天津市家电店物业安装维修规定

天津市家电店物业安装维修规定合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供家电产品安装、维修等服务，为了保证双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方购买的甲方家电产品，包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、电视机等，均适用于本合同规定的安装、维修服务。1.2乙方如需要安装、维修服务，应提前与甲方联系，并按照甲方的安排进行。第二条服务费用2.1甲方提供安装、维修服务时，应向乙方收取相应的服务费用。服务费用标准如下：（1）安装费：根据安装产品的型号、难度等因素确定。（2）维修费：根据维修产品的型号、故障原因及维修难度等因素确定。2.2乙方应按照甲方提供的费用标准支付服务费用。如有争议，双方可友好协商解决。第三条服务期限3.1甲方提供安装、维修服务的期限为自乙方购买家电产品之日起一年内。3.2乙方在服务期限内如需要安装、维修服务，甲方应按照本合同约定的服务内容和服务费用提供服务。第四条售后服务4.1甲方在售后服务中应保证服务质量，确保乙方满意。4.2甲方在提供安装、维修服务后，如乙方对服务有任何异议，应在第一时间向甲方提出，甲方应在接到异议后三个工作日内予以解决。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2本保密条款在本合同终止后继续有效。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供安装、维修服务。第七条争议解决7.1双方在签订本合同及履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.家电产品购买凭证2.安装、维修服务记录3.服务费用收据4.违约金支付凭证5.损失赔偿计算依据二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供安装、维修服务：以双方约定的服务期限为准，超过约定时间未提供服务视为违约。2.甲方未按约定质量完成安装、维修服务：以乙方满意度为准，乙方对服务有异议且经核实确有质量问题视为违约。3.乙方未按约定支付服务费用：以甲方提供的费用标准为准，乙方未支付或未支付完全部费用视为违约。4.双方未按约定履行保密义务：未经对方同意向第三方披露本合同内容及签订过程视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供家电产品安装、维修服务的商家。2.乙方：指购买甲方家电产品并需要安装、维修服务的个人或单位。3.安装费：指甲方根据安装产品的型号、难度等因素收取的费用。4.维修费：指甲方根据维修产品的型号、故障原因及维修难度等因素收取的费用。5.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。6.损失赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失，需予以赔偿的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供安装、维修服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在三个工作日内安排并提供服务。2.问题：甲方未按约定质量完成安装、维修服务。解决办法：乙方应在第一时间向甲方提出异议，甲方应在两个工作日内重新提供服务。3.问题：乙方未按约定支付服务费用。解决办法：甲方应向乙方发出催款通知，乙方应在两个工作日内支付欠款。4.问题：双方未按约定履行保密义务。解决办法：违约方应立即停止违约行为，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供家电产品安装服务。2.甲方为乙方提供家电产品维修服务。3.甲方按照