2024年万科集团云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年万科集团云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称：万科集团1.2乙方名称：云计算服务提供商第二条服务内容2.1乙方提供的服务：提供云计算服务，包括计算资源、存储资源、网络资源和运维服务等第三条服务期限3.1合同期限：自2024年1月1日至2026年12月31日第四条服务费用4.1服务费用：按照甲方实际使用的服务资源进行计费，具体费用标准见附件一第五条服务质量和保障5.1服务可靠性：乙方保证服务系统稳定运行，提供99.99%的可靠性5.2数据安全：乙方应采取有效措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改第六条技术支持和维护6.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，响应时间不超过1小时6.2系统维护：乙方负责系统的日常运维和升级工作第七条合同的变更和解除7.1合同变更：甲乙双方协商一致，可以变更合同内容7.2合同解除：在合同期限内，任何一方提前解除合同，需提前三个月通知对方，并支付违约金第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方违约责任8.2乙方违约：乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失，并终止合同第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密第十一条法律法规11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十二条合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同的修改和解除必须经双方协商一致，并以书面形式确认第十三条其他条款13.1本合同附件一《服务费用明细》是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力13.2双方在合同履行过程中，如需补充其他条款，应经双方协商一致，并以书面形式确认第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：万科集团1.2甲方地址：市区路号1.3乙方名称：云计算服务提供商1.4乙方地址：市区路号第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：乙方同意向甲方提供云计算服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和运维服务等。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务将覆盖甲方的全国范围的业务需求。2.3服务标准：乙方应确保其提供的服务满足甲方的业务需求，并符合行业标准。第三条服务期限3.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，至2027年12月31日止。3.2续约条款：在合同期满前六个月内，甲乙双方未提出终止或不再续约的通知，则本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1服务费用：甲方向乙方支付的服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），其中包括计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用和运维服务费用等。4.2费用支付方式：甲方同意按照本合同约定的费用支付周期和方式向乙方支付服务费用。4.3费用支付周期：甲方应在每个费用支付周期结束后的七个工作日内向乙方支付该周期内的服务费用。第五条服务质量和保障5.1服务可靠性：乙方保证其提供的云计算服务系统稳定运行，并提供99.99%的服务可靠性。5.2数据安全：乙方应采取包括但不限于数据备份、加密传输、访问控制等手段，确保甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。5.3服务质量保障：乙方应根据甲方的业务需求，提供相应的服务质量保障措施，确保服务的及时性、准确性和稳定性。第六条技术支持和维护6.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。6.2系统维护：乙方负责云计算服务系统的日常运维和升级工作，确保系统的稳定性和安全性。第七条合同的变更和解除7.1合同变更：甲乙双方同意，在本合同有效期内，经双方协商一致，可以对本合同的内容进行变更。7.2合同解除：甲乙任何一方在合同期限内提前解除合同的，应提前三个月以书面形式通知对方，并按照本合同约定的违约金条款支付违约金。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方违约责任。甲方未按约定使用服务资源，乙方有权要求甲方支付违约金。8.2乙方违约：乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失，并终止合同。乙方提供的服务未达到约定的服务标准，乙方应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第十一条法律法规11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和解除必须经双方协商一致，并以书面形式确认。第十三条其他条款13.1本合同附件一《服务费用明细》是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2双方在合同履行过程中，如需补充其他条款，应经双方协商一致，并以书面形式确认。第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。两份合同的文本如有不一致之处，以签字盖章的文本为准。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的任何个人、公司或组织。15.2第三方介入情形：第三方可能包括但不限于中介方、咨询顾问、审计机构、技术支持提供商等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定：第三方介入本合同履行过程中，若发生违约、侵权或其他法律纠纷，由第三方独立承担相应责任。16.2第三方权利义务：第三方应按照本合同及甲乙双方的指示，提供所需的服务或履行相应的义务。第十七条第三方支付条款17.1若第三方介入本合同履行过程，需向甲方或乙方支付费用，第三方应按照甲乙双方的约定及时支付。17.2第三方支付责任：第三方未按约定支付费用的，应承担迟延支付的违约责任，并赔偿甲方或乙方的损失。第十八条第三方违约处理18.1若第三方未能按照本合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理：甲方或乙方与第三方协商解决违约问题。若协商不成，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿损失。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间各自独立，不构成任何形式的合作关系。19.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务，以及违约责任，由各方自行承担。第二十条第三方保密义务20.1第三方应对在履行本合同过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密和机密信息予以保密。20.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方和乙方的损失。第二十一条第三方责任限额21.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任总额，不应超过第三方从甲方或乙方获得的报酬总额。21.2甲方和乙方应尽力减少第三方的赔偿责任，以保障甲乙双方的利益。第二十二条第三方退出22.1第三方因任何原因退出本合同履行，应提前通知甲乙双方。22.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定后续处理方案，以确保合同的继续履行。第二十三条第三方资格23.1第三方应具备履行本合同所需的专业资格和能力。23.2第三方如丧失相关资格或能力，应立即通知甲乙双方。第二十四条第三方变更24.1第三方如发生合并、分立、解散等变更事项，应提前通知甲乙双方。24.2第三方变更后，本合同对变更后的第三方继续有效，除非甲乙双方另有约定。第二十五条甲乙双方与第三方的关系25.1甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。25.2甲乙双方与第三方之间的权利义务，不影响甲乙双方之间的权利义务。第二十六条第三方介入的合同补充26.1如本合同涉及第三方介入的其他事项，甲乙双方应另行签订补充协议，以明确双方的权利义务。26.2补充协议经甲乙双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第二十七条第三方介入的争议解决27.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。27.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务费用明细》附件二：《云计算服务技术规范》附件三：《数据安全保护措施》附件四：《服务级别协议》附件五：《保密协议》附件六：《第三方服务提供商评估报告》附件七：《合同变更协议》附件八：《违约金计算方法》附件一《服务费用明细》详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用，包括计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用和运维服务费用等。附件二《云计算服务技术规范》详细描述了乙方应提供的云计算服务技术要求，包括服务可靠性、性能指标、接口规范等。附件三《数据安全保护措施》列出了乙方应采取的数据安全保护措施，包括数据备份、加密传输、访问控制等。附件四《服务级别协议》明确了乙方提供的服务级别，包括服务可靠性、响应时间、解决时间等。附件五《保密协议》规定了甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密范围。附件六《第三方服务提供商评估报告》列出了第三方服务提供商的评估结果，包括其专业资格、服务能力等。附件七《合同变更协议》用于明确合同变更的条件、程序和双方的权利义务。附件八《违约金计算方法》详细说明了违约金的计算方式和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或未达到约定的服务标准。3.第三方未按约定履行义务或未达到约定的服务标准。4.甲方未按约定使用服务资源。5.乙方未采取约定的事故预防和补救措施。违约责任认定标准：1.违约金：按照附件八《违约金计算方法》确定违约金数额。2.损失赔偿：根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算赔偿金额，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、预期利益等。3.终止合同：违约方应承担合同终止的违约责任，并支付违约金。示例说明：假设甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照附件八《违约金计算方法》计算违约金，同时甲方应承担因服务暂停所造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供的基于互联网的