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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年债权管理与催收短信合作条约本合同目录一览第一条:定义与术语1.1债权1.2催收短信1.3合作期限第二条:合作内容2.1债权管理与催收短信服务2.2服务范围与义务2.3服务流程与时间安排第三条:技术支持与资源提供3.1技术支持3.2资源提供第四条:数据管理与信息安全4.1数据管理4.2信息安全第五条:费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式与时间第六条:业绩评估与分成6.1业绩评估标准6.2分成比例与支付第七条:合作期限的延长与终止7.1合同延长条件7.2合同终止条件第八条:违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿金额与方式第九条:争议解决方式9.1协商解决9.2第三方调解9.3法律诉讼第十条:保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条:合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容第十三条:合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条:其他约定14.1合作推广14.2合作报告与沟通第一部分:合同如下:第一条:定义与术语1.1债权:指合作方根据法律法规、合同约定或其他合法依据而拥有并要求债务人偿还的金钱债权及其从权利。1.2催收短信:指合作方向债务人发送的,用于提醒、督促债务人按期偿还债务的短信服务。1.3合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二条:合作内容2.1债权管理与催收短信服务:合作方同意在合作期限内,向甲方提供全面的债权管理与催收短信服务,包括但不限于债权信息录入、债权管理、催收短信发送、催收结果反馈等服务。2.2服务范围与义务:合作方的服务范围包括但不限于:债权信息录入准确无误,及时处理甲方提出的债权管理需求;按照甲方的要求,及时发送催收短信,并确保短信内容的合法性、合规性;对催收结果进行反馈,并提供相关数据统计和分析。合作方应确保提供的服务符合我国法律法规的规定,不得侵犯债务人的合法权益。2.3服务流程与时间安排:合作方应在甲方提供债权信息后____个工作日内完成录入;在甲方提出催收需求后____个工作日内完成催收短信的发送;在催收完成后____个工作日内向甲方反馈催收结果。第三条:技术支持与资源提供3.1技术支持:合作方应向甲方提供必要的技术支持,确保甲方能够顺利使用合作方的服务。技术支持包括但不限于:操作培训、系统维护、问题解决等。3.2资源提供:合作方应向甲方提供必要的资源,包括但不限于:催收短信模板、数据接口等。第四条:数据管理与信息安全4.1数据管理:合作方应建立完善的数据管理制度,确保甲方提供的债权信息的安全、准确、完整。4.2信息安全:合作方应对甲方的债权信息保密,不得泄露给第三方。合作方应采取有效的信息安全措施,防止债权信息被未授权访问、复制、修改或删除。第五条:费用与支付5.1服务费用:甲方应向合作方支付服务费用,具体金额及支付方式详见附件。5.2费用支付方式与时间:甲方应按照附件约定的支付方式,在合同生效后____个工作日内支付服务费用。第六条:业绩评估与分成6.1业绩评估标准:合作方的业绩评估标准包括但不限于:债权催收成功率、短信发送及时率、客户满意度等。6.2分成比例与支付:合作方的分成比例为催收成功的债权金额的____%,支付方式为每季度支付一次,支付时间为每季度结束后的____个工作日内。第七条:合作期限的延长与终止7.1合同延长条件:如双方同意延长合作期限,应签订书面延长协议,并明确延长后的合作期限、服务费用等相关事项。第八条:违约责任与赔偿8.1违约行为:双方同意,如一方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。8.2赔偿金额与方式:违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付违约金。违约金的计算方式为:违约方应支付给对方赔偿金额的____%作为违约金。第九条:争议解决方式9.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2第三方调解:如协商不成,双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等,包括但不限于客户信息、业务流程、经营策略等。10.2保密期限:双方对对方的保密信息承担保密义务,直至保密信息成为公开信息或者不再需要保密。第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条:合同的修改与补充12.1修改条件:双方同意,如因法律法规变化、市场环境变化等客观原因,需要修改或补充合同的,应签订书面修改协议。12.2补充内容:合同的补充内容应由双方共同协商确定,并签订书面补充协议。第十三条:合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更条件:双方同意,如需要变更合同的,应签订书面变更协议。第十四条:其他约定14.1合作推广:双方同意,在合同履行期间,双方应相互协助,共同推广对方的服务。14.2合作报告与沟通:双方应定期互相提供合作报告,并进行有效沟通,以确保合同的顺利履行。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方:指非本合同甲乙方之外的,协助甲乙方履行合同义务的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、评估方、技术支持方、法律顾问等。