软件系统平台服务合同

软件系统平台服务合同合同编号：__________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于：1.甲方为提供软件系统平台服务的客户，乙方为提供软件系统平台服务的供应商；2.乙方具备提供软件系统平台服务的资质和能力；3.甲方愿意接受乙方提供的软件系统平台服务；双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的软件系统平台服务包括：（1）软件系统平台的安装、部署和调试；（2）软件系统平台的使用培训和技术支持；（3）软件系统平台的升级和维护；（4）软件系统平台的数据备份和恢复；（5）软件系统平台的故障排查和解决；（6）双方约定的其他服务内容。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的软件系统平台服务，并保证服务的质量和效果。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自本合同签订之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约______年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供软件系统平台服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用。第四条付款方式及时间4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方应在本合同签订后的______日内，向乙方支付首期服务费用。4.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照迟延付款部分日息______%的标准支付违约金。第五条乙方的义务5.1乙方应按照甲方的要求，提供软件系统平台服务，并保证服务的质量和效果。5.2乙方应为本合同项下的服务提供必要的技术支持和售后服务。5.3乙方应按照甲方的要求，对软件系统平台进行升级和维护。5.4乙方应妥善保管甲方的数据和信息，不得泄露给第三方。第六条甲方的义务6.1甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用。6.2甲方应为本合同项下的服务提供必要的工作条件和环境。6.3甲方应按照乙方的要求，配合乙方进行软件系统平台的安装、部署和调试。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致本合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照迟延付款部分日息______%的标准支付违约金。7.3乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内补正，并有权要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________法定代表人（或授权代表）：_______________法定代表人（或授权代表）：_______________日期：____________________日期：____________________一、附件列表：1.软件系统平台服务合同2.乙方资质证明文件3.服务项目详细说明4.技术支持和售后服务承诺5.软件系统平台使用培训资料6.软件系统平台操作手册7.乙方升级和维护记录8.数据备份和恢复方案9.故障排查和解决流程10.双方约定的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为迟延付款。2.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于服务内容不完整、服务质量不符合约定、服务期限延迟等。3.乙方未妥善保管甲方数据和信息，导致泄露给第三方。4.甲方未按照约定提供必要的工作条件和环境。5.甲方未按照乙方的要求，配合乙方进行软件系统平台的安装、部署和调试。6.双方其他约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.软件系统平台服务合同：指乙方为甲方提供软件系统平台的安装、部署、调试、使用培训、技术支持、升级维护等服务，甲方支付相应费用的合同。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.迟延付款：指甲方未按照约定时间支付服务费用。4.资质证明文件：指乙方提供的证明其具备提供服务能力的文件。5.技术支持和售后服务：指乙方在合同有效期内为甲方提供的软件系统平台相关技术问题解答、故障排查、系统升级等服务。6.其他相关法律名词，按照我国相关法律法规和合同条款解释。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方迟延付款：乙方可以与甲方沟通，催促其尽快支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。2.乙方未按照约定提供服务：甲方可以与乙方沟通，要求其在约定的时间内补正；如乙方仍不补正，甲方有权暂停支付服务费用，并依法追究乙方的违约责任。3.数据和信息泄露：乙方应加强数据和信息的保管，采取加密、访问控制等技术措施，防止数据和信息泄露；如发生泄露，乙方应立即采取补救措施，并依法承担赔偿责任。4.工作条件和环境不满足：甲方应确保提供必要的工作条件和环境，以保证乙方正常提供服务；如因甲方原因导致工作条件和环境不满足，乙方有权要求甲方在约定的时间内改善，并有权要求甲方支付违约金。5.其他执行中遇到的问题，双方应本着诚信、公