质量保障管道信誉保证书

质量保障管道信誉保证书合同编号：__________质量保障管道信誉保证书合同一方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________合同另一方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于：3.供应商和采购方希望通过本保证书明确双方在产品质量、售后服务等方面的权利和义务；基于上述情况，双方达成如下协议：第一条产品质量保证1.1供应商保证其提供的产品符合我国相关法律法规、行业标准和合同约定的质量要求。1.3供应商应自产品交付之日起，对产品提供__________个月的免费保修服务。1.4供应商在保修期内应对产品出现的质量问题负责维修或更换，确保产品正常使用。第二条售后服务保证2.1供应商应提供详尽的产品使用说明书，并负责对采购方进行产品培训。2.2供应商应在接到采购方售后服务请求后的__________小时内作出响应，并在__________个工作日内解决问题。2.3供应商应建立完善的售后服务体系，确保采购方在产品使用过程中得到及时、有效的支持。第三条信誉保证3.1供应商应保证其提供的产品及服务未侵犯他人知识产权，如发生侵权行为，由供应商承担全部责任。3.2供应商应按照合同约定履行义务，如违反合同条款，应承担相应的违约责任。3.3供应商应对其工作人员的行为负责，确保工作人员在合同履行过程中遵守法律法规和职业道德。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。6.2本保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本保证书具有同等法律效力。6.3本保证书在履行过程中，如与国家法律法规发生冲突，应以国家法律法规为准。供应商（盖章）：__________采购方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.保修服务政策4.售后服务流程5.知识产权证明材料6.商业秘密和机密信息清单7.培训资料8.补充协议二、违约行为及认定：1.供应商提供的产品不符合性能指标，视为违约。2.供应商未按照合同约定履行售后服务义务，视为违约。3.供应商未能保证产品及服务未侵犯他人知识产权，视为违约。4.供应商未按约定保密对方的商业秘密和机密信息，视为违约。5.双方未履行协商义务，导致合同争议无法解决，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商对提供的产品质量承担责任，确保产品符合约定要求。2.售后服务：供应商在产品交付后，对产品提供的维修、保养等服务。3.保修服务：供应商在保修期内对产品出现的质量问题负责维修或更换。4.知识产权：法律确认的权利，包括专利权、著作权、商标权等。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。6.违约：合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题：及时与供应商沟通，要求其在保修期内进行维修或更换。2.售后服务响应慢：与供应商协商，要求其提高售后服务响应速度。3.知识产权侵权：收集证据，依法向供应商提出索赔要求。4.保密信息泄露：立即与供应商沟通，要求其采取措施防止信息进一步泄露，并依法要求赔偿。5.合同争议：进行友好协商，协商不成时，依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.供应商向采购