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文档简介
物业服务合同合同编号:__________
甲方(以下简称“物业方”):__________有限公司
乙方(以下简称“服务方”):__________管理有限公司
鉴于物业方拥有合法的物业管理权,负责管理__________(物业地点),并希望建立一套完善的物业管理服务体系,以提高物业管理水平和业主满意度;同时,服务方具备专业的物业服务经验和良好的业界口碑,愿意为物业方提供优质的物业管理服务。
为明确双方的权利、义务,确保物业服务质量,根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、合同目的
本合同旨在明确双方在物业服务过程中的权利、义务关系,确保服务方为物业方提供专业、高效、优质的物业管理服务,提升物业管理水平和业主满意度。
二、签订背景
1.物业方作为物业管理主体,有责任和义务对所管理的物业项目进行有效管理,为业主创造舒适、安全、和谐的居住环境。
2.服务方具备丰富的物业管理经验,拥有一支专业化的服务团队,能够为物业方提供全方位的物业管理服务。
3.双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,达成合作意向,签订本合同。
本合同自双方签字盖章之日起生效,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,共同为提升物业管理水平而努力。
主要条款:
一、服务内容
1.服务方根据本合同的约定,为物业方提供以下物业管理服务:
(1)物业设施的日常维护及修缮;
(2)公共区域的环境卫生保洁;
(3)绿化养护及园林景观管理;
(4)安全保卫及消防管理;
(5)业主投诉及咨询服务;
(6)其他双方约定的物业管理服务。
二、质量标准
1.服务方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准和本合同约定的服务内容,提供符合以下质量标准的服务:
(1)物业设施设备运行正常,保证物业的安全、舒适、便捷;
(2)公共区域环境卫生整洁,垃圾及时清理;
(3)绿化植物生长良好,园林景观保持美观;
(4)安全保卫措施到位,预防安全事故发生;
(5)及时处理业主投诉,提供优质咨询服务。
三、价格支付
1.物业方应按照本合同约定的服务内容和质量标准,向服务方支付物业管理服务费。
2.物业管理服务费的标准及支付方式如下:
(1)服务费标准:双方根据物业类型、服务内容、服务标准等因素,共同协商确定服务费标准;
(2)支付方式:物业方按月支付服务费,每月支付一次;
(3)支付时间:物业方应在每月约定日期前,将当月服务费支付给服务方。
四、保密条款
1.双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露;
2.双方因履行本合同而获取的对方资料、文件等,应仅限于合同目的使用,不得用于其他用途;
3.本保密条款在本合同终止或解除后仍具有法律效力。
五、违约责任
1.双方应严格履行本合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任;
2.物业方未按约定时间支付服务费的,应按逾期支付金额的千分之五向服务方支付违约金;
3.服务方未按约定提供服务或服务不符合质量标准的,应采取补救措施,并承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议;
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;
3.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、物业方的权利与义务
1.权利
(1)物业方有权按照本合同约定,要求服务方提供符合质量标准的物业管理服务;
(2)物业方有权对服务方的服务进行监督、检查,并对服务不符合约定要求的情况提出整改意见;
(3)物业方有权根据合同约定,要求服务方提供相关物业服务资料、报表等。
2.义务
(1)物业方应按照本合同约定,向服务方支付物业管理服务费;
(2)物业方应向服务方提供必要的物业管理场所、设施设备等,并确保其正常运行;
(3)物业方应配合服务方做好物业管理服务工作,及时提供业主资料、物业资料等相关信息;
(4)物业方应遵守国家及地方物业管理相关法律法规,不得干涉服务方正常履行合同。
二、服务方的权利与义务
1.权利
(1)服务方有权按照本合同约定,要求物业方支付物业管理服务费;
(2)服务方有权对物业方提供的物业设施、设备进行合理使用和管理;
(3)服务方有权对物业方提出的整改意见进行回复,并对合理意见予以采纳;
(4)服务方有权依据合同约定,要求物业方提供必要的物业管理支持。
2.义务
(1)服务方应按照本合同约定,为物业方提供符合质量标准的物业管理服务;
(2)服务方应建立健全物业服务管理制度,确保各项服务措施的落实;
(3)服务方应定期向物业方报告物业管理服务情况,及时反馈业主意见和建议;
(4)服务方应遵守国家及地方物业管理相关法律法规,不得损害物业方和业主的合法权益;
(5)服务方应妥善保管物业方提供的资料、文件等,不得泄露给第三方。
三、合作方式
1.双方应建立长期、稳定、互利的合作关系,共同推进物业管理服务工作的顺利进行;
2.双方应保持密切沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题,共同应对物业管理过程中的各种挑战;
3.双方应相互尊重,诚实守信,共同维护双方合法权益;
4.双方在合同履行过程中,如有需要,可共同举办相关培训、交流活动等,提升物业管理服务水平。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议,明确续约期限及其他相关事宜。
二、终止条件
1.合同到期,双方未签订续约协议的,本合同自动终止;
2.双方一致同意提前终止合同的,应签订书面终止协议,明确终止日期及相关事项;
3.一方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行的,另一方有权书面通知解除合同;
4.因不可抗力因素导致合同无法继续履行的,双方均有权书面通知解除合同。
三、合同的变更
1.双方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效;
2.变更协议应明确变更事项、变更期限、变更后的服务费等内容;
3.变更协议与本合同具有同等法律效力。
四、争议解决机制
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;
3.诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非争议事项导致合同无法继续履行。
五、法律适用和管辖法院
1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
2.双方同意,对于因本合同引起的任何诉讼或仲裁,合同签订地人民法院具有管辖权。
六、合同效力
1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;
2.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;
3.双方在签订本合同时,应确保所提供的信息真实、准确、完整,否则可能导致合同无效或部分无效;
4.本合同的终止、解除或无效,不影响双方在合同履行过程中已经产生的权利和义务。
七、其他
1.双方在签订本合同前,已充分了解并理解本合同的全部内容,签订本合同是双方真实意愿的表示;
2.本合同自签订之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,共同为提升物业管理水平而努力。
-------------------------
甲方(物业方):__________有限公司
乙方(服务方):__________管理有限公司
鉴于上述条款已经充分协商并达成一致,甲乙双方在此确认:
甲方(物业方)由以下授权代表在本合同上签字,并加盖公章:
授权代表:__________________
职务:__________________
签字:__________________
盖章:__________________
日期:____年____月____日
乙方(服务方)由以下授权代表在本合同上签字,并加盖公章:
授权代表:_________
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