大型集团管控与供应链管理

1-1集团企业发展历程 集团化1-2集团企业形成动因1-3集团企业整合的四个阶段 1-4集团企业的分类1-5集团企业的资源关系纽带竞争对手竞争结构1-6集团企业的生存环境竞争对手竞争结构产业格局客户市场及消费者供应市场技术趋势供应市场技术趋势资本市场法律法规资本市场法律法规 2-1企业战略、组织和运营的关系方向性因素•愿景•核心价值观运营性因素•组织结构•职能定位运营性因素•组织结构•职能定位•组织文化•领导风格组织运营业务运作•信息管理•技术研发•人力资源2-2企业资源、能力、战略和竞争优势的关系2-3集团企业战略结构与其组织结构对应关系 公司总部事业部A 公司总部事业部A事业部B2-4集团企业治理结构2-5集团企业治理框架股东大会董事会监事会股东大会董事会监事会高级经理法律法规社会舆论文化传播经理人市场资本市场产品市场劳动力市场用人机制用人机制破产机制激励机制监督机制2-6集团企业管控框架 供应链人力资源管理财务管理资产管理信息管理全面预算投资管理绩效管理战略管理2-6集团管控模式判断量表成熟期（规模较大、成熟期（规模较大、. 2-7集团总部五大功能 2-9深圳中航总部和业务单元功能定位2-10集团组织结构与管控模式的关系业务种类数量及不相关性少小组织 组织 组织环境、技术、规模、文化2-12组织环境、战略重点与组织文化的关系矩阵低高2-13组织技术特征（佩龙框架）低高低低高高2-15供应链战略组织战略供应链战略组织战略产品战略竞争战略产品战略竞争战略2-16AB公司的竞争战略与自制战略的匹配关系 AB公司 3-1集团企业战略管控体系↓↓4—↓342 342323 3232233 2233442 42242 24233243 33243411114111133243 332434233 423323343 23343423434 234342343 234333243 33243342 342233 233323342 323342424 2423323 332344 411111111 3324343234324433243432343244333-7集团财务信息系统主要功能合并报表合并报表财务管控3-8集团财务信息系统部署图3-9招商局集团财务管控模型资产管理绩效管理资金管理全面预算合并报表集团总部应收应付固定资产现金管理应固现定金资管付产理工资管理工资管理标准体系监控体系预算体系子集团上报报表给上级集团3-10招商局集团合并报表应用方案子集团上报报表给上级集团汇总合并调整抵消数据采集基础设置3-11招商局集团资金管理应用方案$集团公司外部总帐户集团公司外部总帐户3-14集团企业资产管控<3-15集团企业人力资源信息系统实现集团HR1.集中进行HR1.集中进行HR发挥规划和配置2.统一绩效薪酬标准有利于内部公平和干部调配3.关键人才的招聘、调配由集团统一管理4.集团统一实施HR的培训发展5.控制子公司的工资总额、标准6.组织和岗位职责标准化便于集团快速扩张和人才快速复制7.集中进行关键人员招聘，共享人才库和HR服务8.可垂直采集HR分析报表1.人力资源动态情况无法准确获悉，无法对子公司的HR腐败进行监控2.绩效薪酬标准不统一，存在集团内部的不公平，不利于内部调配3.关键人才无法集中调配管理4.集团知识技能、培训资源无法共享5.子公司的真实人力成本难以控制6.组织和岗位职责不标准，难以进行骨干调配，不利于集团的规模扩张7.子公司单独招聘的成本高，人才库资源、培训资源难以共享3-16集团企业人力资源信息系统的管控重点跨公司数据采集集团人力资源计划集团关键人员管理跨公司报表查询集集团考勤规则集团休息规则3-15IT1.容易形成一个个信息孤岛2.1.容易形成一个个信息孤岛2.基础档案不统一，难以共享3.系统集成成本巨高，难以实现4.硬件不统一，购置和管理成本高5.人员的系统能力各异，培训成本高6.难以打造集团统一的管理信息平台7.内部系统杂乱，信息安全缺乏保障8.难以形成规模优势，以获得良好的服务9.难以对集团信息资源进行综合利用1.易于整体规划、分步实施2.易于建设统一的信息化平台3.统一硬件，配套互换性强4.统一人员降低人力成本5.贯彻集团集中管理的理念6.信息安全集中防范7.规模优势显著，获得优质服务8.综合利用信息资源9.形成强大的IT团队和能力3-18信息系统集中管理的主要内容3-19集团供应链分散管理催才的问题和集中管理的优势1.客户和供应商资源不能共享2.1.客户和供应商资源不能共享2.无法在集团级实现运营风险控制3.物料采购无法体现规模效益4.采购价格上无法实现统一控制5.营销政策不统一可能产生内部竞争6.计划不能协同，效率优先不能保证7.不能实现内部资源共享，无法集中调配8.供应链运做不规范无法公正考核评价9.运营的个性化阻碍规模扩张、管理和复制10.专业化管理受到组织壁垒制约11.供应链协同运做无法实现1.共享客户供应商资源2.集团整体管控运营的内外部风险3.采集可提高议价能力，获得规模优势4.采购价格统一，控制防范采购腐败5.营销政策统一，避免内部竞争6.计划统一发挥协同互补和效率优势7.基础管理标准化利于绩效评价8.运营模式标准化利于快速扩张9.