2024年学校餐饮服务品质保证合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年学校餐饮服务品质保证合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1学校名称与性质1.2餐饮服务提供商名称与资质第二条服务内容与范围2.1餐饮服务提供商需提供的服务2.2服务时间与地点2.3服务质量标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用与支付4.1餐饮服务提供商的服务费用4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条品质保证5.1餐饮服务提供商的质量控制措施5.2食品安全与卫生标准5.3供应商选择与管理制度第六条应急预案6.1突发事件应对措施6.2食品安全事故的处理程序第七条监督检查7.1学校对餐饮服务的监督权7.2定期检查与评估7.3整改与复验程序第八条沟通协调8.1双方沟通机制8.2问题反馈与处理第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式9.3赔偿金额计算方法第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的影响与处理第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理事项第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁地点与机构12.3法律适用第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密责任与期限第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同附件14.3双方签字盖章确认第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1学校名称与性质学校名称：X大学学校性质：公立大学1.2餐饮服务提供商名称与资质餐饮服务提供商名称：X餐饮管理有限公司餐饮服务提供商资质：具备中华人民共和国餐饮服务许可证和相关资质证书第二条服务内容与范围2.1餐饮服务提供商需提供的服务（1）提供学生食堂的日常餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵。（2）提供节日特色餐饮服务，满足学生不同的口味需求。（3）提供生日蛋糕、甜点等特色食品。（4）提供外卖服务，方便学生在校外用餐。2.2服务时间与地点（1）早餐：07:0009:00，地点：食堂一层（2）午餐：11:3013:30，地点：食堂一层（3）晚餐：17:3019:30，地点：食堂一层（4）夜宵：21:0023:00，地点：食堂一层2.3服务质量标准（1）餐饮服务提供商会根据学生的口味和营养需求，制定合理的菜单，保证食品的多样性。（2）保证食品的新鲜和安全，严格执行食品安全法规，定期进行食品安全检查。（3）餐饮服务提供商会定期对员工进行培训，提高服务水平和服务质量。（4）保持食堂环境的整洁和卫生，提供舒适的就餐环境。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年9月1日3.2合同结束日期：2027年8月31日第四条费用与支付4.1餐饮服务提供商的服务费用为每年人民币万元整，共计三年，共计人民币X万元整。4.2费用支付方式和时间：学校将于每个合同年度结束后的一个月内，按照双方约定的支付方式支付服务费用。4.3费用调整机制：如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。第五条品质保证5.1餐饮服务提供商的质量控制措施（1）建立食品供应链管理体系，从源头把控食品质量。（2）严格执行食品安全法规，定期进行食品安全检查。（3）对食品加工过程进行严格监控，确保食品的卫生和安全。（4）定期对员工进行培训，提高服务水平和服务质量。5.2食品安全与卫生标准（1）餐饮服务提供商需符合国家食品安全与卫生标准。（2）餐饮服务提供商需定期对食堂进行清洁和消毒。（3）餐饮服务提供商需对食品加工设备进行定期检查和维护。（4）餐饮服务提供商需对食品容器进行定期检查和更换。5.3供应商选择与管理制度（1）餐饮服务提供商需对供应商进行严格的筛选和评估。（2）餐饮服务提供商需与供应商签订食品安全协议，确保供应商提供的食品符合国家食品安全标准。（3）餐饮服务提供商需定期对供应商进行审查和评估，确保供应商持续符合要求。第六条应急预案6.1突发事件应对措施（1）餐饮服务提供商需制定突发事件应急预案，包括食品安全事故、自然灾害等。（2）餐饮服务提供商需定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。6.2食品安全事故的处理程序（1）一旦发生食品安全事故，餐饮服务提供商需立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大。（2）餐饮服务提供商需及时向学校报告事故情况，并与学校共同处理事故。（3）餐饮服务提供商需配合相关部门进行事故调查，承担相应的责任。第八条沟通协调8.1双方沟通机制（1）双方设立定期沟通协调会议，讨论餐饮服务相关事项。（2）双方可通过电话、电子邮件等方式进行日常沟通。8.2问题反馈与处理（1）学校对餐饮服务有任何问题或建议，应在第一时间内反馈给餐饮服务提供商。（2）餐饮服务提供商对学校的反馈应给予及时回应，并在规定时间内采取改进措施。第九条违约责任9.1违约行为界定（1）餐饮服务提供商未按照合同约定提供服务，视为违约。（2）学校未按照合同约定支付服务费用，视为违约。9.2违约责任承担方式（1）餐饮服务提供商违约，应向学校支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（2）学校违约，应向餐饮服务提供商支付违约金，违约金为合同总金额的10%。9.3赔偿金额计算方法（1）赔偿金额根据实际损失金额计算，具体计算方法由双方协商确定。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的影响与处理（1）如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。