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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024常州推进电子商务电子合同应用本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1电子商务1.2电子合同1.3甲方1.4乙方第二条:电子合同的适用范围2.1适用商品及服务2.2不适用商品及服务2.3特殊情况处理第三条:电子合同的签订与生效3.1签订流程3.2合同生效条件3.3电子签名与身份验证第四条:电子合同的履行与变更4.1商品或服务提供4.2合同履行期限4.3合同变更流程第五条:电子合同的解除与终止5.1解除条件5.2终止条件5.3解除与终止后的权益处理第六条:违约责任与争议解决6.1违约行为6.2违约责任6.3争议解决方式第七条:隐私保护与数据安全7.1隐私保护义务7.2数据安全措施7.3个人信息使用限制第八条:知识产权保护8.1知识产权声明8.2侵权行为处理8.3知识产权维权第九条:用户评价与投诉处理9.1用户评价规则9.2投诉处理流程9.3投诉处理时限第十条:通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条:法律适用与管辖11.1法律适用11.2争议管辖法院第十二条:合同效力与期限12.1合同效力12.2合同期限12.3自动续约条款第十三条:甲方权利与义务13.1甲方权利13.2甲方义务第十四条:乙方权利与义务14.1乙方权利14.2乙方义务第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1电子商务:指通过互联网等信息网络进行的商品或者服务交易活动。1.2电子合同:指以数据电文形式形成的合同,包括电子形式的文件和电子签名。1.3甲方:指使用电子商务平台进行商品或者服务购买的用户。1.4乙方:指提供商品或者服务的电子商务经营者。第二条:电子合同的适用范围2.1适用商品及服务:本平台上销售的商品或者提供的服务,均适用于本电子合同。2.2不适用商品及服务:国家法律法规禁止销售的商品或者服务,以及平台规则禁止销售的商品或者服务,不适用于本电子合同。2.3特殊情况处理:如遇到不可抗力等因素导致合同无法履行,双方协商解决。第三条:电子合同的签订与生效3.1签订流程:甲方在平台上选择商品或者服务,确认购买后,甲方进行电子签名,乙方收到签名后,合同即刻生效。3.2合同生效条件:合同经甲方电子签名后,乙方确认收到签名,合同即刻生效。3.3电子签名与身份验证:甲方在平台上进行电子签名时,平台将进行身份验证,确保甲方的签名行为真实有效。第四条:电子合同的履行与变更4.1商品或服务提供:乙方应当按照合同约定,向甲方提供商品或者服务。4.2合同履行期限:乙方应当在合同约定的时间内,完成商品或者服务的提供。4.3合同变更流程:如双方同意变更合同内容,应当通过书面形式进行确认,经双方签字或者盖章后生效。第五条:电子合同的解除与终止5.1解除条件:双方同意解除合同,或者因国家法律法规变化导致合同无法继续履行。5.2终止条件:合同履行完毕,或者双方同意终止合同。5.3解除与终止后的权益处理:合同解除或者终止后,乙方应当按照约定退还甲方已支付的款项,甲方应当按照约定退还乙方已提供的商品或者服务。第六条:违约责任与争议解决6.1违约行为:包括但不限于乙方未按约定提供商品或者服务,甲方未按约定支付价款等。6.2违约责任:违约方应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3争议解决方式:双方发生争议的,可以协商解决;协商不成的,可以向平台所在地人民法院提起诉讼。第八条:知识产权保护8.1知识产权声明:乙方对其提供的商品或者服务中包含的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等,享有合法权利。8.2侵权行为处理:如甲方使用商品或者服务侵犯第三方的知识产权,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。8.3知识产权维权:乙方发现第三方侵犯其知识产权的,有权采取法律手段进行维权。第九条:用户评价与投诉处理9.1用户评价规则:甲方对乙方提供的商品或者服务进行评价,应当基于真实体验,客观、公正地给予评价。9.2投诉处理流程:甲方对乙方的商品或者服务不满意的,可以向平台投诉,平台应当在收到投诉后24小时内进行处理。9.3投诉处理时限:平台应当自收到投诉之日起7个工作日内,作出处理决定并通知甲方。第十条:通知与送达10.1通知方式:双方可以通过平台内消息、电子邮件等方式进行通知。10.2送达地址:双方应当向对方提供真实、有效的联系地址,以便对方发送通知或者法律文书。10.3通知生效时间:通知发送至指定联系地址后,即视为送达,通知生效。第十一条:法律适用与管辖11.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决,适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院:双方因履行本合同发生的争议,应当向平台所在地人民法院提起诉讼。第十二条:合同效力与期限12.1合同效力:本合同自双方签字或者盖章之日起生效,至合同履行完毕之日终止。12.2合同期限:本合同的期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。