2024年农村客运政策法规与岗位描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年农村客运政策法规与岗位描述本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指县农村客运有限公司1.2乙方：指从事农村客运岗位工作的员工第二条：农村客运政策法规2.1甲方应遵守的国家及地方农村客运相关法律法规2.2甲方应定期组织乙方学习农村客运政策法规，并对其进行考核第三条：岗位描述及职责3.1乙方岗位职责3.1.1遵守国家及地方农村客运法律法规，提供安全、便捷、舒适的乘车环境3.1.2按照规定的线路、班次、时间进行运营，确保正常运行3.1.3维护车辆卫生及安全设施，保证车辆设备正常运行3.1.4对待乘客热情服务，解答乘客疑问，提供优质服务第四条：岗位培训及考核4.1甲方应定期组织乙方进行岗位培训，提高业务水平和服务质量4.2甲方应对乙方进行定期考核，确保其符合岗位要求第五条：工资待遇及福利5.1甲方应按照国家和地方规定，为乙方提供合理的工资待遇5.2甲方应依法为乙方缴纳社会保险费，提供福利待遇第六条：工作时间和休息休假6.1乙方应按照甲方规定的班次和时间进行工作6.2乙方享有国家法定节假日休息的权利第七条：劳动保护和职业健康7.1甲方应按照国家和地方规定，为乙方提供必要的劳动保护措施7.2甲方应定期对乙方进行职业健康检查，保障其身体健康第八条：保密条款8.1乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方第九条：合同的变更、解除和终止9.1甲方和乙方经协商一致，可以变更、解除或终止本合同第十条：违约责任10.1甲方和乙方应严格履行本合同，如有违约行为，应承担相应的法律责任第十一条：争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十二条：合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2本合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认第十三条：其他约定13.1双方在本合同之外的其他事项，如有约定，应以书面形式附加在本合同后第十四条：合同附件14.1附件一：农村客运岗位工作规程14.2附件二：农村客运驾驶员培训教材14.3附件三：农村客运服务规范第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：指2024年农村客运政策法规与岗位描述合同的甲方单位，具有独立法人资格，按照中华人民共和国法律法规设立，经营范围包括农村客运服务。1.2乙方：指与甲方签订本合同的员工，从事农村客运岗位工作，具有完全民事行为能力。第二条：农村客运政策法规2.1甲方应遵守的国家及地方农村客运相关法律法规包括但不限于《中华人民共和国道路运输条例》、《农村道路运输安全管理规定》等。2.2甲方应定期组织乙方学习农村客运政策法规，并对其进行考核，确保乙方熟悉并遵守相关政策法规。第三条：岗位描述及职责3.1乙方岗位职责3.1.1乙方应遵守国家及地方农村客运法律法规，提供安全、便捷、舒适的乘车环境，保障乘客权益。3.1.2乙方应按照规定的线路、班次、时间进行运营，确保正常运行。如因特殊情况需调整班次或时间，应提前向甲方报告并征得同意。3.1.3乙方应维护车辆卫生及安全设施，保证车辆设备正常运行。车辆卫生应达到甲方制定的卫生标准，安全设施应保持完好，定期检查并维护。3.1.4乙方应对待乘客热情服务，解答乘客疑问，提供优质服务。如遇乘客投诉，乙方应认真听取并及时处理，确保乘客满意度。第四条：岗位培训及考核4.1甲方应定期组织乙方进行岗位培训，提高业务水平和服务质量。培训内容应包括农村客运政策法规、安全知识、服务技巧等。4.2甲方应对乙方进行定期考核，确保其符合岗位要求。考核方式可以包括理论考试、实际操作考核等。第五条：工资待遇及福利5.1甲方应按照国家和地方规定，为乙方提供合理的工资待遇。工资构成包括基本工资、绩效工资、加班工资等。5.2甲方应依法为乙方缴纳社会保险费，提供福利待遇。包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。第六条：工作时间和休息休假6.1乙方应按照甲方规定的班次和时间进行工作。乙方应遵守工作时间规定，确保提供正常服务。6.2乙方享有国家法定节假日休息的权利。如因工作需要安排乙方在法定节假日工作，甲方应支付乙方加班工资或给予补休。第七条：劳动保护和职业健康7.1甲方应按照国家和地方规定，为乙方提供必要的劳动保护措施。包括但不限于提供安全的工作环境、合格的劳动防护用品等。7.2甲方应定期对乙方进行职业健康检查，保障其身体健康。如发现职业病或其他健康问题，甲方应采取相应措施保障乙方权益。第八条：保密条款8.1乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。包括但不限于客户信息、运营数据、经营策略等。8.2乙方在合同期内和解除合同后一年内，不得利用甲方的商业秘密从事与农村客运相同或相似的经营活动。第九条：合同的变更、解除和终止9.1甲方和乙方经协商一致，可以变更、解除或终止本合同。变更、解除或终止合同的，应签订书面协议，明确双方的权利和义务。9.2甲方解除或终止本合同时，应提前三十日通知乙方，并支付乙方相应的经济补偿。第十条：违约责任10.1甲方和乙方应严格履行本合同，如有违约行为，应承担相应的法律责任。违约责任的承担可包括违约金、赔偿损失等。第十一条：争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的义务。