2024年云计算服务定制合同：企业级应用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务定制合同：企业级应用本合同目录一览1.服务内容1.1云计算基础设施1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.2企业级应用部署1.2.1应用部署1.2.2应用维护1.2.3应用升级1.3技术支持与培训1.3.1技术支持1.3.2培训服务1.4安全与合规1.4.1数据安全1.4.2网络安全1.4.3合规性检查2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1基础服务费用3.2应用部署费用3.3技术支持与培训费用4.付款方式与进度4.1付款方式4.2付款进度5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除12.其他条款12.1通知与送达12.2辅助性条款13.附件13.1服务详细说明13.2技术参数指标13.3培训资料14.签署页第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算基础设施1.1.1甲方同意乙方根据本合同约定，向甲方提供云计算基础设施服务，包括计算资源、存储资源和网络资源。1.1.2计算资源包括但不限于虚拟计算资源、GPU计算资源等，具体资源类型和数量详见附件一。1.1.3存储资源包括但不限于云盘存储、数据库存储等，具体存储类型和容量详见附件一。1.1.4网络资源包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等，具体网络服务类型和配置详见附件一。1.2企业级应用部署1.2.1甲方同意乙方根据本合同约定，向甲方提供企业级应用部署服务，包括应用部署、应用维护和应用升级。1.2.2应用部署包括但不限于应用的安装、配置和调试，具体部署流程和需求详见附件二。1.2.3应用维护包括但不限于应用的监控、故障排查和性能优化，具体维护内容和计划详见附件二。1.2.4应用升级包括但不限于应用的版本更新、功能优化和界面调整，具体升级方案和时间表详见附件二。1.3技术支持与培训1.3.1甲方同意乙方根据本合同约定，向甲方提供技术支持服务，包括在线支持、现场支持和远程培训等。1.3.3现场支持包括但不限于乙方技术人员到甲方现场进行问题排查、系统优化和培训等。1.3.4远程培训包括但不限于通过网络会议、教程演示等方式，向甲方提供产品使用、技术指导和最佳实践等培训内容。第二条服务期限2.1服务开始日期为本合同签订之日起。2.2服务结束日期为合同约定服务期限届满之日。第三条服务费用3.1基础服务费用为甲方应当支付给乙方的云计算基础设施服务费用，具体金额和支付方式详见附件三。3.2应用部署费用为甲方应当支付给乙方的企业级应用部署服务费用，具体金额和支付方式详见附件三。3.3技术支持与培训费用为甲方应当支付给乙方的技术支持与培训服务费用，具体金额和支付方式详见附件三。第四条付款方式与进度4.2付款进度按照本合同约定的服务期限和费用进行分期的支付，具体付款计划和金额详见附件三。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务1)按照本合同约定支付服务费用，按时足额支付乙方提供的各项服务费用。2)提供乙方必要的工作条件，包括场地、设备、人员等。3)配合乙方进行服务实施、应用部署和培训等工作。4)按照乙方的建议和指导，对甲方相关人员开展相关培训和指导工作。5)遵守法律法规、行业规范和乙方制定的相关规章制度。5.2乙方责任与义务1)按照本合同约定，向甲方提供云计算基础设施服务、企业级应用部署服务以及技术支持与培训服务。2)确保服务的水第八条违约责任8.1甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式详见附件四。8.2乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式详见附件四。8.3违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。第九条争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼过程中，本合同的履行仍应继续进行，除非法院另有判决。第十条合同的变更与终止10.1合同变更1)任何一方提出变更本合同，应向对方提交书面变更协议。2)经双方协商一致，签署书面变更协议后，变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止1)在合同履行期限内，如一方未履行合同义务，另一方有权终止合同。2)在合同履行期限内，经双方协商一致，可以提前终止合同。3)合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、设备回收等。第十一条保密条款11.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行期限届满之日起两年。11.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因保密信息泄露所造成的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行本合同过程中发生的争议，适用中华人民共和国法律解决。第十三条合同的生效、修改与解除13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同的修改和解除，应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十四条其他条款14.1通知与送达1)任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知应当发送至合同中约定的联系方式。2)双方同意以电子邮件方式发送通知，邮件发送时间为工作日9:00至18:00。14.2辅助性条款1)本合同附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。2)本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义1)第三方指除甲方和乙方以外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。2)第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等。15.2第三方责任1)第三方介入本合同履行过程，应遵守相关法律法规、行业规范和本合同的约定。2)第三方应按照约定履行其职责，并承担因未履行或不当履行职责而产生的责任。3)第三方应保证其提供的产品或服务符合约定的质量标准和技术要求。15.3第三方与甲乙方的关系1)第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。2)第三方应独立承担其履行过程中的权利、义务和责任。3)甲方、乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲方、乙方与第三方签订的补充协议，应明确双方的权利、义务和责任。16.2补充协议应包括第三方介入的具体范围、职责、期限、费用等。16.3补充协议应明确双方对第三方的支付方式、支付进度和支付条件。16.4补充协议应约定第三方未履行或不当履行职责时的违约责任。16.5补充协议应约定甲方、乙方对第三方的付款责任，以及第三方对甲方、乙方的赔偿责任。第十七条第三方责任限额17.1甲方、乙方与第三方签订的补充协议，应明确第三方的责任限额。17.2责任限额包括但不限于第三方承担的赔偿责任、违约责任等。17.3责任限额应根据第三方的履行职责、风险程度、影响力等因素进行合理设定。17.4甲方、乙方应按照补充协议的约定，向第三方支付相应的费用。17.5第三方在责任限额内的赔偿责任，不应影响甲方、乙方之间的合同关系。第十八条第三方介入的争议解决18.1甲方、乙方与第三方之间因履行补充协议产生的争议，应通过友好协商解决。18.2如协商不成，任何一方均可向甲方、乙方所在地的人民法院提起诉讼。18.3诉讼过程中，本补充协议的履行仍应继续进行，除非法院另有判决。第十九条第三方介入的生效、修改与解除19.1补充协议自甲方、乙方和第三方签字或盖章之日起生效。19.2补充协议的修改和解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式进行确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算基础设施服务详细说明附件二：企业级应用部署服务详细说明附件三：服务费用明细表附件四：违约金计算方式说明附件五：技术支持与培训服务详细说明附件六：补充协议模板附件一详细要求和说明：本附件详细描述了云计算基础设施服务的各项内容，包括计算资源、存储资源和网络资源的类型、数量、性能指标等。附件二详细要求和说明：本附件详细描述了企业级应用部署服务的各项内容，包括应用部署、应用维护和应用升级的流程、要求和技术参数等。附件三详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括基础服务费用、应用部署费用和技术支持与培训费用等，并明确了费用的计算方式和支付期限。附件四详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例和计算公式等。附件五详细要求和说明：本附件详细描述了技术支持与培训服务的各项内容，包括在线支持、现场支持和远程培训等方式，并明确了服务的时间、频率和培训资料等。附件六详细要求和说明：本附件为补充协议的模板，用于明确甲方、乙方和第三方之间的权利、义务和责任，包括第三方介入的具体范围、职责、期限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按照约定支付服务费用。2)乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。3)第三方未按照约定履行其职责或提供的产品或服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1)违约方应承担因违约所产生的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。2)违约方应按照本合同约定支付违约金。3)违约方的违约行为不影响其他条款的履行，除非合同另有约定。示例说明：如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。如果第三方未按照约定履行其职责或提供的产品或服务不符合质量标准，甲方有权要求第三方承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1)云计算基础设施服务：指乙方提供给甲方的云计算资源，包括计算资源、