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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024专业婚介服务合同范本:精准配对与保密协议本合同目录一览1.1专业婚介服务定义与范围1.2精准配对服务流程与标准1.3客户资料收集与使用1.4配对成功与服务结束2.1保密协议内容与期限2.2客户信息保密与保护2.3服务过程中信息保密2.4违反保密协议的责任3.1服务费用与支付方式3.2服务期限与延长3.3服务变更与取消3.4退款政策与条件4.1婚介服务提供的责任与义务4.2婚介服务的权利与限制4.3客户的权利与义务4.4争议解决方式与法律适用5.1合同生效条件与时间5.2合同终止与解除5.3合同修改与补充5.4合同解除后的责任与权益6.1服务满意度保障6.2服务质量投诉与处理6.3客户反馈与改进6.4服务后续支持与咨询7.1合同主体信息7.2联系方式与通知义务7.3法律效力与合同复印件7.4合同签署日期与版本号第一部分:合同如下:1.1专业婚介服务定义与范围1.1.1本合同所指的专业婚介服务,是指由甲方提供的,针对乙方单身客户,通过甲方专业的配对团队,为乙方提供个性化的配对推荐、相亲活动安排、情感咨询等相关服务。1.1.2专业婚介服务的范围包括但不限于:甲方通过乙方提供的个人基本信息、兴趣爱好、价值观念等,进行资料分析,为乙方匹配合适的对象;甲方根据乙方的要求,安排相亲活动;甲方在服务期间为乙方提供情感咨询等相关支持。1.2精准配对服务流程与标准1.2.1甲方收到乙方提供的个人基本信息后,将在7个工作日内完成资料审核,并向乙方提供配对方案。1.2.2甲方将根据乙方的个人需求和期望,通过科学、专业的配对系统,为乙方匹配合适的对象。1.2.3甲方在配对过程中,将尊重乙方的个人意愿,充分沟通,确保配对方案的准确性和有效性。1.3客户资料收集与使用1.3.1乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息,并承诺不发布任何虚假、违法信息。1.3.2甲方承诺在服务期间,对乙方的个人信息进行严格保密,不泄露给第三方。1.3.3甲方在使用乙方个人信息时,仅用于提供专业婚介服务,未经乙方书面同意,不得用于其他目的。1.4配对成功与服务结束1.4.1甲方在配对成功后,将通知乙方,并结束服务。1.4.2配对成功的定义为:乙方与甲方推荐的相亲对象,经过双方充分了解,达成恋爱关系或者婚姻关系。2.1保密协议内容与期限2.1.1甲方乙双方在服务期间和结束后,对双方之间的交流内容、个人信息等,承担保密义务。2.1.2保密协议的期限自合同生效之日起,至合同终止或解除之日止。2.2客户信息保密与保护2.2.1甲方应对乙方的个人信息进行保密,不得泄露给未经授权的第三方。2.2.2甲方应采取合理、有效的措施,保护乙方的个人信息不被非法使用。2.3服务过程中信息保密2.3.1甲方在服务过程中,对乙方提供的个人信息、相亲对象信息等,承担保密义务。2.3.2甲方不得将乙方的个人信息、相亲对象信息等,泄露给未经授权的第三方。2.4违反保密协议的责任2.4.1如甲方违反保密协议,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.4.2如乙方违反保密协议,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.1服务费用与支付方式3.1.1本合同的服务费用为人民币【】元,乙方应在合同签订之日起7个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。3.1.2乙方支付服务费用后,甲方开始提供服务。3.2服务期限与延长3.2.1本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。3.2.2如乙方需要延长服务期限,应在服务期限到期前30个工作日,向甲方提出书面申请。3.2.3甲方在收到乙方延长服务期限的申请后,有权根据实际情况,决定是否同意延长,并告知乙方延长后的服务费用。3.3服务变更与取消3.3.1如乙方在服务期间,需要变更服务内容或取消服务,应提前30个工作日,向甲方提出书面申请。3.3.2甲方在收到乙方变更或取消服务的申请后,有权根据实际情况,决定是否同意,并告知乙方变更或取消后的相关事项。3.4退款政策与条件3.4.1如乙方在合同签订后,未使用甲方提供的服务,甲方应在乙方提出退款申请后30个工作日内,退还乙方已支付的服务费用。3.4.2如乙方在服务期间,因甲方原因需要终止服务,甲方应在终止服务后30个工作日内,退还乙方剩余的服务费用。4.1婚介服务提供的责任与义务4.1.1甲方应按照合同约定,为乙方提供专业、高效的婚介服务。4.1.2甲方应保证其提供的配对方案和相亲活动,符合乙方的个人需求和期望。