互联网医疗信息安全

互联网医疗信息安全合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同主体1.4合同宗旨第二章信息安全责任2.1信息安全义务2.2信息安全风险评估2.3信息安全防护措施2.4信息安全事件应急处理第三章用户信息安全3.1用户信息保护3.2用户信息收集与使用3.3用户信息更新与维护3.4用户信息权限管理第四章数据管理与保护4.1数据分类与标识4.2数据存储与传输4.3数据备份与恢复4.4数据访问控制第五章网络防护与安全5.1网络安全策略5.2网络防护措施5.3网络监控与检测5.4网络入侵防范第六章终端设备管理6.1终端设备安全策略6.2终端设备防护措施6.3终端设备监控与维护6.4非法设备管理与处置第七章应用系统安全7.1应用系统安全设计7.2应用系统安全开发7.3应用系统安全测试7.4应用系统安全运维第八章信息安全培训与宣传8.1信息安全培训计划8.2信息安全宣传方式8.3信息安全培训与宣传执行8.4信息安全培训与宣传效果评估第九章信息安全审计与评估9.1信息安全审计制度9.2信息安全审计执行9.3信息安全评估方法与工具9.4信息安全评估报告第十章信息安全违规处理10.1信息安全违规行为界定10.2信息安全违规处理流程10.3信息安全违规责任追究10.4信息安全违规整改与复查第十一章信息安全合作与交流11.1信息安全合作方式11.2信息安全交流平台11.3信息安全合作内容11.4信息安全合作效果评估第十二章信息安全技术支持与服务12.1技术支持服务范围12.2技术支持服务流程12.3技术支持服务响应时间12.4技术支持服务效果评估第十三章合同的变更、解除与终止13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同终止条件13.4合同变更、解除与终止的程序第十四章违约责任与争议解决14.1违约行为界定14.2违约责任承担14.3争议解决方式14.4争议解决程序合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲乙双方在互联网医疗领域中，就信息安全保护事项达成的明确协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“信息安全”等，除非文中另有定义，否则将在本章中给予解释。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同主体1.3.1甲方是指从事互联网医疗业务，依法设立并合法经营的企业法人。1.3.2乙方是指为甲方提供信息安全服务，依法设立并合法经营的企业法人。1.4合同宗旨1.4.1本合同的宗旨是确保甲方互联网医疗业务中的信息安全，防止信息泄露、篡改和丢失，维护患者的隐私权和数据安全。第二章信息安全责任2.1信息安全义务2.1.1甲方应按照法律法规和行业标准，履行信息安全保护的义务。2.1.2乙方应按照合同约定，提供专业、高效的信息安全服务。2.2信息安全风险评估2.2.1甲方应定期进行信息安全风险评估，及时发现和识别潜在的安全风险。2.2.2乙方应协助甲方进行信息安全风险评估，提供必要的技术支持和专业建议。2.3信息安全防护措施2.3.1甲方应采取必要的信息安全防护措施，保障信息系统的安全运行。2.3.2乙方应根据甲方的需求，提供相应的安全防护措施，并确保其有效实施。2.4信息安全事件应急处理2.4.1甲方应制定信息安全事件应急处理预案，建立应急响应机制。2.4.2乙方应协助甲方进行信息安全事件的应急处理，及时采取措施降低损失。第三章用户信息安全3.1用户信息保护3.1.1甲方应严格保护用户个人信息，不得泄露、出售或非法使用用户信息。3.1.2乙方应采取技术措施，确保用户信息在存储、传输过程中的安全。3.2用户信息收集与使用3.2.1甲方收集用户信息应遵循合法、正当、必要的原则。3.2.2乙方应协助甲方进行用户信息的收集和使用，确保其合规性。3.3用户信息更新与维护3.3.1甲方应定期更新和维护用户信息，保证其真实、准确和完整。3.3.2乙方应提供技术支持，协助甲方进行用户信息的更新和维护。3.4用户信息权限管理3.4.1甲方应对用户信息实施权限管理，防止未授权访问、修改或删除用户信息。3.4.2乙方应提供用户信息权限管理的技术方案，并确保其有效实施。第四章数据管理与保护4.1数据分类与标识4.1.1甲方应对数据进行分类和标识，明确数据的性质、重要性和保护级别。4.1.2乙方应根据甲方的需求，提供数据分类和标识的技术支持。