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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年全新版家电搬运服务协议本合同目录一览第一条家电搬运服务内容1.1家电搬运范围1.2家电搬运时间1.3家电搬运方式第二条客户义务2.1提供搬运信息2.2支付服务费用2.3协助搬运工作第三条服务人员的权益保障3.1服务人员资质3.2服务人员待遇3.3服务人员责任第四条搬运过程中的损坏赔偿4.1家电损坏责任判定4.2赔偿标准4.3赔偿流程第五条服务时间及延期5.1服务时间约定5.2服务延期流程5.3延期费用第六条服务费用及支付方式6.1服务费用计算6.2支付时间及方式6.3支付违约金第七条搬运过程中的安全责任7.1客户安全须知7.2服务人员安全防护7.3安全事故处理第八条售后服务及投诉处理8.1售后服务内容8.2投诉渠道及处理流程8.3投诉回复时间第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3违约责任第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更和解除的程序第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用及争议解决12.1合同签订地12.2适用法律法规12.3争议解决法院第十三条其他约定13.1合同的效力13.2双方信息披露13.3不可抗力第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条家电搬运服务内容1.1家电搬运范围1.1.1本协议所称家电搬运服务包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等家用电器的搬运。1.1.2甲方应按照约定的时间和地点提供待搬运的家电。1.1.3乙方应按照甲方的要求,将家电安全搬运至指定地点。1.2家电搬运时间1.2.1双方应约定具体的搬运时间,并提前通知对方。1.2.2如因特殊情况需调整搬运时间,应提前一天通知对方,并协商一致。1.2.3乙方应在约定的时间内完成家电搬运工作。1.3家电搬运方式1.3.1乙方应采取合适的搬运方式,确保家电在搬运过程中的安全。1.3.2乙方应使用专业的搬运工具和设备,防止家电在搬运过程中受损。1.3.3乙方应在搬运过程中指定专门负责人,协调与甲方的沟通,确保搬运顺利进行。第二条客户义务2.1提供搬运信息2.1.1甲方应在签订合同前向乙方提供待搬运家电的品牌、型号、数量、尺寸等详细信息。2.1.2甲方应对提供信息的真实性、准确性和完整性负责。2.2支付服务费用2.2.1甲方应按照约定的费率支付乙方家电搬运服务费用。2.2.2甲方应在乙方完成家电搬运工作后,按照约定的支付方式支付服务费用。2.3协助搬运工作2.3.1甲方应指派专人负责与乙方沟通,协助乙方进行家电搬运。2.3.2甲方应对搬运现场的通道、电梯等设施进行保障,确保乙方顺利搬运。2.3.3甲方应对乙方在搬运过程中提供必要的协助,包括但不限于提供水源、电源等。第三条服务人员的权益保障3.1服务人员资质3.1.1乙方应确保提供家电搬运服务的人员具备相关资质,具备专业的搬运技能。3.1.2乙方应对服务人员的安全、健康进行保障,提供必要的培训和防护措施。3.2服务人员待遇3.2.1乙方应按照国家相关法律法规规定,保障服务人员的工资、福利等权益。3.2.2乙方应对服务人员进行定期的技能培训和安全教育,提高服务质量。3.3服务人员责任3.3.1服务人员在提供家电搬运服务过程中,若因操作不当导致家电受损,由乙方承担责任。3.3.2服务人员应对甲方提供的信息保密,不得泄露给第三方。第四条搬运过程中的损坏赔偿4.1家电损坏责任判定4.1.1若在搬运过程中因乙方原因导致家电受损,乙方应承担赔偿责任。4.1.2若在搬运过程中因甲方原因导致家电受损,甲方应承担赔偿责任。4.2赔偿标准4.2.1赔偿金额根据受损家电的购买发票金额、折旧程度等因素确定。4.2.2赔偿金额计算不足的,乙方应按实际损失赔偿。4.3赔偿流程4.3.1发生家电损坏情况时,甲方应在第一时间通知乙方。4.3.2乙方应在接到通知后,尽快安排人员核实损坏情况。4.3.3双方协商确定赔偿金额后,乙方应在约定的时间内支付赔偿款项。第八条售后服务及投诉处理8.1售后服务内容8.1.1乙方应在家电搬运服务完成后,提供一定期限的售后服务,确保家电正常使用。8.1.2售后服务包括但不限于家电的安装、调试、维修等。8.2投诉渠道及处理流程8.2.1.1拨打乙方提供的客服电话;8.2.1.2发送电子邮件至乙方指定的投诉邮箱;8.2.1.3前往乙方办公地点进行投诉。8.3投诉回复时间8.3.1乙方应在接到投诉后,24小时内回复甲方,告知投诉处理进展。8.3.2对于需要上门服务的投诉,乙方应在接到投诉后48小时内安排人员上门处理。第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1保密信息包括甲方提供的家电品牌、型号、数量等商业秘密,以及双方在合同履行过程中获取的其他非公开信息。9.2保密期限9.2.1乙方应对保密信息承担无限期的保密义务。9.3违约责任9.3.1若乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得违背法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益。10.2合同解除条件10.2.1双方同意解除合同,且解除合同不违反法律法规,不损害国家利益、社会公共利益。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方同意解除合同。10.3变更和解除的程序10.3.1合同变更或解除应由双方签订书面协议,并经双方签字或盖章确认。10.3.2合同变更或解除协议自签字或盖章之日起生效。第十一条争议解决方式11.1协商解决11.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决11.2.1若协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径11.3.1若调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用及争议解决12.1合同签订地12.1.1本合同在中华人民共和国_____省/市/自治区的_____市/县/区签订。