中级经济师人力资源管理第3章课件

人力资源管理

专业知识与实务经济师·中级第三章

组织设计与组织文化本章主要内容第一节组织设计概述★★第二节组织文化★★第三节组织变革与发展第一节组织设计概述一、组织设计概述★二、组织设计类型★★★一、组织设计概述组织结构：指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。内容：1.职能结构2.层次结构（纵向结构）3.部门结构（横向结构）4.职权结构P22一、组织设计概述组织结构：指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。三要素：

1.复杂性2.规范性3.集权度P22一、组织设计概述组织设计特征因素：10个管理层次：纵向结构管理幅度：横向结构关系：反比、相互制约——（管理幅度主导）组织设计的程序：了解P24二、组织设计的类型1.行政层级式组织形式·韦伯2.按职能划分的组织形式·法约尔3.矩阵组织形式4.其他组织形式行政层级式组织形式1.权利等级2.分工3.规章4.程序规范5.非个人因素6技术能力P25按职能划分的组织形式总经理销售经理财务经理人事经理销售市场调研广告财务会计成本会计管理会计员工服务劳资关系培训与开发生产经理生产控制采购质量控制按职能划分的组织形式主要特点：1.职能分工2.直线——参谋制3.管理权高度集中P25按职能划分的组织形式优点：缺点：1.任务明确1.狭隘的职能观念2.消除重复、资源利用充分2.横向协调差3.专业分工3.适应性差4.组织稳定性4.领导负担重5.管理权高度集中5.不利于培养通才P26矩阵组织形式矩阵组织形式主要特点：1.两位领导2.两层协调3.灵活多样P27矩阵组织形式优点：缺点：1.利于加强配合1.稳定性差2.提高适应性2.双重领导3.减轻负担3.机构冗繁4.互相制约P27其他组织形式1.事业部制2.团队结构形式3.虚拟组织形式4.无边界组织形式其他组织形式·事业部制P28其他组织形式·事业部制优点：缺点：1.集中精力1.只顾自身利益2.增强活力2.机构重复、费用增加P28其他组织形式1.团队结构形式：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。2.虚拟组织形式：“可以租用，何必拥有”。决策集中化程度高，部门化程度低或者不存在。优势：灵活性，不足：缺乏控制力。3.无边界组织形式：通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。P281.组织的纵向结构指的是（）。A．职能结构B．部门结构C．层次结构D．职权结构练习·单选2.一名员工有两位领导特点的组织形式属于（）。A．行政层级式B．矩阵组织形式C．职能制形式D．事业部制形式练习·单选3.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式是（）。A．行政层级式B．职能制C．矩阵式D．直线—参谋制练习·单选本章主要内容第一节组织设计概述★★第二节组织文化★★第三节组织变革与发展第二节组织文化组织文化：指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。功能：1.导向；2.规范；3.凝聚；4.激励；5.创新；6.辐射P29第二节组织文化三层结构：1.物质层；2.制度层；3.精神层四种类型：1.学院型；2.俱乐部型；3.棒球队型；4.堡垒型P30第二节组织文化组织设计会影响到组织文化的形成：1.组织制度化2.规范化3.管理层次4.招聘制度5.绩效评估制度6.薪酬制度P311.下列各项属于组织文化结构精神层的是（）。A．建筑风格B．规章制度C．价值标准D．产品包装练习·单选2.组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认为资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为（）。A．学院型组织B．棒球队型组织C．堡垒型组织D．俱乐部型组织练习·单选3.重视创造发明的组织文化称为（）组织文化。A．学院型B．棒球队型C．俱乐部型D．堡垒型练习·单选4.下列关于俱乐部型组织文化的描述不正确的是（）。A．鼓励冒险和革新B．重视适应、忠诚感和承诺C．资历是关键因素D．把管理人员培养成通才练习·单选本章主要内容第一节组织设计概述★★第二节组织文化★★第三节组织变革与发展组织变革发展组织变革：指组织为了适应内外环境的变化，必须对其自身进行整理和修正。组织变革的方法：人员、结构、技术、系统步骤：问题、诊断、变革、评估P32-33组织变革发展组织发展：指有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福。组织发展的目标：尊重、信任、平等、正视、参与方法：1.传统——结构和人；2.现代——全面质量管理和团队建设P33-351.关于组织发展的陈述，正确的是（）。A．组织发展是有计划变革及干预措施的总和B．组织发展强调权威和控制C．组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并