4.2数据存储与传输4.2.1甲方应确保数据的存储和传输符合国家关于数据安全的规定。4.2.2乙方应提供安全的数据存储和传输方案，并确保其安全可靠。4.3数据备份与恢复4.3.1甲方应定期进行数据备份，保障数据在丢失或损坏时的恢复能力。4.3.2乙方应协助甲方进行数据备份和恢复，确保数据的安全和完整性。4.4数据访问控制4.4.1甲方应对数据的访问实施控制，确保只有授权人员才能访问和操作数据。4.4.2乙方应提供数据访问控制的技术方案，并确保其有效实施。第五章网络防护与安全5.1网络安全策略5.1.1甲方应制定网络安全策略，防范网络攻击、侵入和信息泄露等安全风险。5.1.2乙方应根据甲方的网络安全策略，提供相应的技术支持和安全措施。5.2网络防护措施5.2.1甲方应采取防火墙、入侵检测和数据加密等网络防护措施。5.2.2乙方应提供网络防护设备和技术，协助甲方构建安全的网络环境。5.3网络监控第八章信息安全培训与宣传8.1信息安全培训计划8.1.1甲方应制定年度信息安全培训计划，明确培训目标、内容、方式和时间。8.1.2乙方应根据甲方的培训计划，提供相应的培训资源和专业讲师。8.2信息安全宣传方式8.2.1甲方应选择适当的信息安全宣传方式，如内部培训、研讨会、海报等。8.2.2乙方应协助甲方进行信息安全宣传，提供必要的宣传材料和技术支持。8.3信息安全培训与宣传执行8.3.1甲方应定期组织信息安全培训和宣传活动，提高员工的安全意识和技能。8.3.2乙方应提供技术指导和现场支持，确保培训和宣传活动的顺利进行。8.4信息安全培训与宣传效果评估8.4.1甲方应对信息安全培训和宣传活动进行效果评估，包括员工满意度、知识掌握程度等。8.4.2乙方应根据甲方的评估要求，提供相应的评估工具和方法。第九章信息安全审计与评估9.1信息安全审计制度9.1.1甲方应建立信息安全审计制度，明确审计范围、流程和频率。9.1.2乙方应根据甲方的审计制度，提供相应的审计服务和专业建议。9.2信息安全审计执行9.2.1甲方应定期进行信息安全审计，检查信息安全政策的执行情况和效果。9.2.2乙方应协助甲方进行信息安全审计，提供必要的技术支持和专业意见。9.3信息安全评估方法与工具9.3.1甲方应选择合适的信息安全评估方法与工具，进行系统、网络和应用的安全评估。9.3.2乙方应提供信息安全评估的方法与工具，协助甲方进行安全评估。9.4信息安全评估报告9.4.1甲方应根据信息安全评估结果，编制评估报告，分析存在的问题和改进措施。9.4.2乙方应协助甲方编制信息安全评估报告，并提供改进方案和技术支持。第十章信息安全技术支持与服务10.1技术支持服务范围10.1.1乙方应提供信息安全技术支持服务，包括安全咨询、安全防护、安全监测等。10.1.2甲方应明确技术支持服务的需求和范围，以便乙方提供有针对性的服务。10.2技术支持服务流程10.2.1乙方应建立技术支持服务流程，明确服务请求、响应、处理和反馈的环节。10.2.2甲方应按照乙方的服务流程，提交技术支持服务请求。10.3技术支持服务响应时间10.3.1乙方应承诺技术支持服务的响应时间，确保甲方在遇到信息安全问题时能及时得到支持。10.3.2甲方应了解并遵守乙方的技术支持服务响应时间规定。10.4技术支持服务效果评估10.4.1甲方应对乙方提供的技术支持服务进行效果评估，包括问题解决率、服务满意度等。10.4.2乙方应根据甲方的评估要求，提供相应的服务效果评估报告。第十一章信息安全合作与交流11.1信息安全合作方式11.1.1甲方应与乙方建立长期稳定的信息安全合作关系，共同提升信息安全水平。11.1.2乙方应根据甲方的需求，提供多样化的信息安全合作方式，如技术交流、联合研发等。11.2信息安全交流平台11.2.1甲方应建立信息安全交流平台，促进双方在信息安全领域的信息共享和经验交流。11.2.2乙方应积极参与甲方的信息安全交流平台，提供专业知识和建议。11.3信息安全合作内容11.3.1甲方乙双方应共同研究和探讨互联网医疗信息安全领域的最新动态和发展趋势。11.3.2乙方应协助甲方进行信息安全最佳实践的推广和应用。11.4信息安全合作效果评估11.4.1甲方应对信息安全合作的效果进行定期评估，包括合作项目进展、信息安全能力提升等。11.4.2乙方应根据甲方的评估要求，提供相应的合作效果评估报告。第十二章信息安全违约责任与争议解决12.1信息安全违约行为界定12.1.1甲方违反本合同的约定，导致信息安全事件发生的，应承担相应的违约责任。12.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.