12.2适用法律法规12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3争议解决法院12.3.1双方同意将本合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十三条其他约定13.1合同的效力13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。13.2双方信息披露13.2.1双方应如实向对方提供与合同履行相关的信息,确保信息真实、准确、完整。13.3不可抗力13.3.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形a)甲方或乙方在履行合同过程中,需要依赖第三方的服务或资源;b)甲方或乙方与第三方有其他合同关系,该关系不影响本合同的履行;c)第三方作为中介方,协助甲方和乙方完成合同的履行。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定16.1.1第三方在本合同项下的责任,以其与甲方或乙方之间的合同关系为限。16.1.2第三方如因履行其与甲方或乙方之间的合同义务而造成甲方或乙方损失的,由甲方或乙方直接向第三方追偿。16.2第三方责任承担16.2.1第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方如因一般过失导致甲方或乙方损失的,第三方不承担赔偿责任。第十七条第三方权利义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权按照其与甲方或乙方之间的合同约定,要求甲方或乙方履行相应的合同义务。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照其与甲方或乙方之间的合同约定,履行相应的合同义务。17.2.2第三方应对其履行合同过程中获取的甲方或乙方信息保密,不得泄露给其他无关方。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1第三方选择18.1.2甲方或乙方应对第三方提供的服务或资源进行核实,确保其符合合同约定。18.2第三方合同18.2.1甲方或乙方与第三方签订合同时,应明确约定第三方的权利、义务和责任。18.2.2甲方或乙方与第三方签订合同时,应约定本合同的相关条款,确保第三方了解其在本合同中的责任。18.3第三方责任限额18.3.1甲方或乙方与第三方签订合同时,可约定第三方的责任限额,如赔偿金额上限等。18.3.2甲方或乙方与第三方签订合同时,未约定责任限额的,第三方责任以其履行合同的能力为限。18.4第三方违约处理18.4.1第三方如违约,甲方或乙方应先与第三方协商解决。18.4.2第三方如拒绝协商或协商不成,甲方或乙方可根据合同约定向第三方追偿。18.5第三方解除合同18.5.1第三方如因特殊原因需解除合同,应提前通知甲方或乙方。18.5.2第三方如未提前通知解除合同,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第十九条甲方和乙方的义务19.1甲方和乙方应确保与第三方的合同关系不影响本合同的履行。19.2甲方和乙方应对第三方介入本合同过程中产生的问题负责解决。19.3甲方和乙方应确保第三方在本合同项下的权利、义务和责任明确。第二十条第三方介入的变更和解除20.1第三方如需变更或解除与甲方或乙方的合同关系,应提前通知甲方或乙方。20.2第三方变更或解除合同关系,不影响本合同的履行。第二十一条争议解决21.1甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。21.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家电搬运服务范围详细清单附件说明:该清单详细列出了甲方待搬运的家电品牌、型号、数量、尺寸等信息,以及乙方提供的搬运服务具体内容。附件二:第三方资质证明文件附件说明:该文件证明了第三方具备相应的资质,包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件三:第三方服务协议附件说明:该协议明确了甲方、乙方与第三方之间的权利、义务和责任,以及第三方在本合同中的责任限额。附件四:搬运工具和设备清单附件说明:该清单详细列出了乙方在搬运过程中使用的工具和设备类型、数量、规格等。附件五:售后服务说明附件说明:该说明详细描述了乙方提供的售后服务内容,包括但不限于家电的安装、调试、维修等。附件六:合同履行过程中的保密协议附件说明:该协议明确了双方在合同履行过程中对对方提供的信息保密的义务和保密期限。附件七:合同变更和解除协议附件说明:该协议明确了合同变更和解除的条件、程序以及相关的权利和义务。附件八:争议解决协议附件说明:该协议明确了双方在发生争议时的解决方式,包括但不限于协商、调解、法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间提供待搬运家电。2.甲方未按约定支付乙方服务费用。3.乙方未按约定时间完成家电搬运。4.乙方未按约定提供售后服务。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。6.乙方未履行合同变更和解除协议中的约定。7.乙方未按照争议解决协议处理争议。责任认定:1.甲方未按约定时间提供待搬运家电,乙方有权要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定时间完成家电搬运,甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金。5.乙方泄露甲方提供的保密信息,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。6.乙方未履行合同变更和解除协议中的约定,甲方有权要求乙方支付违约金。7.乙方未按照争议解决协议处理争议,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。示例说明:如甲方未按约定时间提供待搬运家电,乙方有权要求甲方支付违约金,具体金额可根据合同约定或双方协商
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