2024年专用购物卡买卖协议范本

2024年版专用购物卡买卖协议范本版A版本合同目录一览1.购物卡的定义与范围1.1购物卡的类型1.2购物卡的面值及有效期限1.3购物卡的使用范围及限制2.购物卡的购买2.1购买方式2.2购买数量及金额2.3购买时间及地点3.购物卡的销售3.1销售方式3.2销售数量及金额3.3销售时间及地点4.购物卡的激活与使用4.1购物卡的激活方式4.2购物卡的使用方法4.3购物卡的余额查询5.购物卡的充值与退款5.1购物卡的充值方式5.2购物卡的充值金额及限制5.3购物卡的退款政策6.购物卡的挂失与补办6.1购物卡的挂失方式6.2购物卡的补办流程及费用7.购物卡的风险管理7.1购物卡的安全使用7.2购物卡的风险防范措施8.购物卡的售后服务8.1购物卡的使用问题咨询8.2购物卡的投诉处理9.购物卡的权益保护9.1购物卡持有人的权益9.2购物卡发行方的责任10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件11.合同的争议解决11.1争议的解决方式11.2争议解决的时效12.合同的修改与补充12.1合同的修改条件12.2合同的补充内容13.合同的解除13.1合同解除的条件13.2合同解除的后果处理14.合同的份数与保管14.1合同的份数14.2合同的保管责任第一部分：合同如下：第一条购物卡的定义与范围1.1购物卡是指由甲方发行的，乙方购买的，具有预付消费功能的卡片。该卡片仅限在甲方指定的商家处使用，不可用于提现、转账或兑换现金。1.2购物卡的类型分为：普通购物卡、VIP购物卡等，具体类型及权益由甲方根据实际情况设定。1.3购物卡的面值为人民币100元、200元、500元、1000元等，有效期限以卡片上标注的时间为准。购物卡在有效期内可多次使用，过期后自动失效。第二条购物卡的购买2.1乙方可以通过甲方官方网站、指定销售点等渠道购买购物卡。2.2乙方向甲方一次性购买的购物卡数量及金额不做限制，但需确保购买的购物卡符合甲方发行政策。2.3乙方购买购物卡时，应提供有效身份证件，并填写完整的个人信息。购买时间为甲方营业时间内，具体时间以甲方公告为准。第三条购物卡的销售3.1甲方不得向未成年人、限制民事行为能力人或无民事行为能力人销售购物卡。3.2甲方按照乙方购买的购物卡数量及金额向乙方开具发票，并按照约定时间及地点交付购物卡。3.3甲方有权根据市场情况调整购物卡的销售政策，包括但不限于销售价格、折扣力度等。第四条购物卡的激活与使用4.1购物卡在购买后需进行激活，激活方式可通过甲方官方网站、客服电话或指定销售点进行。4.2激活后的购物卡可在甲方指定的商家处使用，具体使用方法见甲方公告。4.3购物卡的余额可通过甲方官方网站、客服电话或指定销售点进行查询。第五条购物卡的充值与退款5.1购物卡充值可通过甲方官方网站、客服电话或指定销售点进行。充值金额及限制以甲方公告为准。5.2购物卡充值后，余额不可提现、转账或兑换现金。充值金额不计入消费返利、积分等回馈活动。5.3购物卡一经售出，不接受退款。但如遇卡片损坏或丢失，乙方可在甲方指定的时间和地点办理补办手续，补办费用由乙方承担。第六条购物卡的挂失与补办6.1如购物卡丢失或损坏，乙方应及时通过甲方官方网站、客服电话或指定销售点进行挂失。6.2乙方办理挂失手续时，需提供有效身份证件及购买购物卡的凭证。挂失后，原购物卡立即失效。6.3乙方可在甲方指定的时间和地点办理补办手续，补办费用由乙方承担。补办后的购物卡将继续享受原购物卡的权益。第七条购物卡的风险管理7.1乙方应妥善保管购物卡，防止卡片遗失、损坏或被盗用。如因乙方保管不善导致购物卡丢失、损坏或被盗用，乙方需自行承担相应后果。7.2甲方有权通过电话、短信等方式提醒乙方关注购物卡的使用情况。乙方同意甲方在不泄露其个人信息的前提下，通过上述方式进行沟通。第八条购物卡的售后服务8.1乙方在购买购物卡过程中如有疑问，可通过甲方官方网站、客服电话或指定销售点进行咨询。8.2乙方在使用购物卡过程中如有投诉，应在消费后3个工作日内向甲方提出，甲方将在收到投诉后5个工作日内给予答复。第九条购物卡的权益保护9.1购物卡持卡人享有购物卡上注明的各项权益，包括但不限于折扣、优惠、礼品等。9.2甲方应按照合同约定履行义务，如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第十条合同的生效与终止10.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为1年。10.2合同期满后，如双方未书面提出终止合同，本合同自动续约1年。