A、信息源体B、信息渠道C、信息实体D、信息通道正确答案：C45.根据合同法的规定，赠与合同是()。A、无偿合同B、无名合同C、双务合同D、为第三人利益订立的合同正确答案：A46.无论内部策划还是外部策划书，都应在()上标明密级或使用与公开的范围。A、封面B、目录C、题目D、正文正确答案：A47.其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是()。A、经验法B、原始数据记录法C、指标法D、口头测定方法正确答案：A48.按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指策划者或决策者想要达到满意的程度。()。A、标准B、对手C、条件D、理想正确答案：D49.有一种说法，()是解决员工同心的主要工具。A、企业文化B、领袖的魅力C、报酬D、股份正确答案：D50.下列描述错误的是()。A、策划决策者是策划的实施者、监督者和享有者。B、商务策划师主要决策环境包括宏观环境和微观环境。C、“策划者”，即策划人，包括策划个人和策划组织。D、策划需求者是策划的实施者、监督者和享有者。正确答案：A51.常见多媒体的配置中，电子白板短焦投影计算机培训学员机的缺点在于（）。A、可以将整个教学过程（包括操作过程）呈现给培训学员B、让培训师的双手获得解放C、培训学员的关注点增多D、实现师生互动答题环节正确答案：C52.第43届世界技能大赛于2015年8月11日至16日在巴西圣保罗举行，中国代表团共获得（）金牌、6枚银牌、3枚铜牌和12个优胜奖，创造了我国参加世界技能大赛以来的最好成绩，实现了金牌零的突破，为祖国和人民赢得崇高荣誉。A、6枚B、1枚C、4枚D、5枚正确答案：D53.培训项目实施计划中的（），是培训课程开发的最直接的依据。A、培训背景、目标和培训内容B、培训目的、目标和培训设计C、培训目的、目标和培训内容D、培训背景、目标和培训设计正确答案：C54.下列个性心理品质中，有碍于良好人际关系建立和发展的是()。A、自我中心B、乐观豁达C、风趣幽默D、志存高远正确答案：A55.在我国古代思想文化中，就有将荣辱放到与人格同样重要的地位。有“宁可毁人，不可毁誉”、“宁可穷而有志，不可富而无节”、“士可杀不可辱”等，他们强调的是要（）A、树立名利的意识B、树立荣辱的意识C、树立价值的意识D、树立生死的意识正确答案：B56.无论从事什么职业的人，都应该干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责。这是职业道德中（）。A、诚实守信的要求B、爱岗敬业的要求C、办事公道的要求D、奉献社会的要求正确答案：B57.职业生涯规划是一个长期的连续过程，需要设计一套程序来保证它的顺利实施，以下哪个选项的实施步骤最为合理？A、自我评估、理想职业目标选择、职业生涯路线选择、环境评估、实施B、理想职业目标选择、自我及环境评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈C、环境评估、理想职业目标选择、自我评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈D、自我及环境评估、理想职业目标选择、职业生涯设计路线选择、实施、评估与反馈正确答案：D58.影视法培训是运用（）等手段对职工进行培训。A、电影、电视、投影B、会议、讨论、演讲C、演讲、讲座、材料D、参观、访问、演讲正确答案：A59.在拓展训练的基本程序中，使学员和拓展培训师、学员间相互了解、彼此认识，消除陌生感，建立信任的作用是指（）。A、破冰B、项目操作C、互动D、总结正确答案：A60.以下哪种策划是为吸收经营资源进行系统筹划的思维过程()。A、生态策划B、营销策划C、融资策划D、战略策划正确答案：C二、多选题（共17题，每题1分，共17分）1.关于职业技能，不正确的说法是（）。A、职业技能决定着从业人员的职业前途B、职业技能主要是指从业人员的动手能力C、职业技能的形成与先天素质无关D、职业技能是劳动者实际操作与解决问题的能力E、职业技能的提高，受职业道德素质的影响正确答案：BCE2.