12.2本合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认。修改和解除合同不得影响乙方的合法权益。第十三条：其他约定13.1双方在本合同之外的其他事项，如有约定，应以书面形式附加在本合同后，成为本合同的有效组成部分。第十四条：合同附件14.1附件一：农村客运岗位工作规程。详细规定乙方的工作内容、工作流程、服务标准等。14.2附件二：农村客运驾驶员培训教材。包括交通安全知识、驾驶技能、应急处理等内容。14.3附件三：农村客运服务规范。规定乙方的服务态度、服务流程、服务标准等。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一章：第三方概念及责任1.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他主体。包括但不限于乘客、保险公司、维修服务商、监管部门等。1.2第三方责任第三方应遵守相关法律法规，履行合同约定，确保合同的顺利履行。如第三方未履行合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应责任。第二章：第三方介入的额外条款及说明2.1乘客权益保障甲方应确保乘客的合法权益，提供安全、便捷、舒适的乘车环境。如乙方在提供服务过程中，因故意或过失导致乘客损失的，乙方应承担相应责任。2.2保险公司介入乙方应按照甲方要求，购买相应的保险，确保在发生意外事件时，有保险公司进行赔偿。如乙方未购买保险或保险无效，导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。2.3维修服务商介入甲方应选择合格的维修服务商对车辆进行定期维护保养。如维修服务商未按照约定提供服务，导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。2.4监管部门介入甲方应遵守国家及地方监管部门的规定，接受监管。如因甲方违反监管部门规定，导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。第三章：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据合同履行过程中涉及的第三方的性质、责任范围等因素，商定第三方的责任限额。3.2第三方责任限额的变更甲乙双方应根据合同履行过程中涉及第三方的责任范围变化，适时调整第三方责任限额。如调整第三方责任限额，需签订书面协议，明确新的责任限额。3.3第三方责任限额的支付第三方应按照甲乙双方约定的责任限额，对因其原因导致的损失进行赔偿。如第三方未按照约定支付赔偿金额，甲方有权向乙方追偿。第四章：第三方与其他各方的划分说明4.1甲方与第三方甲方应确保与第三方的合作符合法律法规，并确保第三方的服务质量。如第三方未按照约定提供服务，导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。4.2乙方与第三方乙方应按照甲方要求，与第三方进行必要的合作。如乙方未按照约定履行合作义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。4.3甲方与乙方与第三方在合同履行过程中，甲方、乙方与第三方发生纠纷的，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。本章节的修正内容与本合同具有同等法律效力。如本章节的修正内容与原合同存在冲突，以本章节的修正内容为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：农村客运岗位工作规程详细规定乙方的工作内容、工作流程、服务标准等。包括但不限于岗位责任、工作流程、服务态度、安全规定等。附件二：农村客运驾驶员培训教材包括交通安全知识、驾驶技能、应急处理等内容。用于乙方上岗前培训及定期培训使用。附件三：农村客运服务规范规定乙方的服务态度、服务流程、服务标准等。包括但不限于乘客服务、车辆服务、投诉处理等。附件四：保险单据乙方购买的保险单据，包括保险种类、保险金额、保险期限等。附件五：维修服务协议甲方与维修服务商签订的协议，包括维修服务内容、维修质量标准、维修费用等。附件六：监管部门规定国家及地方监管部门的相关规定，乙方应遵守的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照规定的线路、班次、时间进行运营，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。示例：乙方未按照约定时间到达站点，导致乘客延误。2.乙方未提供安全、便捷、舒适的乘车环境，导致乘客投诉的，乙方应承担违约责任。示例：乙方车辆内卫生不达标，乘客不满。3.乙方未按照甲方要求购买保险，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。示例：乙方未购买保险，发生事故导致甲方损失。4.乙方未按照约定与第三方进行合作，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。示例：乙方未按约定时间将车辆送至维修点，导致甲方损失。5.甲方未按照约定支付乙方工资，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。示例：甲方延迟支付乙方工资。6.甲方未按照约定为乙方提供劳动保护措施，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。示例：甲方未提供安全防护用品，导致乙方在工作中受伤。说明三：法律名词及解释：1.道路运输条例：国家规定的关于道路运输管理的法律法规，包括运输许可、运输经营、运