第二条:第三方的选择与委托2.1第三方选择:甲乙方应选择具有合法资质、良好信誉和专业能力的第三方完成合同约定的服务。2.2委托协议:甲乙方与第三方签订委托协议,明确双方的权利义务,包括但不限于服务内容、服务质量、服务期限、费用支付等。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方责任:第三方应按照甲乙方的要求,提供专业、高效的服务,并确保服务符合我国法律法规的规定。3.2第三方义务:第三方应遵守甲乙方的内部管理制度,保护甲乙方的商业秘密,不得泄露给无关方。第四条:第三方的责任限额4.1限额原则:第三方对甲乙方的责任限额,应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。4.2责任限额的确定:甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系:第三方是甲乙方的委托服务提供者,不改变甲乙方之间的合同关系。5.2权利义务的划分:甲乙方与第三方之间的权利义务划分,应以委托协议为准。第六条:第三方介入的协调与管理6.1协调机制:甲乙方应建立第三方介入的协调机制,确保第三方服务的高效、顺利进行。6.2监督管理:甲乙方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。第七条:第三方介入的变更与解除7.1变更条件:如因市场环境、法律法规等变化,需要变更第三方服务的,甲乙方应签订书面变更协议。7.2解除条件:如第三方未按照合同约定提供服务,甲乙方有权解除与第三方的委托协议。第八条:第三方介入的争议解决8.1争议解决:第三方介入产生的争议,应通过甲乙方之间的协商解决。8.2法律诉讼:如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条:第三方介入的保密义务9.1保密义务:第三方应承担与甲乙方之间的保密义务,保护甲乙方的商业秘密。9.2保密期限:保密期限应根据甲乙方之间的保密协议和第三方介入的具体情形确定。第十条:第三方介入的费用与支付10.1费用支付:甲乙方应按照委托协议的约定,向第三方支付服务费用。10.2支付方式:费用支付方式应由甲乙方与第三方在委托协议中明确。第十一条:第三方介入的业绩评估11.1业绩评估:甲乙方应对第三方的服务进行业绩评估,确保第三方的服务符合甲乙方的要求。11.2评估结果:评估结果应作为甲乙方支付第三方服务费用和选择第三方的依据之一。第十二条:其他相关约定12.1甲乙方应确保第三方的服务不会侵犯他人的合法权益,如第三方服务涉及侵权行为,由甲乙方承担相应的法律责任。12.2甲乙方与第三方之间的合同履行,不应影响甲乙方履行本合同的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:债权信息录入标准附件二:催收短信模板及发送规范附件三:技术支持服务协议附件四:资源提供详细清单附件五:服务费用支付凭证附件六:业绩评估标准与流程附件七:保密协议附件八:第三方委托协议模板附件九:合同延长协议模板附件十:合同变更协议模板附件十一:合同解除协议模板附件详细要求和说明:附件一:债权信息录入标准详细要求:包含债权信息的准确度、完整性、及时性等要求。说明:确保债权信息的准确无误,便于合作方进行有效的债权管理。附件二:催收短信模板及发送规范详细要求:包含催收短信的模板内容、发送时间、发送频率等规范。说明:确保催收短信的合法性、合规性,同时避免对债务人的骚扰。附件三:技术支持服务协议详细要求:明确技术支持的范围、响应时间、问题解决流程等。说明:确保合作方能够提供及时、高效的技术支持,保障合同顺利履行。附件四:资源提供详细清单详细要求:明确资源提供的具体内容,如数据接口、软件工具等。说明:确保合作方能够按照合同约定提供所需的资源。附件五:服务费用支付凭证详细要求:明确服务费用的支付方式、支付时间、支付金额等。说明:确保甲乙方按照约定支付服务费用,保障合作方的权益。附件六:业绩评估标准与流程详细要求:明确业绩评估的标准和评估流程。说明:确保双方对业绩评估有明确的认识和共同的标准。附件七:保密协议详细要求:明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明:保护甲乙双方的商业秘密,防止信息泄露。附件八:第三方委托协议模板详细要求:明确第三方委托协议的内容,包括服务内容、服务质量、费用支付等。说明:为甲乙方与第三方之间的合同提供模板,明确双方的权利义务。附件九:合同延长协议模板详细要求:明确合同延长的条件、延长后的期限、费用支付等。说明:为合同的延长提供明确的协议模板。附件十:合同变更协议模板详细要求:明确合同变更的条件、变更内容、费用支付等。说明:为合同的变更提供明确的协议模板。附件十一:合同解除协议模板详细要求:明确合同解除的条件、解除后的责任处理、费用支付等。说明:为合同的解除提供明确的协议模板。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙方未按约定时间支付服务费用。2.合作方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.合作方泄露甲乙方的商业秘密。4.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准:1.违约金:违约方应支付给对方违约金,违约金的计算方式为:违约金=违约行为涉及的金额×10%。2.赔偿金额:如违约行为造成对方直接经济损失的,违约方应支付给对方相应的赔偿金额。3.业绩扣除:如违约行为影响甲乙方的业绩评估的,违约方应按影响程度扣除相应的业绩收入。示例说明:如甲乙方未按约定时间支付服务费用,合作方可以在履行催款义务后,仍未收到款项的情况下,解除合同,并要求甲乙方支付违约金和赔偿因延迟付款产生的损失。说明三:法律名词及解释:1.债权:指债权人根据法律
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