人力资源结构的主要内容包括（）。A、文化结构B、性别结构C、职称结构D、技能结构E、年龄结构正确答案：ABCDE3.企业职工教育培训投资包括（）。A、职工教育基本建设投资B、专职教职工人员工资C、职工教育经费D、脱产学习职工工资E、固定资产折旧费正确答案：ABCDE4.商品科学堆码的方式主要有()A、货架堆码式B、垛堆式C、通风式D、散堆式正确答案：ABD5.企业的一般特征主要有以下哪些方面（）。A、社会性B、独立自主性C、经济性D、能动性E、竞争性正确答案：ABCDE6.发手机短信要注意做到（）。A、选择适当的时机发送B、注意署清姓名C、保持内容的健康D、注意发短信的频率正确答案：ABCD7.提炼微课程的教学内容时，主要做好（）。A、分解为不同的专题B、重点内容进行归类C、进行关键词的设定D、保持每个专题之间的关联性E、写作视频脚本正确答案：ABCD8.蘑菇定律落于实处，对于个人而言应（）。A、做事要有初生牛犊不怕虎的精神B、争取养分茁壮成长C、初出茅庐不要抱太大希望D、快速寻找机会表现E、耐心等待出头机会正确答案：BCE9.专业能力指的是和（）的合称，也即是具备从事职业活动所需要的知识和技能，包括单项的技能与知识。A、岗位特殊能力B、行业适应能力C、关键能力D、行业通用能力E、行业基础能力正确答案：AD10.课程开发后反作用于培训项目，具体表现为（）。A、课程开发可以匡正培训项目的偏颇B、培训课程教学大纲是培训项目实施计划制定的前提C、培训课程教学大纲和培训实施计划共同构成培训课程开发文件D、课程开发可以丰富培训项目的内容E、课程开发可以增强培训项目的亮点正确答案：ADE11.企业内训重点在于(）。A、固化B、内化C、成果转化D、提炼E、总结正确答案：ABDE12.常见的运输方式有（）。A、水路运输B、航空运输C、多式联运D、铁路运输正确答案：ABCD13.搜集与培训计划信息应注意的问题包括（）。A、要搜集整理的信息，不是零碎的信息B、要搜集鲜活的信息，不是过时的信息C、要收集有用的信息，不是无关的信息D、要搜集确切的信息，不是模糊的信息E、要搜集具体的信息，不是笼统的信息正确答案：BCE14.仓库验收内容包括（）等。A、数量B、重量C、理化性质D、外观质量正确答案：ABD15.培训质量目标应包括如下要素：（）。A、培训对象培训后的合格率B、培训对象对培训内容、教材的理解和掌握程度C、培训专员的工作能力D、培训对象对培训过程的满意度E、培训对象的学习能力正确答案：ABD16.如何贯彻配培训课程开发的创新性原则（）。A、大胆改革，开设培养创新人才的课程B、突破传统，课程内容要重视人才个性的发展C、不断超越，追求卓越D、越新越好的东西越好E、解放思想，认识创新的重要性正确答案：ABE17.我国物流业的“三次飞跃”是（）。A、我国加入世贸组织B、“十二五”规划，对物流产业的高度重视C、“十一五”规划，物流产业重要地位的全方位确定D、中国物资流通协会更名为中国物流与采购联合会正确答案：ACD三、判断题（共25题，每题1分，共25分）1.狭义的服务业是指除第一产业,第二产业以外的第三产业。A、正确B、错误正确答案：B2.培训质量管理体系，只需有国家的质量标准作支撑。A、正确B、错误正确答案：B3.直接入口的食品应当采用散装销售。A、正确B、错误正确答案：B4.货垛底数计算公式为：底数（件）＝（库房实际高度X顶距）÷每件货物高度。A、正确B、错误正确答案：B5.在处理售后矛盾中，员工应坚持“首问负责，逐级处理，全程陪同”的原则。A、正确B、错误正确答案：B6.商业礼仪以对顾客的尊重为前提。A、正确B、错误正确答案：A7.POS系统能准确迅速地获得商品采购信息，有助于企业抓住营业机会。A、正确B、错误正确答案：B8.在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目标主体是具体的人。A、正确B、错误正确答案：B9.狭义的培训课程是指为实现培训目标所选择的培训内容的总和。A、正确B、错误正确答案：B10.培训评估是施工项目的“质量监督站”。A、正确B、错误正确答案：A11.培训应当满足培训对象的要求并争取超越其