4.1.3甲方在服务过程中,应尊重乙方的人格尊严,不得歧视乙方。4.1.4甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给未经授权的第三方。4.2婚介服务的权利与限制4.2.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息。4.2.2甲方有权根据乙方的个人需求和期望,为乙方匹配合适的对象。4.2.3甲方有权安排乙方参加相亲活动,但需提前通知乙方。4.2.4甲方不得泄露乙方的个人信息给未经授权的第三方。4.3客户的权利与义务4.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定,提供专业、高效的婚介服务。4.3.2乙方有权提出配对方案的修改意见,并要求甲方予以采纳。4.3.3乙方有权参加甲方安排的相亲活动,并有权利拒绝参加任何活动。4.3.4乙方应提供真实、准确的个人信息,并承诺不发布任何虚假、违法信息。4.4争议解决方式与法律适用4.4.1如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。4.4.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.4.3本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。5.1合同生效条件与时间5.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.1.2合同生效后,甲方开始为乙方提供专业婚介服务。5.2合同终止与解除a)双方达成书面一致终止或解除合同;b)合同有效期届满,双方未续签;c)甲方严重违反合同约定,乙方提出书面解除合同;d)乙方根据合同约定,提前终止或解除合同。5.3合同修改与补充5.3.1如合同执行过程中,双方需要对合同内容进行修改或补充,应签订书面修改或补充协议。5.3.2书面修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。5.4合同解除后的责任与权益5.4.1如合同因双方协商一致解除,甲方应在解除合同后30个工作日内,退还乙方剩余的服务费用。5.4.2如合同因甲方严重违约解除,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。5.4.3如合同因乙方提前终止解除,甲方有权按照剩余服务期限的比例,收取乙方服务费用。6.1服务满意度保障6.1.1甲方应定期向乙方了解服务满意度,并根据乙方的反馈,调整服务内容。6.1.2甲方在服务过程中,应充分沟通,确保满足乙方的个人需求。6.2服务质量投诉与处理6.2.1乙方对甲方的服务质量有异议,应在知道或应当知道之日起3个工作日内,向甲方提出书面投诉。6.2.2甲方在收到乙方投诉后,应在3个工作日内,对投诉事项进行调查,并给出处理结果。6.3客户反馈与改进6.3.1甲方应鼓励乙方提供反馈,并对乙方提供的反馈进行保密。6.3.2甲方应根据乙方的反馈,不断改进服务质量。6.4服务后续支持与咨询6.4.1合同终止或解除后,甲方仍应按照本合同约定,为乙方提供后续支持与咨询。6.4.2甲方在提供后续支持与咨询时,应严格遵守本合同的保密约定。第二部分:第三方介入后的修正8.1第三方介入定义与范围8.1.1本合同所称的第三方,是指在甲乙双方合同执行过程中,除甲乙双方外,参与并提供服务或协助的其他个人或实体。8.1.2第三方包括但不限于:相亲活动的参与者、情感咨询专家、法律顾问、支付平台、以及甲方合作的其他婚介机构等。8.2第三方介入的程序与条件8.2.1如甲方在提供服务过程中,需要第三方介入,应提前通知乙方,并征得乙方同意。8.2.2甲方在引入第三方服务时,应确保第三方符合相关法律法规和行业标准。8.2.3乙方在第三方介入前,有权对第三方进行审查,并有权决定是否同意第三方介入。8.3第三方责任与义务8.3.1第三方应按照甲方的要求,提供相关服务,并确保服务质量和效果。8.3.2第三方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给未经授权的第三方。8.3.3第三方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,不得侵犯乙方合法权益。8.4第三方与甲乙方的关系8.4.1第三方与甲方之间Establishacontractoragreementfortheservicesprovided.第三方与乙方之间不存在直接的法律关系。8.4.2甲方对第三方提供的服务承担监督责任,确保第三方服务符合合同约定。8.4.3乙方对第三方提供的服务有异议时,应向甲方提出,由甲方协调解决。8.5第三方责任限额8.5.1第三方对乙方的损失承担有限责任,赔偿金额不超过甲方支付给第三方的服务费用。