12.3自动续约条款:如双方在合同到期前未提出终止合同,本合同将自动续约1年。第十三条:甲方权利与义务13.1甲方权利:包括但不限于对乙方提供的商品或者服务提出评价、投诉的权利。13.2甲方义务:包括但不限于按照约定支付商品或者服务的价款,对乙方提供的商品或者服务予以客观、公正的评价。第十四条:乙方权利与义务14.1乙方权利:包括但不限于要求甲方履行合同义务,对甲方提出的投诉进行处理的权利。14.2乙方义务:包括但不限于按照约定提供商品或者服务,对甲方的投诉进行及时处理,保护甲方的合法权益。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织,包括但不限于中介机构、支付机构、物流公司等。第二条:第三方介入的情形a)第三方为甲方和乙方提供支付、物流、中介等服务;b)第三方参与商品或者服务的生产、销售或者提供;c)第三方协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题;d)第三方根据法律规定或者甲乙双方的约定,对合同履行进行监督或者管理。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任:第三方在本合同履行过程中,应当依法履行其职责,确保合同的顺利履行。3.2责任限额:除非本合同另有约定,第三方对甲方和乙方承担的责任限额,不得超过其收费金额的十倍。3.3例外情形:第三方因故意或者重大过失导致合同履行不能的,不受责任限额的限制。第四条:第三方义务4.1履行义务:第三方应当按约定履行其职责,确保商品或者服务的质量和安全。4.2信息披露:第三方在介入合同履行过程中,应当向甲方和乙方披露与合同履行相关的信息。4.3保密义务:第三方对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息,承担保密义务。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1独立主体:第三方作为独立的主体,与甲方和乙方之间不存在任何从属或者代理关系。5.2责任划分:除非本合同另有约定,第三方对甲方和乙方承担的责任,不免除或者减轻甲方和乙方之间的相互责任。5.3权利救济:甲方和乙方对第三方的权利主张,不妨碍其对对方的权利主张。第六条:第三方介入的变更与解除6.1变更情形:如第三方因故不能继续履行其职责,甲方和乙方可以协商变更第三方。6.2解除情形:如第三方严重违反本合同约定,甲方和乙方可以解除与第三方的合作关系。6.3变更与解除的程序:甲方和乙方变更或者解除与第三方的合同,应当遵循公平、合理的原则,确保合同的顺利履行。第七条:第三方介入的争议解决7.1争议解决方式:甲方和乙方与第三方发生争议的,可以协商解决;协商不成的,可以向平台所在地人民法院提起诉讼。7.2诉讼时效:甲方和乙方对第三方的权利主张,应当在本合同履行完毕之日起两年内提出。第八条:第三方介入的权益保护8.1权益保护:甲方和乙方对第三方的权益保护,适用中华人民共和国法律。8.2法律适用:第三方对甲方和乙方的权益保护,适用中华人民共和国法律。第九条:第三方介入的合同效力9.1合同效力:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决,适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院:双方因履行本合同发生的争议,应当向平台所在地人民法院提起诉讼。第十条:第三方介入的期限10.1期限:第三方介入本合同的期限,自甲方和乙方签订本合同之日起至合同履行完毕之日止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品或者服务描述详细列出商品或者服务的名称、规格、数量、质量、价格等信息。附件二:支付方式及支付说明详细说明支付方式,如银行转账、、支付等,并指明支付过程中的注意事项。附件三:物流服务说明详细列出物流公司名称、运费、配送时间、配送范围等信息。附件四:用户评价规则详细说明用户评价的流程、标准以及评价不得违反的规则。附件五:投诉处理流程及规则详细列出投诉处理的流程、时限、处理方式以及违反规定的后果。附件六:第三方服务协议详细列出第三方作为服务提供者应当遵守的义务、责任以及违约后的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付商品或者服务的价款。2.乙方未按约定提供商品或者服务。3.第三方未按约定履行其服务职责。4.任何一方违反合同约定的其他义务。责任认定标准:1.违约方应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行的,应当承担相应的法律责任。3.第三方违约的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,但第三方承担的责任不得超过其收费金额的十倍。示例说明:如甲方未按约定支付价款,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。如乙方未按约定提供商品或者服务,甲方有权要求乙方履行合同,并要求乙方承担违约金。说明三:法律名词及解释:1.电子商务:指通过互联网等信息网络进行的商品或者服务交易活动。2
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