保洁服务协议2024附录细化协议

保洁服务协议2024版附录细化协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务人员2.服务费用2.1费用标准2.2收费方式2.3费用调整3.服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.服务质量保障5.1服务标准5.2客户反馈5.3服务质量改进6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与解除8.1变更条款8.2解除合同9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件11.2变更条件11.3终止条件12.其他条款12.1通知与送达12.2法律适用12.3合同的解释13.附件13.1服务项目清单13.2服务人员资质证明13.3收费明细表14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务范围本合同乙方提供给甲方的保洁服务范围包括但不限于：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等场地的清洁工作，以及甲方要求的其他保洁服务。1.2服务时间乙方按照甲方的要求，每周进行一次保洁服务，每次服务时间约为4小时。具体服务时间由甲方根据实际情况提前通知乙方，乙方应尽量满足甲方的时间要求。1.3服务人员乙方应派遣具有专业保洁技能和良好服务态度的服务人员为甲方提供保洁服务。服务人员应年满18周岁，具备相关工作经验。第二条：服务费用2.1费用标准本合同保洁服务的费用为每平方米2元，甲方房屋面积为100平方米，因此保洁服务费用为200元。乙方应在每次服务完成后向甲方开具正规发票。2.2收费方式乙方采取按月结算的方式收取服务费用。每月5日前，甲方将当月保洁服务费用支付给乙方。2.3费用调整合同期内，如乙方服务成本发生变动，双方可协商调整服务费用。调整后的费用标准应在双方确认后书面约定。第三条：服务期限3.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2试用期合同生效后，前两个月为试用期。如双方在试用期内解除合同，甲方应支付乙方相当于试用期服务费用的赔偿。3.3续约条款合同到期后，如甲方需要继续聘请乙方提供保洁服务，双方可协商续约。第四条：双方权利与义务4.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供保洁服务，并有权对乙方服务人员进行监督。如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进。甲方应按时支付服务费用，并有权对乙方的服务质量进行评价。4.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供保洁服务，确保服务质量和效果。如乙方服务不符合约定，乙方应在甲方要求的时间内进行改进。乙方应保证服务人员具备相应的资质和能力，不得擅自更换服务人员。如乙方服务人员发生变动，应及时通知甲方。第五条：服务质量保障5.1服务标准乙方应按照甲方提供的保洁服务标准进行服务，如甲方有特殊要求，乙方应尽量满足。5.2客户反馈甲方对乙方服务质量有异议的，可以在服务完成后向乙方提出，乙方应在接到反馈后及时予以处理和改进。5.3服务质量改进乙方应定期对服务质量进行自我检查和改进，以提高服务质量和客户满意度。第六条：违约责任6.1甲方违约甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。如甲方逾期付款超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总额的10%作为赔偿。6.2乙方违约乙方未按照合同约定提供保洁服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进。如乙方服务仍不符合约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总额的10%作为赔偿。合同的其余部分将在后续补充。第八条：争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律途径如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第九条：合同的变更与解除9.1变更条款合同履行过程中，如一方需变更合同条款，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。9.2解除合同合同解除权归双方所有，任何一方均有权在合同履行期间提前解除合同，但应提前三十日书面通知对方。第十条：保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算，为两年。10.3违约责任泄露保密信息的违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，影响合同的正常履行。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。第十二条：合同的生效、变更和终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.3终止条件合同终止条件按照合同约定或者法律规定执行。第十三条：其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、短信等方式互相通知，电子邮件发送至对方指定的联系邮箱，短信发送至对方指定的联系电话。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同的解释本合同的解释权归双方所有，如有争议，双方应友好协商解决。第十四条：签字盖章14.1甲方签字甲方授权代表签字：_________________日期：____年__月__日14.2乙方签字乙方授权代表签字：_________________日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方为甲方提供保洁服务的具体项目，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等场地的清洁工作，以及甲方要求的其他保洁服务。附件二：服务人员资质证明列出乙方派遣的服务人员的资质证明文件，包括身份证、相关职业证书等。附件三：收费明细表详细列出乙方提供保洁服务的收费标准，包括每平方米费用、总费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供保洁服务。3.甲方未按照约定时间通知乙方服务时间。4.乙方未按照约定派遣具备相应资质的服务人员。责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。如甲方逾期付款超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总额的10%作为赔偿。2.乙方未按照合同约定提供保洁服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进。如乙方服务仍不符合约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总额的10%作为赔偿。示例说明：1.如果甲方在合同生效后一个月内未支付服务费用，则构成违约行为。甲方应向乙方支付200元的逾期违约金（假设合同总额为2000元）。2.如果乙方在合同生效后提供的保洁服务不符合约定，甲方可以要求乙方在10天内进行改进。如果乙方改进后仍不符合约定，甲方可以解除合同，并要求乙方支付合同总额的10%作为赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或