2024年医疗设备保养服务协议范本

2024年医疗设备保养服务协议范本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1设备保养服务1.1.1定期检查1.1.2设备维护1.1.3紧急维修1.1.4消耗品更换1.2技术支持服务1.2.1软件升级1.2.2技术咨询1.2.3操作培训1.3售后服务1.3.1保修服务1.3.2配件供应1.3.3客户服务2.服务期限2.1保养服务期限2.1.1起始日期2.1.2终止日期2.2技术支持服务期限2.2.1软件升级服务期限2.2.2技术咨询服务期限2.2.3操作培训服务期限3.服务费用3.1保养服务费用3.1.1定期检查费用3.1.2设备维护费用3.1.3紧急维修费用3.1.4消耗品更换费用3.2技术支持服务费用3.2.1软件升级费用3.2.2技术咨询费用3.2.3操作培训费用4.服务地点4.1保养服务地点4.2技术支持服务地点5.付款方式及时间5.1付款方式5.2付款时间6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密条款10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1服务提供商的授权代表11.2客户的授权代表11.3通知和送达12.合同附件12.1设备清单12.2服务内容详细说明12.3服务费用明细表13.签字页14.附件说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1设备保养服务1.1.1定期检查乙方应按照甲方提供的设备保养计划，每季度对甲方的医疗设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。检查内容包括但不仅限于设备外观、内部结构、功能性能等。1.1.2设备维护乙方应按照甲方提供的设备维护计划，对甲方的医疗设备进行日常维护，包括但不限于设备清洁、润滑、调整等，以保证设备的正常运行。1.1.3紧急维修在甲方设备出现故障时，乙方应立即响应，并在4小时内派出技术人员前往甲方现场进行紧急维修。若设备故障无法在4小时内修复，乙方应提供备用设备以保证甲方业务的正常进行。1.1.4消耗品更换乙方负责为甲方的医疗设备提供必要的消耗品，如滤网、灯泡等，并在更换后确保设备正常运行。1.2技术支持服务1.2.1软件升级乙方负责为甲方的医疗设备提供软件升级服务，确保设备软件版本的更新，以满足甲方业务发展的需要。1.2.2技术咨询乙方应为甲方提供设备使用、维护等方面的技术咨询，解答甲方提出的关于设备的问题。1.2.3操作培训乙方应对甲方的工作人员进行设备操作培训，确保甲方工作人员熟练掌握设备的使用方法。1.3售后服务1.3.1保修服务乙方提供的医疗设备保修服务期限为设备购买之日起三年。在保修期内，设备出现的非人为损坏问题，乙方负责免费维修或更换。1.3.2配件供应乙方负责为甲方的医疗设备提供原装配件，确保配件的质量和供应。1.3.3客户服务乙方设立客户服务，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。第二条服务期限2.1保养服务期限本合同约定的保养服务期限为自合同签订之日起一年。2.2技术支持服务期限本合同约定的技术支持服务期限为自合同签订之日起一年。第三条服务费用3.1保养服务费用甲方向乙方支付的保养服务费用为人民币万元整，用于支付乙方提供的设备保养、维护、紧急维修和消耗品更换等服务。3.2技术支持服务费用甲方向乙方支付的技术支持服务费用为人民币万元整，用于支付乙方提供的软件升级、技术咨询和操作培训等服务。第四条服务地点4.1保养服务地点乙方在甲方指定的地点进行设备保养、维护、紧急维修和消耗品更换等服务。4.2技术支持服务地点乙方通过电话、网络等方式为甲方提供技术支持服务。第五条付款方式及时间5.1付款方式甲方向乙方支付服务费用，可采取银行转账、支票等方式。5.2付款时间甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。第六条违约责任6.1服务提供商违约乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。6.2客户违约甲方未按照约定支付服务费用，或未配合乙方提供服务条件的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止本合同期满后，双方未续签合同或双方协商一致提前终止合同的，合同即行终止。第九条保密条款双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方泄露。第十条法律适用和争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1服务提供商的授权代表乙方授权代表为：____________，身份证号码：____________。11.2客户的授权代表甲方授权代表为：____________，身份证号码：____________。11.3通知和送达任何一方就本合同事项发送的通知或文件均应以书面形式送达对方指定的地址。第十二条合同附件12.1设备清单附件一：医疗设备清单12.2服务内容详细说明附件二：服务内容详细说明12.3服务费用明细表附件三：服务费用明细表第十三条签字页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________第十四条附件说明本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗设备清单详细列出甲方所有医疗设备的名称、型号、购买日期、保修期限等信息，以便乙方明确知道需要保养的设备种类和数量。附件二：服务内容详细说明详细说明乙方提供的设备保养、维护、紧急维修、消耗品更换、技术支持服务等具体内容，包括各项服务的频率、时间、方式等。附件三：服务费用明细表详细列出乙方提供各项服务所需支付的费用，包括各项服务的费用明细，如定期检查费用、软件升级费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。例如，乙方未能在约定时间内完成设备保养，导致甲方设备停运，乙方应支付甲方因设备停运而产生的间接损失。2.客户违约甲方未按照约定支付服务费用，或未配合乙方提供服务条件的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。例如，甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方需支付逾期付款的利息作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.医疗设备：指用于预防、诊断、治疗疾病，有特定医疗用途的仪器、设备和器械。本合同中的医疗设备指附件一中列出的所有设备。2.保养服务：指对医疗设备进行定期检查、维护、更换消耗品等，以保持设备正常运行的服务。本合同中的保养服务包括附件二详细说明的各项服务内容。3.技术支持服务：指为医疗设备提供软件升级、技术咨询、操作培训等服务。本合同中的技术支持服务包括附件二详细说明的各项服务内容。4.服务费用：指甲方支付给乙方的，用于购买乙方提供的保养服务、技术支持服务等费用的总称。本合