8.5.2甲方对第三方的不当行为承担责任,但甲方对乙方的损失承担的责任不超过甲方向乙方承诺的serviceguaranteeorliabilitylimit.8.5.3乙方对第三方的不当行为造成的损失,有权向甲方提出赔偿请求,由甲方根据实际情况进行赔偿。8.6第三方介入的变更与终止8.6.1如第三方在提供服务过程中,出现违约行为,甲方有权终止第三方服务,并寻找替代服务。8.6.2甲方终止第三方服务时,应提前通知乙方,并确保乙方的权益不受影响。8.7第三方介入的额外条款8.7.1如甲方与第三方签订的协议中包含与本合同不一致的条款,应以本合同为准。8.7.2甲方与第三方签订的协议,不得影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.8第三方介入的争议解决8.8.1如第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.9第三方介入的保密义务8.9.1第三方应对甲乙双方的个人信息和交易信息保密,不得泄露给未经授权的第三方。8.9.2第三方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。8.10第三方介入的法律法规遵守8.10.1第三方在提供服务过程中,应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事违法活动。8.10.2如第三方违法行为导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应法律责任,甲方有权向第三方追偿。8.11第三方介入的保险要求8.11.1第三方在提供服务前,应向甲方提供有效的职业责任保险或第三方责任保险。8.11.2保险金额应足以覆盖第三方可能对乙方造成的损失。8.12第三方介入的知情同意8.12.1甲方在引入第三方服务前,应向乙方告知第三方的基本情况、服务内容、以及可能产生的费用。8.12.2乙方同意第三方介入的,应以书面形式确认,并留存相关证据。8.13第三方介入的服务质量保障8.13.1第三方应保证其服务符合行业标准和甲方的要求。8.13.2第三方提供的服务质量不符合约定的,甲方应负责协调解决,并承担乙方因此遭受的损失。8.14第三方介入的后续支持与培训8.14.1第三方在提供服务过程中,应根据乙方的需求,提供必要的支持与培训。8.14.2第三方提供的支持与培训,应确保乙方的权益得到保障。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:专业婚介服务详细流程说明附件二:精准配对系统介绍与操作指南附件三:客户个人信息收集表附件四:服务费用支付凭证附件五:保密协议范本附件六:第三方服务提供商名单及资质证明附件七:服务质量评价标准附件八:合同解除和终止申请表附件九:投诉处理流程图附件十:后续支持与咨询服务内容列表附件一:专业婚介服务详细流程说明本附件详细描述了甲方提供专业婚介服务的整个流程,包括客户接待、资料审核、配对制定、相亲活动安排、情感咨询等各个环节的具体步骤和注意事项。附件二:精准配对系统介绍与操作指南本附件介绍了甲方使用的精准配对系统的功能、操作方法和使用规则,确保乙方了解并正确使用该系统,以获得最佳配对效果。附件三:客户个人信息收集表本附件为甲方收集乙方个人信息的表格,包括基本信息、兴趣爱好、价值观念等,乙方需按照要求填写,确保甲方能够准确进行资料分析。附件四:服务费用支付凭证本附件为乙方支付服务费用的凭证,包括支付方式、支付金额、支付时间等信息,乙方需按照合同约定进行支付。附件五:保密协议范本本附件为甲方与乙方签订的保密协议范本,明确了双方在合同执行过程中的保密义务和责任。附件六:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了甲方合作的第三方服务提供商名单,并附上各方的资质证明,以证明第三方服务提供商的合法性和专业性。附件七:服务质量评价标准本附件详细列出了评价甲方服务质量的各项指标和标准,乙方可以根据此标准对甲方的服务进行评价和反馈。附件八:合同解除和终止申请表本附件为甲方和乙方在合同解除或终止时填写的申请表,明确了解除或终止合同的流程和要求。附件九:投诉处理流程图本附件为投诉处理流程的图表,清晰展示了乙方在遇到服务质量问题时,如何进行投诉和处理的步骤。附件十:后续支持与咨询服务内容列表本附件详细列出了甲方在合同终止后,为乙方提供的后续支持与咨询服务的内容,确保乙方在服务结束后仍能获得必要的帮助。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务不符合质量标准。2.甲方泄露乙方个人信息给未经授权的第三方。3.甲方未按时支付服务费用。4.乙方提供虚假、不准确的个人信息。5.乙方未按照合同约定支付服务费用。6.乙
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