甲方信息安全负责人：甲方应指定一名高级管理人员作为信息安全负责人，全面负责甲方信息安全工作。2.信息安全合规性：甲方必须确保其业务符合所有适用的法律法规、行业标准和最佳实践，以保护用户和甲方的信息安全。3.定期安全审计：甲方应每年至少进行一次全面的信息安全审计，以评估其信息安全政策和程序的有效性，并提供改进建议。4.信息安全事件报告：甲方应在发现信息安全事件后的24小时内向乙方报告，并提供所有必要的信息以便乙方协助处理。5.数据备份和灾难恢复计划：甲方应制定并实施数据备份和灾难恢复计划，以确保在数据丢失或系统故障时能够迅速恢复。6.员工安全培训：甲方应定期对员工进行信息安全培训，以提高员工的安全意识和应对信息安全事件的能力。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款1.乙方信息安全团队：乙方应指定一个专门的信息安全团队，负责执行乙方信息安全职责。2.安全服务交付：乙方应按照甲方的要求，提供高质量的信息安全服务，并确保服务符合行业标准和最佳实践。3.技术支持和响应时间：乙方应保证在接到甲方技术支持服务请求后的4小时内响应，并在约定的时间内解决问题。4.安全更新和补丁管理：乙方应定期为甲方的信息系统提供安全更新和补丁，以防止已知的安全漏洞被利用。5.安全监控和检测：乙方应提供实时安全监控服务，以便及时发现潜在的安全威胁，并采取相应的预防措施。6.安全合规性审核：乙方应定期对甲方的信息安全合规性进行审核，并提供合规性改进建议。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款1.第三方中介选择：甲方和乙方应共同选择合适的中介机构，以确保信息安全服务的独立性和公正性。2.中介机构的责任：中介机构应对甲乙双方的信息安全情况进行评估，并提供全面的安全建议和改进措施。3.中介机构的独立性：中介机构应保持独立于甲乙双方的立场，不得偏袒任何一方，以确保评估结果的客观性和准确性。4.中介机构的报告：中介机构应定期向甲乙双方提供信息安全评估报告，详细说明评估结果和改进建议。5.中介机构的合规性：中介机构应遵守所有适用的法律法规，并具备相应的资质和经验，以确保提供专业的安全服务。6.中介机构的保密义务：中介机构应对在评估过程中获取的甲方和乙方信息保密，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方信息安全负责人任命书2.信息安全合规性证明文件3.信息安全审计报告4.安全事件报告及处理记录5.数据备份和灾难恢复计划6.员工信息安全培训记录7.乙方信息安全团队组织结构图8.安全服务交付计划9.安全更新和补丁管理记录10.安全监控和检测报告11.安全合规性审核报告12.中介机构选择及评估报告13.中介机构独立性声明14.中介机构保密协议二、违约行为及认定：1.未指定信息安全负责人：若甲方未能在合同规定的时间内指定信息安全负责人，则视为违约。2.未达到信息安全合规性：若甲方未能确保其业务符合适用的法律法规和标准，则视为违约。3.未进行安全审计：若甲方未能按照合同规定进行信息安全审计，则视为违约。4.未及时报告安全事件：若甲方未能在合同规定的时间内向乙方报告信息安全事件，则视为违约。5.未制定数据备份和灾难恢复计划：若甲方未能制定并实施数据备份和灾难恢复计划，则视为违约。6.未进行员工信息安全培训：若甲方未能按照合同规定对员工进行信息安全培训，则视为违约。7.未提供高质量安全服务：若乙方未能按照甲方的要求提供高质量的安全服务，则视为违约。8.未及时响应安全服务请求：若乙方未能在合同规定的时间内响应甲方技术支持服务请求，则视为违约。9.未进行安全更新和补丁管理：若乙方未能按照合同规定为甲方的信息系统提供安全更新和补丁，则视为违约。10.未进行安全监控和检测：若乙方未能提供实时安全监控服务，则视为违约。11.未进行安全合规性审核：若乙方未能按照合同规定对甲方的信息安全合规性进行审核，则视为违约。12.未保持中介机构的独立性：若中介机构未能保持独立于甲乙双方的立场，则视为违约。三、法律名词及解释：1.信息安全：指保护信息免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏的行为。2.信息安全负责人：指负责组织、指导、监督和协调信息安全工作的高级管理人员。3.信息安全合规性：指企业遵守所有适用的法律法规、行业标准和最佳实践的能力。4.信息安全审计：指对信息系统的安全性、完整性和可靠性进行评估的过程。5.安全事件：指任何可能导致信息泄露、损坏或丢失的事件，包括未遂事件和已遂事件。6.数据