第十一条合同的争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效为自争议发生之日起3个月。第十二条合同的修改与补充12.1如双方同意对合同进行修改或补充，应签订书面协议，并经双方盖章确认。12.2修改或补充的协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的解除13.1双方同意提前解除本合同的，应签订书面解除协议，并经双方盖章确认。13.2合同解除后，乙方已购买的购物卡仍可继续使用，直至过期失效。第十四条合同的份数与保管14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2双方应妥善保管本合同，如合同遗失或损坏，应立即通知对方，并共同办理补签手续。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：购物卡购买凭证附件二：购物卡激活证明附件三：购物卡充值记录附件四：购物卡补办申请表附件五：购物卡挂失证明附件六：购物卡售后服务记录附件七：合同修改协议附件八：合同解除协议附件的详细要求和说明：附件一：购物卡购买凭证购物卡购买凭证是乙方购买购物卡时，甲方开具的证明乙方购买行为的文件。凭证上应包括但不限于购物卡的种类、面值、数量、购买时间、购买金额等信息。附件二：购物卡激活证明购物卡激活证明是证明乙方所购买的购物卡已经成功激活的文件。激活证明上应包括但不限于购物卡的号码、激活时间、激活方式等信息。附件三：购物卡充值记录购物卡充值记录是证明乙方对购物卡进行充值的文件。充值记录上应包括但不限于购物卡的号码、充值时间、充值金额等信息。附件四：购物卡补办申请表购物卡补办申请表是乙方在购物卡丢失或损坏时，向甲方提出补办要求的文件。申请表上应包括但不限于乙方的个人信息、购物卡的号码、丢失或损坏原因、补办时间等信息。附件五：购物卡挂失证明购物卡挂失证明是乙方在购物卡丢失或损坏时，向甲方提出挂失要求的文件。挂失证明上应包括但不限于乙方的个人信息、购物卡的号码、挂失时间、挂失原因等信息。附件六：购物卡售后服务记录购物卡售后服务记录是记录乙方在使用购物卡过程中提出的售后服务要求的文件。记录上应包括但不限于乙方的个人信息、购物卡的号码、售后服务内容、处理结果等信息。附件七：合同修改协议合同修改协议是双方在合同履行过程中，对合同内容进行修改或补充的文件。协议上应包括但不限于修改或补充的内容、双方签字盖章等信息。附件八：合同解除协议合同解除协议是双方在合同履行过程中，提前解除合同的文件。协议上应包括但不限于解除合同的原因、解除时间、双方签字盖章等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间及地点交付购物卡，或交付的购物卡与约定不符。2.甲方未按约定提供售后服务，或提供的售后服务不符合约定。3.乙方未按约定时间及地点购买购物卡，或购买的购物卡数量及金额不符合约定。4.乙方未按约定使用购物卡，或使用购物卡的方式不符合约定。5.乙方未按约定时间及地点办理挂失、补办手续，或补办费用不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间及地点交付购物卡，或交付的购物卡与约定不符的，甲方应承担延迟交付或交付不符合约定的购物卡的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。2.甲方未按约定提供售后服务，或提供的售后服务不符合约定的，甲方应承担提供不符合约定的售后服务的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。3.乙方未按约定时间及地点购买购物卡，或购买的购物卡数量及金额不符合约定的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。4.乙方未按约定使用购物卡，或使用购物卡的方式不符合约定的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。5.乙方未按约定时间及地点办理挂失、补办手续，或补办费用不符合约定的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：例如，甲方未按约定时间及地点交付购物卡，乙方因此未能在约定时间内使用购物卡，导致乙方损失了约定的优惠折扣。甲方应承担延迟交付的责任，并赔偿乙方因未能使用购物卡而造成的实际损失。说