（2）双方根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限或合同内容。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件（1）合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更内容应符合法律法规和政策要求。11.2合同终止条件（1）合同期满，双方未续签。（2）一方违约，对方有权解除合同。（3）不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。11.3合同终止后的处理事项（1）合同终止后，餐饮服务提供商应按照学校要求妥善处理食堂内的资产和设备。（2）合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相退还已收款项。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方发生争议，应通过协商解决。（2）协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点与机构（1）如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地。（2）仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。12.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条保密条款13.1保密信息范围（1）合同内容及双方商业秘密。（2）合同履行过程中的通信和谈判内容。13.2保密责任与期限（1）双方对保密信息承担保密责任，未经对方同意不得向第三方泄露。（2）保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括：合同履行标准、食品卫生许可证、营业执照等。14.3双方签字盖章确认本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指本合同之外的其他个人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联企业。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应遵守本合同的约定，并对其行为承担相应的法律责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方介入本合同，负责协助甲乙双方履行合同义务，包括但不限于协调沟通、监督执行等。2.2监管机构介入监管机构作为第三方介入本合同，负责对合同履行过程中的食品安全、服务质量等进行监督和管理。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权根据本合同约定获得相应的服务和支持。3.2第三方义务第三方应按照本合同的约定履行相应的义务，并承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。具体限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为界定第三方未按照本合同约定履行义务，视为违约。5.2第三方违约责任承担第三方违约时，应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方是合同关系，第三方对甲乙方承担合同义务。6.2第三方与甲乙方的权利划分第三方在履行本合同过程中，不得侵犯甲乙方的合法权益，不得超越合同约定的范围行使权利。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更第三方介入的变更需甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的终止第三方介入终止的条件和程序按照本合同约定的变更与终止条款执行。第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.1第三方与甲乙方的沟通机制第三方与甲乙方应建立有效的沟通机制，确保合同顺利履行。8.2第三方与甲乙方的协调第三方应协助甲乙方解决合同履行过程中的问题，确保合同的正常进行。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议按照本合同约定的争议解决方式处理。9.2第三方介入的仲裁地点与机构第三方介入的仲裁地点与机构按照本合同约定的仲裁地点与机构执行。第十条第三方介入的法律适用第三方介入的法律适用按照本合同约定的法律适用执行。第十一条附件本合同附件包括：第三方介入的具体条款、第三方责任限额确认等。第十二条签字盖章本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同履行标准详细规定了餐饮服务提供商在履行合同时应遵守的标准和要求，包括食品质量、服务态度、卫生条件等。附件二：食品卫生许可证餐饮服务提供商需提供的食品卫生许可证复印件，以证明其合法经营资格。附件三：营业执照餐饮服务提供商需提供的营业执照复印件，以证明其合法注册地位。附件四：第三方责任限额确认明确了第三方在介入合同过程中对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿限额。附件五：监管机构名录列出了合同履行过程中可能介入的监管机构名称和联系方式，以便甲乙双方及时与监管机构沟通。附件六：中介方名录列出了合同履行过程中可能介入的中介方名称和联系方式，以便甲乙双方及时与中介方沟通。说明二：违约行为及责任认定：1.餐饮服务提供商未按照合同约定提供服务。2.餐饮服务提供商提供的服务未达到合同约定的质量标准。3.餐饮服务提供商未按照合同约定的时间提供服务。4.餐饮服务提供商未按照合同约定的方式提供服务。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金为合同总金额的5%至10%。2.损失赔偿计算：损失赔偿根据甲乙双方的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。示例说明：若餐饮服务提供商未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求其支付违约金，并赔偿因未提供服务而导致的直接损失。说