专业化管理提高组织技能10.内部资源共享，集中调配，优化库存11.通过供应链协同运作弱化风险 二二表示子公司供应链管理的职责------------u3-21中国上市公司典型的治理结构------------u监事会战略发展委员会经营管理委员会预算管理委员会投资管理委员会...监督关系-----------b3-22集团管控体系建设3-233-25IT系统可以增加组织的集权度信息成本信息成本3-26集团信息系统的权限体系3-27集团管理信息系统应用部署内销外销…………第二篇集团供应链管理4-1集团供应链管理研究的对象集集、集团供应链信息化4-2集团供应链管理框架!4-3供应链管理的概念 商流物流物流服务流 资金流信息流信息流4-4单一企业供应链的分类制造制造SCMMRP服务服务SCM流通流通SCMDRP4-5ZARA快速响应供应链的运营特征目标组合发开新款式、快速推出新产品，而且认为地造成“缺货”ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，要负责管理一些连锁店，每年设计的新产品ZARA原材料也是尽量从集团内的厂家购买，40%的步料供其中又有50%的布料是未染色的，这样就可以转包商把衣服缝制好之后，再送回原来裁剪的工物流中心的卡车运输依据固定的发车时刻表，距离不用千连锁店通常每周向总部发两次订单，产品也每周更新两次4-6单一企业供应链和集团企业供应链的差异11.单一企业范围2.与组织关系密切3.业务组织在法人组织内，组织边界清晰4.运作信息和法人组织相对一致5.11.单一企业范围2.与组织关系密切3.业务组织在法人组织内，组织边界清晰4.运作信息和法人组织相对一致5.管理角色与管理服务业务对象一致6.通过组织和业务设计进行税收筹划的空间不大234561.整个集团范围2.管理只能可跨组织分离计划、执行、控制、考核3.业务组织可跨财务核算组织，业务组织边界模糊4.四流运作在组织、时空上可分离，信息需集成共享5.管理角色与服务业务对象可分离以实现集中和共享6.可通过集团多公司间的业务关系和内部转移价格的设计进行税收筹划4-7集团供应链创造价值实现集团优势的途径4-8集团供应链管理创造价值的三种模式产品-按产品线区隔全球性竞争4-9集团财务与集团供应链管理的差异4-10集团采购职能分析 4— 4—————4—4-11采购整体拥有成本总体拥有成本总体拥有成本采购业务流程采购业务流程4-12集团采购的四种类型√√√√√√√√√√√√。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4-13集团采购----第一种集团采购业务主流程 4-14集团采购----第二种集团采购业务主流程4-15集团采购----第三种集团采购业务主流程4-16集团采购----第四种集团采购业务主流程4-47集团采购----产品策略矩阵↓高↓4-18集团采购----供应商策略矩阵 !高 ↓4-19大宗物料采购内部控制流程12是3554否4-20集中采购内部绩效评价 4-21集中采购供应商绩效评价供应商绩效评价供应商绩效评价供货质量交货情况供应商ABC分析供货质量交货情况供应商ABC分析供货价格4-22云锡集团组织结构 4-23云锡集团集中采购主流程4-24集团营销管理职能分析 4— ——————4—营销业务流程营销业务流程4-25集团营销管理的四种类型√√√√√√√√。。√√。。。√。。。√。。√√。√√√。√√√4-26集团营销管理----第一种集团营销业务主流程4-27集团营销管理----第二种集团营销业务主流程 4-28集团营销管理----第三种集团营销业务主流程 ___↓ 4-29集团营销管理----第三种集团营销业务主流程 l4-30集团营销收入和费用分解4-31集团结算中心帐户与子公司帐户的关系外部协作银行A结果导向结果导向过程导向4-32集团营销绩效管理过程和结果的关系4-38天力士医药营销集团行政组织结构人力资源部财务部审计监察部审计监察部市场策划部市场策划部行政管理部政府事物部质量管理部商务分公司处处方药分公司司西药分公司新品分公司星火分公司健服分公司 26个大区各专业办或综合办4-39天力士营销集团职能组织示意图4-40天力士营销集团营销资源管理系统的主要功能规划图4-41需求计划与运营计划、运营执行的关系4-42集团供应链计划组织4-43集团供应链计划决策的三个层次wwww4-44集团供应链内部需求逐级放大4-45集团供应链全局库存4-46集团供应链管理绩效评价体系4-47产品部件分类管理----分为标准部件和非标准部件 4-49按物料需求计划模型计算物料相关需求↓4-50江淮动力股份有限公司集团信息系统整体规划方案5-1复制型集团供应链信息系统部署图 …………5-3徽商农家福公司信息系统关键需求5-4徽商农家福集团供应链信息系统规划方案 司司 /5-6徽商农家福集团物流运作模式5-8协同型集团供应链优势和需关注的管理问题••供应链控制能力较强•安全质量可控、可追溯•对市场的应变能力较好•可进行纳税筹划获得较好的整体效益•技术和知识、人力资源可实现共享•交易成本低、抗风险能力强•规模和协同优势可形成较强的